信息碎片化視域下高校思想政治教育工作的對(duì)策研究

梁 姝

（西安理工大學(xué)，陜西 西安 710054）

隨著信息技術(shù)水平的日新月異，各網(wǎng)絡(luò)媒體廣為盛行，抖音、快手、斗魚(yú)等微視頻平臺(tái)更是風(fēng)靡一時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息碎片如瀑流一般無(wú)孔不入，滲透到人們的生活、學(xué)習(xí)與工作中，影響著人們的思想與行為。一方面，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)新媒體陣地的主力軍，以極快的速度適應(yīng)了從網(wǎng)絡(luò)直接獲取和運(yùn)用碎片化信息；另一方面，大學(xué)生正處于人格健全的關(guān)鍵時(shí)期，他們的身心素質(zhì)、思維模式、行為風(fēng)格、價(jià)值觀念、政治態(tài)度等都極大地受到紛繁復(fù)雜的碎片化網(wǎng)絡(luò)信息的影響。因此，做好信息碎片化時(shí)代下高校思政教育工作，給予大學(xué)生正確的政治思想引導(dǎo)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、信息碎片化的主要表現(xiàn)

（一）信息內(nèi)容碎片化

在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，手機(jī)、筆記本電腦等移動(dòng)電子設(shè)備的普及，使人們擁有了新的信息獲取渠道，如微博、貼吧、微信、直播平臺(tái)等。首先，新的信息傳播渠道具有即時(shí)性、海量性、孤立性、參差性的特點(diǎn)，其傳遞給大學(xué)生的信息實(shí)際上是無(wú)秩序的、無(wú)邏輯的、無(wú)體系的；其次，由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏加快，大學(xué)生常常習(xí)慣在零散的、間歇性的休息時(shí)間里從網(wǎng)上汲取各類“快餐式”信息；最后，在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，新媒體平臺(tái)的參與者既可以成為信息的傳播者，又可以成為信息的接受者，新媒體平臺(tái)為了滿足大眾的需求，則更加致力于輸出海量的碎片化信息，而碎片化的信息雖然具有易于閱讀、便于被接納的特點(diǎn)，但是難以將深層次的信息內(nèi)容與原理傳達(dá)給受眾群，因此，碎片化信息缺乏完整性、嚴(yán)謹(jǐn)性和系統(tǒng)性，不利于大學(xué)生對(duì)學(xué)科、知識(shí)和問(wèn)題的深入理解與系統(tǒng)學(xué)習(xí)，甚至還會(huì)造成反向效果。

（二）信息傳播者、受眾群碎片化

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)自媒體具有開(kāi)放性、交互性的特征，在信息碎片化時(shí)代，信息的傳播者和受眾群角色并非固定，二者可自由轉(zhuǎn)化。此外，由于網(wǎng)絡(luò)自媒體、直播平臺(tái)的工作門(mén)檻較低，作為信息的傳播者，從業(yè)者的教育層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力水平良莠不齊，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息受眾群體的生活理念與個(gè)人需求也越來(lái)越多元化，他們的政治態(tài)度和社會(huì)價(jià)值取向都具有明顯的“碎片化”特征。

（三）信息傳播時(shí)間、空間碎片化

按照傳統(tǒng)的信息傳播渠道，信息主要通過(guò)學(xué)校教學(xué)、報(bào)刊書(shū)籍、電視廣播等方式進(jìn)行傳播，而網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，則為信息的傳播提供了更加繁多的渠道和更加廣闊的平臺(tái)。只要有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，人們可以沖破時(shí)間、空間、地點(diǎn)的束縛，通過(guò)手機(jī)、筆記本電腦等移動(dòng)設(shè)備獲取信息，信息的時(shí)空概念逐漸模糊。

二、信息碎片化對(duì)高校思想政治教育工作的影響

（一）信息碎片化對(duì)高校思想政治教育工作的積極影響

1. 豐富思想政治教育信息源

傳統(tǒng)模式下的思想政治教育信息源主要依靠書(shū)籍、報(bào)紙等媒介，信息量有限，覆蓋面狹窄，難以展現(xiàn)高校思政教育內(nèi)容的全貌，且傳統(tǒng)媒介從編輯到出版的過(guò)程復(fù)雜、耗時(shí)漫長(zhǎng)，其發(fā)布傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)今信息的更新速度。而信息碎片化的傳播載體是微博、微信公眾號(hào)、頭條公眾號(hào)、論壇等網(wǎng)絡(luò)自媒體，其具有信息海量、傳播速度快、范圍廣和交互性強(qiáng)等特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺(tái)上，每個(gè)用戶都具有信息的傳播者和接受者兩重身份，這也進(jìn)一步推進(jìn)了思想政治教育資源的數(shù)字化、實(shí)時(shí)化、多元化。因此，思想政治教育資源借助網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，同樣能夠?qū)崿F(xiàn)自由流動(dòng)和實(shí)時(shí)傳播，這也為大學(xué)生接收與學(xué)習(xí)蘊(yùn)含在微博、微信這類自媒體中的思想政治教育資源提供了契機(jī)，適當(dāng)?shù)貜浹a(bǔ)了傳統(tǒng)模式下思想政治教育的短板。

2. 開(kāi)拓思想政治教育新陣地

傳統(tǒng)模式下高校思政教育工作的開(kāi)展都依賴于特定的時(shí)間和空間范圍，而網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)的迅猛發(fā)展，則在一定程度上突破了時(shí)間與空間的局限，為高校思政教育拓展了新陣地。微信、微博等網(wǎng)絡(luò)自媒體能夠使高校思政教育的陣地向虛擬空間延伸，并且輻射到線下，完美實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)、線上與線下的有機(jī)結(jié)合。教育者不僅可以通過(guò)微博、微信公眾號(hào)把相關(guān)思想政治教育內(nèi)容傳遞給受眾群，反過(guò)來(lái)還能夠利用新平臺(tái)了解受教育者的所思所想，加強(qiáng)與受教育者的互動(dòng)，拉近兩者之間的距離。此外，利用微博、貼吧等新平臺(tái)進(jìn)行思想政治教育，能夠有效增強(qiáng)思政教育的親和力與感染力，更加便于教育者深入學(xué)生、了解學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，引導(dǎo)受教育者形成正向的思想意識(shí)以達(dá)到育人目的。

3. 創(chuàng)新思想政治教育方法

傳統(tǒng)模式下的高校思想政治教育方法主要依賴?yán)碚摴噍數(shù)姆椒ǎ逃咄谒颊逃ぷ髦姓紦?jù)主動(dòng)地位，掌握著信息的發(fā)布權(quán)，而受教育者只能處于被動(dòng)接受的地位，這種模式在教育過(guò)程中難以擦出火花、產(chǎn)生共鳴，故教育質(zhì)量較差，收效甚微。

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，思想政治教育信息實(shí)現(xiàn)了由以往單向傳播向雙向傳播的轉(zhuǎn)變，學(xué)生的主體性得到大大的增強(qiáng)，學(xué)生不僅可以主動(dòng)獲取自己所需要的信息，而且可以成為信息的生產(chǎn)者和傳播者。這不僅利于激發(fā)被教育者的自覺(jué)性和主動(dòng)性，而且促使了思想政治教育工作者教育理念的更新和方法的改進(jìn)。另外，信息碎片化以圖片、視頻、音樂(lè)為傳播媒介，相較于傳統(tǒng)思政教育模式更顯生動(dòng)有趣，充分調(diào)動(dòng)了受教育者的多種感官，提高了思想政治教育的吸引力。

（二）信息碎片化對(duì)高校思想政治教育工作的消極影響

1. 弱化高校思想政治教育權(quán)威性

伴隨著信息碎片化的興起，高校思想政治教育不僅在方式上受到挑戰(zhàn)與威脅，其主體關(guān)系也在發(fā)生改變。高校傳統(tǒng)日常思想政治工作普遍遵循自上而下的信息傳遞方式，無(wú)論是面對(duì)面的談話，還是文件精神的傳達(dá)，抑或是班級(jí)的管理，都是基于思政工作者、學(xué)生干部、學(xué)生群體的次序自上而下進(jìn)行傳遞，在這種信息傳遞模式下，思政工作者擁有絕對(duì)的權(quán)威和信息流掌握權(quán)。然而，信息碎片化傳播的主要平臺(tái)是微信、微博等自媒體，其交互性、平等性和開(kāi)放性的特點(diǎn)使大學(xué)生可以自由地獲取自己所需要的信息，獨(dú)立地發(fā)表自己的看法和見(jiàn)解，在群體之間自由分享彼此的經(jīng)歷與體驗(yàn)，思想政治工作者的主體地位漸漸不復(fù)存在，其權(quán)威也受到威脅。同時(shí)，信息碎片化傳播凸顯了“后喻文化”模式，即長(zhǎng)輩向晚輩學(xué)習(xí)的模式，如今大學(xué)生對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，對(duì)信息的關(guān)注和敏感度方面明顯處于優(yōu)勢(shì)，因而思政工作者的信息優(yōu)勢(shì)被進(jìn)一步削弱，高校思想政治工作者的話語(yǔ)權(quán)威被極大弱化。

2. 削弱高校思想政治教育實(shí)效性

高校日常思想政治教育內(nèi)容涵蓋面較廣，如理想信念教育、大學(xué)生就業(yè)擇業(yè)教育、人際關(guān)系教育、戀愛(ài)觀教育等，信息碎片化無(wú)孔不入，在一定程度上給高校思想政治工作帶來(lái)了便捷，卻也削弱了高校思想政治教育的實(shí)效性。

一方面，輿情監(jiān)控難度加大。網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)的興起為輿論傳播提供了一個(gè)便捷的渠道，輿論傳播主體日益多元，表達(dá)方式也日趨多樣，且由于信息碎片化及時(shí)性、多層次的傳播機(jī)制，信息在網(wǎng)絡(luò)自媒體上的傳播較傳統(tǒng)媒體也更為便捷和迅速。另外，對(duì)于突發(fā)事件和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，大學(xué)生更傾向于相信來(lái)自微信、微博好友的民間信息源，這也令思想政治工作者難以及時(shí)掌控輿論導(dǎo)向，思想政治教育愈發(fā)艱難。

另一方面，教育內(nèi)容亟待豐富和完善。信息碎片化時(shí)代下，信息的傳播與輸送速度加快，信息更新頻率同樣變快，而思想政治教育內(nèi)容的更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上信息更迭的速度，教育內(nèi)容難以如實(shí)地反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)，也難以滿足大學(xué)生的自身需要，大學(xué)生易對(duì)陳舊教育內(nèi)容產(chǎn)生反感與排斥，因此，思想政治教育內(nèi)容迫切需要注入新鮮血液，緊跟時(shí)代的潮流。此外，目前高校日常思想政治教育方法傳統(tǒng)且單一，大多仍采用開(kāi)大會(huì)、做報(bào)告、念文件等形式進(jìn)行，傳統(tǒng)方法在信息碎片化時(shí)代中顯得陳舊老套，易使大學(xué)生對(duì)原本枯燥沉悶的思想政治教育內(nèi)容產(chǎn)生厭倦，傳統(tǒng)思想政治教育的實(shí)效性被大大降低。

3. 阻礙大學(xué)生健康成長(zhǎng)

由于大學(xué)生對(duì)新事物接受能力較強(qiáng)，且富于“獵奇”心理，信息碎片化對(duì)大學(xué)生的影響更為明顯，尤其體現(xiàn)在心理健康、價(jià)值觀念和思維方式等方面。

一方面，信息碎片化為大學(xué)生提供了一個(gè)虛擬化的社交平臺(tái)，大學(xué)生可以在這個(gè)平臺(tái)上宣泄情緒，表達(dá)情感、陳述觀點(diǎn)，但也為大學(xué)生帶來(lái)了一系列的心理問(wèn)題。首先，微博、微信等自媒體已成為當(dāng)代大學(xué)生交流溝通的必要工具。部分大學(xué)生對(duì)于這類聊天軟件過(guò)分依賴，而造成在現(xiàn)實(shí)生活中沉默寡言，不善言談，產(chǎn)生“社交障礙”。其次，隨著網(wǎng)絡(luò)通信的發(fā)展和移動(dòng)設(shè)備的普及，大學(xué)生對(duì)于手機(jī)、筆記本電腦的依賴現(xiàn)象十分嚴(yán)重，忽略了現(xiàn)實(shí)生活中與父母的溝通、同學(xué)的交往和教師的交流。最后，由于大學(xué)生閱歷淺、防范心弱、好奇心強(qiáng)，他們難以有效分辨網(wǎng)絡(luò)上的不良信息和犯罪行徑，極易受到有害信息的腐蝕，從而引發(fā)不同程度的心理問(wèn)題和價(jià)值取向扭曲問(wèn)題。

另一方面，信息碎片化多以圖片、視頻、音頻為傳播媒介，其直觀的信息傳播方式易造成大學(xué)生思維方式朝簡(jiǎn)單化、平面化和遲鈍化發(fā)展，也不可避免地導(dǎo)致了大學(xué)生遠(yuǎn)離思考問(wèn)題、追問(wèn)本質(zhì)的思維方式。

三、信息碎片化時(shí)代下高校思想政治教育工作的應(yīng)對(duì)策略

（一）搭建、利用、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)

習(xí)近平總書(shū)記指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。”面對(duì)日新月異的技術(shù)進(jìn)步與時(shí)代發(fā)展，一味回避與反對(duì)信息碎片化趨勢(shì)是不可取的，而應(yīng)該勇于占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，敢于搭建、利用和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新平臺(tái)。那么，如何在高校中搭建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)，在大學(xué)生群體中輸送碎片化的思想政治教育信息，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)的安全性與穩(wěn)定性，則是當(dāng)前高校思政教育工作者亟須思考和解決的問(wèn)題。

首先，要搭建好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新平臺(tái)，必須主動(dòng)建立起正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，緊緊把握思想政治教育的主動(dòng)權(quán)，整合多方力量，共享思想政治資源，吸引更多大學(xué)生，引領(lǐng)正確網(wǎng)絡(luò)新風(fēng)氣。同時(shí)，要吸引大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)與教育工作者進(jìn)行交流，幫助教育者了解大學(xué)生真正的所思所想，以便對(duì)癥下藥，進(jìn)一步提高教育質(zhì)量。

其次，要利用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新平臺(tái)，必須利用好已日趨成熟和廣泛運(yùn)用的微信、微博、貼吧、論壇等媒體和手段，建立屬于高校思想政治教育工作者自己的公眾號(hào)。并利用大學(xué)生樂(lè)于接受碎片化信息的這一特質(zhì)，吸引大學(xué)生粉絲，在平臺(tái)上推送和發(fā)布思想政治教育碎片化信息，做好信息過(guò)濾和輿論引導(dǎo)，樹(shù)立起高校自己的網(wǎng)絡(luò)思想政治話語(yǔ)權(quán)，縮短教育者與被教育者之間的距離。

最后，要維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)，必須加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)的監(jiān)控，并建立起合理有效的反饋機(jī)制，對(duì)負(fù)面信息加以凈化和攔截。高校要不斷提高信息碎片化的管理水平，充分發(fā)揮對(duì)碎片化知識(shí)的監(jiān)管、運(yùn)營(yíng)職能。此外，整潔有序的網(wǎng)絡(luò)思政教育環(huán)境還必須依賴于法律法規(guī)的規(guī)范與監(jiān)督。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)

目前，具有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體知識(shí)背景的高校思政教育工作者占比極少，且其專業(yè)化水平較為低下，為此，我們必須培養(yǎng)一支高水平、專業(yè)化從事網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的師資隊(duì)伍。一方面，高校要勇于將具有計(jì)算機(jī)、新聞學(xué)、傳播學(xué)等專業(yè)背景的人才吸納進(jìn)高校思想政治教育隊(duì)伍；另一方面，高校要引導(dǎo)思政教育工作者將自己的知識(shí)面和工作面向媒介素養(yǎng)教育領(lǐng)域擴(kuò)展，鼓勵(lì)他們自覺(jué)深入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)揮作用，積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)開(kāi)展育人工作，主動(dòng)關(guān)注學(xué)生在虛擬世界中的心理情況和思想狀況，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生吸納有效信息、過(guò)濾有害信息的能力。此外，高?？梢酝馄感侣剛髅綑C(jī)構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)研究機(jī)構(gòu)的人員，通過(guò)專題講座、選修課程等培訓(xùn)方式對(duì)高校思想政治教育工作者進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育。

（三）引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立規(guī)范的信息消費(fèi)意識(shí)

幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，構(gòu)建科學(xué)的思維方式是高校思想政治教育工作者的主要任務(wù)。面臨網(wǎng)絡(luò)紛繁復(fù)雜的環(huán)境，高校思想政治工作者除了要提高自身專業(yè)化素養(yǎng)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，更應(yīng)該培養(yǎng)大學(xué)生樹(shù)立規(guī)范正確的消費(fèi)觀與科學(xué)的思維方法，引導(dǎo)大學(xué)生自覺(jué)摒棄錯(cuò)誤信息、過(guò)濾不良信息、吸納有效信息，鼓勵(lì)大學(xué)生辯證看待、獨(dú)立思考，不被網(wǎng)絡(luò)碎片化信息迷惑和誤導(dǎo)。

四、結(jié)語(yǔ)

進(jìn)入信息碎片化時(shí)代，大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活、工作都不可避免地受到了網(wǎng)絡(luò)新媒體、新平臺(tái)的影響，高校的思想政治教育工作也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。作為高校思想政治工作教育者，我們應(yīng)該深刻把握時(shí)代脈搏、順應(yīng)時(shí)代需求，透徹剖析信息碎片化給高校思想政治工作帶來(lái)的影響，充分利用信息碎片化時(shí)代的機(jī)遇與優(yōu)勢(shì)，規(guī)避與整合信息碎片化時(shí)代的風(fēng)險(xiǎn)與劣勢(shì)，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，最終實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育工作的持續(xù)有效發(fā)展。