傳統(tǒng)新聞媒體應(yīng)對大數(shù)據(jù)時(shí)代挑戰(zhàn)的策略

□劉保哲

曾經(jīng)在我國媒介領(lǐng)域中，傳統(tǒng)新聞媒體占據(jù)主導(dǎo)位置，并且在輿論引領(lǐng)方面也具有突出的作用。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，受眾獲取資訊的范圍更加廣泛，獲取信息也更加及時(shí)，且由于信息技術(shù)帶來的便利，受眾越發(fā)樂于利用網(wǎng)絡(luò)獲得相關(guān)信息，這勢必導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體受眾流失。而在此種情況下，究竟以何種方式促進(jìn)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，就需要專業(yè)人士進(jìn)行探討和研究。

一、傳統(tǒng)新聞媒體在大數(shù)據(jù)時(shí)代下面對的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)新聞媒體在大數(shù)據(jù)時(shí)代下所面對的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

其一，傳統(tǒng)媒體的展現(xiàn)方式受限，搶爭頭條愈發(fā)困難。在新媒體不斷發(fā)展的時(shí)代下，信息傳播途徑增多，并且傳播速度越來越快。在此情況下，新聞媒體不但要彰顯出自身的特色，也應(yīng)確保信息內(nèi)容傳輸?shù)募皶r(shí)性，同時(shí)在編輯形式上也應(yīng)有所創(chuàng)新，這樣才可吸引更多的受眾群體關(guān)注。

如今，移動(dòng)終端設(shè)備可幫助人們借助新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高效獲取信息，新媒體的時(shí)效性相較于傳統(tǒng)新聞媒體來說，優(yōu)勢更為突出。

其二，信息內(nèi)容較為復(fù)雜，在處理時(shí)具有較大的難度。在信息化技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，自媒體獲得了快速發(fā)展，人人都可以拍攝、編輯短視頻，這也使得信息內(nèi)容的來源更為復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容參差不齊、泥沙俱下，這對新聞傳媒業(yè)的工作人員來說，無疑是重要的挑戰(zhàn)。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，網(wǎng)絡(luò)也成為謠言比較集中的場所。傳統(tǒng)的新聞媒體若未能做到精準(zhǔn)甄別和判斷信息內(nèi)容的真假，隨意采用網(wǎng)絡(luò)信息，其權(quán)威性將會(huì)大大削弱。

其三，新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足。傳統(tǒng)新聞媒體需要及時(shí)掌握當(dāng)前市場環(huán)境發(fā)生的一系列變化，能夠利用線上線下的形式進(jìn)行信息傳播。但從現(xiàn)實(shí)情況來看，傳統(tǒng)新聞媒體在新媒體信息編輯、傳播、運(yùn)營等方面積累的經(jīng)驗(yàn)依然不足，在實(shí)踐中頻頻發(fā)生技術(shù)問題。這使得傳統(tǒng)新聞媒體的發(fā)展面臨巨大壓力。

二、傳統(tǒng)新聞媒體應(yīng)對大數(shù)據(jù)時(shí)代挑戰(zhàn)的策略

1.應(yīng)具備數(shù)據(jù)意識(shí)

近些年來，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如雨后春筍一般不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢在削弱。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下，傳統(tǒng)新聞媒體應(yīng)建立可持續(xù)發(fā)展的理念。在發(fā)展過程中，應(yīng)從信息廣度及深度這兩個(gè)層面著手。這里所說的“深度”，主要是指在確保信息內(nèi)容真實(shí)可靠的基礎(chǔ)上，深度解讀新聞內(nèi)容。就“廣度”來說，主要就是強(qiáng)調(diào)信息的全面性、延伸線。傳統(tǒng)媒體還應(yīng)建設(shè)數(shù)字化信息平臺(tái)，促進(jìn)媒體和受眾的社交互動(dòng)。

此外，新聞媒體要從制度上嚴(yán)格管控虛假信息傳播問題，而數(shù)據(jù)是確保信息真實(shí)可靠的一個(gè)有力支撐。大數(shù)據(jù)時(shí)代中的人們告別了過去稀薄的信息，走向豐富的資源。同時(shí)，與此相伴的是大數(shù)據(jù)價(jià)值密度較低的特性。“海量信息變得越來越冗雜和泛濫，能夠從瑣碎冗雜的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)、整合和分析有價(jià)值的信息，挖掘和傳遞其中的深度價(jià)值，變成了媒體提供信息服務(wù)的首要任務(wù)。”

因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，要善于用數(shù)據(jù)做新聞，采編人員要增強(qiáng)數(shù)據(jù)意識(shí)。

2.增強(qiáng)專業(yè)性及創(chuàng)新性

傳統(tǒng)新聞媒體應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。如今，社會(huì)節(jié)奏加快，對信息傳播速度也有了很高的要求。傳統(tǒng)新聞媒體采編人員應(yīng)在提升專業(yè)性的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化自身的創(chuàng)新能力，提高新聞內(nèi)容對受眾群體的吸引力。除此之外，也要深入了解當(dāng)前市場需求，進(jìn)而滿足廣大受眾群體對新聞的實(shí)際需求。

傳統(tǒng)媒體采編人員要不斷提高自身的工作能力，不僅要滿足受眾群體的需求，還要進(jìn)一步凸顯新聞的價(jià)值。另外，也需強(qiáng)化和受眾群體之間的交流，構(gòu)建完善的溝通交流機(jī)制，了解受眾喜愛閱讀的新聞內(nèi)容，進(jìn)而結(jié)合受眾的信息瀏覽特點(diǎn)，進(jìn)一步對新聞工作進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

3.廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)

在進(jìn)行新聞傳播的過程中，要將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作重要渠道。如今，網(wǎng)絡(luò)媒體對傳統(tǒng)媒體的發(fā)展產(chǎn)生一定的沖擊，網(wǎng)絡(luò)媒體具有較強(qiáng)的便利性，當(dāng)前人們在獲取信息的過程中，更樂于利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。相較于傳統(tǒng)媒體來說，網(wǎng)絡(luò)媒體的多元性和及時(shí)性特征更為明顯。但是，在輿論引導(dǎo)方面，網(wǎng)絡(luò)媒體的風(fēng)險(xiǎn)隱患較多。網(wǎng)絡(luò)媒體表現(xiàn)出參差不齊的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有的短視頻平臺(tái)非?；鸨?，有的自媒體成了死賬號(hào)。也有一些網(wǎng)絡(luò)媒體信息不實(shí)，容易誤導(dǎo)受眾。

4.有效利用大數(shù)據(jù)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，數(shù)據(jù)是一種重要的資源，能夠更加客觀地對相關(guān)新聞進(jìn)行說明、闡述。在我國計(jì)算機(jī)技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，數(shù)據(jù)越來越多，部分?jǐn)?shù)據(jù)的隱蔽性更強(qiáng)。因此，需要對其進(jìn)行深層次剖析和解讀。對新聞生產(chǎn)來說，采編人員的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘等技能的高低甚至可以決定一篇新聞的傳播效果。因而在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，務(wù)必應(yīng)用好大數(shù)據(jù)研究的成果，善于運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)來解讀新聞，進(jìn)而保障新聞的深度和廣度。

5.增強(qiáng)信息服務(wù)的針對性

在傳統(tǒng)媒體發(fā)展理念的影響下，信息傳播缺乏明顯的針對性，受眾的體驗(yàn)感不強(qiáng)。新聞傳播的根本目標(biāo)是滿足社會(huì)群體對信息獲得的迫切要求。如果傳統(tǒng)新聞媒體對自身定位和目標(biāo)受眾范圍定位都不準(zhǔn)確，那么其選題也是比較盲目的，缺乏針對性，即使形成報(bào)道，也可能無法滿足受眾的需求。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，人們在進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽的過程中通常會(huì)留下觀看記錄，終端平臺(tái)對瀏覽記錄加以分析，就能了解主要受眾的上網(wǎng)喜好和信息瀏覽習(xí)慣，其可以有針對性地作出調(diào)整，以最適宜的形式來報(bào)道主要受眾最需了解和最感興趣的新聞內(nèi)容。

6.抓住目標(biāo)受眾的圈層特點(diǎn)進(jìn)行傳播活動(dòng)

如今，人們分享和瀏覽新聞的渠道越來越多。大家可以在短視頻平臺(tái)或者微博、微信上隨時(shí)隨地了解剛剛發(fā)生的新聞事件，還可以主動(dòng)提供新聞線索。通過發(fā)表留言和觀看他人的評(píng)論，能夠找到和自己觀點(diǎn)一致的用戶，形成圈層，同一圈層的人新聞需求高度集中，對某一共同話題的討論熱度也更高。傳統(tǒng)新聞媒體可以抓住目標(biāo)受眾的圈層特點(diǎn)，組建不同的微信群，拋出熱點(diǎn)話題，引發(fā)他們的熱烈討論，從中獲取新聞靈感。

7.注意網(wǎng)絡(luò)語言在新聞中的規(guī)范使用

如今，網(wǎng)絡(luò)語言被廣泛使用，也深深影響了很多年輕人的生活，他們更愿意使用流行的網(wǎng)絡(luò)語言進(jìn)行互動(dòng)溝通。但網(wǎng)絡(luò)語言的使用應(yīng)該盡量規(guī)范化，尤其使用于新聞節(jié)目中更應(yīng)慎之又慎，以免造成歧義、誤導(dǎo)受眾，影響新聞傳播效果。

8.增強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的可視化

傳統(tǒng)新聞媒體采編人員可運(yùn)用信息圖等制作手段，增強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的可視化。信息圖體現(xiàn)了媒體人員對數(shù)據(jù)的整合和表現(xiàn)能力，也是數(shù)據(jù)新聞可視化設(shè)計(jì)過程中運(yùn)用最廣泛的視覺表現(xiàn)工具。

比如人民網(wǎng)“圖解新聞”欄目主要使用傳統(tǒng)信息圖（條形圖、折線圖、柱狀圖、餅狀圖）和高級(jí)信息圖（詞云、氣泡圖）來制作新聞。

數(shù)據(jù)新聞的邏輯出發(fā)于具體數(shù)據(jù)，而落于呈現(xiàn)。數(shù)據(jù)新聞與圖解新聞的關(guān)系，不是并行的新聞產(chǎn)品類別之爭，而是從產(chǎn)品維度出發(fā)的交叉關(guān)系。

從數(shù)據(jù)新聞的流程來看，圖解是在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化后的視覺化呈現(xiàn)手段。豐富的信息圖不僅能有效傳達(dá)數(shù)據(jù)自帶的信息量，甚至可以通過視覺引導(dǎo)拓展信息的邊際。

因此我們認(rèn)為圖解新聞是數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)流程在呈現(xiàn)端的一種表現(xiàn)形式。探究數(shù)據(jù)新聞視角下如何更好地生產(chǎn)以圖解為主要形式的新聞產(chǎn)品，將是傳統(tǒng)媒體在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的研究重點(diǎn)。

信息圖的功能之一是將復(fù)雜的議題簡單化，使難以理解的信息變成滿足用戶“淺閱讀”“懶閱讀”需求的資訊內(nèi)容，然而這一作用在某種程度上也可能會(huì)限制信息的表意功能，圖片難以表達(dá)深層次的信息，新聞的深刻性或許會(huì)大打折扣。所以，對圖解新聞的功能需要辯證地看。

如今，很多傳統(tǒng)媒體和新媒體將時(shí)政新聞以數(shù)據(jù)新聞或圖解新聞的方式進(jìn)行可視化傳達(dá)。這種可視化呈現(xiàn)具有兩層特殊意義，一是營造親切感，使普通受眾感受到時(shí)政新聞不再是高高在上的、冰冷的硬新聞，而是的的確確和自己的生活息息相關(guān)。比如2015年的兩會(huì)報(bào)道中，網(wǎng)易新聞客戶端推出了可視化新聞策劃，結(jié)合特定場景，為用戶營造了一場浸入式的新聞體驗(yàn)，同時(shí)傳達(dá)出數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)聯(lián)性。

時(shí)政新聞可視化傳達(dá)的第二層含義在于增加了信息的透明度，這一點(diǎn)在交互式的信息圖中體現(xiàn)得尤為突出。圖表使得文字內(nèi)容以及數(shù)據(jù)信息以最為直觀的方式展示出來，如財(cái)新網(wǎng)的時(shí)政新聞可視化作品《三公經(jīng)費(fèi)龍虎榜》，統(tǒng)計(jì)了從2010年起我國黨政部門三公經(jīng)費(fèi)的使用情況，我國三公經(jīng)費(fèi)在幾年中的變化一目了然，用戶點(diǎn)擊某一單位名稱，即可查看該單位三公經(jīng)費(fèi)的花費(fèi)情況、歷年變化趨勢等隱含在數(shù)據(jù)中的信息。這里不僅僅是數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，而是通過數(shù)據(jù)分析對時(shí)政新聞進(jìn)行挖掘和深化，發(fā)現(xiàn)隱藏的新聞點(diǎn)。

9.制作數(shù)據(jù)新聞和圖解新聞應(yīng)注意的三點(diǎn)

在制作數(shù)據(jù)新聞和圖解新聞時(shí)，應(yīng)從三方面入手。

一是凸顯視覺上的豐富性。信息圖的顏色搭配要盡量豐富，底色、標(biāo)題色、數(shù)字和圖標(biāo)顏色多樣化，色彩要協(xié)調(diào)，要根據(jù)新聞主題進(jìn)行搭配，做到符合新聞主題；圖形種類也要多樣，可以是流程圖標(biāo)，如方塊、箭頭，也可以是excel圖表，如柱狀圖、曲線圖，也可以是擬人、擬物等趣味圖標(biāo)，如記事本、虛擬事物、人物圖片、風(fēng)格漫畫等。

二是確保結(jié)構(gòu)上的清晰。圖解新聞的圖文搭配、大標(biāo)題及分段標(biāo)題設(shè)置、線與框的使用要熟練，使整幅圖表達(dá)的意思比較清晰，構(gòu)圖可以根據(jù)需要做成長圖，類似于長微博、長圖片，只要結(jié)構(gòu)清晰，看起來就不雜亂。

三是做到選題上的多樣化。圖解新聞往往緊跟時(shí)事熱點(diǎn)和社會(huì)熱點(diǎn)，有自己的獨(dú)特視角，有對數(shù)據(jù)的解讀，有對報(bào)告的分析，有對新聞事件前因后果及演變過程的梳理，民生、政治、財(cái)經(jīng)、網(wǎng)絡(luò)是主要的選題方向。

有調(diào)查顯示，受眾普遍認(rèn)為視角獨(dú)特和緊跟社會(huì)熱點(diǎn)是圖解新聞成功的關(guān)鍵，從內(nèi)容形式上來說，受眾更希望多看到數(shù)據(jù)分析清晰透徹的內(nèi)容，從選題側(cè)重點(diǎn)上來說，社會(huì)民生是最受大眾關(guān)注的選題，政經(jīng)類選題的圖解新聞也有一定市場。圖解新聞和數(shù)據(jù)新聞的運(yùn)用因?yàn)橐掷m(xù)投入人力、物力，而且需要采訪記者、文字編輯和制圖人員的溝通配合，其品牌欄目的建設(shè)和推廣要有一個(gè)較長的運(yùn)作期。

因此，短期內(nèi)可以考慮從單篇數(shù)據(jù)新聞、圖解新聞入手，以社會(huì)、財(cái)經(jīng)、民生、健康、環(huán)保等選題為試點(diǎn)進(jìn)行嘗試，可以把對數(shù)據(jù)新聞和圖解新聞的創(chuàng)新列入績效考核，提高記者、編輯和制圖人員運(yùn)用的積極性。

10.傳媒業(yè)應(yīng)保障數(shù)據(jù)真實(shí)性

如今，數(shù)據(jù)造假行為越來越泛濫，如果媒體使用了造假的數(shù)據(jù)，其新聞的權(quán)威性和公信力也將大大受損。因此傳統(tǒng)媒體應(yīng)加強(qiáng)對新聞中數(shù)據(jù)材料的審核，確保真實(shí)性。新聞采制過程中，使用數(shù)據(jù)的相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)審核監(jiān)督責(zé)任。采編人員要具有火眼金睛，能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中不真實(shí)的部分，確保數(shù)據(jù)與新聞的關(guān)聯(lián)性，不要為了做數(shù)據(jù)新聞而硬制造數(shù)據(jù)、硬拼湊數(shù)據(jù)。加強(qiáng)對有關(guān)人員的問責(zé)必不可少。對媒體內(nèi)部的數(shù)據(jù)造假人員進(jìn)行嚴(yán)厲處罰甚至開除，使業(yè)內(nèi)人員重視數(shù)據(jù)的真實(shí)性。新聞媒體有必要向受眾解釋數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的依據(jù)和結(jié)論的合理性，通過增加透明度，加強(qiáng)受眾對數(shù)據(jù)應(yīng)用的信任感。

三、結(jié)語

總而言之，大數(shù)據(jù)時(shí)代對傳統(tǒng)新聞媒體造成巨大沖擊及挑戰(zhàn)。所以在此背景下，傳統(tǒng)新聞媒體應(yīng)有效利用大數(shù)據(jù)并廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)自身更好地發(fā)展。■