行為實驗情景下決策科學人才培養模式研究

凌 帥

（天津大學 管理與經濟學部，天津 300072）

引言

新冠肺炎疫情的暴發對全球經濟及人民的生產生活產生了巨大沖擊，后疫情時代對包括科學技術在內的各個領域產生了深遠影響。面對突如其來的新冠肺炎疫情，在時間、空間、資源等嚴重不足的情況下，如何做好科學決策，是人們一直在追尋的答案。與此同時，新冠肺炎疫情也給部分產業帶來了發展機遇。習近平總書記指出：“疫情對產業發展既是挑戰也是機遇。一些傳統行業受沖擊較大，而智能制造、無人配送、在線消費、醫療健康等新興產業展現出強大成長潛力。要以此為契機，改造提升傳統產業，培育壯大新興產業。”新冠肺炎疫情之下數字經濟、數字服務顯現出強大的韌性，并加速催生了“零接觸”經濟。新業態和新模式對5G、云計算、人工智能、區塊鏈等新型基礎設施的需求呈現爆發式增長。后疫情時代，面對快速發展和變化的數字產業，如何能夠培養出滿足時代發展需求、把握機遇、做出科學決策的實用型管理人才，是對高校提出的新問題。

本文針對新冠肺炎疫情對社會資源分配、產業結構變化的沖擊，重點關注時代背景下行為實驗對決策科學人才培養的影響，探究如何將行為實驗的方法與決策科學人才培養模式相結合，為社會培養出滿足時代需求的決策科學人才。梳理時代背景下決策科學人才培養目標的變化，以及行為實驗對發展決策科學的重要意義，分析傳統決策科學人才培養模式存在的困境，指出行為實驗方法下的決策科學人才培養模式改革思路，提出決策科學人才培養模式改革的具體辦法，在總結前述綜合分析的基礎上，對決策科學人才培養模式改革后的成果作出展望。

一、行為實驗對發展決策科學的意義

面對新的時代需求，改造提升傳統管理學科、主動布局未來戰略必爭領域人才培養成為新時代決策科學人才培養的需要，也是高校教育、教學的主要目標之一。面對新興專業（包括大數據、云計算、人工智能等），在傳統教學體系下，學生更多的是學習數據處理技術與方法，而忽視了對于浩瀚數據背后的人的行為認知，并且缺乏相關課程知識的學習。而完成這些工作，需要現代決策科學相關學科建立起基于人因工程與工效學技術（如腦電技術、眼動技術、生理技術、行為觀察與表情分析技術）的行為實驗教學內容和課程體系。

行為實驗方法自20世紀90年代以來在經濟學和管理學中的應用出現了爆發式的增長，從而導致經濟理論與政策取得了令人振奮的發展。行為經濟學誕生的最初動機是從心理學中借用若干成熟結論和概念增強理論模型的解釋力，從而在不失主流基本范式的前提下，增強其對新問題和新現象的解釋及預測能力。隨著行為實驗設備和觀察技術的發展，實驗方法已經慢慢滲透到整個管理學科，行為實驗研究日漸成熟并獲得主流學界的認可，已經促進了多個新興的交叉學科方向的形成，如行為運營管理、行為金融學、市場營銷學等。因此，完善行為實驗研究方法的課程體系建設，對于發展決策科學、強化管理科學的發展具有重要意義。

二、傳統培養模式下決策科學人才培養的困境

（一）缺少完善的實驗教學體系

與其他學科相比，決策科學專業有著雙重特性，其不僅強調理論教學的重要性，也重視實驗的開展。理論知識涵蓋一般規律、原理和方法，而實驗環節體現的則是知識的探索和實踐過程。因此，對于決策科學專業的學生，僅局限于理論知識的教學是遠遠不夠的，其專業特點決定了教學體系是理論與實驗教學的統一體，并且應該更加注重實驗及方法的應用過程。但是，目前整個決策科學教學體系缺少對實驗環節的重視，缺少完善的實驗教學體系。

（二）學生缺乏對人的行為規律的認識與分析能力

人工智能和大數據時代的新型決策人才不僅需要熟練掌握數據收集、處理和分析的方法與技巧，以及經濟管理中的管理知識，更重要的是要將所學知識應用到實際工作中。當前的培養模式主要是單一學科的人才培養，缺少跨學科的人才培養計劃，學生知識積累的寬度和深度都還不夠。學生缺乏對人的行為規律的認識與分析能力，視野不夠開闊，研究不具有普適性。在我國，將行為實驗教學運用到決策科學人才培養中還是一片空白，而依托于大數據、機器學習等技術，結合行為實驗能夠揭示數據背后的人的行為規律，幫助學生在創業實踐和科研學習中應用決策科學知識。

（三）缺少管理學科行為實驗課程體系

目前，我國行為實驗課程教育體系缺乏本土經驗與模式系統化、分類化、特色化的挖掘整理和凝練，國內新工科教育的若干關鍵環節，如師資、生源、專業課程設置、實驗室軟硬件資源發展、優化機制等尚不健全。然而，行為實驗課程一直是國外發達國家教學過程中舉足輕重的環節，能夠幫助學生更好地掌握世界的運行規律，是幫助人們做出科學、合理決策的必不可少的一環。借助目前先進的技術手段，例如眼動儀、腦電設備、生理傳感器、虛擬現實等設備，能夠幫助學生構建完整的知識體系。通過設置行為實驗課程，能夠打破課程之間的壁壘，根據不同專業培養人才目標層次的不同，因材、因專業合理分配課程內容。

（四）師資隊伍有待進一步加強

傳統的培養模式要求培養出的人才具有足夠的知識深度，專精于某一學習領域，教師同樣也主要在所教授的學科上有深厚的造詣。但是新時代下，數字化、智能化快速發展，單一的知識能力不足以應對現實的生產管理問題。基于當今提倡的多學科交叉融合的理念，教師也要跟上時代的步伐，積極探索多學科交叉融合的方法，拓寬自身的知識廣度，對人才培養模式進行改革。

三、行為實驗方法下的決策科學人才培養模式改革思路

（一）完善行為實驗室的軟硬件設施與綜合服務能力

以大數據、人工智能等為代表的決策技術快速發展，促使對決策人才教育也應足夠靈活，以便迅速、有效、系統地教授學生新技能。以建設行為實驗平臺為突破，開發行為實驗的學生在線招募、學習討論區等系統；依托行為實驗室，結合當前行為實驗方法的發展實際，引入先進的實驗設備和分析軟件，如MARKAL、LEAP、AnyLogic等；組建行為實驗師資團隊，采用線上學習線下實操的學習方法，充分貫徹理論與實踐互動的培養模式，對決策人才進行綜合培訓。

（二）合理設計課程內容，與時俱進

在新的時代背景下，傳統培養模式中的很多課程設計不夠合理，培養出的人才不能滿足時代的需要，隨著社會的高速發展，課程內容也應當與時俱進，與行業發展緊密聯系，讓學生能夠將所學知識運用到實際創業與研究中。管理學科是一門實踐性較強的應用型學科，決策科學人才在學好理論知識的同時要善于將學到的知識運用到實踐中，所以需要通過改革將決策科學與行為實驗相互交叉融合，滿足決策科學人才的培養目標，提升培養模式的功能性、整體性和全局性。

（三）注重理論教學與實驗教學相結合

社會需要的是具備豐富的知識儲備、能夠解決實際問題的人才，這就需要在人才培養過程中擺脫依托于單一學科的人才培養模式，將理論教學與實驗教學相結合。在行為實驗情景下的決策科學人才培養模式中，要求學生不僅能夠從現實中提取研究問題并設計實驗，還能夠在實際操作中完成實驗，并得到有效數據，這就需要注重理論教學與實驗教學相結合，以便有效提升決策人才的技術應用能力，為社會培養應用型人才。

（四）建立行為實驗教學體系

將行為實驗課程大綱、學生實驗實踐、教師課程安排納入實驗教學體系，構建一定的績效評價標準，根據評價結果對教學體系進行動態調整。考慮教師、學生的不同需求，使用一定的手段保持行為實驗體系的穩定性。譬如，在組織內部進行多種行為實驗或組織實驗設計大賽，切實做到因材施教，在努力提高學生技術能力的基礎上不斷對行為實驗教學體系進行優化。

（五）加強師資隊伍建設

在不斷提高教師的知識能力和教學水平的同時，維持教師團隊的穩定性和延續性，構建一支年齡結構合理、知識水平優良的教師隊伍。基于實驗隊伍的穩定性，以新老搭配的方式進行實踐教學，這樣既可以促進年輕的或教學經驗缺乏的教師進步，又可以減少因教師變動帶來的不利影響。

四、人才培養模式改革的具體辦法

（一）優化課程教學體系

成果導向教育強調教學目標是要讓學生達到相應的能力要求，根據教學目標設置相應的課程。在行為實驗情景下的決策科學人才培養模式改革中，需要培養學生對人的行為規律的認識和分析能力，基于此目標對課程教學體系進行優化，即要求設置的課程能夠體現專業知識，對培養學生的相關能力具有重要作用。優化后的課程教學體系以目標為導向，在決策科學的專業基礎上融合行為實驗的背景，在校內為學生開展線上培訓。

（二）改革實驗教學體系

借鑒心理學、工科實驗的教學經驗，結合決策科學專業特色進行實驗教學，從學生的實際應用能力出發將實驗教學內容分為不同模塊（如驗證型、演示型、設計型），重點培養學生的動手實踐能力。驗證型和演示型實驗主要是對課程教授過程中的理論結果進行再現，以驗證其真實性和科學性；設計型實驗需要學生結合所學理論知識與現實問題自行進行實驗設計。在實驗教學中充分利用眼動設備、腦電設備等為學生創造練習實驗操作的條件，在教學中加大實驗練習環節的比例，以決策科學問題為出發點設置實驗項目，建立產學結合的實驗教學體系。

（三）構建多階段人才評價體系

在人才培養過程中，科學評估是其中的關鍵環節，因此需要構建多階段人才評價體系，將過程評價與結果評價相結合，對學生在每一階段的培訓情況進行評價，以對教學方式、教學內容進行同步調整，確保培養出符合培養目標的優秀人才。科學的評價體系除了對學生的課程教學結果進行評價外，還包括對學生的實驗教學成果進行評價，該評價標準包括學生的理論學習情況、實驗設計水平、實驗操作得分、數據分析得分等多個維度，全方面對教學成果進行評價。

（四）建設校內實驗場地及校外動態性實驗基地

在校內利用和改造現有的實驗室，購置先進的實驗設備，通過這些設備建立高度擬真的實驗環境，并進行受控條件下的模擬實驗，為進行實驗教學提供場地和條件。學生借助互聯網與虛擬現實技術，突破物理限制，方便開展實驗練習。此外，借助校友資源，構建動態性校外實驗、實習基地，改變過去參觀、演講形式的實驗教學模式，新的教學模式要求并鼓勵學生與校外企業聯合，多參與企業的實際生產、經營過程，積累實踐經驗，真正做到學以致用。

（五）完善培育優秀教師的機制

通過以老帶新的方式培育實驗教學教師，對新進教師進行嚴格的崗前培訓。由經驗豐富的教師帶著新教師進行培訓和練習，傳授教學經驗。定期對教師的教學質量進行評價，鼓勵教師參與教學競賽，提高自身的教學水平。建立團隊合作機制，開發教學資源，維持教師隊伍的穩定性與延續性。此外，選派優秀教師到政府或企業掛職鍛煉，協助組織完成決策任務，重點提升教師的實踐能力和創新能力。

（六）建立產學研政“四位一體”的聯動機制

2012年，教育部頒發了《關于全面提高高等教育質量的若干意見》，其中第十二條明確指出要推進協同創新，探索建立校校協同、校所協同、校企（行業）協同、校地（區域）協同。決策科學人才的培養是高校的責任和任務，但也需要政府、企業、研究所等多方力量。將決策科學培養納入基于模塊化的產學研政“四位一體”培養模式，能夠讓教育與研發、生產緊密結合，形成完全閉環的反饋機制，真正實現學有所用、學為所用。這就需要借助社會資源，與其他高校、企業、政府機關等建立密切的合作關系，深入推進決策科學人才培養模式改革。

總之，后疫情時代對社會的發展情況、科學技術等領域都產生了重大影響，新的時代環境下科學決策將做出改變，這對管理人員而言是一個極大的挑戰。利用行為實驗能夠揭示人的行為規律，并反映背后蘊含的經濟學觀點的特性，將行為實驗的方法與決策科學人才培養模式相結合，有助于為社會培養出有豐富知識、出眾能力、能夠使用先進手段做出科學決策的實用型管理人才。