融媒體時代出鏡記者面對突發(fā)事件時的破與立

□孫 丹 于乃威

融媒體時代的到來為傳統(tǒng)媒體記者帶來了前所未有的競爭壓力。伴隨壓力而來的自然也有動力。隨著媒體融合的深入，越來越多的傳統(tǒng)媒體化壓力為動力，經(jīng)過一番調(diào)整之后，呈現(xiàn)出非常良好的發(fā)展態(tài)勢。

出鏡記者是指在新聞現(xiàn)場，在鏡頭前從事信息傳達(dá)、人物采訪、事件評論的記者。出鏡新聞記者除了需要具備新聞從業(yè)人員基本的采訪能力外，還需要具備很強(qiáng)的口語傳播能力。

出鏡記者作為傳統(tǒng)媒體非常重要的組成部分，其在融媒體時代面臨的壓力同樣不小。如何既有效運(yùn)用融媒體平臺搶占新聞發(fā)布先機(jī)，又在保證新聞?wù)鎸?shí)性和客觀性的基礎(chǔ)上最大化放大新聞的傳播效應(yīng)，成為擺在每一個出鏡記者面前的問題。面對著競爭日趨白熱化的融媒體時代，如何破局，如何在新的時代站穩(wěn)腳跟呢？本文就此展開深入探討。

一、出鏡記者的必備能力

因?yàn)槭窃谛侣劕F(xiàn)場對新聞事件進(jìn)行及時的報道，受時間、場景等制約，出鏡新聞記者需要在聽知、思維、心理、語言運(yùn)用四個方面表現(xiàn)出較高水平。

1.聽知能力。聽知能力體現(xiàn)在兩個環(huán)節(jié)上。一是與采訪對象的交流上，如果出鏡新聞記者自己在聽知上對信息判斷失誤，那么必定導(dǎo)致對受眾傳達(dá)信息的失誤，也就違背了新聞的真實(shí)性與準(zhǔn)確性報道原則。二是在與主持人和導(dǎo)播的交流上，如果對主持人和導(dǎo)播提出的問題判斷出錯，也就有損整個新聞報道的效果，甚至擾亂整個新聞報道活動的秩序。

2.思維能力。出鏡記者需要具備良好的思維能力，才能迅速抓取到新聞要素。在突發(fā)性新聞事件報道中，新聞現(xiàn)場往往具有不可控性，這就要求出鏡記者對變化的現(xiàn)場具有快速反應(yīng)的能力，不能一面對突發(fā)狀況就驚慌失措。

3.心理素質(zhì)。新聞現(xiàn)場周圍場景很容易對記者情緒產(chǎn)生影響。而新聞報道必須依靠冷靜的判斷、全面的觀察。所以，出鏡新聞記者必須具備良好的心理素質(zhì)。

4.語言運(yùn)用能力。出鏡記者的“出鏡”，就是要運(yùn)用口語在新聞現(xiàn)場對新聞事件的各元素進(jìn)行描述、點(diǎn)評，傳達(dá)這些信息的時候就需要具備良好的語言運(yùn)用能力。清晰的條理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫛⒘鲿车恼Z言，才能使受眾獲得對新聞事件的全面認(rèn)識。

二、如何運(yùn)用專業(yè)手段抵制謠言的傳播

融媒體時代最大的特點(diǎn)就是人人均有發(fā)言權(quán)，人人都可以成為“全民記者”，這是傳統(tǒng)媒體出鏡記者深感壓力巨大的根本原因。

1.謠言的危害。突發(fā)新聞事件的真實(shí)性歷來都是受眾群體極為關(guān)注的內(nèi)容。然而在融媒體時代的激烈競爭環(huán)境下，許多自媒體為了提高自身的傳播效應(yīng)，搶占新聞報道的先機(jī)，不惜制造謠言。在突發(fā)事件面前，也有很多自媒體由于專業(yè)性不足，容易出現(xiàn)報道內(nèi)容失實(shí)或報道方式失當(dāng)?shù)膯栴}，很容易給受眾群體造成誤導(dǎo)，繼而以訛傳訛，謠言也就此產(chǎn)生。謠言的危害性很大，甚至?xí)欢ǔ潭壬弦鹕鐣目只拧?/p>

2015年，天津?yàn)I海新區(qū)發(fā)生爆炸事件，一些新媒體不經(jīng)核實(shí)就擴(kuò)散虛假新聞。不論這些媒體的出發(fā)點(diǎn)是什么，其最終的結(jié)果都是造成了社會群眾的一定恐慌，不僅對事故救援沒有起到任何的幫助，反而造成了民眾對自媒體厭惡感的提升。

2.傳統(tǒng)媒體出鏡記者的責(zé)任。作為新聞傳播的權(quán)威角色，傳統(tǒng)媒體出鏡記者有責(zé)任、有義務(wù)為社會公眾提供最真實(shí)、客觀的突發(fā)事件報道。在融媒體時代，破除謠言的有效手段就是傳統(tǒng)媒體出鏡記者以更為專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、理性的態(tài)度揭示新聞事件真相，讓謠言無處遁形。面對惡意競爭行為，傳統(tǒng)媒體出鏡記者要做到更快、更準(zhǔn)、更專業(yè)、更具公信力，不給謠言生存的機(jī)會。

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，一張圖、一段視頻經(jīng)由全媒體幾個小時就能形成爆發(fā)式傳播，虛假、歪曲的信息會擾亂人心。作為傳統(tǒng)媒體記者，要對網(wǎng)絡(luò)有著清醒的認(rèn)知和準(zhǔn)確的把握，在實(shí)際工作中更多地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍對社會發(fā)展有利的作用。

傳統(tǒng)媒體的出鏡記者應(yīng)當(dāng)自覺抵制謠言。面對突發(fā)事件，出鏡記者需要嚴(yán)格按照媒體關(guān)于突發(fā)事件報道的相關(guān)規(guī)定，及時將突發(fā)事件的真實(shí)情況報道出去，將謠言扼殺在萌芽狀態(tài)，同時也通過這種及時、透明、高效的報道方式來樹立傳統(tǒng)媒體的公信力，并促進(jìn)社會的穩(wěn)定。

三、如何在前期采訪準(zhǔn)備和采集信息中利用融媒體和移動技術(shù)設(shè)備

任何事物都具有兩面性，融媒體時代同樣也是如此。在這個時代，傳統(tǒng)出鏡記者感到融媒體帶給其強(qiáng)大壓力，但其也應(yīng)該看到新的機(jī)遇，應(yīng)當(dāng)積極利用融媒體。

1.利用融媒體進(jìn)行信息的快速采集。在報道突發(fā)事件的時候，前期的信息采集工作非常關(guān)鍵，決定著突發(fā)事件新聞報道的成功與否。融媒體傳播具有智能化、碎片化以及快速化的特點(diǎn)。傳統(tǒng)意義上的突發(fā)事件報道方式很難及時、全面、快速、系統(tǒng)地對突發(fā)事件進(jìn)行報道。出鏡記者可以利用融媒體進(jìn)行信息的快速采集。但是如今很多出鏡記者還不太習(xí)慣使用融媒體技術(shù)，沒能充分利用融媒體平臺，雖然其報道的內(nèi)容具有很強(qiáng)的公信力，但是不夠及時，被自媒體搶走了風(fēng)頭。

2.以尊重、認(rèn)可、合作的態(tài)度來對待新媒體。面對越來越激烈的競爭局面，傳統(tǒng)媒體出鏡記者既要保持自身的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)勢，也要勇于接受新事物，充分運(yùn)用融媒體平臺，將融媒體的優(yōu)勢為己所用，同時也通過融媒體更好地引導(dǎo)輿論。傳統(tǒng)媒體出鏡記者要積極調(diào)整心態(tài)，以尊重、認(rèn)可、合作的態(tài)度來對待融媒體、新媒體、自媒體，與自媒體加強(qiáng)合作的同時也做好信息的審核工作，從根本上杜絕謠言或不實(shí)報道的出現(xiàn)。

3.利用好移動技術(shù)設(shè)備。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，在突發(fā)事件的報道中，越來越多的媒體開始利用移動技術(shù)設(shè)備。眾所周知在突發(fā)事件的現(xiàn)場報道中，前期的信息采集等環(huán)節(jié)直接關(guān)系到報道的質(zhì)量。由于移動技術(shù)設(shè)備的加入，傳統(tǒng)媒體出鏡記者在報道突發(fā)事件時的前期準(zhǔn)備效率大大提高。其可以在趕往現(xiàn)場的路上，利用短暫的準(zhǔn)備時間，通過手機(jī)、筆記本電腦等移動設(shè)備，在網(wǎng)絡(luò)上尋找與突發(fā)事件相關(guān)的信息，通過社交軟件聯(lián)絡(luò)相關(guān)當(dāng)事人、線索人，掌握第一手資料，以便快速定位事件發(fā)生的場所，到達(dá)現(xiàn)場后立即展開有效采訪，第一時間對最了解情況的人進(jìn)行采訪，進(jìn)行出鏡報道，再通過手機(jī)等移動設(shè)備將文字、視頻、音頻等傳輸給后方編輯部。

目前，大多數(shù)傳統(tǒng)媒體出鏡記者在專業(yè)性方面的優(yōu)勢并沒有失去，其不足之處只是對融媒體技術(shù)無法做到熟練運(yùn)用。傳統(tǒng)媒體出鏡記者要轉(zhuǎn)變思維方式，讓自身的專業(yè)能力與融媒體技術(shù)更好地結(jié)合，縮短采訪準(zhǔn)備時間，盡快進(jìn)入出鏡報道的最佳狀態(tài)。

4.提升信息共享、整合能力。傳統(tǒng)媒體出鏡記者要努力提升信息整合能力，在與新興媒體的合作中，傳統(tǒng)媒體出鏡記者要以更加積極的姿態(tài)來主導(dǎo)報道，這樣既可以合理把控輿論的導(dǎo)向，確保信息透明度，同時最大限度地扼殺謠言的產(chǎn)生。

傳統(tǒng)媒體出鏡記者要與新興媒體共享信息與技術(shù)，從而達(dá)到共贏。

四、如何面對技術(shù)革新

1.掌握更多的信息技術(shù)、報道技術(shù)。技術(shù)的革新催生了融媒體時代的誕生，同時也帶來了受眾獲取信息習(xí)慣的改變。傳統(tǒng)媒體時代，受眾群體獲取信息的方式較為單一，而在融媒體時代，移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展讓信息獲取更加快速便利，信息也變得更加碎片化。人們更習(xí)慣于瀏覽簡短、碎片式的新聞產(chǎn)品，同時也更喜歡看直播來了解新聞。對此，傳統(tǒng)媒體出鏡記者要積極適應(yīng)時代發(fā)展趨勢，掌握更多的信息技術(shù)、報道技術(shù)來豐富自身應(yīng)對突發(fā)事件的報道手段，如利用自拍桿、便捷可裝戴設(shè)備等完成現(xiàn)場報道，讓受眾獲得更加身臨其境式的新聞現(xiàn)場體驗(yàn)。

由于技術(shù)的革新，如今的突發(fā)事件報道變得容易了許多。但是也正因?yàn)槿绱耍鲧R記者的報道難度也加大了許多。出鏡時，一個人站在現(xiàn)場面對鏡頭，事實(shí)要自己發(fā)現(xiàn)，語言要自己組織，這是很考驗(yàn)功力的。為了搶占先機(jī)，出鏡記者有的時候會單槍匹馬趕赴現(xiàn)場，獨(dú)自一人完成采集、出鏡、播出等工作，這不僅要求出鏡記者具備非常良好的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，同時也要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場把控能力和語言表達(dá)能力，用最快的速度將新聞事件的邏輯梳理清楚，用最佳的新聞視角來為受眾呈現(xiàn)新聞。

為了更好地將融媒體技術(shù)運(yùn)用到突發(fā)事件報道中，出鏡記者要成為走在技術(shù)前沿的探索者，了解國內(nèi)甚至是國際上新聞記者使用的最新設(shè)備與技術(shù)。

2.不能重技術(shù)而輕內(nèi)容。作為肩負(fù)輿論引導(dǎo)重任的傳統(tǒng)媒體，其在面對技術(shù)革新的時候需要考慮得更多。技術(shù)始終是為內(nèi)容服務(wù)的，是起輔助作用的，不能重技術(shù)而輕內(nèi)容，放棄對輿論導(dǎo)向的把關(guān)，放棄對內(nèi)容的審核。傳統(tǒng)媒體的公信力是其核心競爭力，這點(diǎn)不能有絲毫放松。因此，出鏡記者要不斷錘煉自己的腦力，準(zhǔn)確把握報道的方向，將掌握的突發(fā)事件現(xiàn)場零碎信息整合起來，形成系統(tǒng)、全面的報道，用理性思維判斷素材的真實(shí)性，做好信息篩選，在頭腦中迅速將信息構(gòu)建為完整稿件。

此外，出鏡記者還要具備良好的感知力，對受眾群體思維方式、獲取信息習(xí)慣的轉(zhuǎn)變有敏銳感知，從而確立報道目標(biāo)，深度挖掘事件的新聞價值，滿足受眾的需求。

五、如何在出鏡報道中適度地體現(xiàn)人文關(guān)懷

融媒體時代是全民記者時代，是全民參與信息傳播的時代。在這個時代里，傳統(tǒng)媒體出鏡記者與非專業(yè)記者的差異性還體現(xiàn)在人文關(guān)懷上。人文關(guān)懷是堅持以人為本的價值觀,從而展開對自然、對社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注,尤其是對人最基本的生存、生活狀況的關(guān)注。新聞報道作為重要的文化傳播中介,在報道的過程中必須強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷,即在新聞報道中要堅持以人為本的原則,尊重人的個性發(fā)展和個體存在、肯定人的物質(zhì)需要并且關(guān)注人的可持續(xù)發(fā)展。

傳統(tǒng)媒體出鏡記者要始終牢記，自己是黨的新聞工作者，是為人民群眾服務(wù)的，要堅持走群眾路線，應(yīng)當(dāng)積極深入到人民群眾中，了解群眾的所思所想、所急所盼。要站在大局高度去分析、思考社會問題，探索解決之道。要在報道中體現(xiàn)人文關(guān)懷精神，拉近與群眾的距離，贏得人心。只有這樣，才能在群眾的幫助下更好地占得突發(fā)新聞事件報道的先機(jī)。而很多自媒體只為了追求爆點(diǎn)和流量，有獵奇心理，甚至揪住當(dāng)事人的隱私不放，沒有人文關(guān)懷意識，其報道的信息會誤導(dǎo)輿論，造成社會對當(dāng)事人的網(wǎng)暴。其報道手段與傳統(tǒng)媒體形成鮮明對比，主要原因就在于人文關(guān)懷精神的缺失上。

為此，出鏡記者要提高自身的人文修養(yǎng)。但在報道中，其也要把握好報道尺度，以免人文關(guān)懷的濫用。有的出鏡記者在面對突發(fā)事件時，融入了過多的個人情感，使報道有失公允，這也是不可取的。此外，還要注意把握對重大災(zāi)難性突發(fā)新聞事件的度。受眾更期望在媒體報道中了解即時、準(zhǔn)確并且有人文溫度的信息。要正確認(rèn)識“以正面宣傳為主”的報道原則。不應(yīng)該只考慮到“正面”的報道方式，更應(yīng)該注重報道是否能取得正面的傳播效果。對災(zāi)難性突發(fā)新聞事件，少一些煽情，多關(guān)注災(zāi)情本身，可能取得的社會效果更好。

面對正在發(fā)生的突發(fā)事件，出鏡記者本身就是事件的親歷者，在這種情況下，出鏡記者首先要做到冷靜，時時刻刻保持自身的專業(yè)性，確保專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)揮，這樣出鏡記者才能通過自身的現(xiàn)場報道讓受眾更好地了解事實(shí)真相，增強(qiáng)代入感。

六、結(jié)語

融媒體時代的到來讓傳統(tǒng)媒體出鏡記者面對前所未有的挑戰(zhàn)。如何在激烈的競爭中立穩(wěn)腳跟、拓展發(fā)展空間，成為每一個出鏡記者需要深入思考的問題。壓力與動力往往相隨相伴，作為傳統(tǒng)媒體出鏡記者，必須勇于迎接挑戰(zhàn)，積極擁抱融媒體時代，發(fā)揮自身的專業(yè)性優(yōu)勢，在傳播市場中占據(jù)主導(dǎo)地位，充分體現(xiàn)自己在新聞傳播領(lǐng)域的重要作用，為受眾群體提供更優(yōu)質(zhì)的新聞服務(wù)。