大數據時代企業人力資源管理的創新研究

徐程程

（萬納神核控股集團有限公司，浙江 嘉興 314300）

0 前言

大數據時代，先進的大數據技術不僅能夠提高企業的工作效率和工作效果，還能夠創新企業的管理模式。大數據會對企業人力資源管理產生較大的影響，傳統的人力資源管理模式已無法滿足企業發展的需求。因此，為了能夠更好地提高企業的人力資源管理工作的效率和質量，企業需要把大數據技術和人力資源管理結合在一起，以此來進一步推動企業發展。

1 大數據對企業人力資源管理的作用

1.1 提高人力資源管理效率

大數據技術是互聯網時代發展的必然產物，這種技術能夠在應用互聯網技術的基礎上，對企業的信息資源進行整合和優化，并且將數據轉變成一個相對完整的數據資源庫。大數據技術下的數據資源庫包含著較多數據信息，而且大數據系統中的數據調用速度較快和應用效果較好，所以企業在開展人力資源管理工作的時候就可以較為方便地利用該技術，以此提高人力資源管理效率。此外，企業在應用大數據技術的時候還可以進一步提高人力資源管理工作的數據資料真實性和完整性，以此實現企業可持續發展。

1.2 有助于企業優化人力資源配置

大數據在企業經營管理中能夠起到很好的推動作用，企業的工作人員利用大數據能夠更好地提高企業運營效率和管理效率。企業的人力資源管理人員可以通過大數據技術充分掌握企業內部存在的員工能力問題和企業本身的人力資源管理體系問題，并且運用大數據技術來解決現存的問題和創新人力資源管理模式、人力資源管理方法，從而更好地優化企業人力資源配置，使企業的人才合理開展經濟活動，為企業創造更多的效益。

2 大數據時代企業人力資源管理中存在的問題

2.1 企業人力資源管理體系較為傳統

筆者通過分析當前的企業人力資源管理工作發現，企業人力資源管理工作的工作方法和工作模式較為傳統，在一定程度上無法滿足大數據時代企業的發展需求。此外，企業人力資源管理人員運用傳統的工作方法對應聘者的真實情況了解得不夠詳細，導致在實際的招聘過程中出現人才與崗位不匹配的情況，并且企業內部缺乏對人才培訓的重視，企業管理人員的思想往往較為落后，無法配合企業人力資源管理人員完成現代化的新型管理工作，進而導致企業的核心競爭力下降，致使企業在人才競爭的潮流中處于劣勢，甚至會出現企業被時代淘汰的后果。因此，為了能夠更好地提高企業的綜合性競爭力，企業必須創新人力資源管理體系。

2.2 企業人力資源管理的過程中缺乏個性化

企業為了能夠讓人力資源管理工作發揮出最大化的作用，需要在管理的過程中對各個員工的實際情況進行了解。由于員工的過往經歷不同，個人擁有的能力和員工適合的工作崗位不一樣。現有的人力資源管理制度忽略了員工的能力差異，將員工進行統一化管理，沒有體現出個性化管理，導致員工在工作崗位中難以真正實現自身價值，員工在某些崗位上的工作潛力也并沒有得到挖掘，浪費了人力資源。企業需要利用大數據對員工進行個性化管理，運用大數據對員工簡歷上的信息和過往經歷進行分析，明確員工適合的崗位，從而對員工進行合理分配崗位。

2.3 人力資源管理人員對大數據不夠重視

在實際的人力資源管理工作中，一部分思想較為陳舊的人力資源管理人員沒有意識到創新管理模式和應用大數據技術對企業未來發展的重要性，甚至有一部分企業人力資源管理人員仍然沿用傳統的管理方法，沒有意識到大數據與人力資源管理相結合的真正價值和作用。部分企業的人力資源管理人員在開展工作時忽視對大數據技術的應用，導致工作效率得不到提升。例如，人力資源管理人員在員工培訓和人才招聘時未應用大數據技術，沒有借助數字化平臺開展工作，過多依賴工作經驗，導致員工培訓效果不佳，難以有效提升員工的綜合素質和工作能力，使企業的運營效率低下，不利于企業可持續健康發展。大數據技術、云計算技術、互聯網技術的綜合應用可以幫助企業在內部搭建起供員工隨時隨地進行自主學習與自我提升的平臺，切實打破時間與空間對員工能力提升的限制。

2.4 缺乏有效的獎懲機制

企業的獎懲機制在一定程度上會對企業的經營效率和管理效率造成影響，為了能夠提高企業的經營效果和管理效果，企業需要建立相對完善的獎懲機制，以進一步提高企業的管理效果。有效的獎懲機制能夠實現精準獎勵與處罰，且效率較高，能夠提高人力資源管理的工作效率，對員工進行激勵和鼓舞，以此來更進一步地激發企業內部活力，從而提高企業員工的工作效率和工作效果。但就目前情況而言，我國企業人力資源管理中的獎懲體系要么過于簡單，要么過于復雜，導致其很難起到激勵員工積極工作的作用，許多企業的獎懲機制仍然有待改進。

2.5 企業管理者對人力資源管理工作認識不足

一些企業管理者缺乏對人力資源管理工作重要性的認識，導致企業的戰略性發展目標較為落后。盡管部分企業設有人力資源管理部門，也擁有人力資源管理系統和平臺，但是由于部分企業管理者對人力資源管理工作的認識不足，沒有對人力資源管理給予足夠的重視，認為其就是簡單的人員招聘、統計員工出勤等工作，導致人力資源管理效能得不到充分發揮。在大數據時代背景下，一個企業如果想要獲得良好的發展效果，就必須重視人力資源管理工作，并利用先進的大數據技術來進一步優化人力資源管理模式和管理方法，從而為企業的發展和創新提供幫助。

3 大數據時代企業優化人力資源管理的策略

3.1 開展針對性的培訓

在企業培訓方面，傳統的培訓制度往往缺乏針對性，只有較為籠統的培訓活動，并且內容較為單一、形式老套，導致企業培訓效果不佳，甚至一部分較小的企業沒有形成制度化的人才培訓機制，導致企業后續的發展受到影響。而大數據技術可以解決當前企業培訓和企業管理中存在的顯著性問題，企業的管理人員可以直接利用大數據技術來了解員工的生活情況和工作情況，進而合理化地調整企業的培訓方法和培訓內容，并及時分析企業管理工作中存在的誤區，為員工的薄弱之處提供具有針對性的培訓，以達到進一步提高員工的工作能力和工作水平的目的。除此之外，企業還可以利用線上培訓的方法來降低培訓成本，提高培訓效果。

3.2 建立信息化的人力資源管理平臺

大數據技術不僅能夠提高人力資源管理的工作效率，也能夠提高人力資源管理的效果。為了能夠更好地發揮出大數據在人力資源管理中的作用，企業應該在相關工作開展之前建立信息化的人力資源綜合性管理平臺，使人力資源管理人員利用平臺完成人力資源管理工作。例如，人力資源管理人員利用人力資源管理平臺可以對應聘人員進行全面分析，并結合模型評價人才，因此可以在更短時間內完成對所有應聘人員的科學篩選，從而提高企業人才招聘效率。在搭建信息化平臺的時候，工作人員需要優化人力資源管理辦法，并加大信息收集和整理的力度，以進一步提高相關數據的準確性和可靠性。此外，在企業建立信息化人力資源管理平臺時，為了能夠更好地將平臺和企業的發展戰略目標相結合，企業還應該及時維護和更新平臺，利用先進的信息化技術來創新人力資源管理的方法。

3.3 做好員工的人性化管理工作

在人才競爭激烈的時代背景下，一些企業存在一定的人性化管理問題，導致員工在工作的時候缺乏積極性，并且企業對員工的興趣愛好和工作目標了解不夠，導致企業無法把員工分配到合適的崗位，員工很難發揮自身真正的價值。因此，為了能夠進一步提高員工的工作效率和工作效果，企業需要對當前的員工管理方式進行創新，使其能夠向人性化的方向發展，提高管理工作的效率和效果。企業還需要以大數據為契機，以人為本，關心員工，尊重員工的勞動創造和貢獻，并且結合員工的需要來積極開展各項文體活動，讓員工能夠在參與活動的過程中舒緩身心。企業需要以員工的需求為基礎來營造良好的工作氛圍，更好地調動員工的工作積極性。

3.4 樹立新的人力資源管理觀念

在大數據時代背景下，為了能夠提高企業的綜合競爭力，企業需要充分重視人力資源管理工作，并以此為基礎來引進高水平的專業人才，帶動企業全面發展。但是，一些企業的管理人員對企業人力資源管理工作的重視程度不高，導致企業人力資源管理工作的效率和效果都受到影響。因此，為了能夠解決人力資源管理工作中存在的問題，企業需要對當前的人力資源管理觀念進行革新。企業需要樹立先進的人力資源管理理念，并且需要加大對人力資源管理工作的資源投入力度，使企業的人力資源管理工作發揮出最大的效果。企業還可以引進一些具有新思想的人力資源管理人才，使其利用先進的管理思想和新興的科學技術來積極創新企業管理方法，來進一步提高企業管理的效果。除此之外，相關工作人員也需要在工作中積極積累經驗，按照積累的經驗找出工作中存在的問題，并制訂相關解決方案。

3.5 完善人力資源管理制度和方案

為了能夠更好地提高企業人力資源管理工作的效率和效果，企業需要完善當前的人力資源管理工作制度。企業的管理者需要立足于大數據技術發展方向和企業管理現狀，建立完善的、科學的人力資源管理制度。相關的人力資源管理人員必須要在開展人力資源管理工作的時候正確認識信息技術的重要性，并且為基礎創造良好的工作環境，同時制訂詳細的人力資源管理方案，對人力資源管理工作的范圍和內容進一步地拓展和細化。

4 結語

在大數據時代背景下，企業對當前的人力資源管理方法和管理模式進行創新，能夠對經營和發展起到推動作用。因此，為了能夠解決當前人力資源管理工作中存在的問題，企業就需要充分發揮大數據技術的優勢和作用，使其能夠更好地為企業的人力資源管理和發展提供幫助，以此增加企業的綜合性經營效益，從而實現企業可持續發展。