文 / 張敏
站在成立20周年新起點,北京現代呈現不一樣的風貌。
已經結束的成都車展上,現代汽車與北京現代首次共同參展,攜手帶來了“旗艦SUV雙雄”全新帕里斯帝和第四代勝達旅行家,強化現代品牌在SUV領域的市場競爭力。
在全球汽車市場,現代汽車已躍居第三位,這在一定程度上體現了其雄厚的技術儲備和產品實力。北京現代副總經理戚曉暉在接受《汽車人》采訪時表示,這為全面調整的北京現代重新發力提供支撐。
作為成立最早的合資企業之一,北京現代有過相當一段時間的高光時刻。2014年-2016年,曾連續3年銷量破百萬,也創下行業矚目的“北現速度”。但在2017年之后,北京現代開始失速,連續多年銷量大幅下跌。
為挽頹勢,今年3月,合資雙方股東北汽與現代汽車簽訂協議,雙方對北京現代各增資4.71億美元(約合人民幣30億元)。隨后,北京現代在優化產品結構、提升技術影響力和完善經銷商體系等一系列轉型也次第推進。
今年6月份,北京現代進行了人事調整,組建年輕化核心管理層,戚曉暉就是在此時出任北京現代副總經理。這也是北京現代史上首位掌管銷售的女性高管。在此之前,她曾在北京現代工作多年,擁有從營銷到服務全客戶生命周期管理經驗。
大刀闊斧的調整在市場端初步呈現成效。在市場一片看衰的背景下,北京現代實現了連續三個月的銷量攀升。今年8月,銷量更是一舉突破25000輛。“下一步也會穩扎穩打。我們會逐步去恢復市場信心和消費者信心。但是會更現實、更實在。”戚曉暉說。
北京現代2022年銷量目標是36萬輛,上半年完成度不到三分之一。市場定位過于低端、低價沖量、新能源領域進展遲緩、品牌營銷乏力,一度被認為是北京現代銷量失速的原因。
北京現代的調整就是圍繞這幾個方面進行全面補強。在產品結構調整上,北京現代停掉了用于低價沖量的十萬元以下小車。這些價格相對較低的車型的減量,疊加了疫情影響、芯片短缺影響,導致上半年銷量以非正常速度下降。
即便如此,管理團隊也要忍痛斷臂。戚曉暉說,要實現企業的良性經營,不能用低價等手段換取市場份額,而是踏踏實實做好產品、做好市場。她表示,調整完以后,北京現代要在三個地方重點補強。
首先,要重視產品品質,回歸到造車本身,提升產品競爭力和客戶用車感受,注重以人為本的造車理念。
其次,現代汽車在全球的一系列先進技術,要在現有產品和未來產品上實現應用。
基于HSMART+技術品牌戰略,優化產品結構,提升技術影響力。其中,現代汽車全新i-GMP平臺技術、CVVD發動機技術、L2+級智能駕駛、智能互聯及新能源等領域的領先技術未來將在新車型上廣泛搭載。
尤其在新能源汽車發展方面,現代并不落后,比如在純電動汽車方面,全球銷量僅次于特斯拉。北京現代也會針對中國市場的特點,陸續引進搭載現代汽車全球領先技術的新能源產品,將產品體系重心逐漸由燃油車向新能源車平穩過渡,加速進軍新能源領域,在明年投放專屬新能源車型。
第三,在銷售層面,北京現代將補充渠道短板,完善網絡布局。對于如何引入電動車,北京現代顯然更為慎重,甚至為此進行了相應的組織架構調整,希望有相應的創新營銷以匹配電動車市場。
營銷板塊方面,新成立了一個創新營銷室,為明年全面引入電動車做準備。為電動車市場,做出一個全新品牌,并對現有的渠道進行調整,通過全面的革新以滿足消費者的需求和體驗。
定好戰略思路,在具體戰術上,如何落地?戚曉暉已經成竹在胸。
她表示,核心是要先抓好拳頭產品。“僅靠品牌營銷,很難把企業的熱度做上去的。”
基于此,北京現代在7月份重點恢復第七代伊蘭特的熱度,讓車型發力。當然,效果也很明顯。官方數據顯示,7月、8月第七代伊蘭特銷量分別為11226輛、10091輛,連續兩月破萬。
8月份,北京現代以“SUV組合”作為方向重點發力SUV車型,全新ix35、第五代途勝L被寄予厚望——這兩款SUV合并銷量破萬。
接下來,是各個新能源市場的發力,在產品的打法上,戚曉暉的規劃步步為營,循序漸進。
產品發力必然配合營銷活動的推廣。由于上半年偏重于企業調整,北京現代真正的營銷活動從下半年才正式啟動。
今年是北京現代成立20周年,北京現代推出了“質感·時光”營銷活動,活動包括三部分內容:一是高品質造車;二是領先的造車技術;三是用戶體驗。這個活動其實也在預示著北京現代未來的發展方向。畢竟在經歷過銷量的潮起潮落后,北京現代更懂得了消費者,懂得了需要什么。
在營銷活動上,除了金曲演唱會、跑馬季之外,下半年北京現代將推出兩大體驗營銷活動。
一個是針對第四代勝達旅行家,會啟動全國的露營大會,和包括第四代勝達旅行家在內的全系SUV的用戶一起,到全國的網紅城市去體驗露營出行生活。
另一個是卡塔爾世界杯,現代汽車一直是世界杯的官方合作伙伴。在相關的品牌營銷活動上,全國舉辦多場線下體驗活動,線上也會發起一系列的互動活動,讓大家能夠共同參與到這個賽事的體驗中去。
當然,即便走在正確的道路上,但在存量競爭愈發激烈的當下,北京現代也不可能一下子從谷底恢復以前百萬以上銷量。戚曉暉強調恢復到良性經營上來,標志就是月銷量過三萬。她預估在今年9月,最遲在10月,就會恢復到良性狀態。
在管理團隊穩扎穩打的經營作風下,北京現代在終端市場上的銷量不斷攀升。跟上大勢節奏只是第一步,重整旗鼓的北京現代下半場值得期待。