劉孝利
(湖南大眾傳媒職業技術學院,湖南 長沙 410100)
隨著社會經濟與科學技術快速發展,產業之間存在緊密聯系,傳統產業生產無法適應產業的快速發展,而融合發展成為發展的必然趨勢,極大地促進了經濟發展。旅游產業涵蓋眾多領域,屬于關聯性產業,而產業融合更要盡早落實,拓展產業外延。我國茶文化有著古老的歷史,要樹立良好的旅游品牌形象,加強影響力,不斷挖掘好的契合點,加速轉型升級,調整產業結構,推動當地經濟高效增長。
耦合即多個結構內部要素之間通過良性互動實現動態關聯狀態,這一理論被逐漸應用在社會科學之中,表示兩種社會形態相結合之后,出現了動態關聯,兩者互相影響。
產業間耦合元素的互動達到一定程度時,兩個產業會慢慢演化成新的產業體系,是由舊產業體系逐漸演化而來,屬于新生產物,具有高級、有序的特點?;谙到y理論的產業關聯關系為正向關聯,相比于產業耦合,產業融合的基礎是業務融合、技術融合與市場融合,其結果是產生新產業形態。管理與利益要同步,造成產業內部有機關聯,產業關聯是耦合的前提,同時,并不影響產業原有的形態。一般來說,產業耦合的快速發展,能夠促進產業融合。
旅游產業屬于綜合性產業,可以帶動其他產業的發展,產業界限模糊,茶產業的產業功能與關聯性之間有著一定的聯系。在茶產業發展前期,產業的核心是滿足人們的飲食需求。隨著時代的進步,茶產業依賴優美的制茶環境、獨特品茶體驗與各種茶俗茶事,這提供了新的旅游模式,和旅游產業建立了聯系。
由于茶產業功能和旅游產業需求的變化,讓兩個產業發生了耦合,茶產業的特色豐富了旅游產業內涵,有助于快速適應未來發展趨勢,擴大客源市場,弘揚茶文化。
從本質上看,旅游產業和茶產業是互相獨立的兩個系統,均在各自領域中和諧發展,茶產業的發展范圍包括茶葉的生產與銷售。利用現代信息技術,茶產業的單一發展模式無法滿足實際發展需求。在這種情況下,需要突破固有產業模式,要盡可能地同其他產業進行信息與物質交流。另一方面,傳統發展模式無法適應旅游市場的快速發展,限制了旅游產業發展,因此,亟須探尋新的切入點。
一些地區的茶園吸引了大量游客,茶園不只是生產物質,還屬于旅游吸引物,游客可參與茶葉采摘與加工等活動,獲得良好體驗。旅游業為茶產業引來了巨大客流量,提升了茶園的收益,打通了銷售渠道,促進了當地基礎設施的完善。所以,在市場、資源、技術等層面進行關聯,為旅游產業和茶產業發展創造了有利條件。
人們生活水平逐步上升,在旅游方面的需求逐步提升?,F代人普遍有著較大的工作壓力,每個人都憧憬到環境優美的地方度假,獲得心靈上的放松,體會別樣人生,傳統的觀光旅游模式已經過時,創新旅游形式是產業發展的未來趨勢。
旅游資源大部分是指自然資源與歷史文化遺產,嚴重缺少參與性強的各類活動,集教育、觀光、體驗性于一體的項目少之又少,導致市場供給無法滿足實際需求,意味著旅游產業要打破固有經營模式,按照市場需求進行調整。
政府要大力推動耦合發展,根據當地的具體情況制定茶產業發展方案,規劃發展布局,提出產業扶持政策,加大資金投入力度,創建茶葉企業基地,實現標準化生產,積極扶持科技創新,加速推進產業化進程,加強整體發展能力。通過資金注入、政策指導、稅收優惠等方法,為耦合發展提供良好的政策保證。
從本質上分析,耦合發展的過程是產業鏈互相作用的過程,包括產業初期、中期與后期等多個階段。
在耦合發展階段,茶產業作為資源載體,讓旅游資源具備了審美、體驗、游覽價值。根據有關理論,茶產業活動包括幾個階段,前期要對茶園資源進行了解;中期要種植、養護茶葉;后期涉及銷售與宣傳工作。在這個過程中,挑選出體驗價值較高的內容進行包裝,變成旅游活動的載體。茶園通常處于高山之中,空氣清新,在優美的自然環境中,可以讓游客更好地放松身心,當作旅游活動的終點。在茶農的幫助下,旅游者親身參與到茶葉的制作環節,了解茶葉知識,使旅游者充分感受到茶事的樂趣,提高體驗性,帶給游客一段難忘回憶。
旅游產業需要延伸服務,盡可能把旅游產品和茶建立聯系,拓展茶產業價值。旅游服務屬于抽象概念,依賴于服務載體,通過和茶產業交叉融合,提高茶產業的開發價值。
將茶產業資源設計成茶旅活動,基礎接待設施必不可少,其中的電網、道路是不可或缺的,茶旅活動能夠吸引大量資源進入茶產業市場,利于產業發展。
產業耦合屬于動態發展的過程,分為產業分離、技術融合與產業融合三個部分。產業耦合發展成功的標志是層次邊界的消失,實際的融合過程,正是邊界動態變化過程。茶葉之間的生產技術與工藝流程存在較大差異,導致出現產業技術性壁壘,技術創新引領商業化,分為工藝創新與產品創新。在開發研究之中,實現市場價值,在各產業間的擴散促進了技術融合,讓生產工藝趨于一致化,各產業間的壁壘漸漸消失,具備了一定的技術基礎,原有產業的技術邊界趨于模糊,最終使產業融合出現,技術融合是產業融合的基礎。
旅游產業和茶文化產業融合機制,體現了在耦合發展中的作用關系。兩個產業均無明顯的產業外延,類型多樣化,在區域的分布存在差異,意味著在耦合發展中存在不同的模式,根據產業特性與實際發展情況,對發展模式進行分類。
延伸型融合發展模式是依靠產業間的各種活動功能實現互補,在價值鏈實現延伸,突破自身邊界,旅游產業為主導,向茶產業方向發展,具備旅游功能,擴大空間載體,在實現功能互補的前提下,進行融合,創建產、學、研一體化的聚集區。茶園是服務文化產業發展,還可作為特殊的景點,文化氣息濃郁,有專業人士表演藝術品,達到吸引游客的目的,盡可能地提高茶園的經濟收益,快速回收成本,大量游客的聚集形成了品牌效益,提高了知名度。
為促進耦合發展,需要加強產業綜合發展能力?,F階段,旅游產業和茶產業發展存在偏重現象,需制定合適的發展政策,實現協調發展。在特殊情況下,可采用產業傾斜等方法,加大扶持力度。同時,確保政策的順利落實,推動快速耦合。
在產業發展階段,政府要起到主導職能,一些地區對茶產業給予高度的重視,提供各方面的支持,保證茶產業健康發展。相關部門要組建專門的工作小組,制定良性互動機制,提高招商引資的力度,完善地區資源搭配,營造良好發展環境。
部分地區由于地理因素,交通不夠方便,各景點間的通行性低。要始終堅持“要致富,先修路”的理念,完善交通基礎設施,創建茶園旅游交通體系,設置客車專線。
另一方面,不可忽視服務接待設施,通過搭建旅游綜合服務中心實現智慧旅游,在客流量大的位置設置咨詢點,提供咨詢服務,通過信息交流,共享資源與客源,創建互動機制。
根據鄉村振興戰略的落實,對各地茶旅產業耦合情況進行調研,制定合適的發展規劃,明確未來發展目標。在科學規劃過程中,應注重以下幾點:一,利用好當地的特色品種與景觀,整合資源,創建特色鮮明的茶旅融合之路。二,從實際情況切入,讓旅游產品和茶產品進行深度結合,實現兩產業協調進步。應按照規劃,了解產業優勢,落實發展策略,構建長效機制,組建項目部,做好全面規劃、資金籌備等方面工作,保證茶旅融合不受行政管理約束,應優化規定,制定科學的標準體系。在融合發展階段,要提前考慮到可能出現的問題,比如專利、版權等方面,做好應對方案。
企業是產業發展的主體,加強產業綜合發展實力,有助于高效耦合發展。相關企業要立足于眼下發展形勢,緊跟時代發展步伐,加強企業核心競爭力,樹立創新意識,提高服務能力。培養龍頭企業,起到引領作用,龍頭企業要和其他旅游企業加強合作,達成共識。企業連接著產業資源與市場,是價值轉化的先行者。在茶旅產業融合發展階段,要以理念為導向,新技術為支持,一直保持創新精神,這樣可以為業態發展提供源動力,宏觀與微觀保持一致,打造良性生態系統。茶旅企業按照時下消費需求完善產品與服務的供給,根據發展規模完善旅游內涵,形成創新思維,掌握先進技術,增加組織運營成效,打造成現代化茶旅企業。
茶旅產業的耦合發展,需要行業協會的積極推動。行業協會屬于非政府機構,維護著行業內全體企業的根本利益,在整個產業中占據重要地位。行業協會要與政府建立聯系,按照具體情況,與政府共同制定行業發展計劃與法律法規。通過嚴格的質量標準衡量產品質量,努力帶給游客良好的茶旅體驗,廣泛采納游客建議,和茶行業實現對接,挖掘產品深層次含義,在不破壞生態環境的前提下,最大程度發揮出茶區資源的價值,通過積極協調,形成良好新局面。
要制定品牌戰略,創建茶葉精品產品。同時,要充分利用紅色資源,積極參加各種茶事活動,提高茶葉存在感與知名度,擴大影響力,助力茶旅發展。
精品茶旅線路作為茶旅產業發展的關鍵,憑借優美的自然風光、歷史資源創建優秀茶文化,茶產業屬于當地的支柱產業,在設計旅游線路過程中,謀劃串聯發展。
每個民族都延續著各自的風俗,根據獨有的風俗與茶文化,展開旅游產品的研發,在設計產品過程中,應加強游客參與性,摒棄傳統旅游模式,打造精品路線。
一些地區的茶葉產品在當地小有名氣,已經有了較高的市場份額,在未來發展中擁有較高的挖掘價值。旅游公司應把握機會,召集更多的茶葉公司,創建茶城,讓旅游者在游玩的過程中,還能夠品嘗到好茶,體會到茶文化的深層含義。生態茶園有著極高的觀賞價值,旅游線路和自然環境要交叉結合,增強游客游覽體驗,讓茶文化和飲食文化、服飾文化、建筑文化相融合,呈現出不一樣的審美觀念。茶文化涵蓋多種藝術形式,比如,茶舞、茶藝等,借助語言藝術與造型藝術,創新藝術形式,組織開展各種表演活動和攝影比賽,設置豐厚的獎金,吸引攝影師參與,提高茶園觀賞性。
擴大人才儲備是促進產業發展的根本,工作人員應樹立自我提升的意識,從自身發展的視角,提升綜合素質,創建技能訓練中心與實訓基地,加強從業人員整體技能與服務水平,定期組織從業人員參加職業培訓,培訓內容涉及技術技能與專業知識,不斷提升專業技術水平。
由于現代信息技術的發展,對人才的標準越來越嚴格,既要掌握豐富的產業知識,還要擁有較強的管理能力。茶旅產業的耦合發展,屬于協調綜合發展,要和高校建立聯系,培養復合型人才,挖掘從業人員潛力,特別是創新能力。
人才準入機制要有較強的吸引力,能夠留住人才,政府和茶旅企業共同采取綜合措施,創建綠色通道,為人才提供優惠政策,給予各方面福利,避免人才流失,和省內高校取得合作,創建定向培養模式,引進優秀人才,為茶旅產業發展奠定基礎。注重人員的基礎能力,創建經驗交流網絡平臺,學習先進模式,采取講座、研討會的方式,根據實際情況,展開創新。推動產業和科研的互動,培養創新型人才。
由于人們生活水平的上升,消費需求出現變化,若想推動茶旅市場發展,要制定消費引導政策,完善產品經銷模式,打通營銷渠道,借助網絡豐富茶旅產品的認識,刺激旅游需求。借助茶旅項目與茶旅產品,提高旅游服務水平,增強茶文化旅游吸引力,引導茶旅市場,提高潛在需求。
宣傳茶旅產品,目的是建立茶旅市場,在實際宣傳過程中應根據自身的特點,提升內容吸引力。對于宣傳方式來說,可以充分利用新型媒介進行宣傳,讓更多的人了解茶園文化,使人們對茶旅市場不會感到陌生,比如,可以用網上帶貨的方式來推廣茶旅產品。制作茶旅為主題的電影、紀錄片等,開展針對性地宣傳。組織茶文化活動,引導群眾參與到茶旅活動之中。
大部分地區的茶旅產業都只注重于養老休閑,未詳細劃分消費市場。要逐漸細化,面向各類消費群體,掌握其消費習慣,為不同的消費群體提供精細化服務,滿足各類游客的需求。近些年來,旅游產業的變化較為明顯,個性化的產品更為受歡迎,特色項目屬于新的消費部分。游客們的消費需求存在改變,從單純的物質消費轉變為精神消費,要緊跟市場熱點,及時做出調整。在這種情況下,產業供給主體出現改變,調整發展戰略,優化內部組織結構,改進銷售策略,符合市場需求,促進產業耦合。
塑造優質茶旅形象,應牢牢扎實茶文化這一根基,整體包裝茶葉采摘、茶具銷售、茶藝展示、培訓及其他茶文化活動,深層次挖掘茶文化價值,培育區域品牌文化形象;其次是要明確茶旅產業長期發展的目標,設計出能夠充分體現自然景觀、民俗風情、茶文化這三種元素的特色旅游活動項目。將當地特色茶葉引入到項目活動中,這不僅能夠推動茶葉市場的擴大,而且對茶旅形象地塑造具有重大意義。是將悠久而燦爛的茶道精神、茶藝文化、民族風情和山清水秀的自然景觀作為茶旅產業發展宣傳口徑。
茶旅產業耦合發展,政府要加強理念引導,要樹立創新發展理念,挖掘新的融合點,充分發揮產業中各要素作用,溢出創造價值,兩個產業發展是相輔相成的。同時,政府應做好科學規劃與布局,加強資源利用效率,以制度約束產業發展。創新、融合是主要板塊,創新茶旅產品,提升服務質量,加速創新融合,保證健康發展。
要按照茶旅產業發展情況,適當采取融合發展措施。通過深入研究近些年的數據資料,可以知道,經過多年發展,旅游產業已經反超茶產業,利用地區茶葉資源,加大茶旅建設投入。發揮出旅游業的連接功能,明確產業契合點,通過茶文化吸引旅游者。
若想更好推動茶產業與旅游產業耦合向良性的方向發展,需要集聚政府、茶旅企業和從業人員的共同努力。政府要宏觀布局產業發展、引導扶持產業發展;企業也要不斷提高市場競爭力、提高產業的生產能力等;從業人員要自主自覺地提高自己的綜合素質、專業技能與服務水平。