新形勢下提升廣播電視臺新聞記者采訪藝術的策略

□曹 艷

全員具備互聯網思維是新時代媒體行業得以持續高速發展的關鍵，也是完成媒體深度融合的基礎。只有在新思維指導下更快地完成傳統媒體與各類新興媒體的互補，新聞傳播行業才能步入一體化的全面發展階段。在此形勢下，廣播電視臺新聞記者憑借長遠的眼光和敏銳的洞察力，從提升采訪藝術入手，對工作進行多角度的審視，通過不斷創新來獲取受訪者的信任，在愉快的溝通氣氛中收集到極具價值的信息，從而為后續的編輯工作夯實基礎。新聞記者通過采訪藝術的提升來保證最終的采訪效果，不僅可以得到各層次大眾的認可，也有效提高了節目的收視率，促進廣播電視臺的穩步發展。

一、提升廣播電視臺新聞記者采訪藝術的重要性

現階段，媒體行業步入新的發展階段，廣播電視臺的傳統工作理念略顯落后，若想在新的競爭中占據優勢地位，必須做到推陳出新，以迎合社會大眾多變的喜好。廣播電視臺新聞記者的采訪能力必須隨之提升，才能跟上媒體行業的前行速度。記者更需要通過極高的采訪藝術才能以最快速度完成信息的全方位收集與整理，從而制作出高質量的新聞節目。在媒體競爭加劇的態勢下，廣播電視臺若想持續發展，需要對新聞節目進行創新，而這離不開新聞記者素質的提升。廣播電視臺的新聞記者可以憑借極高的工作素養和創新思維凸顯采訪的個性化，從而在市場競爭中脫穎而出，將新聞的傳播范圍逐漸擴大，借助高質量的新聞作品來引導大眾，保證社會輿論方向的正確，凸顯廣播電視媒體的權威性。為此，對廣播電視臺新聞記者采訪藝術提升的探討是十分必要的，也是極具重要價值的。

二、新形勢下如何提升廣播電視臺新聞記者采訪藝術

1.重視準備工作，夯實采訪基礎

準備階段的各項工作是保證采訪最終質量的主要因素，也是提高采訪成效的關鍵，但部分新聞工作者僅憑借工作經驗和自信去進行采訪，忽略前期的準備工作，從而在一定程度上影響到采訪的質量，最終導致新聞作品缺少深度或內涵不足。

面對媒體行業愈發激烈的競爭局面，廣播電視臺新聞記者應認識到準備工作的重要性，也意識到自身與受訪者之間通常存在一定的陌生感，需要通過充分準備、順暢溝通才能獲得受訪者的信任，進而收集到最具價值的新聞信息。

在不斷的實踐中，首先，新聞記者要通過多種方式，借助先進技術與網絡資源了解受訪者的基本情況，同時根據采訪需求明確每次采訪的最終目的，保證讓交流能夠以逐層遞進的方式深入，更要對采訪的預期效果做好評估，凸顯出采訪專業性，有效提升采訪藝術，受眾可以通過記者的高質量采訪厘清事件原委，避免產生誤解。

其次，記者對采訪要提出的多個問題進行科學設計，必要的情況下可結合已確定的采訪問題來進行彩排，根據彩排效果調整采訪的方式，力求獲得有價值的新聞信息。在此基礎上，廣播電視臺記者可以根據彩排中遇到的問題調整采訪思路，基于采訪目標靈活調整采訪策略，讓采訪得以高效完成，凸顯出自身高超的采訪藝術，給受訪者帶來極為舒適的體驗，順利獲得有價值的第一手信息。

最后，新聞記者需要對采訪中可能出現的突發情況進行全面預測，通過有效的應對方式保證采訪可以在各種情況下順利完成。新聞記者根據突發情況的類型，運用采訪藝術與相應技巧有效解決問題，避免采訪中出現尷尬情況，讓采訪得以順利、高效完成。新聞記者還應做到臨危不亂，確保思維清晰、敏捷，實現層層遞進的采訪提問效果，彰顯出極高的采訪藝術。

例如，某廣播電視臺在2020年9月借助全媒體平臺完成對展爽女士的專訪，通過《青春無限》專欄展示給大眾。新聞記者首先收集展爽女士的工作經歷，了解其個人喜好；接下來設計采訪問題，讓青年群體看到其創業過程的艱辛，了解其如何憑借堅強意志去創業。最后，記者與眾多嘉賓交流，為有志青年和創業者帶來啟發與幫助。新聞記者通過訪談搭建起與青年交流的平臺，采訪極具專業性與靈活性，采訪藝術也在實踐中得到了持續提升。

2.營造良好溝通氣氛，高效收集采訪信息

由于大部分的受訪者面對記者采訪時可能出現不同程度的恐懼或緊張情緒，從而無法進行后續交流，這不僅易使采訪陷入僵局，也會讓采訪成效下降，新聞記者不能獲得重要信息，受訪者也沒有獲得舒適的溝通體驗，不利于高質量新聞節目的制作。在互聯網思維的引導下，廣播電視臺新聞記者應通過多種有效方法來營造出良好的溝通氣氛，旨在讓受訪者主動吐露更有價值的信息。

具體而言，一是通過互聯網方式收集受訪者的喜好，掌握其生活習慣，從而在初見面時，找到其感興趣的話題，讓受訪者可以消除緊張，在融洽的氛圍中接受采訪，讓采訪工作得以高效和順利地完成。例如，記者可與受訪者聊聊其生活中發生的愉快的事情，引導受訪者打開話匣子，開心地與記者分享趣事，營造出愉悅的氛圍，受訪者也能夠在新聞記者的引導下逐漸進入正題，傳遞更具價值的第一手資料。二是展現關心的態度與高情商，讓受訪者對新聞記者產生一定的好感，從而樂意攀談，記者也能從中獲取所需的新聞信息。新聞記者結合自身采訪經驗，認真觀察受訪者個人狀態，提出與采訪主題相關的問題，逐漸拉近與受訪者之間的距離，從而進行深入溝通。受訪者有時可能會在聊天中透露一些與新聞事件相關的關鍵信息，新聞記者要具有新聞敏感性，馬上對信息價值進行判斷，以此為切入點進行深入追問，不要被已設計好的采訪流程束縛住，應以靈活方式完成采訪任務，保證采訪與預期大方向相契合即可。三是重視采訪環境的設置，新聞記者可以深入受訪者的生活圈子，在受訪者熟悉的環境下進行相應的采訪，使之帶著熟悉感與記者進行深度交流，不再因為緊張而無法接受采訪。

例如，中央廣播電視總臺新聞記者深入武漢95天，采訪武漢某醫院ICU護士長蔡利萍。記者充當一名傾聽者，以誠懇的態度與護士長溝通，使護士長將記者視為朋友，傾心而談，這個采訪也深深打動了觀眾。新聞記者走入現場，運用采訪藝術來完成高質量采訪，大眾能夠從采訪過程中感受到記者的用心和匠心，這樣做出來的新聞也更有力量。

3.提升采訪技巧，保證采訪質量

在新形勢下，廣播電視的新聞采訪不再是記者提問，受訪者進行回答，而是打破這種固定模式來完成各種難度的采訪工作。記者采訪技巧的提升是十分關鍵的，也是極為重要的，需要其通過多種新穎的方式來調動受訪者的情緒。記者采訪開始時講的第一句話尤為重要，不僅影響受訪者心理狀態，也關系到受訪者配合度。為此，新聞記者必須重視采訪技巧的不斷提升，開好頭，避免形式化，避免故弄玄虛，力爭給受訪者帶來新穎而又舒適的采訪體驗，提升采訪整體質量。

新聞記者應從以下幾方面入手對采訪技巧進行提升：

一是從提問技巧入手，新聞記者應運用較強的語言組織能力、邏輯思維能力完成采訪，同時避免自身主觀情感的過多流露，確保采訪的公正。記者應通過采訪技巧有效緩解受訪者在回答問題時的心理壓力，避免采訪過程過于尷尬或者讓受訪者難堪。

二是從采訪大綱入手，結合受訪者背景設計問題，讓采訪流程極具科學性。新聞記者還應創新提問內容，保證提出的問題均具有明確的目的性，做到極大程度提升采訪質量，也凸顯出自身的采訪藝術。

三是新聞記者需要靈活轉變自身角色，一方面在采訪過程中注意聆聽，不能隨意打斷正在向記者分享信息的受訪者；另一方面新聞記者應尊重受訪者，獲得受訪者信任。只有獲得對方信任，記者才能收集到有用信息、掌握第一手資料，才能保證新聞極具真實性與完整性。

四是快速過濾、篩選素材，抓住采訪中獲得的重要信息進行拓展，為后續整理加工環節夯實基礎。新聞記者要在采訪現場有效整合受訪者提供的關鍵信息，憑借自身判斷力從重要信息中找到新的切入點，引導受訪者繼續回答問題，以獲取更具價值的新聞信息。

五是新聞記者應具備極強的責任心，觀察受訪者的情緒變化和面部表情狀態，避免一味提問。與此同時，記者還應依托辯證思維來分析線索與已知信息中的疑點，從而進一步挖掘出事件真相，提高采訪的可靠性。

例如，中央廣播電視總臺記者與新華社記者以“健康奔小康”為主題進行專題采訪，深入祥云縣，對當地醫院領導與工作人員進行采訪，并連線上海九院專家姚輝，了解援滇工作各階段的開展情況，讓大眾看到健康扶貧成果，增強民族自豪感。

4.秉承務實原則，提升采訪藝術

認真傾聽也是記者獲取所需信息的一個重要手段，所以廣播電視臺新聞記者應從傾聽入手，不斷提高采訪藝術，保證采訪的最佳效果。新聞記者要對自身角色進行準確定位，不僅做采訪中的提問者，也要做采訪中的傾聽者。

面對媒體競爭的加劇和大眾喜好的不斷變化，新聞記者需要經常進行總結和思考，尋找工作中的不足，盡快找到突破點，力求提高自身的采訪藝術。在實際工作中，新聞記者應對采訪無功而返的情況進行反思，以保證今后的每一次采訪活動都有意義、有成效；記者要對新聞現場進行細心觀察，分析收集到的線索，深入探究信息疑點，決不錯失任何捕捉有價值信息的機會。新聞記者要深入現場，帶著高度責任心進行采訪調查，不歪曲事實，同時也不會為了博人眼球來進行采訪，以提高廣播電視臺的權威性，促進廣播電視臺的長遠發展。不炒作新聞，既是對自身工作負責，也是對社會大眾負責。新聞記者應秉承務實的工作原則，避免報道只是文字的華麗而無實質的內容。

5.增強融合本領，避免本領恐慌

新聞記者應以前瞻性思維對媒體融合發展進行深入分析，要增強融合本領，避免本領恐慌。媒體融合發展自2014年上升為國家戰略，融合發展征程上，千帆競發，百舸爭流。傳統媒體對融合發展的認識不斷深化，始終自覺貫徹中央精神，積極主動投身融合發展大潮，取得了重要進展，輿論陣地不斷拓寬。與此同時，媒體融合也進入了爬坡過坎、攻堅克難、深度推進的關鍵時期。“十四五”規劃建議中明確提出“推進媒體深度融合，實施全媒體傳播工程，做強新型主流媒體”。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》為新時代的媒體融合發展把脈定向，明確總體要求，指明發展路徑，按下了推動媒體深度融合的快進鍵。學習中央精神，貫徹《意見》要求，加快推進媒體融合向縱深發展，廣播電視臺新聞記者要在主戰場發揮主力軍作用。其應始終保持內容定力，用主流價值引領輿論。習近平總書記強調，對新聞媒體來說，內容創新、形式創新、手段創新都重要，但內容創新是根本的。全媒體時代，高質量的內容就是我們挺進主戰場最有力的武器，是主流媒體擁有強大影響力的源泉。主戰場上處處有較量，輿論場上話語權的爭奪，最終都體現在內容的交鋒上，誰能影響價值判斷，誰能在眾生喧嘩中一錘定音，都要靠精品力作說話。要始終堅持“內容為王”，積極推進內容生產供給側結構性改革，尋求報道形式和傳播手段的守正創新，打造體現主流價值觀的高品質內容，不斷提升傳播力、引導力、影響力、公信力。廣播電視臺新聞記者要始終堅持服務群眾，用高質量服務夯實主陣地。走好群眾路線，是黨的優良傳統，也是主流媒體的職責使命。全媒體時代，互聯網已經成為貼近群眾、了解群眾、回應群眾、服務群眾的最主要途徑。推進媒體深度融合，在互聯網主戰場上走好群眾路線，要求新聞記者牢固樹立以人民為中心的工作導向，提供豐富的、便捷的、高質量的服務，以觸達最廣泛用戶，強化與群眾的聯系，成為群眾離不開的渠道。

新時代，記者應成為多面手。例如，中央廣播電視總臺新聞記者運用“云采訪”方式，借助網絡視頻完成重要活動采訪，以最快的速度將信息傳遞至全世界。總臺引入4K轉播系統，運用超高清信號傳遞信息。這對記者采訪技術有極高要求，記者要根據采訪內容選擇不同的采訪設備，同時不斷提升采訪藝術，在面對更多更復雜的采訪工作時能夠胸有成竹、得心應手。

三、結語

廣播電視臺新聞記者的采訪能力直接影響著新聞節目的收視率，這就需要新聞記者具備較強的綜合能力，充分做好采訪前的準備工作，帶著自信與熱情完成采訪，挖掘有價值的信息，確保節目質量的提高。為此，廣播電視臺新聞記者通過加強創新實踐，探索研究各種采訪策略，力求不斷提升采訪藝術，將新聞采訪效果發揮到極致，從而保證廣播電視臺在行業競爭中站穩腳跟，進入全新的發展階段。