悟透消費新聞背后的“新聞”
——消費評論選題初探

徐文智

（中國消費者報陜西記者站，陜西 西安 710021）

我們生活在一個內容豐富、產品多樣、模式善變的消費經濟時代。客觀世界的嬗變與豐富多彩，需要報紙、廣播、電視、網絡等傳統媒體和新媒體的及時報道與傳播，從而讓受眾在第一時間獲悉并認知發生在身邊的新聞事實。在閱讀新聞時，受眾心中浮現出來的與新聞事實相關的背景、動機、演變歷程、引發意義等深層次話題，也需要新聞評論適時發聲，闡釋事實背后隱藏的“新聞”，向受眾提供認知事實的思考角度，表明媒體機構的立場與觀點。新聞與評論是媒體機構中兩種常見的新聞體裁，兩者一述一議、一實一虛、一事一理，風格不同、方式各異，卻美美與共、相得益彰，從而使新近發生的新聞事實的傳播更加系統、深刻和富有層次，進而滿足受眾對信息的需求。

依據對象來劃分，消費評論屬于經濟評論家族中的重要成員。我們身處的世界，每天都會產生新的消費現象、消費政策和消費事實，受眾對這些新聞事實既想快速知曉又想深入了解，消費評論由此應時而生。規制宏闊的社論也好，短小精悍的短評也罷，消費評論大體按照擺事實講道理的方式來闡釋其觀點與立場，那些觀點獨特、邏輯嚴密、有理有據、文筆洗練的評論文章，往往有令人耳目一新之感、振聾發聵之效，這也是消費評論不同于消費新聞的獨特魅力。

本文結合筆者創作消費評論的實踐，力圖對如何確定消費評論選題、如何提煉消費評論角度進行初步的梳理與歸納，為今后更好地服務廣大消費者、提供更多高質量消費評論產品提供一些借鑒。

一、消費評論的概念與作用

新聞評論屬于媒體機構對新近發生的事實或事件發表觀點的一種議論文章。它一般采用就事論理、就實論虛的方式，借助事例、典故、數據、案例、法律等論據對評論對象進行分析與歸納，并通過邏輯思辨與推演引出相關結論，表達作者的觀點與立場，具有強烈的指導性與鮮明的針對性，能夠產生輿論引導、社會監督、解釋事實的輿論效果。而消費評論的評論對象和評論話題一般來源于經濟領域，涵蓋消費生活和社會民生的諸多方面。

從規格與形式來劃分，新聞評論一般分為社論、編輯部文章、評論員文章、特約評論員文章、短評、編者按等大中小多種類別，其中，短評是消費評論最常采用的一種評論體裁，短評文章篇幅短小、主題單一、結構簡明，由于對新聞事實反應迅速而被媒體機構廣泛運用，充分體現出其“輕騎兵”的作用。

數字經濟時代，新模式、新業態層出不窮，日新月異的消費生活為消費評論提供了廣闊的舞臺。在日常生活中，國家有關部門的消費政策是如何推出的？給消費者的生活帶來了哪些影響？新政策、新法規、新制度出臺后，相關的政策條款與政策難點、重點等問題亟需媒體機構第一時間提供解讀與“答案”。消費評論采用“短評”這種評論體裁，圍繞百姓心中的“國之大者”和“關鍵小事”，能夠快速、準確、詳盡地給出權威解釋，彰顯出媒體機構的社會功能。

消費領域典型事件、突發案例等輿情時有發生，這類輿情社會關注度高、影響范圍廣，相關部門、企業、個人的利益糾葛錯綜復雜，是非曲直混淆不清。在司法力量未介入之前，廓清事實本源、厘清事實背后的法律或社會焦點話題，能夠有效引導社會輿論，撥開事實表面的迷霧，讓受眾悟透事實背后的“新聞”。

消費生活千姿百態，每天涌現出來的消費新花樣、新話題讓人目不暇接。如何正確看待這類新消費問題？媒體機構常采用消費評論這種方式，圍繞弘揚社會主義核心價值觀組織文章、表達觀點，為消費者理解身邊發生的新事物提供向上向善的理論素養與觀察視角，激揚風清氣正的社會風氣，樹立科學理性綠色的消費理念。

對經營者侵害消費者權益的行為嫉惡如仇，對消費生活中屢禁不止的不公平現象厲聲喝止，為遭受侵害的廣大消費者大聲疾呼，是消費評論發揮輿論監督功能的最佳體現。消費評論直抒胸臆、鞭撻丑陋，猶如一把鋒利的匕首，刺破種種不公平、不合理、不合法的消費現象“膿包”，體現出媒體機構的擔當與責任。

二、消費評論選題的常見模式

當消費領域新聞事實發生后，消費評論寫作者應從新聞事實中提煉與確定消費評論的選題，這既是撰寫消費評論的第一步，也是謀劃評論文章整體結構的起點。筆者依據自身的消費評論寫作實踐，歸納梳理了以下幾種選題模式，以期與消費媒體機構從業人員進行探討與交流。

第一，消費評論題材來自于消費生活的方方面面，從柴米油鹽醬醋茶到衣食住行旅商貿，其中，消費者最為關心的是那些對他們消費生活產生較大影響的新事物。這類新事物的出現對他們的消費生活產生或直接、或間接，或長期、或短期的影響，這些影響將成為消費評論選題的第一視角。如何認知和判斷這類新事物的價值？它們是如何進入消費評論的視野的？這需要評論員日常多觀察、勤積累、善思考，時刻保持高度的“評論敏感性”，同時觸類旁通，聞“新”則“評”，快速確定評論的角度，進而萌生立意、完善論據。2021年10月，第十三屆全國人民代表大會常務委員會第三十一次會議授權國務院在部分地區開展房地產稅改革試點工作。住房是民生之基，住房是關系千家萬戶立身之地、安居之所的頭等大事，因此，房地產稅改革試點的推出，成為廣大消費者關心、關注的焦點話題。在此背景下，筆者結合房地產稅推出的背景與意義，遵循國家發展平穩健康房地產市場的政策框架，撰寫的 《住有所居 共同富裕的應有之義》消費評論。此外，不僅住有所居是民生大事，幼有所育、學有所教、老有所養、病有所醫等都是老百姓生活中的急難愁盼問題，筆者撰寫的 《數字時代讓老年人晚霞更加燦爛》《筑牢數字消費安全屏障》等評論文章，也都把視角對準了這些民生大事。所以說，消費評論的選題角度只有對準百姓心中的操心事、煩心事、揪心事，撥動百姓心中的那根弦，才能擲地有聲、粲然出彩。

第二，法律法規的制定修訂，宏觀政策的發布實施，不可避免地會引起消費生活與消費環境的強烈變化。這些大政方針的背后有哪些值得消費者知曉的“新聞”？新聞事實的背后還有哪些背景、哪些緣由？這類“宏觀”事實的出現不僅會影響“微觀”消費生活，也會是消費評論的重要選題范疇。比如，衛健委、住建部、教育部、工信部、商務部、市場監管總局等國家職能部門出臺的法規與政策，與老百姓生活往往關聯度較高，消費評論作者應多關注此類政府部門的信息發布，搜集線索，積累素材，方便以后快速而準確地找到消費評論的選題。市場主體的活力與發展也是政府與群眾關注的話題。2021年11月1日，李克強總理到市場監管總局考察，并主持召開了發展壯大市場主體座談會，圍繞市場監管部門如何扶持市場主體發展、如何營造公平競爭市場環境、如何促進公正透明統一的市場體系建立以及如何激發企業家精神等方面進行了論述。筆者以此為角度，撰寫了 《壯大市場主體發展的磅礴之力》《用足政策工具加快激發市場主體發展活力》《亮出法治利劍 捍衛公平競爭》《弘揚企業家精神是激發市場主體活力的關鍵環節》等系列消費評論，深入淺出地闡釋了市場環境與營商環境如何開展高質量建設，正面回答與闡釋了與1.5億市場主體關系密切的重大政策問題，深刻揭示了新聞背后的“新聞”。此外，筆者選取與百姓生活密切相關的角度，廣泛引證事實，嚴密推理論證，撰寫了 《監管提速營造清朗網絡空間》 《治理APP“頑癥”“下架”是一劑“良藥”》等新聞評論，聚焦了市場監管總局、工信部等政府部門出臺的法規與治理舉措，深度解讀了新聞背后的“背景”。

第三，消費評論所傳播的信息中既包含客觀事實，也存在主觀認識，事實與觀點相融，理論與現實結合，可以更好地發揮輿論引導與媒體監督作用。在通訊社、黨報黨刊、經濟類媒體以及新聞單位的新媒體賬號中刊發的新聞稿件，受眾在瀏覽后往往“意猶未盡”。因此，消費評論寫作者應關注媒體機構消費領域中的新聞稿件，采擷其中受眾感興趣且有進一步“挖掘空間”的“新聞”作為消費評論的選題。這類消費評論具有較強的時效性，應第一時間“發聲”，新聞與評論的發表時間一前一后、接踵而至，甚至在版面上彼此相連，從而使新聞事件得到較完整的傳播和立體化的呈現。比如2021年，“元宇宙”概念潮流涌動，不僅引起眾多科技大佬和經濟大咖的關注，也引發了普通百姓的好奇。《中國消費者報》刊登了一篇《你為元宇宙買單了嗎》新聞稿件，筆者對“元宇宙”這一新潮概念關注已久，隨即撰寫了消費評論 《別過度消費元宇宙紅利》。此外，從媒體機構的新聞稿件中尋找選題，確定消費評論的視角，也是撰寫消費評論的重要模式。比如，《讓集體商標造福于民》《跨界造車新“風口”，令人期待》《誠信是化解“失誤”操作的金鑰匙》等評論的選題。

第四，與消費者的重大節日、消費領域的重要活動、消費維權生活的重要參與者等有關的消費評論選題。比如，筆者在2021年撰寫發表的 《雙11消費新升級引領消費新體驗》以及在2022年春節、元旦撰寫發表的 《滿懷喜悅奔向幸福虎年》《2022，你好消費者》等，都是節日性消費評論。再比如，中國消費者協會每年開展的年主題活動，是我國消費維權領域的重要活動，筆者撰寫的 《讓發展成果更公平惠及消費者》評論，就對該協會2022年開展的年主題活動進行了及時的深度解讀。

三、結 語

消費評論的選題取材包羅萬象，不一而足。筆者僅從自身撰寫評論實踐出發，梳理歸納了其中較為常用的幾種模式。總而言之，新聞評論是媒介機構經常采用的一種新聞體裁，在媒體內部具有無可比擬的重要位置。新聞實踐中，既需要社論和編輯部文章這樣的“旗幟”與“靈魂”，也需要短評與編者按這樣的“匕首”與“輕騎兵”，一重一輕，一大一小，共同豐富了新聞評論的創作園地。近年來，隨著我國消費經濟的發展，百姓消費能力顯著提升，消費評論這枝新聞評論百花園中的一朵小花，如今已然開枝散葉、碩果累累。今后，希望消費評論之花可以愈加繁盛，消費評論的視角可以更加廣闊，不斷涌現出更多膾炙人口的好評論、好文章。