加強新時代辦公室政工人員素養探討

李 哲

（大慶油田有限責任公司井下作業分公司砂酸選配廠，大慶 163000）

新時期、新形勢下，習近平總書記就加強和改進思想政治工作作出一系列重要論述，深刻闡明了新時代思想政治工作的重大意義、根本任務、方針原則、基本要求等。作為企業管理人員，要加強企業思想政治工作的開展，從而促進企業和社會的發展。在企業的日常經營中，必須對企業內部員工進行思想政治工作，長期抓、深入抓，以確保員工思想政治水平得到提高。在企業的實際發展中，在進行思想政治教育工作的同時，領導層的管理人員首先應以身作則，以自身為榜樣，帶動全體政工人員，提高政工人員的整體素質。目前，我國經濟發展面對較大的挑戰，隨之而來的是企業的生存環境產生了巨大的變化，企業在今后的發展中應適應環境，鞏固基層政工隊伍，提高團隊的綜合素質和能力，以推動企業發展。

一、辦公室政工人員的基本素養

（一）要具有一定的原則

在企業工作中，政工崗位作為企業內部較為特殊的工作崗位，應嚴肅面對自身的工作。在對員工進行思想政治教育時，首先應具備一定的原則，以及較高的思想覺悟。在工作中，要重視員工的思想政治教育，并根據企業自身的發展進行有針對性的思想政治教育。在保證自身原則的情況下，開展一系列思想政治教育活動。

（二）要有熟練的業務能力

熟練的業務能力對于辦公室的政工人員來說是必備的基本素養之一。在工作過程中，辦公室政工人員需要具備扎實的專業知識、熟練的業務能力。要與企業內部的員工進行溝通，掌握員工的心理，從而才能正確地開展員工的思想政治工作。身為辦公室政工人員，要有正確的人生觀、價值觀，每天學習相關知識，了解時事政治，緊跟黨中央的政治學習思路，了解思想政治理論的主要內容，將所了解的正確知識和綱要傳遞給企業的每一位員工，從而提高企業員工的整體思想政治水平，鍛煉自己的專業素養。

（三）具有較好的溝通能力

辦公室政工人員在工作中需要對企業內部的每一名員工進行思想政治教育，還要與員工進行思想上的溝通，因此需要辦公室政工人員需要具備較好的溝通能力。良好的溝通能力可以促進政工人員更好地與員工進行溝通，拉進與員工之間的距離。通過有效的溝通，了解員工的思想政治情況，提出并糾正員工在思想上的錯誤。辦公室政工人員具備良好的人際交往能力能夠更加順利地開展思想政治教育工作，更好地幫助員工解決在實際工作中遇到的思想問題。

二、強化辦公室政工人員素質的意義

企業要想在市場大環境中健康發展，管理層的領導應重視對辦公室政工人員的思想建設，從而提高辦公室政工人員的專業素養，提高企業的競爭能力。在企業中，辦公室政工人員是重要的崗位人員，在企業內部能夠與基層員工建立良好的溝通，反映基層員工的意見。對于企業本身而言，辦公室政工人員是企業文化的傳播者。政工人員在企業的發展中起到了重要的作用，強化辦公室政工人員的素養對企業發展而言有著重要的意義，具體如下。

（一）有利于提高工作效率

強化企業政工人員的綜合素質，能夠提高其工作效率。良好的專業素養能夠激發政工人員的工作積極性，有效地幫助員工解決在工作中遇到的思想政治問題。不僅如此，具有較高的素養的辦公室政工人員是企業穩健發展的前提，能夠提高企業的競爭能力，增強企業內部的員工凝聚力，讓更多的員工找到歸屬感。

現如今，大部分企業都比較重視辦公室政工隊伍的建設，重視政工人員的素養培訓。在企業內部，提高辦公室政工人員的整體素養能夠帶動企業的思想政治工作水平，影響企業的思想政治工作成果。辦公政工人員強化自身的素養能夠推動企業長期發展，為企業內部創建良好的辦公環境，從而使員工更加努力地工作。

（二）有利于企業的穩定發展

首先，作為企業員工中比較特殊的群體，辦公室政工人員需要具備多方面的知識，其中最基本的是相關的專業知識。其次，辦公室政工人員應該有正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而更好地在企業內部對員工開展思想政治工作。不僅如此，在平時的生活中，辦公室政工人員應多學習國家相關的法律法規，及時掌握國家的政策，通過以上的學習才能夠在合法、合規的范圍內對基層員工進行思想政治教育。在企業的發展經營中，強化辦公室政工人員的專業素養能夠推動政工工作的開展，直接影響企業的長期發展，有利于企業的穩定。

（三）有利于保障和諧社會的發展

企業的健康發展不僅對自身有重要的影響，對社會的穩定更有重要的促進作用。因此，企業內部的辦公室政工人員必須對員工進行思想教育，轉變員工的思想意識，提高員工的歸屬感及對企業的忠誠度，使員工能夠更加積極地參與到工作中。新時期的經濟市場中，經濟環境受到各方面因素的影響，必須更加重視和加強基層員工的思想教育工作，穩定員工的思想，使員工踏實地投入工作中。因此，辦公室政工人員的素養尤為重要。高素質的辦公室政工人員不僅有利于企業的發展，更加有利于保障社會的和諧。

三、辦公室政工人員職業素養中存在的問題

在平時的工作中，辦公室政工人員好比一條紐帶，連接員工與企業，既是企業文化的傳播者，也是員工反饋意見的橋梁。因此，辦公室政工人員的職業素養尤為重要。但目前，我國大部分企業辦公室政工人員的職業素養存在一些問題，如專業化程度不高、思想政治教育形式單一、政工人員缺乏創新理念，以及企業對政工人員的激勵措施不完善。

（一）政工人員的專業化水平不高

辦公室政工人員需要掌握的知識是多方面的。大部分企業員工在工作中僅僅需要掌握相應的專業技能，但是辦公室政工人員在工作中涉及的范圍較大，如心理學、政治學、教育學等相關知識，辦公室政工人員都應掌握。在對員工進行思想教育工作時，辦公室政工人員需要具備良好的專業知識及良好的溝通能力。但目前來看，部分企業辦公室政工人員對專業知識的掌握程度不高，一些企業的政工人員是由其他部門的崗位員工兼職的，并不具備相關知識，對員工進行思想教育和心理溝通的能力不足，工作業務不熟練，基本上是參照其他企業的案例開展本單位的思想教育工作，造成了一定的資源浪費。

（二）思想政治教育形式單一

辦公室政工人員在工作中需要不斷地加強自我學習，從而更好地進行思想教育工作。新時期，面對復雜的社會環境，企業內部對于員工的管理也比較困難，在企業的員工隊伍中經常出現不同的矛盾問題。盡管辦公室政工人員有一定的專業知識，也通過多年的工作積累了一些實踐經驗，但很難滿足企業所有員工的需求。目前來看，辦公室政工人員的思想教育形式單一，對員工的思想教育工作方式枯燥，不能激發員工的學習熱情。

（三）政工人員缺乏創新理念

不同時期，企業面對的經營環境不同。在新時期的企業發展中，創新理念尤為重要。辦公室政工人員在工作中更應該創新工作方式、工作內容，不斷調整，只有這樣，才能適應當下的發展。但是，目前大部分企業的辦公室政工人員都比較缺乏創新理念，無論是工作方式還是工作內容，依舊參照以往的方式和方法，這不利于政工人員工作的開展，更不利于企業的長期發展。

（四）企業對政工人員的激勵措施不完善

良好的激勵措施能夠激勵員工的工作積極性，通過制定良好的激勵措施能夠提高企業員工的工作效率。目前，很多企業沒有針對政工人員制定激勵措施，這導致政工人員的工作積極性大大降低。很多企業認為辦公室政工部門是不重要的部門，對企業的發展不能起到任何影響。因此，辦公室政工人員的薪酬與其他生產部門、銷售部門、財務部門的人員相比較低，并且在職業發展道路上晉升的空間較小，企業對政工人員的重視程度不足。由此一來，企業員工的思想工作開展得并不順利，政工人員的心理有一定的落差，認為在企業得不到好的發展。久而久之，辦公室政工人員的工作激情減弱，對工作的認真程度降低，十分影響企業的發展及企業文化的傳播。

四、提升新時期辦公室政工人員的素養的建議

（一）提升政工人員的專業化水平

政工人員的職業素養并不是短期就可以提高的事情，需要員工制訂長期的學習計劃，通過不斷的學習，逐漸提高自身的專業化水平。提升新時期辦公室政工人員的素養的途徑之一是提升政工人員的專業水平。在企業內部，管理層的領導應注重提升政工人員的專業能力，企業應定期開展對政工人員的培養學習，為政工人員提供一個良好的工作和學習環境。作為政工人員，應了解自身工作崗位的需求，以及崗位的重要責任，在平時的學習中全方面地、多層次地進行學習，不僅要學習政治學本專業的知識，還要對教育學、管理學等其他專業的知識進行學習，并結合員工的需求，真正地將所學知識應用到工作中。

（二）豐富思想政治教育形式

新時期，部分辦公室政工人員的思想教育形式比較單一，不能滿足不同員工的需求。因此，政工人員應豐富思想政治教育形式，滿足不同員工的需求，從而更好地傳播企業文化，促進企業發展。

一方面，要創新教育形式。當前，多媒體技術得到廣泛應用，政工人員也應利用多媒體平臺開展工作，豐富思想政治教育形式。現如今，企業在開展工作時離不開手機，如通過手機軟件傳遞企業的工作通知。因此，辦公室政工人員也應利用各種手機App，結合企業發展情況，創新思想政治教育形式，開展多種形式的思想教育工作，提高員工的積極性。

另一方面，要借助互聯網平臺宣傳企業文化。據統計，截至2020年12月底，我國企業互聯網使用率高達99.6%，可以說大部分企業在辦公的過程中都要使用計算機。因此，辦公室政工人員可以充分利用互聯網平臺，通過在平臺上設計企業的宣傳圖片和內容，提高員工對思想政治學習的熱情。每個員工都要建立自己的賬號，通過網絡開展思想政治教育，并在每次學習完成后進行成績考核。考試成績與每個月的績效掛鉤，激發員工的思想政治學習熱情。同時，通過考試可以了解員工在思想政治學習中的不足，有針對性地解決員工思想政治學習中的問題。

（三）創新政工人員思想理念

新時期，辦公室政工人員要與時俱進，緊跟時代的發展步伐，在工作中不斷創新思想理念，豐富思想政治工作的教育方法。辦公室政工人員要結合企業的發展及自身的實際經驗，不斷完善工作中的不足之處，提高自身的素養。

現如今，隨著企業的發展，員工的思想觀念也應不斷調整，以適應企業在新時期的發展。在工作中，辦公室政工人員應創新思想理念，改變以往的思維模式，有意識地提高自身的思想意識、競爭意識，使自己以全新的姿態投入工作中。通過創新思想政治意識促進企業的科學發展，在工作中積極探索新的工作思路和方式，提高自身的專業知識，對國家政策進行深入研究，提高自己在企業中的應變能力，為企業發展做出更大貢獻。

（四）強化對政工人員的激勵措施

企業的激勵措施對企業員工的發展有著重要的作用。良好的激勵措施可以提高員工的工作積極性，激發員工對工作的熱愛。對于辦公室政工人員，企業更應制定良好的激勵措施，鼓勵政工人員更好地在企業內部工作。在激勵措施上可以從多方面進行，如職務晉升、薪酬待遇、干部選拔等，將多方面的激勵與政工人員的考核聯系在一起，從而激勵政工人員的工作熱情，提高辦公室政工人員的整體素養。

結 論

新時期，辦公室政工人員應適應市場的發展，努力提高自己的思想政治素養。在企業內部，要對員工做好思想政治教育工作，從而促進企業的穩健發展。本文對新時代辦公室政工人員的素養進行探討，介紹辦公室政工人員的基本素養，主要有具備一定的原則、要有熟練的業務能力，以及具備良好的溝通能力。強化辦公室政工人員素質具有重要的意義，有利于提高工作效率，有利于企業的穩定發展，有利于保障和諧社會的發展。基于對新時期下辦公室政工人員素養的了解，目前政工人員的職業素養主要存在專業化水平不高、思想政治教育形式單一、缺乏創新理念，以及激勵措施不完善等問題。本文提出了提升新時期辦公室政工人員的素養的建議，如提升政工人員的專業化水平、豐富思想政治教育形式、創新政工人員思想理念，以及強化企業對政工人員的激勵措施。