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平臺資本主義:歷史演進、現實邏輯和基本特征
——基于政治經濟學批判視角

2022-10-31 05:03:16王衛華
理論月刊 2022年3期
關鍵詞:用戶經濟

□王衛華,董 逸

(1.九江學院 社會系統學研究中心,江西 九江 332005;2.上海財經大學 人文學院,上海 200433)

“平臺資本主義”(Platform Capitalism)的概念由尼克·斯爾尼塞克(Nick Srnicek)首次提出。隨著工業互聯網和數字技術的迅猛發展,越來越多的工廠和企業利用工業級網絡平臺把各種設備、組件、供應鏈、生產鏈、產品和客戶等緊密地關聯起來,進一步推動了平臺資本主義的發展。平臺資本主義是資本主義信息化與數字化發展階段的集中體現,是資本主義的“一種新的商業模式”。這種經濟模式主要借助于廣告平臺、云平臺、工業平臺、共享平臺、精益平臺等多種平臺在智能算法的協助下“提取和控制大量數據”,以便攫取大量財富,從而更好地實現資本增殖和擴張。當前,國內外學術界對平臺資本主義高度關注。認識平臺資本主義及其本質并在此基礎之上規避平臺經濟的負面影響,從而實現我國平臺經濟的健康發展,是重大的理論和現實問題。想要更好地理解平臺資本主義,就要對平臺資本主義的歷史演進與現實邏輯進行雙向追問。

一、平臺資本主義的歷史演進

平臺資本主義的出現并非偶然,而是資本主義的歷史邏輯與現實邏輯的必然性結果。我們只有回到平臺資本主義產生的歷史背景之中進行思考,才能洞悉平臺資本主義的進步意義與局限性。

(一)平臺資本主義興起的網絡技術基礎

20世紀70年代,為應對資本主義經濟危機而發展起來的信息技術為平臺資本主義的興起提供了網絡化支撐。二戰后一直到20世紀70年代初期,大多數資本主義國家長期奉行需求學派的凱恩斯主義,當時世界經濟面臨的突出問題是制造業的產能過剩。凱恩斯主義認為,解決資本主義經濟危機的一個有效辦法是通過擴大政府的財政支出來增加社會的有效需求,以消除生產過剩。但是,這種解決的辦法治標不治本,貧困的工人并沒有因此增加工資以擴大實際的購買力,造成的結果就是資本家越來越富有,工人越來越貧困。資本主義生產的本質是剩余價值的生產,這種生產所帶來的嚴重后果是資本積累與貧困積累的擴大,以及私有資本的競爭性擴張,這一切最終會導致供需關系的無序化、資源的浪費、競爭性的極限貧困化。凱恩斯主義主張國家大規模干預經濟活動在初期時還能顯示出短期效應,但是后來卻暴露出致命性的缺陷——經濟增長的停滯、高失業率、高通貨膨脹率開始出現,資本主義陷入了“滯脹”泥潭。“‘全球資本主義的經濟陷入停滯,’一位分析師解釋說,‘二十四個最富有的國家的增長率從1973年的5%變為1975年的0。’在美國和整個歐洲,失業人數飆升。1975年,全球貿易自二戰結束以來首次出現下降。”

面對經濟危機所引發的一系列社會問題,加之西歐和日本也加入了資本主義內部的競爭,當時以美國為首的發達資本主義國家努力尋找“提高競爭力的替代性手段”,“開始全面轉向信息處理和網絡技術”。在資本主義國家的大力支持下,眾多跨國公司將信息產品和信息服務納入經濟增長的新部門中,不少大公司和相關組織大舉進入電子行業開發新的產品,努力在信息技術的實際應用中發揮自己的獨特優勢。簡言之,信息技術的充分發展為平臺資本主義的興起提供了堅實的技術基礎。

(二)平臺資本主義興起的經濟基礎

20世紀90年代,“互聯網公司轉向商業模式,從而把可用的免費資源變成現金收益”,這為平臺資本主義的興起提供了資本支撐。為了解決資本主義產能過剩的危機,美國在20世紀90年代開始嘗試采用“資產價格凱恩斯主義”來促進經濟的發展。其中重要的措施是降低利率以減輕企業資金使用的成本,增加資產價格,通過財富效應推動經濟的發展,這在一定程度上促進了互聯網的繁榮與發展。這一時期眾多互聯網公司開始出現并不斷壯大,為平臺資本主義的興起打下了堅實的經濟基礎。互聯網不是一種簡單的網絡空間,而是平臺資本主義控制全球的生產、分配、交換、消費等各個環節的技術和經濟密網,是資本主義發展到一定階段的新標志。為了進一步推動互聯網的發展,大多數資本主義國家實施了寬松的財政政策和貨幣政策,借助國家的力量推動互聯網的擴張。互聯網從此前的非商業化模式向后來的商業化模式轉換。用戶借助于互聯網平臺進行信息互動與交換,給互聯網公司帶來了巨額收入。丹·席勒指出:“1900年到1991年間,由英國領銜的歐洲增值網絡市場總額達47億美元,其頂級供應商都是美國公司:Telenet,IBM,通用電氣信息服務公司和Tymnet。”互聯網公司獲得了源源不斷的資金來源,1997年,“微軟在網頁瀏覽器市場從無名小卒發展到坐擁市場半壁江山的地步,而就在網景公司幾乎顆粒無收之時,微軟通過其他軟件獲取的利潤已經開始破紀錄了”。馬克思曾深刻地指出,資本家“他的目的也不是取得一次利潤,而只是謀取利潤的無休止的運動”。對剩余利潤永無止境的追逐,正是資本家興辦互聯網企業并雇傭工人組織生產的最終動因。

(三)平臺資本主義興起的新興技術基礎

自2008年金融危機后,資本主義為應對金融危機所采取的措施,在客觀上推動了數字技術與數字平臺的快速發展,為平臺資本主義的興起提供了數字化支撐。隨著互聯網公司的繁榮和經濟的復蘇,盈余資本越來越多。20世紀90年代后期,在低利率的環境下,傳統產業的資本回報率較低,投資者紛紛轉向金融業和房地產業等資本回報率高的行業,過剩的資本在推動金融繁榮的同時,也帶來了數字技術的快速發展。對此,斯爾尼塞克指出:“在20世紀,發達資本主義的發展重心,在于提取和使用一種特殊的原材料——數據。”但是,這種繁榮和發展只是短暫的,同時還為1997年亞洲金融危機和2008年全球性金融危機的爆發埋下了伏筆。平臺資本主義產生于2008年金融危機后,它是資本主義為應對金融危機所開啟的一種商業模式的轉換,即從過去的傳統商業模式向新的商業模式(通過數字技術、人工智能、物聯網等新興技術推動經濟的發展)轉化。

隨著平臺的崛起,平臺模式幾乎涵蓋大部分行業,越來越多的企業借助數字技術實現了生產形式、經營方式、銷售方式的平臺化運作,其規模越來越大,輻射帶動效應越來越強。然而,資本主義數字技術創新的根本動力在于對工人剩余價值的榨取和吮吸:一方面,資本不斷地推動數字技術的創新和發展,進而排擠工人,工人的“必要勞動一旦不是提供剩余勞動所必需的,它就會直接變成過剩的勞動,變成過剩人口”。另一方面,資本貪婪地占有著數字技術創新帶來的文明成果及數字勞動創造出的剩余價值。大衛·哈維指出:“資本主義文化變得沉迷于創新的力量。技術創新成了反映資本家欲望的一種拜物對象。”

簡言之,平臺資本主義誕生具有歷史必然性,它是資本主義在發展過程中面對經濟危機作出的商業模式的自我調整。但是,平臺資本主義的出現和發展,從根本上說是為了更好地維護資產階級的統治地位,以便使剩余資本在新的平臺經濟模式中獲取最大化的剩余價值。從這個意義上來說,平臺資本主義是資本借助平臺占有數字化勞動的成果以實現資本增殖的經濟模式。要把握此種經濟模式,就需要對平臺資本主義運作的現實邏輯進行反思與批判。

二、平臺資本主義的現實邏輯

平臺資本主義的主要構成要素包括數字平臺、用戶黏性、數據和算法。如今,每個人的社會生活已經同數字平臺高度關聯在一起,網絡購物、休閑娛樂、身份認定、信用評估、股票交易、在線教育、資料存儲、信息發布、數據采集等都可以在數字平臺中完成。數字平臺以多樣的方式嵌入生活世界,以巨大的網絡平臺為依托來滿足用戶需求并吸引更多的用戶進入,讓其留下“數字腳印”,以便平臺所有者獲取數據流量,實現財富的增長。越來越多的科技公司采用平臺模式運作,那么這些平臺公司是怎樣運作的呢?這就需要對平臺資本主義的現實邏輯進行分析。

(一)數字平臺的建立與發展是平臺資本主義運作的重要前提

由于平臺資本主義是建立在數字平臺的基礎之上,要分析平臺資本主義的運行首先就需要認識平臺。斯爾尼塞克指出:“從最普遍的層面來說,平臺是數字化的基礎設施,使兩個或者兩個以上的群體能夠進行互動。它們將自己定位為將不同用戶聚集在一起的中介。”

平臺資本主義具有以下五個方面的主要特征:第一,平臺是一種提取數據的設備。平臺上有大量活躍的用戶,每個用戶在平臺上的互動、購物、發布信息等活動都會留下“數字腳印”,平臺會對眾多的數據進行點對點的存儲,并根據需要隨時提取。“平臺通常由處理數據的內部需求而產生,并成為一種有效的途徑,能獨占、提取、分析和使用記錄下來的日益增加的數據量。”第二,平臺是用戶交互的界面。沒有用戶在平臺上交互,平臺就不會產生數據流量,沒有數據流量,平臺也就失去了存在的價值。平臺會采取各種交叉補貼(如廣告促銷、商品折扣、優惠券、減免租金、價格補貼、延長租期等)來吸引用戶的進入,并利用多種方式讓用戶在平臺上進行交流與互動。第三,平臺是一個封閉化的生態系統。幾乎所有的平臺公司都對外宣稱其平臺的開放性,但是實際上并非如此。平臺往往只是對平臺用戶開放,這種所謂的開放也只是對部分用戶的有權限的開放,開放的標準依據用戶在平臺上的等級和信用評價而定。平臺的相關資源對非本平臺的用戶則設置了訪問權限甚至進行排斥。對此,斯爾尼塞克指出:“平臺模式推動了從開放網絡向日益封閉的應用程序的轉變。”第四,平臺是一種實現資本增殖的工具。平臺的重要功能在于對數據的提取和使用,只要用戶注冊或者登入各種數字平臺,也就說明“同意將自己的數據交給(數據)所有者,那些數據所有者反過來利用數據賺取利潤,而獲取的利潤又可以讓公司收集更多數據,這樣他們就可以賺取更多利潤”。第五,平臺是權力的抽象化身。平臺看似是一種信息交互的界面,實際上則是權力的顯現。各種數據在平臺的匯集使平臺掌握了當今最重要的資源,平臺可以通過一定的方式和手段把此種資源加速轉化為貨幣、資本、名譽、地位、權力。平臺上資源的加速化推動平臺的權力加速化,此種權力使平臺可以對用戶進行算法管理、模型歸類、身份認定、“電子植皮”。

(二)增強用戶黏性是平臺資本主義運作的重要手段

平臺資本主義要正常運作,除了需要數字平臺這個重要前提之外,還需要相當數量的用戶。用戶之間不是孤立的,而是借助于數字平臺進行各種信息交流與互動,產生用戶黏性。在這個過程中,平臺會不斷優化自身的服務,從而把更多的用戶吸引到平臺,增強用戶黏性。對此,扎拉奇指出:“互聯網平臺向用戶提供的服務基本上是免費的,所以在競爭環境中生存的第一要務是通過用戶體驗的改善提高用戶黏性。”

對此我們不禁要問,為什么平臺如此重視用戶黏性呢?原因在于,用戶黏性的增強意味著用戶與用戶之間互動頻次的增加,用戶對平臺的依存度的提升。這樣一來,平臺生態系統就能夠保持良性循環,使越來越多的數據向平臺集聚。當用戶黏性減弱,也就說明用戶之間互動頻次的減弱,以及用戶對平臺的依存度、信任感、期望值的降低。這樣的話,平臺能夠獲得的數據則越來越少,有可能導致平臺生態系統的癱瘓。對此,埃文斯一針見血地指出:“多邊平臺必須確保用戶數量達到關鍵規模,否則就完蛋。”

由此可見,增強平臺的用戶黏性對平臺的發展壯大至關重要。為了吸引用戶進入平臺,平臺管理者利用了許多工具,“其中一種能夠讓用戶反復使用平臺的工具是反饋回路(feedback loop)”。它主要包括“單用戶反饋回路”和“多用戶反饋回路”。前者指平臺管理方對用戶在數字平臺上留下的“數字腳印”進行算法計算,生成能夠反映用戶背景、興趣、特征和需求的數字化模型與代碼,以便向用戶推薦與他們匹配的平臺中的價值單元。例如,平臺根據掌握的用戶數據信息,向用戶推送商品廣告、產品鏈接、定制服務等方面的內容。在“單用戶反饋回路”中,主要體現的是平臺與用戶之間的反饋。而后者是借助于數字平臺這個界面來實現生產者的狀況和消費者的活動之間的反饋,主要體現的是平臺、生產者和消費者之間的多主體反饋。有效的反饋回路的增加說明用戶使用平臺的次數的增多,平臺向用戶推薦的價值單元會更加準確,用戶黏性也就更強。在數字化平臺中,每個個體都被平臺賦予了數字軀體,而在歷史與現實中展開的生命的個體則被完全封閉在數據化元素中,成為平臺操控下的“他者”。

(三)算法是平臺資本主義運作的現實保障

如果說數據是平臺資本主義運作的“原始燃料”,那么算法則是驅動平臺資本主義運行的“內燃機”。“從技術角度講,算法是一種計算機軟件技術規則,是為完成某項任務在設計軟件時所嵌入的數字化流程或者規則,通過路徑、機制的設定,運算出相應的結果。”每個數字平臺一般都擁有屬于自己的專屬算法,平臺在發展的過程中會不斷地調整和優化算法,算法的功能變得越來越強大。當用戶進入各種互聯網平臺之后,一場沒有硝煙的互聯網大戰悄然開始。超級平臺、獨立應用程序、眾多網站試圖運用各種算法全力追蹤、搜集、解讀、整理諸如財產狀況、家庭成員、身份、健康狀況、興趣愛好、宗教信仰等用戶信息,生成數字化的“虛體”。數字化平臺中的算法似乎比用戶自己更了解自身,赫拉利指出:“21世紀將是由算法主導的世紀。現在,算法已經可以說是這個世界上最重要的概念。如果想了解我們的未來及我們的生活,就必須盡一切努力了解什么是算法。”

算法的力量如此強大,以至于不少互聯網平臺管理者認為:擁有了核心算法,也就擁有了“上帝視角”。優步平臺就曾經安裝過此種具有“上帝視角”的內部程序(算法),平臺員工可以輕松追蹤或者鎖定其他用戶的具體位置。扎拉奇說:“效仿優步的用詞,我們也用‘上帝視角’這個詞匯來描述使用信息技術手段獲取全局視野的商業行為。”擁有核心算法對數字平臺來說至少具有以下三個方面的作用:一是在競爭中贏得優勢地位。具有此種算法的平臺公司可以對變化的市場行情作出總體預判,而不具備此種算法的平臺在面對強大的競爭對手時只能讓出市場份額,直至退出市場并關閉自己的平臺。二是獲得巨額資本。擁有核心算法的平臺公司在競爭的過程中可以擠垮其他沒有核心算法的小平臺公司,進一步加劇財富分配的不平等。三是操控互聯網平臺的用戶。我們每天看似隨性地打開電腦或者手機進入感興趣的互聯網平臺,從那一刻起我們與算法的互動就開始了。我們每一次注冊的資料、瀏覽的頁面、收藏的文件夾、關注的商品都會被平臺進行點對點的數據化存儲,憑借算法的歸類與計算對每個個體進行畫像,并賦予每個個體算法身份。現實中的身份已經不重要,重要的是由平臺賦予你的算法身份,“你未來的行為被它們建模和預測。而這一切都是以一種你我大多數人都難以理解的方式高效、自動地運行的”。

(四)權力聚合與資本增殖是平臺資本主義運作的根本目標

資本的權力關系問題是馬克思在《資本論》中關注的論題之一,他把資本權力指認為資本家對工人的支配和剝削。如今,平臺作為聚合眾多資本的數字化界面“既具有支配個人力量的權力,又具有支配社會力量的權力”。平臺不僅僅是供人們進行商品買賣、休閑娛樂、交流互動的界面,還是商品流、信息流、數據流、貨幣流、資本流、財富流的場域。它用數字化生存法則來改造感性的生活世界,將世界中的對象納入數字與算法技術的運行邏輯之中。憑借數字技術和算法技術,平臺似乎成為“人類古老的原罪,哺乳著持續監控之下新商業模式的數據饑渴、想要知情的欲望以及通過監控獲取權力與財富的沖動”。

平臺對財富的攫取可以通過以下四種形式進行:一是提取、分析、占有和使用平臺用戶的數據,從而獲取利益。普通的商品使用次數是有限的,會隨著商品的使用而變舊或者消失,并具有排他性,一般不會實現資本增殖。數據和一般商品的最大區別在于,數據可以重復使用,而不發生任何信息丟失,并在使用的過程中實現資本增殖。數據的此種優點被平臺充分利用,掌握了數據也就相當于擁有了財富。數據的來源可以有多種形式,其中一種隱蔽的形式是收集人和物的各種行為,科洛波洛斯就進行了如下追問:21世紀“行為何以成為新的全球貨幣”?這種行為既包括人類自身的行為,也指作為人的對象化活動的產物的智能機器的行為。進而言之,經過平臺的改造,“行為”成為人類和人類所生產出來的智能機器在生活世界中留下的被各種算法存儲起來的數據流量,成了21世紀新的貨幣。二是用戶會通過平臺上傳短視頻、圖片等信息,平臺管理方則從中收集數據流量,并最終轉換成財富。三是平臺可以通過定時發布廣告、舉辦線上培訓會、開展促銷活動以及發起對熱點問題的討論等,以此吸引各種用戶參與,賺取超額利潤。四是平臺還可以利用算法掌握到的各種信息資源的優勢,從其他網站轉載重要的內容到自己的數字平臺中,從而吸引用戶的關注,撈取好處。

所以,只要有重大的社會熱點問題或者引人注目的信息,眾多的互聯網平臺都會在第一時間把相關的信息鏈接發布在自己的平臺上,吸引用戶瀏覽。平臺不需要向數字勞動者(用戶)支付任何報酬,可以免費占有用戶的數據流量,而最后這些數據流量都成為平臺的權力和財富的來源。對此,扎拉奇指出,超級平臺的“數據優勢將演化為一種競爭優勢和市場力量。隨著財富獲取能力的增強,資金將集中流向少數幾個超級平臺”。

簡而言之,平臺資本主義運行的基礎是數字平臺,關鍵是增強“用戶黏性”,重要保障是擁有“上帝視角”的算法,根本目的是追求權力的擴張和資本增殖。為了更好地把握平臺資本主義,我們還要對它的基本特征進行分析。

三、平臺資本主義的基本特征

平臺資本主義的基本特征主要體現在以下五個方面。

(一)聚合性

平臺是一個巨大的聚合器,其“目標是將生產者和消費者聚合在一起,使他們能夠進行信息、商品或服務,以及貨幣的交換”。平臺通過不斷優化用戶體驗過程來吸引更多的消費者、生產者、供應商進入,用戶每一次的愉快體驗都會為平臺貢獻人氣,增加商品和服務的需求量與供應量等數據流量,從而推動普通平臺向大平臺甚至超級平臺發展。“在這里,我們會看到一個正反饋回路:超級平臺上的產品和服務的解決方案效用越高、內容越豐富多樣,平臺吸引到的用戶就越多;而隨著用戶的聚攏,更多的應用程序開發者將轉投這家超級平臺,這也進一步強化了超級平臺的實力。”與傳統商業模式相比,平臺通過各種資源的聚合,來實現資源的優化配置。它可以把眾多的感性對象用數字化模式進行整合與量化,用抽象的數字符號或者代碼來標識現實的感性對象,并用效用和利潤來靈敏地反映數據背后的感性存在。

(二)交互性

平臺上進行的交互主要是指一種多主體參與的信息傳遞、信息交換、信息反饋并實現資本增殖的活動。在斯爾尼塞克看來,平臺交互與非平臺交互的最大的區別在于,平臺交互可以留下大量易于儲存的數據并以此來盈利,非平臺交互所留下的數據往往難以儲存且不以盈利為主要目的。這也是眾多企業紛紛搭建互聯網平臺的重要原因之一,借助于數字平臺進行的交互會帶來大量的供平臺存儲和使用的數據,為平臺公司牟利作好鋪墊。帕克認為,為了增加平臺用戶交互的頻次,生產者和消費者之間的核心交互(core interaction)就顯得尤其重要。“核心交互是平臺內部活動的最重要的形式——它就是價值的交換,能夠在第一時間將多數用戶吸引至平臺上。核心交互有三個關鍵要素:參與者(participants)、價值單元(alue unit)、過濾器(filter)。”平臺要處理好核心交互中三個要素之間的關系,核心交互的完成也就意味著交換和價值創造的完成。平臺會利用以算法軟件為重要工具的過濾器對平臺中的價值單元(各種有價值的商品、信息和服務等)進行算法計算和過濾,把過濾后的信息傳遞給特定用戶。在這個過程中,用戶看似借助于平臺得到了自己所需要的信息,其實這些信息全部被平臺的過濾器進行了“蒸餾”與“提純”,平臺將用戶生活桎梏于“信息繭房”中。通過此種核心交互,平臺實現了財富的集聚。

(三)擴張性

擴張性是平臺資本主義追求剩余價值的內在動力所導致的一種傾向,其表現為:平臺規模的擴大,平臺用戶數量的增加,平臺業務范圍的拓展,平臺上商品和服務信息的數字化流量增多,平臺生態系統呈現擴張性與爆發式增長的態勢。從根本上說,資本邏輯是平臺資本主義擴張性的根本原因。在資本競爭的強大壓力下,過剩資本總是力圖尋找資本增殖的有利空間,互聯網平臺成為重要的場域。資本進入平臺領域,推動了大數據技術和算法技術等智能技術的發展,為數字化平臺的擴張奠定了堅實的技術基礎。在平臺擴張的過程中,平臺與平臺之間的競爭越來越激烈,“競爭不過是資本的內在本性,是作為許多資本彼此間的相互作用而表現出來并得到實現的資本的本質規定,不過是作為外在必然性表現出來的內在趨勢”。

(四)壟斷性

平臺資本主義具有明顯的壟斷性特征,并隨著平臺的發展與壯大得到進一步強化。一般來說,平臺的壟斷是指一個或多個實力雄厚的平臺公司憑借市場競爭優勢,利用對數據的提取、分析、使用和銷售,控制或者獨占行業市場,以此牟取巨額利潤的行為。這種壟斷主要通過以下三種方式進行:一是通過平臺掌握龐大的數據和控制算法來實現市場壟斷。平臺上數據流量的多少往往決定了平臺的命運,平臺會利用各種形式吸引大量用戶并挖掘和追蹤用戶數據,改進算法,從而實現數據和算法的良性互動。平臺管理者利用數據權力和算法權力控制平臺的體系結構、開放標準、衡量指標、商品和服務的定價權、市場支配權、行業壟斷權。二是“平臺還設法建立起與競爭對手相隔離的產品和服務生態系統”。例如,為了擴大用戶規模,谷歌公司與手機生產廠商簽署相關條款,迫使手機廠商將谷歌搜索設置為系統默認的搜索引擎,從而排斥其他平臺公司的搜索系統,以便壟斷相關市場,從中牟利。三是平臺與平臺之間通過平臺之間的強強聯手,獲得控制市場的壟斷權力。

(五)加速化

羅薩指出:“加速可以定義為經驗與期待的可信賴度的衰退速率不斷增加,同時被界定為‘當下’的時間區間不斷在萎縮。”如今,平臺資本主義的發展也逐漸呈現出加速化的趨勢,加速化是平臺資本主義的現代性癥候,是數據和資本聯姻的必然后果。互聯網平臺把社會大眾卷入不斷加速的數據化大生產中,導致數據權力與算法權力對人的支配與控制。這種加速化的趨勢在平臺資本主義的發展過程中表現出來,對此,斯爾尼塞克指出,數字平臺“在硬件、數據庫組織網絡基礎設施方面的進步,都為在速度和洞察力方面獲得了比競爭對手更多的優勢,發揮了重要的作用”。

具體而言,平臺資本主義的加速化主要體現在以下三個方面:一是以數字技術和算法技術為重要基礎的智能技術的加速。隨著數字與算法技術的發展,平臺收集、存儲、加工數據的時間越來越短,數字流量被利用與出售的速度越來越快,數字與算法技術的更迭周期縮短。二是網絡效應的加速。隨著平臺用戶數量的增加,用戶創造價值的速度加快,平臺用戶的聚合性和交互性增強,整個平臺的價值得到提升,其壟斷性更加明顯。三是資本的加速。平臺資本主義的科技加速和網絡效應的加速之根源在于資本的加速。資本總是有這樣的加速沖動,“力求用時間去更多地消滅空間”。平臺是聚合資本的界面,數據量的加速帶來了資本的集聚與加速,推動了數據技術和算法技術的加速。平臺對用戶的吸引力越來越強,也就必然帶來用戶的加速與數據流量的加速。平臺擴張的根本邏輯在于資本增殖,資本邏輯推動了平臺的技術加速與網絡效應的加速,“造就了新的時空體驗,新的社會互動模式,以及新的主體形式,而結果則是人類被安置于世界或被拋入世界的方式產生轉變了”,社會個體在這般的加速化轉變過程中被深度異化。

如果說馬克思關注的是“勞動異化”問題,并在此基礎上展開拜物教批判,那么平臺資本主義的加速化展示的則是“智能異化”問題,以及在此基礎之上的以數據、算法、技術、平臺等為基本內核的智能拜物教。平臺的用戶被卷入這樣一個加速化的新商業模式中,成為智能拜物教的“他者”。只有立足于馬克思的政治經濟學批判,揭示智能拜物教的歷史演進、內在機理、社會根源、現實表現,才能超越智能拜物教。智能拜物教的根源在于,智能技術被完全納入資本邏輯中,進而成為統治人的異己的社會力量。破解之道就在于,把智能技術的資本主義應用轉換為智能技術的共產主義應用,積極利用智能技術并最終揚棄智能技術。只有在占有人類全部文明成果(包括智能文明)的基礎之上超越資本邏輯與實現共產主義,“才能夠為人的自由而全面發展鋪平道路”。

四、啟示與意義:促進我國平臺經濟規范健康發展

平臺資本主義這種新的商業模式在一定程度上促進了經濟的發展,推動了新興技術的發展與進步,推動了勞資關系、生產關系、分配關系、交換關系的變革,加速了社會的網絡化、信息化、數字化的發展。但是,平臺資本主義的消極作用更加明顯,它以壟斷性和擴張性為主要特征,以資本增殖和資本擴張為根本目的,會導致財富向少數人的聚集與分配的不平等。“一個全新的不平等邊界將被撕開個口子,將世界分割為掌握數據的一撥人和不掌握數據的另一撥人。”

2019年國務院辦公廳發布的《關于促進平臺經濟規范健康發展的指導意見》中指出:“平臺經濟是生產力新的組織方式,是經濟發展新動能。”2021年習近平總書記在中央財經委員會第九次會議上提出要“推動平臺經濟規范健康持續發展”。我國發展平臺經濟要著力把握以下四個方面。

(一)堅持我國平臺經濟的普惠性、開放性、共贏性、有序性、生態性原則

我國平臺經濟起步較晚,但發展勢頭迅猛,如今已經成為我國重要的新經濟形態。平臺經濟要堅持普惠性原則,平臺要努力擴大服務的群體,覆蓋更廣泛的區域,為更多的用戶提供所需要的公平的服務,從而實現平臺與用戶之間的互惠互利;平臺經濟要堅持開放性原則,互聯網平臺應對所有用戶開放,促進數據的合理流動,拒絕“數據孤島”,反對數據壟斷、數據霸權、“大數據殺熟”;平臺經濟要堅持共贏性原則,實現平臺與平臺之間的共贏、平臺與用戶之間的共贏、用戶與用戶之間的共贏;平臺經濟要堅持有序性原則,應構建平臺經濟的信任機制和治理機制,堅持打擊各種侵犯平臺知識產權的違法行為,反對平臺之間的不正當競爭,建立規則清晰、權責明確、運行透明、數據安全、收益共享的體制機制,促進平臺經濟的規范有序發展;平臺經濟要堅持生態性原則,大力暢通平臺內部的信息交互、平臺與平臺之間的交互、用戶與用戶之間的交互、用戶與平臺之間的交互、平臺與非平臺之間的交互、平臺與非平臺用戶之間的交互,構建全方位、立體式、開放、動態、循環的平臺生態系統。對此,帕克就指出:“這種生態系統的規模比大多數以傳統管道為基礎的機構都要龐大,而且比起以傳統管道為主的公司,這種生態系統還能夠獲取更多的資源。因此,在這樣的生態系統中創造出的價值要比在類似的傳統組織中創造的價值要大得多。”

(二)堅持我國平臺經濟的發展以人民為中心的價值取向

資本邏輯是支配平臺資本主義發展的根本邏輯,所以平臺資本主義以理性經濟人和個人主義為邏輯的出發點和歸宿點,以財富向少數平臺精英聚集為基本的運動方向,不僅是一種組織和管理模式,還是社會權力關系的重構方式。它憑借數字化深嵌于社會領域,以數字、技術、資本、權力的互動為邏輯主線,是以數字權力和算法權力為內核的資本權力控制社會的一種新模式。更為可怕的是,在平臺資本主義這種模式中,社會個體“‘大量’沉浸在涉及網絡化生產的溝通和情感維度的‘非物質勞動’中,他們適應了萬維網、開放源代碼軟件和盜版音樂帶來的刺激”。他們迷失在資本—技術控制論的程式中而慢慢喪失對此種新商業模式的批判向度,人成為“單向度的人”,“人的可棄性”被增強了。

與平臺資本主義不同的是,我國平臺經濟的發展以人民性為根本的價值遵循,實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的利益,增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感是我國發展平臺經濟的目的。黨的十九屆五中全會指出:“始終做到發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享,維護人民根本利益。”當前,我國平臺經濟正處于發展的關鍵期,互聯網平臺在滿足群眾生活,促進商品和信息的流動,搭建生產者、銷售者和消費者之間的橋梁,服務于實體經濟的發展,優化市場資源配置等方面都發揮了不可替代的作用。同時,我們也應該正視互聯網平臺存在的諸多問題,如超級平臺的壟斷、濫用市場支配地位、平臺之間的惡性競爭、“二選一”、數據霸權、算法偏向、財富過度集中、贏者通吃等現象。對此,2019年國務院辦公廳出臺了《關于促進平臺經濟規范健康發展的指導意見》,從完善市場準入、創新監管理念與方式、發展平臺經濟新業態、優化平臺經濟發展環境、保障參與者的權益等五個方面來規范平臺經濟的發展。這些舉措是以人民為中心的發展思想的具體體現,有利于“促進社會公平,增進民生福祉,不斷實現人民對美好生活的向往”。

(三)防范資本在平臺經濟中的無序擴張與野蠻生長,促進我國平臺經濟的健康發展

資本的運行絕對不是雜亂無章的,而是朝向回報快、利潤高、收益多的行業和領域無限拓展。資本增殖的內在邏輯推動了互聯網平臺的快速發展。近年來,隨著互聯網平臺的迅猛發展與壯大,它已經成為各種剩余資本爭相進入的重要場域,這使多種資源向互聯網平臺集聚,從而引發了互聯網平臺的急劇擴張。對此,埃文斯指出:“2015年期間,在阿里巴巴的B2B平臺上,活躍買家超過3.67億個;在它的B2C平臺上,店面超過3.5億個。2015年3月,僅在淘寶網一家平臺上,平均每天訪問人次多達1億。就阿里巴巴整合起來的市場而言,它的商品總價值在2014年就達到3700億美元。”資本大量流向我國互聯網平臺,一方面促進了互聯網平臺的技術發展,提升了平臺的市場競爭力,拓展了消費市場,增加了就業崗位,推動了產業升級;另一方面也帶來了諸多問題,極易引發資本在互聯網平臺領域的無序擴張與壟斷,這將嚴重影響我國平臺經濟的健康發展。一個有效的解決方法是對資本邏輯進行規制。平臺經濟的發展既離不開資本和資本邏輯的啟動,但是又不能讓平臺經濟的發展完全受制于資本邏輯,否則就背離了我國平臺經濟發展的初衷和最終價值指向。所以,應借助于政府、平臺企業、用戶的力量,把互聯網平臺引向規范、有序、健康的發展道路上來。

(四)推動我國平臺經濟更好地服務于實體經濟,并與實體經濟深度融合

平臺經濟既不是完全的實體經濟,也不是完全的虛擬經濟,而是兩者兼有。2008年國際金融危機爆發以來,為了擺脫經濟危機的困擾,重振人們對經濟的信心,西方主要資本主義國家采取了許多應對措施,雖暫時避免了金融系統的崩潰,但是也造成了虛擬經濟與實體經濟發展的失衡,使虛擬經濟的發展逐漸脫離實體經濟。這一方面為平臺資本主義的產生提供了重要契機,另一方面也導致實體經濟的空心化趨勢。斯爾尼塞克認為,雖然平臺資本主義這種新的經濟形式對促進資本主義經濟的發展具有重要作用,但是在平臺的結構條件、壟斷性質、財富的聚合性、閉合的生態系統、網絡效應的主導地位等作用下,平臺資本主義的未來發展是有限度的,它不但“不能扭轉經濟長期低迷的局面”,而且根本無法通過技術創新來擺脫經濟危機與社會危機,更無法從根本上解決資本主義內在的基本矛盾,只能使富者越富,窮者越窮。

我國平臺經濟的發展絕對不能走上資本主義平臺經濟的道路。我國平臺經濟與實體經濟之間不存在你死我活的爭斗。離開了實體經濟為平臺經濟提供商品、資金、技術等,平臺經濟就失去了存在的現實基礎;離開了平臺經濟為實體經濟提供平臺、界面、中介、數據、算法等,實體經濟的發展就會減速甚至錯失良機。因此,一方面,我們必須大力發展平臺經濟,為實體經濟提供更廣闊的資源配置方式與高效便捷的服務,加快平臺經濟發展的步伐并服務好實體經濟;另一方面,我們還要大力發展實體經濟,為互聯網平臺提供更多的商品和服務,吸引到更多用戶。總而言之,平臺經濟與實體經濟兩者的發展不可偏廢,只有當平臺經濟與實體經濟高度融合,我們才能夠走向更加美好的未來。

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