宋 明
(首都經濟貿易大學,北京 100070)
大數據技術的快速發展推動了企業數字化、規范化發展。面對當前形勢多變且開放的經營環境,企業想要站穩腳跟,就必須具備較強的應變能力、創新能力和決策能力。大數據環境下,傳統的管理模式和經營模式已經無法滿足現代化企業的發展要求。對企業管理而言,信息化發揮著重要的輔助作用,科學、完善的信息管理機制是企業實現現代化、規模化、標準化管理的重要前提,而可視化的數據運營模式是企業今后發展的必然趨勢,可促進企業實現穩定發展。因此,加快企業信息化步伐,對大數據時代企業的生存和發展具有深遠影響和重要現實意義。
人才作為推動企業發展的原動力,是企業實現創新的基礎。企業只有擁有足夠的人力支持,才能實現穩步發展。因此,人力資源建設直接關系到企業的長遠發展。此外,大數據技術的快速發展,給企業人力資源建設帶來了新的技術支持,將現代化信息技術引入人才資源建設,可以推動企業人力資源管理朝著規范化、科學化的方向發展。也就是說,企業要想實現人力資源信息化建設,需要充分借助計算機和管理軟件,以此實現人力資源管理流程的電子化、數字化。對企業而言,人力資源管理發揮的作用不言而喻,而人力資源信息化建設也成為企業信息化建設的重點內容。信息化管理系統是人力資源實現信息化的核心要點。因此,企業應加強對信息化管理系統的開發,并將其合理運用到人力資源管理中,從而為人力資源管理工作高質量開展奠定堅實的基礎。此外,大數據技術還可以統一數據標準,解決企業內部“信息孤島”的問題。
財務管理是企業經營與發展的核心部分,健康的資金鏈是保障企業正常運轉的基礎。提高財務管理的水平和效率,不僅可以對企業各項資源進行合理配置,而且可以為企業決策提供可靠的財務數據支持。財務管理信息化在我國起步較晚,最早應用于員工薪資的計算,應用范圍十分有限,歸根結底是缺少專業化財務軟件的支持。現階段,大多數企業實現了財務系統功能拓展和升級,添加了報銷系統、集成CA 認證系統等,不僅提高了財務系統的工作效率,而且提升了系統安全系數。在大數據時代,信息化建設是企業財務管理實現升級的必經之路。企業要以現有的財務軟件為基礎,進行更深一步的優化與創新,確保使用的財務軟件能夠滿足高效處理數據信息的需求,進而提高財務管理工作的效率和質量,全面保障各項財務數據的真實性與準確性,更加真實、全面地反映出企業經營情況和財務狀況,為企業戰略決策提供可靠的數據支持。
首先,加快決策主體的轉變。傳統管理模式下,所有企業股東、高級管理人員都是決策的主體,擁有絕對的決策話語權。大數據時代,應將以往的精英決策轉變為大眾決策,以實現信息化決策模式。之所以要顛覆以往模式,是因為大數據背景下企業收集的信息更具完整性,無論是企業的生產經營評估,還是企業的發展規劃,均對大數據有著非常強的依賴性。應用大數據技術可以讓企業領導者對實際生產經營情況進行更加全面的掌握。相較于個人決策,這種決策方式更具科學性和可行性,能夠有效避免個人決策失誤對企業發展造成阻礙,大大提高企業的抗風險能力。其次,構建多元化信息渠道。基于企業管理和決策對大數據的依賴性,在構建信息化管理模式時,企業必須重視數據信息來源渠道的拓展,從而為管理和決策提供更加精準、更加全面的數據支持。再次,企業還應積極尋求專業化大數據平臺的支持,通過購買相關數據服務,提高企業管理和決策的準確性和可靠性。最后,加大對數據的保護力度,以保障各類數據的安全性。大數據環境下,數據資源具有非常高的價值,因此在構建信息化管理模式時,企業一定要重視數據信息的安全,提高數據平臺的防護能力,避免遭受非法網絡的侵襲。為避免數據信息遭到破壞和泄露,企業還應建立科學的數據信息訪問和操作機制,進一步保障信息數據的安全性。
對大部分企業來說,傳統經營理念仍然占據主導地位,企業管理者認為大數據技術離自身發展比較遙遠,沒有太大益處,因而不太重視對信息化技術的開發和應用,對信息技術的應用仍處于基礎階段。歸根結底,這些企業缺乏對大數據技術的正確認識,不了解大數據技術對企業發展的重要作用,而這種認知偏差不利于企業在當前形勢多變的市場環境中獲得長遠發展。大數據時代,無論是信息的收集,還是信息的統計與分析,強調的都是全面性、整體性。如果企業僅僅對部分數據進行分析和處理,就容易錯失先機,在市場競爭中將會處于完全被動的狀態。總之,企業缺乏對信息化建設的足夠重視,認為信息化建設是一件非常燒錢的事情,沒有看到信息化建設對企業的積極作用,如成本的節約、資源的優化等。對現代化企業發展而言,這種錯誤的認知是非常危險的。
大數據時代,企業信息化建設是一項系統化工程,不再是一個單獨個體,不僅需要標準化的制度及相關技術作支撐,還需要整合企業積累的歷史數據及戰略等多方面因素。然而,從諸多企業信息化建設現狀來看,大多數企業缺乏對全局的精準把握和合理規劃,導致信息化系統的建設過于隨意。這樣一來,構建的信息化系統雖具備實時性、個性化,但無法從戰略層面為企業的發展決策提供有價值的參考信息,導致企業的經營與發展受到諸多阻礙。
大數據時代,企業想要實現現代化、規模化以及標準化發展,必須重視信息化建設。許多企業正是意識到了這一點,紛紛加入信息化建設的隊伍。然而,從我國企業信息化建設現狀來看,企業的信息化水平仍有很大的提升空間,主要體現在以下兩點。一是缺乏有效的政策引導。在企業信息化建設方面,政府未能出臺相關的保障政策。二是信息化建設需要企業內部員工嚴格遵守相關的制度要求,然而許多企業建立的制度與信息化建設需求嚴重不符,使得信息化建設流于形式,不利于企業信息化建設的推進。
人力資源是推動企業信息化建設的主動力。龐大的信息量是大數據時代的特點,企業想要在這些海量且分散的數據信息中提取有價值的信息,則需要依靠專業化的數據分析工具、技術和專業素質過硬的人才。現階段,大多數企業仍然將提高經濟效益作為經營和管理的重點,缺乏對技術研究和人力資源的投入。
高效管理是維護企業正常運轉的重要“法寶”,也是企業提高自身核心競爭力的基礎。大數據時代,企業的信息化建設是一項系統工程,不僅需要企業管理者的大力支持,還需要全員參與。企業推進信息化建設可以從兩個方面入手。一方面,分層次組織人員開展大數據方面的知識培訓,讓企業包括管理層在內的全體員工全面了解大數據的重要性,如大數據技術在數據收集、統計和分析中的重要作用,還要讓企業所有人員認識到大數據在企業決策中發揮的潛在價值。另一方面,充分發揮企業管理者的帶頭和引導作用。管理者的管理思維對基層人員的思想觀念有很大影響,信息化建設作為一項長期性、系統性工程,僅僅依靠個人或者單獨部門的努力是無法完成的,需要全員參與。企業管理者必須正確認識到信息化建設對企業長遠生存和發展的重要意義,提高對這項工作的重視程度,采用多種舉措,激發員工參與信息化建設的積極性,以確保企業信息化建設工作穩步推進。
大數據技術可以幫助企業將整個行業的發展動態詳細準確地記錄下來,當企業處于“生死攸關”的時刻,其可以為企業的發展戰略決策提供可靠的數據支持,在市場動蕩的形勢下,讓企業通過前瞻性的決策占據優勢,從而促進企業成功轉型和升級。結合國內企業信息化建設現狀來看,信息基礎架構不完善是多數企業信息化建設時普遍存在的問題。在大數據時代,這一問題的存在不利于企業實現現代化、信息化發展。對此,企業應及時轉變管理思維,積極構建科學完善的信息基礎平臺。此外,企業應結合自身實際發展情況,包括信息化人才、技術、設施等方面,增強信息系統對數據的處理、存儲和分析能力,同時還要更加重視拓展和融合數據資源,為大數據信息管理基礎平臺建設做好充分的準備,進一步推動企業規范化、長遠化發展。
信息作為大數據時代的重要資源,是推動企業長足發展的“利器”。事實上,企業內部各部門產生的信息數據存在千絲萬縷的聯系,要加強對所有信息的有效整合,充分展露“利器”本該有的“鋒芒”。對企業而言,大數據時代雖然對其造成了不小的沖擊,但帶來的發展契機也是顯而易見的。在這種形勢下,企業想要獲得長遠的發展,面對海量的數據信息,不能盲目分析,而是要通過信息化手段,為企業決策提取高價值的信息。應用大數據技術除了可以對各種數據進行科學整合,還可以準確分析出數據中的異常信息,從而將有價值的信息提取出來,進行高效利用。這就需要企業進一步規范和整合自身的系統和數據,充分發揮大數據技術的優勢。
專業化人才對企業信息化建設的重要性不言而喻,只有高素質的信息化人才,才能將大數據技術的優勢充分發揮出來。信息化人才建設可以從兩個方面著手。一方面,對現有人才的潛力進行充分挖掘,培養其大數據思維,促使其成為能夠熟練使用大數據技術的高級人才。同時,構建完善的人才培養機制,為現有人才提供更好的學習平臺,促進其專業技能的提升。另一方面,積極引進高素質人才。在人才引進方面,可以從兩個渠道入手:一是社會招聘,結合企業對人才的需求,制定合理的薪酬制度和晉升機制,提高招聘門檻,從而為企業信息化建設引進更多高素質人才;二是與相關行業的高校建立長效的人才合作機制,通過聯合辦學,深度參與到高校人才培養中,加強與高校的緊密合作,為高校培養人才提供實訓平臺,以此實現人才培養和聘用的無縫銜接,為企業信息化建設及現代化發展提供更多的人力支持。
大數據技術可以幫助企業快速、準確地找到目標客戶群體,同時還可以幫助企業客觀、詳細地分析目標客戶群體的真實需求,從而為客戶提供更加周到、優質的服務。對企業而言,客戶相當于其“衣食父母”,精準把握客戶群體的真實需求是推動企業各項業務順利開展的前提。目前,國內企業信息化建設上了新的臺階,但是其中仍存在許多明顯的不足,導致許多企業在信息化建設過程中遭遇瓶頸。對此,企業可以科學借鑒國內外企業先進的信息管理經驗,進一步提高自身的信息化建設水平。國內企業的經營管理模式各不相同,因此在應用大數據技術方面存在一定差異,企業在借鑒經驗時不能生搬硬套,而應結合自身實際情況,對國外先進的大數據管理經驗和處理技術進行吸收消化后再利用。此外,企業還應加強對核心數據的保護,以免其被不法分子利用。
大數據時代,信息化管理作為一種新型管理模式,有助于企業管理效率和水平的提升,促進企業在時代變遷中成功轉型和升級。在信息化建設中,企業應結合自身實際情況,不斷創新和優化管理思路,完善內部監督控制制度,加大對人才的培養力度,提升自身的科研能力,進一步朝著健康方向發展。