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小鵬的后勁兒

2022-11-11 06:10:52盧山
中國汽車界 2022年10期
關(guān)鍵詞:汽車智能用戶

文 / 盧山

小鵬G9的上市,可能是中國汽車行業(yè)史無前例的一次“行為藝術(shù)”。

9月21日,小鵬G9正式上市,因?yàn)檫x配復(fù)雜引發(fā)頗多爭議。9月23日,小鵬汽車發(fā)布新配置表,根據(jù)用戶反饋?zhàn)隽诵碌漠a(chǎn)品譜系設(shè)定和配置。

就在本文撰寫之際,小鵬汽車(NYSE:XPEV/HKEX:9868)發(fā)布公告,何小鵬增持小鵬汽車,公開市場(chǎng)購入220萬股ADS,增持金額約合人民幣2.1億元。

這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)選擇增持,無疑是為了向外界表示,何小鵬對(duì)小鵬汽車的前景及增長潛力充滿信心。此舉與不久前某同為新勢(shì)力的某品牌高管大額套現(xiàn)離場(chǎng)的行為,形成了鮮明對(duì)比。

也因此,本文是寫完重寫。一方面,事情的變化確實(shí)出乎預(yù)料;另一方面,是面對(duì)這樣一個(gè)復(fù)雜且充滿爭議的事件,我們更需要兼聽則明,讓子彈多飛一會(huì)兒。

而最重要的,雖然這次事件充滿了話題性,但《汽車人》更希望,用戶不會(huì)因此而忽視了小鵬G9這輛車本身。

因?yàn)檫@是小鵬汽車創(chuàng)業(yè)8年的集大成之作,是真正代表了小鵬品牌精神的旗艦車型。

正如何小鵬在發(fā)布會(huì)上說的:“小鵬G9是這個(gè)時(shí)代的標(biāo)桿,也將是邁向無人駕駛的最后一代。”

什么才是真正的用戶型企業(yè)?

在新配置表發(fā)布后,何小鵬在朋友圈里發(fā)的:大家的聲音和建議都收到,已安排。原則就一條:讓客戶爽到,最重要!

用戶是不是爽到還需要訂單來說明。但小鵬汽車的做法,實(shí)實(shí)在在地刷新了主機(jī)廠、用戶、媒體的傳統(tǒng)認(rèn)知。

曾幾何時(shí),我們約定俗成地習(xí)慣了一款車的上市流程。主機(jī)廠發(fā)布新車價(jià)格,媒體解讀產(chǎn)品/市場(chǎng)競(jìng)爭力,消費(fèi)者持幣選購。這是一個(gè)閉環(huán),但卻是一個(gè)單向的閉環(huán)。小鵬這一次打破了這個(gè)單向的傳統(tǒng)閉環(huán),把上市變成了一次與用戶之間有聲音有反饋的雙向互動(dòng)。

《汽車人》一直在想,小鵬此舉最值得關(guān)注的點(diǎn)在哪里?是態(tài)度?是速度?是最終結(jié)果的誠意度?這些當(dāng)然都是,但這些都不是本質(zhì)。

《汽車人》認(rèn)為,這件事最本質(zhì)是反映出,小鵬汽車是新勢(shì)力,但更是一家真真正正的用戶型企業(yè)。

大概一年前,某個(gè)“用戶共創(chuàng)型”品牌,因?yàn)榻桓盾囆团渲每s水,被預(yù)售訂車的用戶口誅筆伐。往近一點(diǎn)看,就在幾周前,同樣是“新勢(shì)力”的某品牌,因?yàn)樾萝囆蛿噍S、老車型三年就停產(chǎn)等等問題,也被用戶噴得一塌糊涂。

同樣是新能源、新勢(shì)力,同樣是強(qiáng)調(diào)自己的“用戶型”屬性,但是,面對(duì)問題、面對(duì)爭議,它們又做了什么呢?道歉?互懟?如果道歉有用還要警察做什么?如果一心只想“教育”用戶,那又如何真的和用戶做朋友?

回到小鵬G9這件事情本身,《汽車人》認(rèn)為傳統(tǒng)車企譜系命名之不知所云,比小鵬有過之的數(shù)不勝數(shù)。定價(jià)“蜜汁自信”,最后一敗涂地的也大有人在。小鵬G9本不是最糟糕的那個(gè),但卻是最把用戶聲音當(dāng)回事的那個(gè)。

這就是差別,這就是差距。不僅僅是新勢(shì)力與傳統(tǒng)車企之間的,也是新勢(shì)力與新勢(shì)力之間的。

實(shí)際上,《汽車人》認(rèn)為小鵬G9之前被詬病“丐版太丐、高配太貴”的問題,背后一方面是有著小鵬希望品牌向上、增強(qiáng)溢價(jià)和盈利的訴求;另一方面也不乏對(duì)未來芯片供應(yīng)形勢(shì)不明朗的隱憂。

但這些現(xiàn)在來看都不重要了,因?yàn)闊o論是小鵬汽車還是何小鵬本人,通過這件事都已經(jīng)明確了一個(gè)態(tài)度,那就是讓“鵬友”爽到,最重要!

“9”等的時(shí)代標(biāo)桿

上市前,小鵬G9用“9”玩了許多諧音梗。而小鵬G9,確實(shí)讓人“9”等了。

何小鵬說,小鵬汽車從8年前創(chuàng)業(yè)之初,就想要做一款豪華的中大型SUV,這是一個(gè)夢(mèng)想。所以,他們用了三款產(chǎn)品的積累,慢就是快的理念,把智能、電動(dòng)、整車三塊拼圖完美耦合,最終完成了這款他心目中的Dream Car。

為了證明對(duì)小鵬G9的自信,何小鵬不惜和保時(shí)捷做對(duì)標(biāo),敢于和Q5比銷量。是的,他沒有去對(duì)標(biāo)豪華品牌的電動(dòng)車,而是對(duì)標(biāo)它們的燃油車,而且是最主力的當(dāng)家燃油車。何小鵬就是這么自信!

這份自信顯然不是沒來由的。何小鵬說,小鵬G9是豪華車?yán)镒钪悄艿摹⒅悄苘嚴(yán)镒詈廊A的、量產(chǎn)電動(dòng)車?yán)锍潆娮羁斓摹.?dāng)前電動(dòng)車的痛點(diǎn),小鵬G9想要各個(gè)擊破。

小鵬G9是國內(nèi)首款基于800V高壓SiC平臺(tái)的量產(chǎn)車型,充電5分鐘、續(xù)航200公里的效率,已經(jīng)無限逼近燃油車。

G9搭載國內(nèi)首個(gè)量產(chǎn)的車端800V高壓SiC平臺(tái),4C版本的車型峰值功率達(dá)430kW,配合小鵬S4超快充樁可實(shí)現(xiàn)充電5分鐘、續(xù)航200km,從10%充到80%最快僅需15分鐘;標(biāo)配的3C車型,從10%充到80%最快也僅需要20分鐘,領(lǐng)先行業(yè)水平。

G9還可以向下兼容第三方充電樁,而且充電效率明顯優(yōu)于400V平臺(tái)的車型。

今年8月,小鵬的S4超快充首樁已在廣州落地,今年同步會(huì)在北京、上海、廣州、深圳、武漢新增投運(yùn)6座S4超快充站。

按照計(jì)劃,小鵬汽車年內(nèi)將在全國核心城市投運(yùn)超過50座S4超快充站,明年預(yù)計(jì)增加投運(yùn)超過500座超快充站,到2025年,預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)累計(jì)投運(yùn)超過2000座超快充站。

小鵬G9同時(shí)也是行業(yè)首個(gè)擁有全場(chǎng)景智能輔助駕駛的量產(chǎn)車型。基于IDIA DRIVE Orin超級(jí)計(jì)算平臺(tái),擁有高達(dá)508 TOPS的總算力,實(shí)現(xiàn)了從“單點(diǎn)功能”累積到“全局智能”的全面躍升。

G9的X版車型將搭載小鵬第二代智能輔助駕駛系統(tǒng)XNGP,其終極產(chǎn)品形態(tài)是端到端打通的全場(chǎng)景智能輔助駕駛。

基于新一代視覺感知融合技術(shù)、更強(qiáng)大的算力算法和決策規(guī)劃能力的支持,XNGP智能輔助駕駛系統(tǒng)重感知且不依賴高精地圖,無論有無高精地圖,都可以運(yùn)行。

XNGP將首次實(shí)現(xiàn)高速、城市快速路/主干道/次干道、園區(qū)內(nèi)部道路、停車場(chǎng)等各種日常行駛場(chǎng)景的全覆蓋,并打通高速收費(fèi)站、停車場(chǎng)閘機(jī)等連接點(diǎn),成為首個(gè)能服務(wù)日常通勤的高等級(jí)智能輔助駕駛系統(tǒng)。

2023年,大多數(shù)城市陸續(xù)開始實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景智能輔助駕駛能力,在沒有高精度地圖的區(qū)域逐步完成功能覆蓋;到2024年,逐步完成行車與泊車功能的打通,形成完整的點(diǎn)到點(diǎn)的智能導(dǎo)航輔助駕駛。

從這個(gè)角度來說,何小鵬說“G9會(huì)是邁向無人駕駛的最后一代”并不為過。

另外,小鵬G9搭載了高通驍龍SA8155P車規(guī)級(jí)7nm座艙芯片,智能交互能力得以大幅升級(jí)。從“全車全時(shí)”語音交互的全場(chǎng)景語音2.0,到基于Unity引擎技術(shù)開發(fā)并量產(chǎn)的行業(yè)首個(gè)3D人機(jī)交互系統(tǒng),讓用戶在全時(shí)空、全場(chǎng)景,都能有前所未有的全智能出行體驗(yàn)。

都說今天的電動(dòng)車把寒酸當(dāng)簡約,豪華與智能不可兼得,小鵬G9就想打破這個(gè)宿命。小鵬G9也是50萬元價(jià)格內(nèi),首個(gè)搭載智能雙腔空氣懸架的國產(chǎn)電動(dòng)SUV,舒適性及駕控樂趣做到了二者兼得。

同時(shí),豪車級(jí)的內(nèi)飾用料和座椅按摩等等舒適性配置,以及行業(yè)首創(chuàng)XOPERA小鵬音樂廳,由18個(gè)丹拿原廠Confidence高級(jí)音響系統(tǒng)組成的5D音樂座艙等等,基本上把能堆的料一次性堆齊,把G9的豪華感和體驗(yàn)值完全拉滿。

這也是開篇《汽車人》所說,不希望G9因?yàn)楦呐涫录绊懙綄?duì)車型本體的關(guān)注。因?yàn)樾※iG9確實(shí)是目前完成度最高、用料最有誠意、體驗(yàn)感最好的頂配豪華旗艦之一。

讓子彈再飛一會(huì)兒

客觀來說,目前小鵬汽車在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)并不盡如人意。但作為汽車行業(yè)媒體,《汽車人》認(rèn)為資本的逐利短視,未必適合正在高速發(fā)展的中國汽車產(chǎn)業(yè),尤其是日新月異的新能源領(lǐng)域。

我們需要讓子彈飛得久一點(diǎn)。

比如,小鵬汽車堅(jiān)持自建超充站的規(guī)劃。這在短期內(nèi)未必能為銷量帶來巨大推動(dòng),但卻是電動(dòng)化時(shí)代,車企長跑重要的內(nèi)功,也是面對(duì)未來競(jìng)爭一條堅(jiān)固的護(hù)城河。

行業(yè)中,對(duì)于充電樁究竟應(yīng)該由誰主導(dǎo)建設(shè),一直有不同聲音。但一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)是,互聯(lián)網(wǎng)上吐槽充電樁的帖子數(shù)不勝數(shù)。而作為主機(jī)廠,把充電這么核心體驗(yàn)的部分,依附于不可控的第三方,和上汽的“靈魂論”本質(zhì)相同。

今年以來,主機(jī)廠已經(jīng)飽受上游電池不可控之苦。未來,下游充電的不可控,可能會(huì)讓缺少布局的品牌吃更多苦。

在競(jìng)爭已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)的新能源車市場(chǎng),想要獲得更多的主動(dòng)權(quán),就必須建設(shè)更深更寬的護(hù)城河。小鵬全棧自研的智能化系統(tǒng)和全自建自營的充電站,顯然已經(jīng)成了小鵬手里兩張最核心的王牌。

反映在小鵬G9這款車上,價(jià)格最高的頂配有的超快充能力,目前還不能發(fā)揮出全部的價(jià)值。但隨著小鵬超快充的鋪設(shè)進(jìn)度加快,體驗(yàn)上的差異會(huì)越來越顯著,G9的優(yōu)越性會(huì)越來越凸顯出來。

同理的,也包括小鵬力推的第二代智能輔助駕駛系統(tǒng)XNGP,這同樣依賴于系統(tǒng)的逐步完善,才能給消費(fèi)者帶來顯而易見的價(jià)值感。

從這兩個(gè)最關(guān)鍵的維度來看,小鵬G9是一款面向未來的旗艦。2022年9月的上市僅僅是一個(gè)出發(fā)的起點(diǎn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)未及它的高光時(shí)刻。它的最終形態(tài),將真正驗(yàn)證何小鵬“時(shí)代標(biāo)桿+無人駕駛前的最后一代”的觀點(diǎn)。

從用戶的角度來說,是選擇價(jià)格實(shí)惠但無法與時(shí)俱進(jìn)的丐版,還是花費(fèi)高價(jià)選擇目前來看性能過剩的頂配?這是一道困難的選擇題,也解釋了小鵬汽車為什么在制定價(jià)格和配置策略時(shí),會(huì)表現(xiàn)得如此糾結(jié)猶疑。

那么,同樣作為消費(fèi)者的筆者,會(huì)怎樣選擇?

我當(dāng)然愿意選擇一款有技術(shù)、有品質(zhì),也有性價(jià)比的產(chǎn)品。同時(shí),我更希望選擇一個(gè)不止聆聽,還會(huì)做出反應(yīng),真心想和用戶交朋友,而不是一邊假裝交朋友一邊恰飯,或者整天總想著教育用戶的品牌。

小鵬汽車的8年,不只是打造了G9這樣一款旗艦車型,也是塑造了一個(gè)真正的汽車品牌。

這,就是小鵬的后勁兒。

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