莫把心理問題當成思想問題

☉趙京洲 劉亞軍

調研發現，在近年來發生的一些影響部隊安全穩定的案件中，除了因思想問題引發的以外，心理問題誘發的案件也占較大比例。實際工作中，一些單位干部和骨干不能正確辨別心理問題和思想問題，甚至簡單地把心理問題當成思想問題去處理，對官兵工作、生活、訓練中表現的心理障礙和因社會、家庭影響產生的心理疾患，誤以為是思想問題，一味通過思想教育去解決，而忽視具體細致的疏導和診治，往往事與愿違，最終貽誤治療、釀成禍端。也有的把心理問題與思想問題相割裂，看不到二者的內在聯系，分析現實思想不注意考慮心理癥狀，研究心理問題又忽視思想因素，難以達到預期效果。

首先，思想問題和心理問題有著本質區別。思想是人們思維活動的產物，是客觀存在反映在人的意識中經過思維活動而產生的結果。思想問題主要是現實生活在人們思想中所引起的矛盾、沖突和困惑，往往涉及價值觀、個人追求、目標與動力等方面，如有的道德標準不明、善惡界限模糊、羨慕權力金錢、道德情操低下、追逐低級趣味等。心理是人的頭腦反映客觀世界的過程，如感覺、認知、思維、情緒等。心理問題主要是人們在心理活動中所產生的失調、障礙和誤區，以及各種常見的消極心理現象和心理疾病。如面臨個人晉升、家庭變故時表現出的心理不適、情緒消沉、緊張焦慮、自卑多疑、自負嫉妒等。因此，思想問題和心理問題的區別是明顯的，思想是反映的結果，心理是反映的過程，思想問題具有社會性、政治與道德傾向性的特點，心理問題則具有自然性、自發性、情境性、易變性的特點。其次，兩者有著密切的聯系，產生的源泉都是客觀現實，是人的一種精神活動，即人腦機能活動的產物，它們有時可以相互影響、相互轉化。

要正確區分心理問題和思想問題，有的放矢、對癥下藥，才能有效解決問題。千萬不能誤把心理問題當思想問題，用解決思想問題的辦法去解決心理問題。首先，要加強宣傳教育。要努力提高一線帶兵骨干運用心理知識帶兵的能力，通過集中輪訓、送班培訓等方式，幫助他們識別心理障礙和應對心理問題的科學方法，做到會講心理知識、會找心理問題、會做心理咨詢、會搞心理疏導；要加強官兵心理健康教育，發揮經常性思想教育疏導功能，引導官兵樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高辨別不良社會現象的能力，增強自身“免疫力”。其次，要摸清真實底數。要為每名官兵建立思想心理檔案，劃分政治思想、工作表現、困難訴求、家庭生活、身心健康等內容，發動干部骨干每月進行一次全面摸底，特別關注傷病號、家庭婚戀受挫、受到批評和處理以及心理測查異常等官兵，剛性落實“三包一”幫教管控措施，及早斬斷發生問題鏈條。同時，要重點關注網絡這個最大變量，切實把好網絡關口，從聊天記錄、游戲數據、各類軟件以及消費記錄等信息，掌握好官兵網絡底數，進而分析出思想心理底數。最后，要正確妥善處置。對有心理疾患的，要及時干預、送院治療、全程監護；對心理問題突出、危及安全的，要及時調離主要工作崗位和敏感工作區域，果斷采取包干到人的方法加強穩控。對有思想問題的，要及時做好思想引導，抓好經常性思想教育和專題教育，深入開展談心交心和互學、互幫、互教活動，通過正面引導、談心談話和典型引領，不斷提高官兵認識問題、分析問題、解決問題的能力。