網媒中馳援醫護的英雄敘事身份與抗逆力

郭芮彤 孟 彩

（1.云南民族大學教育學院，云南 昆明 650099；2.廣州幼兒師范專科學校公共基礎部，廣東 廣州 510610）

一、背景、概念與問題

2020年1月20日，中國衛健委專家組拉響了疫情警報，疫情從武漢擴展到整個湖北省，使湖北省成為中國首個疫情暴發地。自2020年1月24日起，29個省市，340多支醫療隊，4.2萬醫護人員支援湖北參與救治工作。現實中，他們雖然身處高壓力、高風險地區，但卻能夠按時完成任務，為中國及時有效控制疫情作出了巨大的貢獻；網絡中，與現實同步講述著馳援抗疫的中國故事，形成了集體與個體抗疫敘事系統，國家、組織、媒體通過號召、評論、報道塑造了他們作為英雄的宏觀文化敘事，當事人則用日記、隨筆塑造了特定生命經驗的微觀個人敘事，顯性與隱性共同建構了“英雄”的敘事身份。

（一）敘事身份與生命故事

敘事身份 （narrative identity），又為敘事認同，是敘事方法對埃里克森 （Erikson）身份認同 （identity）理論的研究工具。身份認同是“個體對自我身份的確認和對所屬群體的認知以及所伴隨的情感體驗和對行為模式進行整合的心路歷程”。敘事身份被西方心理學家定義為表現在貫穿生命過程的個人敘事，即“主我”（I）講述關于客我 （Me）的整合性故事。由于敘事形式賦予了個人經驗以意義和連貫性，身份建構也依賴于敘事。麥克亞當斯 （McAdams）首先創建了敘事身份/認同的生命故事 （life story）模型，通過個人經驗的生命故事可識別出身份認同內容。本研究通過網媒搜集馳援醫護抗疫始末的文本、視像，獲得生命故事，識別他們的英雄敘事身份與認同內容。社會文化宏觀敘事賦予馳援醫護敘事身份，個人又對其社會角色與位置的認同性表述形成敘事認同。

（二）抗逆力與“英雄”模式敘事

重大突發公共衛生事件被界定為嚴重的累積性創傷事件的應激源，高壓力、高風險等因素增加了醫護人員罹患PTSD的風險，比如強工作負荷和突發任務，因此，有必要對馳援醫護在任務前、中、后的身心健康保持長時間的關注。抗逆力作為一個積極適應危機并完成任務目標的概念，是一個適宜的理論視角。

抗逆力的敘事研究發現，如果我們能夠以“連貫的積極決心”講述生活中的困難片段，那么圍繞這些片段編織的故事更有可能被整合到重要的自我定義記憶中，進而形成我們克服逆境的能力。杰羅姆·布魯納 （Jerome Bruner）發現了個人“英雄”模式敘事，高抗逆力個人的生命故事表征了英雄模式的敘事。

二、研究設計：網絡民族志的抗逆力敘事分析

民族志是用以描述文化群體的價值觀念、信念和行為等問題的質性研究方法。網絡民族志是將傳統民族志的田野置于網絡世界，在虛擬環境中針對網絡及利用網絡開展的民族志研究。Hine強調了研究網絡作為文化產品和文化背景的必要性。Mann和Stewart將網絡既作為研究場域，也作為數據收集工具。本研究搜集了2020年1月20日-2021年5月20日內的宏觀敘事研究與個人敘事研究的相關材料：1.國家衛健委網站，人民日報、央視新聞與新華社微博公眾號的正文及網友評論；2.搜狐、騰訊網轉載發布的個人抗疫日記；3.有影響力的連續日記、征文及網友評論，追蹤張霜的個人微博日記作為高抗逆力個案，“浸染于網絡田野中進行潛伏式在線觀察”。

Ramsey和Bleiszner在研發抗逆力的敘事語法時，強調敘述者在他們故事中所刻畫的身份，比如作為受害者、英雄，等等。具體分析框架為：敘事語境、敘事基調、含情節的敘事弧。本研究以此識別、整理、分析宏觀與個人敘事中英雄身份的意義單元，并與文化原型動力理論進行對話。

三、研究結果：抗疫的英雄敘事身份主題

（一）敘事語境與基調：戰斗與樂觀主義

宏觀敘事啟動整個敘事系統，采納戰斗語境，使用軍事隱喻，把防控疫情工作命名為戰斗、阻擊戰，把醫療現場稱為火線，把防護服稱為戰袍。縱觀敘事系統的敘事基調，正性情緒詞顯著多于負性情緒詞，以個人與集體奮力應戰、克服困難，最終收獲勝利的樂觀主義基調為主。

（二）身份認同結構：顯性與隱性

在馳援醫護的整個敘事系統中，國家、地方的宏觀敘事及網友評論的他者敘事中，命名馳援醫護為“英雄”，顯性構建了馳援醫護的抗疫英雄身份。個人敘事中，最高頻的自我稱謂是“戰士”“白衣戰士”，表征個人顯性認同醫者的職業身份，而抗疫里程表征的“英雄之旅”的內容邏輯，顯示了隱性認同英雄的身份。

（三）敘事弧：時空歷程的英雄之旅

敘事弧即包含一個完整的開始——中間——結束的故事結構，宏觀與個人敘事 （特別是有連續敘事的高彈性個案）都一致反映了包含出征、作戰、凱旋、回報的完整征戰歷程。

1.開始——出征：奔赴考驗與離鄉別親

宏觀敘事啟動了英雄出征意象，采納了英雄隱喻。比如，國家衛健委網站于1月23日發文：大疫當前，誰敢立馬橫刀？唯我中華兒女、唯我白衣戰士！“立馬橫刀”取自 《三國演義》對沙場上勇敢廝殺狀態的描述，緊接著寫道：“風蕭蕭兮易水寒，不除疫情誓不還！”，以荊軻為國出征履責的意象，隱喻醫護們馳援一線的出征景象，渲染豪邁之情與悲壯感。

宏觀敘事將抗疫工作定義為對醫護集體及個體的考驗。比如，新華社微博2020年1月31日18：22發布的 《戰“疫”一線就是初心的試金石》：……病房就是戰場，就是檢驗初心的試金石…… ；新華社微博于2020年2月25日06：18發布的 《滄海橫流 英雄本色——致敬抗疫一線的勇士們》：這是一場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰……在危機中挺身而出，在大考中英勇奮起。

個人敘事積極認同宏觀敘事，包括三個情節：一是描述離別家庭親人、故土同事 （領導）時彼此的牽掛、不舍與擔心，比如，告別丈夫“相聚戰 ‘疫’結束時”，告訴孩子“媽媽去打怪獸了”；二是獲得親人的鼓勵與支持，比如，當事人母親肯定其“精忠報國”；三是自愿主動迎戰、接受考驗的堅定決心，個人生活中的妻子、丈夫、母親、孩子等身份讓位于職業身份。

2.中間——作戰：智勇雙全與敬業舍命

白衣戰士與病毒殊死搏斗，雖也曾沮喪，但卻依然充滿希望、不畏艱險，在醫學治療上攻堅克難，而后戰果累累，集中體現出他們高尚的情操、堅毅的意志力和杰出的能力。隨著科研的不斷突破、治愈的不斷增加，高業績敘事與高負荷工作、身體受苦、犧牲個人情感和利益的敘事并行，網絡中傳播著大量滿臉印痕和血痕的口罩臉、帶病工作的文字與視像。比如，人民日報微博于2020年1月29日 至3月19日連續發布的話題：“曬曬最美的她”，以及2021年5月12日刊登的雷神山醫院，一名男護士在進入病區工作前打點滴的照片。

3.結局——戰勝：凱旋返鄉與恩義回報

首先是勝利凱旋的敘事單元，2020年3月17日，馳援醫護在完成異地抗疫任務后，陸續告別被馳援地，返回家鄉。在此期間，出現頻率最高的詞是“英雄凱旋”，整個社會系統給予馳援者戰斗英雄般的最高禮遇，響徹致敬、贊美與感恩之聲，并見諸于行動。比如：當馳援醫護離去時，同行含淚相送，騎警護送、群眾十里長街行禮致敬；返鄉機場提供過水門等高規格的迎接儀式，原單位領導同事給予的歡迎儀式。等等。

其次是持續1年多對馳援者義行與恩情的回報的敘事：1.黨和政府授予的精神鼓勵、榮譽褒獎，比如，人民日報于2020年4月18日19：02發布的：“將馳援者摘下口罩瞬間的肖像照載入史冊的國家影像檔案”，國家、省市級召開專門性大會進行授勛、表彰。2.被馳援地的相關組織的情誼回報，比如，央視新聞微博于2021年3月2日15：21發布的：“盼君與春風同歸！武漢早櫻開放邀醫護人員賞花”。3.民眾自發的感恩報恩行動，比如，人民日報微博視頻號于2020年10月31日22：00發布的：“74歲武漢老人騎行600多公里感謝戰疫恩人”。4.商業特殊服務與優惠，比如，根據張霜2020年11月16的日記顯示，在馳援結束后，航空公司對馳援者提供了專用通道與免費升艙的服務。

四、結 語

中國抗疫敘事通過馳援醫護的生命故事，形成集體與個體應對逆境的英雄式自傳體記憶，傳承了中國英雄文化原型故事，為全民在危機中進行積極心理建構提供了機會，是“講好中國故事”，在知、情、意方面注入文化抗逆力的有效話語體系的成功實踐。

中國的“英雄”概念始于三國，含理想人格的意義。首見于劉邵 《人物志·英雄》：“夫草之精秀者為英，獸之特群者為雄”。首部英雄人物傳記王粲《英雄記》記載了有文、武能力、智慧和勇氣的不同社會身份人物。近代，以梁啟超為代表的知識精英，把為中華民族崛起、振興的領袖與平民做了有名與無名的區分，盛贊“隱于世界中之農夫、職工、役人、商賈、兵卒、小學教師、老翁、寡婦、孤兒等無名英雄”。

中國文化的“英雄”敘事身份歷經時代演變。古代，強調文、武能力處于高層次的人才身份；近代，提出具有集體性、民族性行為貢獻的有名領袖或無名平民兩種身份；當代，習近平總書記強調的英雄精神與英雄情懷，融入社會主義核心價值觀意義，包含擔當與奮斗、奉獻與犧牲、信仰堅定、忠誠、勇敢和敬業精神。在中華民族偉大復興的時代背景下、新冠疫情公共危機的社會情境促成了馳援醫護先鋒群體的英雄敘事，也融合了中國文化歷史性英雄身份的屬性：高能力 （體能與智能）職業人才；高道德的行為動機與結果；強意志貫穿的行為過程；集體性利益的行為導向；敬業守責的行為原則；平民化的國民身份等。

（一）中國文化英雄原型故事傳承：立德與建功

分析心理學的原型動力認為，文化原型是文化心理結構中基礎內容與行為的源泉，有兩個理論假設：一是個人心理深處包含某種英雄文化原型，可能會在特定處境中被喚醒；二是這種原型最初由神話傳說等文化遺產賦予內容表征，又歷時性表達于集體與個人敘事中，形成原型故事。鑒于此，根植于中華民族文化遺產的“英雄”原型故事傳承至今，成為集體、地方和個人可使用的敘事身份資源。

跨地域、跨民族的馳援醫護的宏觀與微觀敘事是中華民族的英雄文化原型故事，與歷史英雄敘事身份一致表現出的共性內容，它既不同于西方文化敘事中個體英雄的冒險故事類型，也不同于當代西方個體生命故事的救贖模式，即將個人的痛苦轉化為積極的情感生活場景，從而救贖和證明自己的生命，而是為國家與人民主動迎戰、通過考驗，踐行使命，以立德實現建功的故事，賦予英雄仁、義、禮、智、信、勇的道德敘事。“仁”表現為最高頻的情感敘述——醫者仁心。馳援醫護表現出對病人、同胞、同事的同情與仁愛，并結合愛國情感，將馳援行動賦予為國而戰的“大義”，從而提升自我價值感與生命意義感，獲得光榮與自豪感。“勇”的敘事表現為在“仁”與“義”的基礎上，為集體性目標而生發的不畏艱險的行動。“禮”為馳援個人與他人、環境互動中的關系敘事，傳承中國遺產中有來有往的禮儀文化。優秀的工作能力的敘事則表征了“智”。“信”表現為馳援醫護的職業承諾 （如踐行使命），也是履行人際承諾（如櫻花之約）的文化表征。

（二）抗逆力的文化策略：由內向外的“英雄”應對

社會文化敘事包括社群信仰等內容，比如，意識形態、個人生活意義、對基本需求的社會支持等等，都可以調節人類對創傷的反應，產生抗逆力。文化敘事提供了“個人敘事進入社會復制和轉化過程的直接途徑”，并發生在個人、文化和社會意義創造的交叉點上。中國馳援抗疫敘事表征了外部、內部兩個方面英雄應對的抗逆力文化策略。外部方面：疫情初期，宏觀敘事啟動戰爭語境，輸入中華民族文化遺產的英雄原型主題、意象，提供喚醒個人英雄原型并賦能的心理資源；內部方面：馳援者個人心理深層的英雄文化原型被宏觀敘事喚醒，并吸收了文化遺產外化表達的歷史性英雄身份敘事元素，通過社會互動書寫個人英雄身份，認同宏觀敘事 （圖1）。由于“敘事可以模仿現實，現實也可以模仿敘事”，這個吸收與認同的過程有助于提高應對風險和壓力的能力，增續工作動力，提升抗逆力，保護心理健康。