5S 管理在現代企業管理中的應用

沙昭明

（重慶市高科職業培訓學校，重慶 400050）

0 引言

5S 管理理念在現代企業經營管理中的推廣和應用，促進了企業生產效率、產品質量的全面提升。特別是對于生產型企業而言，5S 管理理念的應用，不但有助于企業經營管理制度的優化和完善，同時在有效塑造企業整體形象、提升員工綜合素質及構建人性化管理體系方面都發揮著至關重要的作用。因此，現代企業必須在經營發展過程中，充分發揮5S 管理理念的優勢，加大與其他企業之間的交流合作力度，從而在復雜多變的市場環境中探索出一條符合自身發展需求的道路，為企業的健康穩定發展打下堅實的基礎。

1 5S 管理的內涵

目前，現代企業應用的5S 管理理念主要指的是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）5 個方面的內容，由于這5 個詞在日語中的羅馬拼音都是以字母S 開頭的，所以被人們稱之為5S 管理。①整理（Seiri）。所謂整理，就是將工作區域內的相關物品，按照相應規則和要求擺放至固定位置，確保其始終保持整齊有序的狀態，避免因為物品隨意擺放，出現不同物品混淆在一起，無法準確辨識和尋找的情況發生。②整頓（Seiton）。這一環節的工作要求操作人員不但要完成區域內相關物品、原材料、成品的保存和管理工作，還應定期清理操作區域內非必要的物品，保證工作區域內物品擺放得整齊有序。③清掃（Seiso）。定期進行辦公環境、工作區域內相關物品的清掃工作，清除辦公場所或工作區域內的灰塵。④清潔（Seiketsu）。清潔也就是保證工作中使用的設備、原材料、半成品、成品等始終保持清潔狀態，要求工作人員養成日日清、時時清的良好工作習慣。⑤素養（Shitsuke）。通過對企業員工講文明好習慣的培養，促進員工敬業精神與節約意識的有效提升。5S 管理模式的應用能夠促進企業現場綜合管理水平與競爭力的全面提升。因此，現代企業在經營發展過程中，只有持續推行5S 管理理念，為企業員工營造規范、清潔且安全的辦公環境，促進企業員工綜合素質的有效提升，才能保證企業可持續發展目標的順利實現。

2 現代管理與傳統管理之間的關系

傳統管理通常將管理目標看成一個封閉的、不變的對象進行管理，而現代管理則是將管理目標看成一個較為開放的、發展的對象，從而進行系統化、動態化的處理。另外，傳統管理模式與現代管理模式有重要區別，傳統管理容易受自身局限性的影響，在一些企業管理制度不夠完善的中小型企業中較為適用；而現代管理理念和管理模式更加完善，更適用于規模較大的企業，可以推動企業形成更好的管理環境，提升企業的管理效率，從而提升企業核心競爭力。然而傳統管理與現代管理之間也并非對立關系，傳統管理理念是基礎結構，現代管理理念為上層建筑，因此企業在管理中不能否定傳統管理的作用，不應完全摒棄傳統的管理理念，應結合企業自身實際情況，在傳統管理的基礎上進行創新，從而充分發揮管理的價值和作用。

3 現代企業管理模式創新的必要性

現代企業的發展過程離不開現代化的管理模式，任何企業在發展過程中都離不開創新，因此企業要不斷創新管理模式，為企業的發展提供動力。第一，員工入職后僅處理與自己工作內容相關的事務，機械地完成工作任務，對其他相關工作并不熟悉，員工在缺乏競爭的環境中學習意識較弱，自我提升的能力有限，工作積極性較差。另外，很多企業缺乏科學的培訓機制。第二，隨著大數據時代的到來，企業的重要信息均存儲在計算機服務器中，雖然由專業人士進行一定的加密處理，但仍存在較高的風險。一些網絡黑客往往會利用這一弱點竊取企業機密，給企業帶來不可估量的損失。因此，現代企業在發展過程中要與時俱進，積極采用先進的管理理念，不斷引進高素質人才，擴大市場競爭優勢，結合自身的發展需求不斷創新企業管理模式。

4 5S 管理在現代企業管理中的作用

4.1 有利于優化企業工作環境

5S 管理中整理、整頓工作的有效執行，不僅能夠為企業員工提供更加開闊的操作空間，而且隨著企業機器設備維護保養工作的順利開展，企業生產效率和質量也可以得到顯著提高。此外，5S 管理包含與清掃相關的內容，主要是通過清掃整理企業生產經營環境的方式，提高企業生產經營環境的整潔度與安全度，能夠為企業員工營造良好的工作環境，促進員工工作效率和質量的大幅度提升。

4.2 有利于企業的資源整合

企業生產經營過程中往往使用大量機器設備，給企業帶來了沉重的管理負擔，而企業合理運用5S 管理模式中的整潔理念可以有效解決機器設備管理遇到的問題，按照相關規范和要求，將各種不同類型的設備、器具等整齊擺放在一起，不僅能夠規范整合企業的生產資源，降低工作人員尋找設備器具的難度，同時還可以節省企業的時間成本，促進生產效率和產品質量的穩步提高。

4.3 有利于增強員工安全意識

5S 管理理念的推廣和應用為企業員工主人翁意識的培養奠定了良好的基礎。5S 管理理念中包括素養與安全等各方面的內容，企業推行5S 管理理念時將重點規范和培養員工養成良好工作習慣，遵循安全第一工作原則，可以有效提升企業員工綜合素養，增強員工的安全生產意識。

5 5S 管理在現代企業管理中的應用策略

5.1 成立組織委員會

5S 管理在企業中的推廣和應用并不是一蹴而就的，而是需要經過一個長期而復雜的過程。為保證5S管理的順利推行，現代企業必須根據自身發展的實際情況，成立組織委員會，制訂詳細的實施方案，并做好部署工作，構建完整的組織管理模式和體系。具體來說，企業在經營管理中推行5S 管理理念時，應組建由企業各個部門的管理人員和相關責任人為主體的協調組織委員會，由其負責制訂和實施5S 管理的計劃和方案，然后要求各部門將計劃和方案落實到具體的責任人。隨著5S 管理理念逐步深入每一個企業員工內心，企業內部形成良好的生產經營氛圍，組織委員會也就失去了其存在的意義，此時企業管理層必須及時將5S 管理的全面推行和實施工作移交至相關執行部門，并由其統一負責5S 管理計劃的設計和方案的實施。

5.2 建立實施應急方案

5S 管理作為一種全面性、綜合性、系統性的企業管理活動，不僅涉及范圍廣泛，而且可以將企業各個職能部門、崗位的員工納入管理范圍內。因此，越來越多的企業將5S 管理作為企業經營管理的首選理念。對于現代企業來說，在推行和實施5S 管理時，只有按照上下一致、互聯互動的原則開展管理工作，才能將5S管理與企業經營管理的各個環節緊密融合在一起，從而保證企業生產經營目標的順利實現。其中，應急預案作為5S 管理理念實施過程中不可或缺的補充手段之一，主要是在充分考慮非正常或突發情況下，從組織體系、職責、技術、人員裝備、協調、指揮等方面綜合分析，做好處置突發事件的應急處置方案和資源儲備工作，從而降低突發事件給企業造成的損失。

首先，企業內部組織委員會在制訂實施計劃和方案時，必須站在經費使用和實施方案的合理性、可行性等角度上，明確現場管理工作的范圍，要求各個崗位的工作人員嚴格按照操作規范和要求操作機械設備，確保企業生產經營活動的順利進行。其次，如果現場管理過程中發現任何問題，管理人員必須及時解決，通過為企業一線員工建立5S 標準化生產體系的方式，降低企業生產風險，提高企業安全風險防范能力，促進企業生產效率和服務品質的全面提升，為企業樹立良好的品牌形象打下堅實的基礎。

5.3 加大宣傳與培訓力度

現代企業在推行5S 管理理念時，應定期組織企業內部各級員工參加宣傳教育工作，幫助企業員工樹立5S 管理意識。首先，企業應該按照5S 管理要求，制作相關宣傳手冊，以便企業員工隨時隨地接受5S 管理宣傳教育。其次，通過定期開展崗位培訓教育活動，為企業員工學習5S 管理提供便利，從而促使員工將自己所學的知識合理應用到日常工作中，促進員工業務水平的有效提升，有利于將員工專業水平與職業素養的培養和5S 管理行為緊密融合在一起。最后，企業在推行5S 管理時，還應根據企業自身發展的實際情況，以企業內部各個崗位的工作內容為基礎，編制完善的5S 管理手冊，要求各級員工嚴格按照管理手冊的內容開展工作，同時定期對員工5S 管理實施情況進行考核，并將考核結果納入員工績效考核，充分調動員工執行5S 管理規范的積極性和主動性。

5.4 監督5S 管理執行過程

針對5S 管理實施初期，無法在企業內部全面推行的問題，一方面，企業應根據自身生產經營的實際情況，先尋找最容易解決且發生頻率較高的問題，然后選擇相應的試驗區域，按照由點到面的原則，逐漸在企業內部擴大5S 管理的推廣范圍；另一方面，引導員工在日常工作中樹立正確的思維習慣，保持良好的工作心態，及時發現和糾正員工日常工作中的不良行為，從而提高員工的工作效率和質量。

5.5 優化評價系統與信息反饋系統

企業可以通過從外部聘請相關專家進入企業開展現場檢查指導工作的方式，推動企業現場管理工作模式的創新和改革。此外，為了保證5S 管理的理念的順利實施，企業應該根據自身各個階段發展的實際情況，開展現場指導工作,確保5S 管理理念的實施與企業經營管理目標保持一致。

6 結語

5S 管理方案的制訂和實施對企業的可持續發展具有極為重要的意義，所以現代企業為確保5S 管理的有效落實，必須在企業內部創造符合5S 管理推行的管理和發展條件，并在深入分析和理解5S 管理理念基本內涵的前提下，加大企業各級員工培訓的力度，通過打造先進企業文化的方式，為5S 管理方案的順利落實提供全方位的支持。此外，企業在經營發展過程中，還應不斷優化和完善內部管理模式，提高員工綜合素質與業務水平，調動員工工作積極性和主動性，從而使自身在激烈的市場競爭中始終處于有利的位置。