建筑工程項目成本質量管理的問題及對策分析

徐 剛

1 建筑工程項目成本質量管理的內涵

建筑工程實際進行過程中，由于規模通常較大，涉及的人員、施工材料、施工環節以及流程較多，需要投入大量資金才能保障工程項目順利進行。做好建筑工程項目成本的質量管理，可在保證建筑施工質量的同時，最大限度降低不必要的成本支出，提升建筑工程項目的經濟效益。

建筑工程項目成本質量管理可概括為質量控制成本與損失成本2 個方面，質量控制成本一般包括預防成本和鑒定成本，例如人工費用、材料進場檢驗費用等，而損失成本一般包括返工、停工等所產生的費用。

建筑工程項目成本質量管理工作中，需要根據建筑標準操作要求分析成本管理因素，并根據建筑工程項目具體情況開展管理活動。

針對經濟效益不高的問題，需要關注工程項目外部和內部的總體資源分配，整體分析考察，明確項目成本管理的流程[1]。成本、工期以及質量之間的關系詳見圖1。

圖1 成本、工期和質量之間的關系（來源：網絡）

2 建筑工程項目成本質量管理存在的問題

2.1 項目索賠流程不合理

在建筑工程索賠管理方面，要具體問題具體分析，精準剖析索賠環節的關鍵點與難點[2]。在工作流程上，單位資源緊缺是影響企業發展的主要因素。部分企業簡化了流程，導致成本上漲。目前，很多企業沒有采用科學的計算方法核對索賠項目內容，致使索賠計算數據不夠準確，企業總體發展受到限制，間接影響經濟效益[3]。

2.2 管理人員認知不全面

進行建筑工程項目成本質量管理時，部分單位在實際執行力度上存在不足之處，在開展質量成本管理時執行不到位，并且受外界因素影響較大，如管理支出方面等。建筑工程管理中涉及內容眾多，如機械設備、人力以及建材等，均需展開切實有效的管理活動才能提升管理水平，降低不必要的支出。因此，應對項目流程實施統籌管理，確定影響企業成本的因素。但在具體開展工作的過程中，項目成本質量管理存在誤差，相關管理程序不精準，致使作業流程和成果受到影響，經濟效益整體無法得到保障。

工程管理者的思想認知程度對于開展成本質量管理有重要影響，部分管理者忽視了工程項目成本管理在整個作業周期和全員控制上的重要價值，未考慮到工作人員的參與度在工作開展過程中所起到的重要作用，同時項目管理層主要由僅具備基層施工經驗的工作人員組成，缺乏項目管理的大局意識。既了解作業生產以及技術管理內容，又掌握成本與支出對于工程各個流程重要性的人才比較缺乏，尤其是現場作業技術人員，由于其在思想上拘泥于項目生產和技術質量管理內容，認為只要項目作業進度與質量符合標準，業主順利驗收即可；采購人員只注重設備與建材的采購支出成本，認為只要保證材料順利進入現場，設備運行穩定，作業有序推進即可[4]。這種工作形式從表面來看是分工清晰的，但由于對成本質量管理的重視程度較低，針對項目整體，只依靠預算人員和財務人員根據中標合同、作業圖紙和單價進行計算、比較和記賬，成本管理和控制缺少依靠，導致項目無法獲得理想效益。

2.3 成本管理范圍有限

進行建筑工程項目管理過程中，需要結合實際情況進行精細化管理，擴大成本管理范圍，真正發揮項目質量成本管理的積極作用。從當下工程項目開展質量成本管理的現狀來看，部分企業在質量成本管理的范圍上存在較大的局限性，缺乏對于建筑工程所需材料成本以及設備成本的控制，導致材料和設備的利用率不高，浪費現象較為嚴重。還有部分企業盡管開展了質量成本管理，但局限于表面上的管理，對于材料以及設備的質量缺乏控制力度，導致所選擇的施工材料以及施工設備無法滿足工程要求，也增加了項目返工或者停工的概率，延長了施工工期，很大程度上提升了工程成本[5]。另外，還有部分企業沒有將設備的應用成本、維修成本、材料的使用成本、損耗成本納入質量成本管理中，在日常管理時缺乏進賬與出賬明細，使得質量管理流于形式，精細化力度不足，不利于提高建筑工程成本管理水平。

2.4 管理難度不斷提升

目前，隨著建筑工程技術要求的不斷提高，工期要求越來越嚴苛，再加上人工成本、建材成本持續升高，導致管理難度較大。隨著生活水平的不斷提高，人們對于居住環境的要求不斷提高，施工時對于施工人員、施工材料以及施工設備均有更高的要求，使得建筑施工難度加大，施工成本不斷提高，也在一定程度上增加了管理難度。

3 建筑工程項目成本質量管理的重要性

3.1 成本質量管理是促進企業長效發展的前提

建筑工程項目成本質量管理具體是針對作業成本進行預估、規劃、把控、核對、分析以及考核等，實現作業成本節約目標最大化，增加項目經濟收益，以此提高建筑企業的核心競爭力。同時，建筑企業通過加強成本質量管理可以有效提升建筑施工質量，避免由于施工材料或者施工設備等各項因素，導致不必要的返工以及停工情況，有利于樹立良好的口碑。

3.2 成本質量管理是提高企業經濟效益的內驅動力

建筑項目成本質量管理受企業生產經營的影響較大，而成本管理、設備支出、勞動成本以及建材價格等是建筑項目質量的有效反映，做好項目成本質量管理對于提升企業經濟效益具有重要的促進作用[6]。一方面，開展成本質量管理可以評估建筑項目的作業成本，為開展后續的管理工作提供數據支持，有效提升管理效果；另一方面，加強成本質量管理還可以了解具體施工環節中的成本支出，有利于管理人員合理制訂成本管理計劃。由此可見，成本質量管理是提高建筑企業發展的內驅動力，控制好各項因素可有效提升成本控制效率，實現建筑企業經濟效益的全面提升。

3.3 成本質量管理是提高企業競爭力的關鍵

目前，我國建筑行業競爭逐漸呈現白熱化，建筑單位之間的競爭通常集中在一定工期內，體現在作業成本管理效率和質量上。而建筑企業積極開展成本質量管理，可使得企業最大限度減少因質量問題所導致的返工或者停工情況，減少不必要的成本支出，有利于提升企業的施工質量。同時，加強成本質量管理還可以優化施工環節，從而有利于提升企業的核心競爭力。

4 加強項目成本質量管理對策

4.1 構建完善的項目成本質量管理體系

首先，要在內部構建完整的項目成本質量管理體系，同時根據企業性質和職位劃分情況，實施質量成本的分級管理，將成本管理工作內容細化至個人，提升企業成本管理的有序性和穩定性。

其次，制定科學的成本管理策略，要求全體人員根據規定開展成本管理[7]。

再次，項目部門在成本管理中扮演著執行者的角色，承擔成本質量管理的主要責任。項目管理負責人是項目部門的主要管理人員，需要全權負責成本控制工作，并充分掌握部門資金應用和盈利虧損情況。

最后，項目部門的其他人員在工作期間要切實推動項目管理工作的進行，嚴格落實成本管理任務。另外，相關部門在進行成本管理時也需要發揮自身職責，督促相關人員落實成本控制，提升管理效果。

4.2 增強全員的成本質量管理意識

項目管理部門作為開展質量成本管理的主體，其思想認知程度將深刻影響工作質量，因此需轉變工作人員的傳統認知，為開展項目質量成本管理做好準備工作。在具體實施中，一方面需要增強部門內部全體人員的成本管理意識，認識到建筑作業期間開展成本控制與質量管理的積極作用。另一方面，注重加強成本控制理念和方法的指導與培訓，使內部員工充分掌握成本控制理論知識，并在工作期間不斷增強自身的成本管理意識，從而將成本控制融入工作中，持續加強集體向心力，強化節約思想。

4.3 注重作業安全和項目質量管理

企業需要深刻意識到作業安全與項目質量管理的重要價值，將項目質量和成本管理充分結合?？煽康某杀究刂茟獙⒆鳂I安全納入成本質量管理中，要想規避安全風險，必須做好質量管理工作，減少安全事故，進而在作業期間充分控制成本。同時，項目管理層需要將安全作業放在首要位置，建立質量、效率雙管理思路，對整個工程周期實施充分的監督與管理，保證工程進度嚴格遵守項目要求，防止驗收不合格問題發生[8]。另外，項目作業期間需要構建健全的獎懲機制，確保每位作業人員都嚴格遵守標準并根據要求進行作業；項目管理者需要對作業全過程負責，及時排除安全隱患，防止安全事故，按時、保質完成工程建設，有效節約項目成本，提高經濟效益。

4.4 關注成本預算工作落實

在進行項目作業前，建筑施工單位需要重視成本編制與預算工作。從成本預算的內容來看，主要包括成本規劃、作業任務和設備要求等，同時還要制訂項目成本整體規劃。在項目正式啟動時，需劃分建設階段，按照每個部分和流程的具體工作內容開展可靠的成本控制與預算評估，并比較具體成本和預算成本，明確二者之間的差異，找出造成差異的主要原因，從而在具體作業期間及時跟進并優化相關工作，提升成本預算的有效性[9]。

此外，要不斷加大項目管理力度，增強工作人員的成本質量管理意識，并通過持續性交流指導提高相關人員的項目管理水平，獲得滿意的項目管理效果。在成本預算落實的過程中，需嚴格依照預算要求進行，及時報備材料和資金的使用情況，若發現材料超額利用或者資金不合理支出情況，需安排專門人員查明原因，并責成相關人員進行處理。由于建筑施工較為復雜，受外界因素的影響較大，需提前制定應對措施，并將其體現在成本預算中，避免突發情況給施工造成影響，盡量縮小成本預算與實際支出之間的差距。

5 建筑工程項目成本質量管理案例

某大學項目總面積3 萬m2，建設面積2.9 萬m2，總建筑面積2.1 萬m2，項目總造價約7 億元。此工程預計規劃5個功能區域，包括生活區、教學區、辦公區、實訓區以及運動區，共包括12 個獨立建筑，均為鋼筋混凝土結構。建筑完成后預計開設60 個教學班級，可以同時容納3 000 名學生。

然而，此工程在作業期間暴露出很多問題，如開發節奏快、可應用場地不足、地下水位過高、作業環境不佳、鋼筋工序作業難度較高、地下車庫和建筑外墻存在滲漏隱患等。在管理該工程項目時，為切實解決作業期間出現的問題，建筑單位可應用智慧平臺對作業現場實施精細化管理，以此控制工程項目費用支出，保障作業安全性，實現生態作業的工作目標。同時，借助智慧平臺可以及時、全方位監督和控制作業現場的人力、物力、設備、環境、材料等要素，確保項目決策的科學性，提升施工企業的經濟效益。

6 結語

合理的項目成本質量管理有助于企業有效控制成本，實現資源的優化配置，促使企業獲得最佳利益。但是很多建筑單位對于成本質量管理的重視程度較低，導致成本管理策略還停留在傳統形式上，無法實現信息的高效傳遞。

因此，為了有效開展項目成本質量管理，需要增強企業員工的成本管理意識，將成本管控滲透到日常工作中。另外，還要高度地重視項目質量及安全，將項目成本質量管理和工程品質相結合，在保證項目質量的同時，獲得更高的經濟效益。