新形勢下油田企業離退休人員的管理方法分析

李 智

（大慶油田物資公司銀浪倉儲分公司，大慶 163000）

引 言

在經營管理的過程中，油田企業為了保證自身實現穩定發展，必須做好對企業職工的管理工作，其中離退休人員是管理的重點，必須加強對該項工作開展價值的研究，分析該項工作的開展對離退休人員的意義，并且找出離退休人員管理工作中存在的問題，明確管理中的不足。在此基礎上，對離退休人員管理工作的開展方式進行探討，從建立管理中心工會工作入手，提出多種管理工作的開展方法，思考企業離退休人員的安置方式，以此為企業發展提供助力。

一、離退休人員管理的重要意義

在國有企業中，企業離退休人員作為工作能力優秀、實踐經驗豐富的群體，是企業、黨和國家重要的資源和財富，在其工作崗位中發揮出了至關重要的作用。而對于此類離退休人員進行管理，能夠充分發揮員工的能力和價值，同時可體現出企業對員工的重視與關注，這對企業實現可持續發展，以及提升人力資源管理水平至關重要。可見，離退休人員管理的開展對石油企業具有重要意義。在企業離退休人員的青年時期，他們為企業和社會的發展做出了重要貢獻，推動了企業的經營發展和社會的進步，為我國現代社會的高速發展做出了巨大貢獻，為后人的和諧穩定的社會生活付出了青春。而回報企業離退休人員，做好其退休后的安置工作，從物質、精神方面考慮對員工加以關懷，符合企業和社會的發展利益。在對離退休人員進行管理期間，政府相關部門必須發揮自身的作用，尤其是在社會保險方面，要為我國企業的離退休人員提供更多的福利，更好地滿足員工精神物質方面的需求，提升其退休后的生活質量，這對推動石油企業實現穩定持續發展具有重要作用。

石油企業離退休人員本身具有很高的職業素養和豐富的工作經驗，其工作方面的綜合能力對企業的發展具有重要的推動作用，能夠滿足很多企業對人才的需求。在進行企業離退休人員管理工作時，對部分員工進行返聘，能夠滿足企業對高素質人才的需求，解決人力資源不足的問題。同時，對離退休人員進行工作安排，可滿足其他企業及社會相關領域對人才的需求，并充分發揮人才對國家建設和發展的價值，進一步保持良好的社會生產力。

二、離退休人員管理中面臨的問題

一般而言，石油企業員工的整體素養較高，具有良好的文化和精神素養，以及責任意識，這對企業的持續經營和人力資源工作的開展均具有重要意義。而此類企業的離退休人員，在長時間的工作中已經具有了良好的綜合素養。而通過對員工進行有效管理，既可發揮員工在工作崗位中的價值，又可滿足企業人力資源方面的需求。但在實際管理期間，依舊存在一系列問題，在一定程度上影響了企業的經營發展。存在的問題主要表現在以下方面。

（一）基本養老金較少

我國很多企業離退休人員在退休時的基本養老金并非平均分配，通常根據退休前的工作性質進行確定，這就使部分離退休人員因原本的工作性質導致退休后的基本養老金較少。較低的基本養老金能夠滿足員工的基本生活水平，若出現疾病則會導致員工面臨嚴重的經濟困難，加劇退休后的生活問題，嚴重影響其正常生活。

（二）住房問題

住房問題是我國的重要問題，對離退休人員而言也是一項難題，多數員工離職前長期居住于固定地點，在其退休后隨著住房修建時間延長，使得多數未與子女共同居住的老年人居住于老舊居民房中。受以往建筑技術和水平的限制，此類房屋裝修的科學性不足，基礎設施和配套工程較差，后期維護工作難以得到落實，導致住房本身和周邊均存在嚴重的質量和管理問題，嚴重降低了居民的住房質量。而離退休人員想要重新購置新房時，銀行通常不會給他們貸款，這就導致離退休人員的住房問題成為難以解決的問題。

（三）醫療問題

企業離退休人員退休后的基本養老金收入較少，導致醫療問題成為影響其生活質量的難題。多數離退休人員處于老年退休狀態，該年齡段群體的疾病通常難以根治，日常生活中以控制和養護為主，使得醫療費用支出占據退休后的基本養老金中的一大部分。在一些偏遠城市中，醫療人員缺乏和設備陳舊，缺乏良好的醫療條件，導致就醫水平低下，很多離退休人員需要到異地就醫，涉及的路費、餐飲費會進一步加劇離退休人員的費用支出。

三、油田企業離退休人員的管理方法

（一）落實離退休管理中心工會工作基礎建設

離退休管理中心工會是在黨和國家的領導下，由工人群體組建的群眾性社會組織，同時也是黨和職工聯系的紐帶和橋梁。新時期，必須做好有關工作，并以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實黨的十九大對工會工作提出的新任務、新要求。同時，工會承擔相應的使命和責任，能夠為社會的持續健康發展提供有力的支持。因此，石油企業在離退休人員的管理工作中，應加強對管理中心工會的關注程度，并發揮其對企業穩定發展所起到的作用，落實工作基礎建設，以此為離退休人員管理工作開展提供助力。

一方面，在進行基礎工作建設的過程中，應加強對工會干部隊伍素質的關注。在工會組建的過程中，工會內部應為各個崗位的工作人員安排有關的學習活動，做好對工會干部能力的培養。要制定工會指導章程，并以此為指導，確定具體學習規劃，進行素質拓展訓練，并通過外聘專家等方式進行教學培養，以此提升工會工作人員和領導人員的素質能力、服務意識、創新意識及責任意識，從而為離退休人員管理工作的開展提供良好的條件。

另一方面，在進行工會工作基礎建設期間，應對涉及的相關制度進行完善，并對相應工作程序進行優化和調整，以制度和程序為支撐，不斷完善績效考核、薪酬獎勵、會費收繳和資產管理等工作，為進行離退休人員管理營造良好的服務環境。

（二）發揮科學發展觀對管理工作的指導作用

石油企業在進行離退休人員管理工作的過程中，為保證管理工作開展的合理性，并發揮該項工作對企業和社會的價值，應重視科學發展觀的指導性作用，提升對離退休人員的管理水平，從而凝聚企業人心，實現對企業的人力資源管理。科學發展觀是對經濟社會發展一般規律的深入認知，體現了馬克思主義的世界觀和方法論，以此為指導能夠有效解決發展中存在的多方面問題，可滿足離退休人員的需求。在管理期間，應結合石油企業離退休人員的實際情況，制訂科學的發展規劃，并樹立正確的管理意識和服務理念，以此解決離退休人員離休、退休后涉及的相關問題，這對實現社會穩定持續發展具有保障性作用。

為切實落實科學發展觀在離退休人員管理中的作用，首先應營造良好的管理工作氛圍，采用適合的方式提升管理工作開展的順利性。例如，通過宣傳健康知識、開展健康講座等相關活動營造“老有所學”“活到老，學到老”的文化氛圍。其次，要解決員工的各種疑惑，幫助其解決多方面的困難。在管理工作中，應圍繞企業的發展形勢開展宣傳工作，并對政策進行解釋，幫助困難離退休人員，尤其是對待優秀的離退休人員，應安排咨詢師進行詳細說明，做好問題協調工作，及時解決離退休人員存在的困惑與疑慮。對于家庭困難人員，生病住院者應做好上門慰問和看望工作，條件允許時給予物質方面的幫助。要充分發揮離退休黨支部和自管會在離退休人員管理中的作用，利用現代化的網絡平臺等手段拓寬服務渠道，加強對離退休人員的關心與關懷力度，提升對離退休人員的服務水平。最后，要完善相關服務設施。對離退休人員進行管理與服務期間，油田公司和礦區服務事業部門應增強自身的服務意識，在相關政策和資金的支持下，對離退休人員居住區域公共系統設施功能進行完善，并在多個部門和企業的支持下，適當增加文體活動設施、物業檢修工具和設備，落實對離退休人員生活環境的改造和美化工作，改善其居住環境質量。

（三）利用各種活動凝聚人心

近些年來，隨著石油等企業管理政策的不斷改革和發展，石油企業對在職和離退休人員的服務能力的要求不斷提升，使得社會服務工作對象不斷增加，既有跟隨企業成長發展的離退休人員，又包括企業改制和謀求新發展的年輕職工。面對這一涵蓋多個年齡段的社會群體，為實現管理工作，應從多個方面進行思考，提升對離退休人員的服務水平。契合實際的活動方式作為一種服務于離退休人員的活動形式，在開展時為提升服務水平，應找準與實際活動相符合的活動載體，積極探尋離退休人員發展的需求，并結合時代發展，適當融入新元素，組織具有時代特征的服務性活動，加強對員工的關注與關懷，以此提升企業凝聚力。

首先，應充分發揮石油企業中黨員及骨干人員的作用。在管理中，應先摒棄傳統工作思路，明確自身工作職責，并找出切入點，將管理工作與黨員服務能力培養和離退休人員利益結合起來，強化黨員及骨干人員的服務能力與意識，建立企業資源臺賬，掌握石油企業資源和管理工作情況，明確實際工作開展方向，以此提升管理服務水平。在日常管理中，要組織黨員群體開展“一對一幫扶”等活動，將黨員和離退休人員聯系起來，開通管理服務熱線電話，為離退休人員解決急、難、險等方面的問題，提升對離退休人員的管理工作水平。

其次，加強對管理服務隊伍工作開展實效的關注，將離退休人員急、難、險事件的管理作為重點工作內容，逐漸增強管理隊伍的服務意識和能力，并對服務方式進行完善和創新，逐漸提升管理工作的質量。在工作中，應落實對政策的宣傳，加強對離退休人員的服務力度，落實“送溫暖獻愛心”等活動，并在活動中充分發揮黨支部、共產黨員、衛生環保志愿者和治安巡邏隊群體的作用，在多個部門的協同合作下，建立融入網絡信息等時代元素的載體與平臺，建立管理有序、服務完善、治安良好與文明和諧的離退休人員社區生活環境。

最后，圍繞工作目標和重點展開相關工作。針對離退休人員管理期間存在的多方面問題，應經過收集、匯總、整理和分析，將離退休人員的意見和建議反映出來，由石油企業與其社區進行溝通，盡可能在社區內化解相關矛盾。石油企業的離退休人員數量較多，使得其在退休后會存在多方面的問題，為加強對問題的處理效率，應在將問題收集整理后，針對一個時期或階段，選擇重點突出的問題展開重點管理，并圍繞重點問題加大處理力度，利用各項活動快速解決離退休人員的困難。

（四）加強文明道德教育

在黨的十七大報告中，明確指出：“大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，以增強誠信意識為重點，加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，發揮道德模范榜樣作用，引導人們自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任。”因此，在開展離退休人員管理工作的過程中，應重視文明道德教育對其今后發展及日常生活的作用，通過弘揚社會正確道德觀、榮辱觀的方式，不斷提升離退休人員的綜合素養和道德水平，以此推動社會的和諧穩定發展。

首先，在離退休人員文明道德教育中，應確定教育工作開展的主線，該主線通常確定為弘揚民族精神和時代精神，這樣能夠為和諧社會的建立提供強大的動力。民族精神是時代精神的基礎與溯源，而時代精神是民族精神在新時代弘揚和發展的結果。我國在數千年的發展歷程中，已經形成了以愛國主義為核心的團結統一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神，以及以改革創新為核心的時代精神，并且已經融入我國政治、經濟和文化等各個領域中。以此為主線開展教育工作，符合社會發展的主旋律，對石油企業離退休人員而言，能夠使其更好地跟隨社會的發展步伐，不會被社會淘汰，始終能夠展現出一定價值。

其次，為增強離退休人員的文明道德意識，應以誠實守信教育為主線，以社會公德教育為起點，為個人文明和家庭美德的形成打下良好的思想基礎。同時應將“愛國、守法、誠信、知禮”作為主要教育內容，不僅能夠進一步增強離退休人員的思想道德水平，而且能夠提升其綜合素養與社會價值。與此同時，文明道德意識對構建離退休人員良好的家庭環境具有重要作用，可促進多方面的問題和矛盾得到解決，有利于提升對離退休人員的管理工作的開展水平。

結 語

隨著人力資源管理工作方式的不斷優化和改進，企業為實現自身的改革發展，通常會采用多種先進的人力資源管理方式。為更好地適應現代社會的發展，油田企業不僅關注對在職員工的管理，而且開始重視企業離退休人員的安置工作，使得其管理和服務水平得到進一步的提升，員工管理工作也在油田企業中發揮出了更高的應用價值。但在具體的工作中，依舊存在一系列問題，嚴重影響了管理水平，這就需要落實對離退休人員的管理和服務工作，以此提升油田工作人力資源開展水平。