信息時代國有企業(yè)政工師工作方法創(chuàng)新
——以國能大渡河新能源投資有限公司為例

文/國能大渡河新能源投資有限公司 李征

國有企業(yè)作為國家經(jīng)濟的命脈，不僅肩負著重要的經(jīng)濟職責，更承擔著光榮的社會責任。因此，加強國有企業(yè)黨建與思想政治工作，成為國有企業(yè)良性發(fā)展的必然要求。政工師是國有企業(yè)黨建與思想政治工作的實施主體，在國有企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國已經(jīng)步入信息時代。信息時代既為國有企業(yè)政工師帶來了新的工作條件，也對國有企業(yè)政工師工作提出了更高的要求。對此，需要緊扣信息時代的特點，推動國有企業(yè)政工師工作方法不斷創(chuàng)新。

一、信息時代國有企業(yè)政工師工作方法創(chuàng)新的意義

（一）提高黨建與思想政治工作的親和力。思想政治理論教育是黨建與思想政治工作的主要內(nèi)容，而思想政治理論具有很強的抽象性，與職工的思維方式、認知特點有著很大的差異。職工在思政學習中很容易出現(xiàn)興趣不高的現(xiàn)象，甚至將黨建與思想政治工作簡單地等同于“說教”，嚴重影響了黨建與思想政治工作的效果。相比于抽象的文字內(nèi)容而言，信息技術(shù)以主題多樣、內(nèi)容豐富的各類圖像、視頻為資源，具有直觀性、形象性的優(yōu)勢，契合職工的認知心理，能夠顯著提升黨建與思想政治工作的感染力。

（二）助力混合式黨建與思想政治工作模式的構(gòu)建。在信息化不斷發(fā)展的今天，黨建與思想政治工作模式發(fā)生了深刻的變化，逐漸從線下向線上延伸。混合式工作模式是線下、線上混合的工作模式，能夠協(xié)同發(fā)揮線下、線上教育的作用，綜合提升黨建與思想政治工作的效果。信息技術(shù)在黨建與思想政治工作的構(gòu)建中有著重要的作用。政工師可在工作中直接使用網(wǎng)絡(luò)資源，比如在價值觀培育中播放奉獻社會的視頻，做到文字內(nèi)容與視頻內(nèi)容同步開展。也能借助平臺開展線上工作。

（三）形成常態(tài)化的黨建與思想政治工作。傳統(tǒng)的黨建與思想政治工作受到時間、空間的雙重限制。相比于黨建與思想政治工作肩負的重要任務(wù)而言，僅憑有限的時間，根本難以實現(xiàn)黨建與思想政治工作的目標。因此，推動黨建與思想政治工作的常態(tài)化開展成為當前國有企業(yè)政工師的重要任務(wù)，而信息技術(shù)則在黨建與思想政治工作的常態(tài)化開展中發(fā)揮著重要的作用。一方面，信息技術(shù)的應(yīng)用可以打破黨建與思想政治工作的時空限制；另一方面，職工工作、生活中存在大量的碎片化時間，如課間休息時間、如廁時間、通勤時間等，信息技術(shù)的使用為職工利用好碎片化時間開展思政學習提供了條件。

二、信息時代國有企業(yè)政工師工作方法創(chuàng)新對策

（一）發(fā)揮好微博的作用。微博是一種基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播與獲取平臺，主要功能有發(fā)布功能、互動功能以及分析統(tǒng)計功能。在2020V影響力峰會上，新浪微博負責人透露，新浪微博月活躍用戶為5.23億人，日活躍用戶2.29億人，頭部作者規(guī)模突破100萬。微博在國有企業(yè)政工師工作方法創(chuàng)新中具有重要的作用。一方面，微博可以充當信息發(fā)布平臺，讓職工了解企業(yè)的動向；另一方面，微博也能作為企業(yè)對外展示的窗口，助力企業(yè)的社會形象建設(shè)。因此，信息時代國有企業(yè)政工師工作方法創(chuàng)新必須發(fā)揮好微博的作用。國能大渡河公司主要從以下兩點采取了措施：首先，設(shè)置官微。官微指組織機構(gòu)在微博開設(shè)的官方微博，是組織機構(gòu)向外界發(fā)布信息，與外界互動的重要平臺。國能大渡河公司高度重視微博的作用，不僅專門注冊了用于黨建與思想政治工作的官微，更責成政工師運營官微，以官方微博來密切自身與職工以及網(wǎng)民的關(guān)系。其次，注重發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用。意見領(lǐng)袖是拉扎斯菲爾德兩級傳播理論的重要概念，指人群中較早或較多接觸大眾傳播信息，并在加工后傳播給其他人的人。意見領(lǐng)袖在引領(lǐng)輿論潮流中發(fā)揮著獨特的作用。電力新能源領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖主要包括工程師、專家學者等。國能大渡河公司政工師在新項目的宣傳中，非常注重意見領(lǐng)袖的造勢工作，舉例而言，德昌縣阿月10MW光伏電站是國能大渡河公司2020年的重點項目，也是四川省重大投資項目。國能大渡河公司政工師以微博為平臺，邀請專家學者從經(jīng)濟性、環(huán)保性等角度造勢，取得了良好的成效。

（二）發(fā)揮好短視頻平臺的作用。短視頻平臺是當前方興未艾的新媒體平臺。短視頻平臺最早起源于美國，2014年以來在我國得到迅猛發(fā)展，用戶基數(shù)不斷擴大。成立于2016年的抖音短視頻是一款創(chuàng)意音樂類短視頻平臺，也是我國影響力最大的短視頻平臺，根據(jù)《2020抖音數(shù)據(jù)報告（完整版）》統(tǒng)計，2018年8月，抖音日活躍用戶突破8億。與其他新媒體相比，抖音短視頻平臺最大的優(yōu)勢在于趣味性，且時長在15s到1min的短視頻契合現(xiàn)代人碎片化的信息接受方式。短視頻平臺在國有企業(yè)政工師工作創(chuàng)新中具有重要的應(yīng)用價值。國能大渡河公司政工師主要從以下兩個角度發(fā)揮了短視頻平臺的作用：一是開發(fā)成體系的短視頻資源。黨建與思想政治工作具有系統(tǒng)性、全面性的特點，需要在不斷開展中持續(xù)完善。當前，時代環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，職工思想，尤其是青年職工思想日益復雜化，一些青年職工存在消極懈怠的心理，政治素養(yǎng)較為低下，這給黨建與思想政治工作的開展帶來了更大的難度。短視頻平臺的出現(xiàn)與普及，一定程度上為國有企業(yè)政工師創(chuàng)新、變革黨建與思想政治工作提供了基礎(chǔ)，但受短視頻平臺自身的限制，國有企業(yè)政工師在短視頻平臺的利用中存在不小的挑戰(zhàn)，最為典型的便是短視頻資源自身碎片化、分散化的問題。對此，國有企業(yè)政工師在短視頻的開發(fā)中，既要注重各短視頻內(nèi)在的主題，也要注重不同短視頻間的銜接，圍繞某項內(nèi)容打造完整的短視頻鏈條，并積極構(gòu)建短視頻資源庫，有力推動黨建與思想政治工作的深入開展。二是開展短視頻征集活動。短視頻平臺是面向全體大眾的平臺。對廣大職工而言，他們既是短視頻的獲取者，也能成為短視頻的制作者。市面上有許多視頻編輯軟件，且具有易學易操作的特點。國能大渡河公司圍繞黨建與思想政治工作特定內(nèi)容，如習近平新時代中國特色社會主義思想，讓職工自主編輯、制作短視頻，使職工成為短視頻資源的創(chuàng)造者，從而增強職工的學習動能。

（三）發(fā)揮好微信的作用。微信是騰訊集團開發(fā)的一款社交軟件，也是國內(nèi)注冊用戶、月活躍用戶最廣的軟件。截至目前，微信月活躍用戶已經(jīng)突破12.13億，幾乎覆蓋了所有年齡層。微信在信息時代國有企業(yè)政工師工作方法創(chuàng)新中扮演著重要的角色。國能大渡河政工師主要從以下兩點發(fā)揮了微信在黨建與思想政治工作創(chuàng)新中的作用：一是以微信群強化與職工的交流。微信群是騰訊公司推出的多人聊天交流平臺，是信息時代群體交流最為常用的平臺。用戶可以在群內(nèi)發(fā)布各種形式的信息，如文字信息、語音信息、圖片信息、視頻信息。微信群至少3名用戶，不同用戶可以在群里面進行對話。只要不刪除對話框，群里面的信息便會保留。微信群支持發(fā)布文件，群成員均可以下載、觀看文件。微信群多元化的功能使其在國有企業(yè)政工師工作中發(fā)揮著重要的作用。國能大渡河公司政工師微信群有兩類：一類是常用的固定微信群。固定微信群只有一個，所有職工均在固定微信群中。另一類是臨時微信群。臨時微信群是為了更好地實現(xiàn)職工溝通而臨時創(chuàng)設(shè)的微信群。二是以微信公眾號鼓勵職工參與。公眾號，即微信公眾平臺，是一種一對多的自媒體平臺。目前，已經(jīng)有不少國有企業(yè)開通了微信公眾號。國能大渡河公眾號由總公司運營，內(nèi)容由固定的編輯發(fā)布。編輯受知識面、觀察視角的限制，在內(nèi)容選題以及話語方式上存在一定的局限，容易出現(xiàn)“不接地氣”的現(xiàn)象。對此，國能大渡河公司在微信公眾號中設(shè)置投稿專欄，鼓勵職工投稿。

（四）發(fā)揮好專業(yè)化APP的作用。在移動網(wǎng)絡(luò)高度普及的今天，社會大眾的信息獲取方式發(fā)生巨大變化，手機APP成為大眾信息獲取的主要載體。因此，發(fā)揮好專業(yè)化APP的作用，成為國有企業(yè)政工師工作創(chuàng)新的必然要求。國能大渡河公司高度重視專業(yè)化APP的開發(fā)，并從以下三點確定了APP開發(fā)的要點：一是注重資源的豐富性。國能大渡河公司黨建與思想政治工作APP蘊藏了大量思想政治工作資源。二是注重操作的便捷性。對用戶而言，APP自身操作的便捷性，對用戶的滿意度以及用戶黏性有很大的影響。對此，APP的開發(fā)要以強化操作的便捷性為重點內(nèi)容。國能大渡河公司從多個角度來提升APP的便捷性，同時，在登錄方式的設(shè)置中，更從員工當前APP的使用習慣出發(fā)，支持常用APP賬號如微信、支付寶、微博等一鍵登錄，有效提高了職工的注冊、使用效率。三是注重功能的完善性。國能大渡河公司黨建與思想政治工作APP具備信息瀏覽功能，能夠為用戶呈現(xiàn)企業(yè)、行業(yè)以及國家相關(guān)的基本信息。同時，APP也具有信息交互功能。信息時代的信息傳播不再是單向度的傳播，而是在交互中傳播，傳播者與輸入者之間的界限日益模糊。黨建與思想政治工作APP能夠收集職工意見，為職工表達訴求提供了便利。

三、結(jié)語

信息技術(shù)的應(yīng)用是信息時代國有企業(yè)政工師工作方法創(chuàng)新的核心，不僅可以提高黨建與思想政治工作的親和力、助力混合式黨建與思想政治工作模式的構(gòu)建，也能形成常態(tài)化的黨建與思想政治工作。對此，國有企業(yè)政工師要從利用好微博、微信、短視頻平臺以及專業(yè)化APP的角度出發(fā)，創(chuàng)新工作方法。