王鈴云 熊 秦
(四川農業大學,四川 雅安 625000)
本文中的數據主要來源于中國知網。在高級檢索中輸入檢索條件:(主題=工作投入并且篇關摘=工作投入并且關鍵詞=工作投入;精確匹配;專輯導航:全部;數據庫:文獻跨庫檢索;選擇文獻分類目錄全部;時間跨度=至2021年4月26日)篩選中文數據庫后,一共檢索到結果1982條。
基于國內CNKI檢索出的1982篇論文,本文按照時間年限分析國內在工作投入研究領域的年發文量(見圖1)。

圖1 國內關于工作投入研究趨勢圖
國內關于工作投入的研究始于2002年,但在2010年前這一領域的關注度較低,該階段以工作投入的前因變量研究為主。近十年,與工作投入相關領域的研究熱度持續攀升,針對影響路徑的研究中開始引入中介或調節效應視角,工作投入的理論模型趨于完善。從成果總量上來看,該領域研究已基本走向成熟,但其細分或復合領域的研究及中國本土情境下的研究仍有極大的關注熱度。
根據CiteSpace得出的工作投入研究作者共現圖譜總共有415個節點,意味有著在本文所使用的檢索方法下,有415名學者在工作投入領域進行研究并發表了相關論文,閾值為2,在圖譜中僅顯示前八類作者團。

圖2 工作投入作者共現圖
所選文獻中總共包括669個關鍵詞節點,按照引用頻率進行排列,設定閾值為16,圖譜呈現如圖3。根據共現強度可以得出在CNKI數據下排名前十的關鍵詞分別為(括號中為頻次):工作投入(1817)、護士(155)、心理資本(148)、工作績效(135)、工作滿意度(121)、組織支持感(120)、組織承諾(88)、工作倦怠(83)、影響因素(57)和自我效能感(51)。

圖3 關于心理脫離研究高頻關鍵詞共現分析圖
分析可得,工作投入現有的研究主要是針對企業員工的工作態度及行為的研究,如將工作滿意度、工作倦怠等作為前因變量或將工作績效等作為結果變量進行研究。在吳麗君的研究中提到,不合規任務會誘發新員工的不愉快情緒,進而影響其工作投入。蒿慧杰的研究顯示工作投入在工作焦慮與員工創造力關系間具有完全中介效應。此外需要注意的是,當前的工作投入研究中展現出職業化趨勢,如針對醫護行業及教育行業的研究較多,此類細分研究能為相關行業的管理實踐提供充分依據。

圖4 工作投入研究關鍵詞聚類圖譜
本文以每一個聚類下的關鍵詞數多少為依據,對CNKI數據庫中所選樣本的關鍵詞進行聚類分析,一共有45個關鍵詞聚類團,圖譜中根據聚類大小僅顯示工作投入研究領域的前11個聚類(見表1)。表中體系內緊密程度大于0.7即為良好,等于1為最好。每個聚類中首篇文獻出現年份可以根據關鍵詞時間線視圖得出(見表1)。

表1 工作投入關鍵詞共現分析聚類表
在職業認同聚類中,除其本身外還包括組織支持、使命感及領導風格等關鍵詞。該聚類下的前沿研究認為,領導風格等因素會對工作投入存在顯著影響,而這一影響是通過作用于職業認同及組織支持等因素實現的。
在工作壓力聚類中,引用次數較多的關鍵詞為工作倦怠和中介效應。李光程的研究中提到當工作價值觀中的外在價值維度得分較高時,工作壓力對工作投入有顯著的負向預測作用。徐夢蝶則提出員工工作投入和工作倦怠中介了員工組織變革意義認知與離職傾向之間的關系。
在離職傾向聚類中,引用計數較多的關鍵詞為知識型員工、幼兒教師、組織公民行為及主觀幸福感等。該聚類下的研究主要通過提高工作投入從而降低離職傾向,而關注的主要研究群體為知識型員工、教師及護士等。何顯富提到員工工作投入在企業社會責任與員工組織公民行為之間起著中介作用。而陳春曉則提出不同工作動機剖面類型員工的工作投入和心理幸福感之間的關系不同。
將關鍵詞共現圖譜的顯示換成時間線視圖便得到工作投入關鍵詞時間線圖譜(見圖5)。
從關鍵詞時間線圖譜中除首篇年份外,還可清晰地看出工作投入、工作壓力、組織認同和組織承諾這四個聚類中有較為明顯的關鍵詞節點。這些節點是工作投入研究領域當中的研究熱點,文獻量相對較多。相比前面提到的這四個聚類,其他聚類的各個關鍵詞研究量較少,尤其是職業成長和領導-成員交換這兩個聚類,亟待學者拓寬相關研究。

圖5 工作投入關鍵詞時間線圖譜
在CiteSpace圖譜分析中,突變詞圖譜能夠分析得出某一研究領域的研究趨勢和動態,該數據下的工作投入的關鍵詞突變圖見圖6,一共有27個。從該圖中能夠明顯看出在不同的時間段工作投入不同的研究方向和熱點,如以2016年為分界線,從2005-2016年,突變詞主要呈現為與企業員工相關的變量;從2016年至今,工作投入的研究領域不斷拓寬,研究對象更加具體,將企業員工具象為具體行業領域的員工,比如醫護人員和教師。突變持續到2021年的突變詞包括職業認同、幼兒教師、工作重塑、情緒勞動和幼兒園教師,可以理解為現目前工作投入領域的研究熱點正集中于員工職業認同和工作重塑這類員工工作行為的研究,同時幼兒教師這一特定行業開始作為新興的研究對象出現在工作投入的研究領域中。

圖6 工作投入關鍵詞突變圖