● 夏熊飛
我們常說,陪伴是最長情的告白??墒?,當陪伴變成一種職業、一門生意,它還是最長情的告白嗎?
宋丹丹在小品《鐘點工》中,有句知名度頗高的臺詞?!坝腥嘶ㄥX吃喝,有人花錢點歌,有人花錢美容,有人花錢按摩,今兒我雇個好活,有人花錢,雇我陪人嘮嗑?!爆F在不止能雇人陪嘮嗑,就連購物、吃飯、玩游戲、備考、看病等都有人或平臺能提供陪伴服務了。
陪伴服務可分為兩類,線上陪伴和線下陪伴。線上陪伴,主要指網絡陪聊、陪玩、監督等;線下陪伴,主要指陪購物、吃飯、看電影、就診等。中國陪伴經濟市場之大可能超乎很多人的想象,國金證券預測,2025年前后,中國陪伴經濟市場將達到500億元規模。一項針對中國單身人群的消費調研則顯示,57.69%的受訪者表示會為了排解孤獨花錢,其中約1/3的人每個月為此花費3000—5000元。
陪伴行業可謂一片藍海,眾多平臺爭相入局。一些市場嗅覺敏銳的年輕人,則成為了吃螃蟹的人。月入萬元的“陪購師”、市場需求量攀升的“伴寵師”、月薪2萬元在豪宅區帶娃的“住家老師”等時不時成為輿論熱點。
花錢購買陪伴服務療愈孤獨,這在老一輩人看來或許有些另類。實際上,互聯網看似拉近了人與人的距離,但也在一些領域制造了隔閡,人的孤獨感其實更強烈了。陪伴服務的興起乃至走俏,即是許多人采取行動對抗孤獨所帶來的一種結果。
除了滿足精神需求,在現實中,有的陪伴服務已成了實實在在的剛需,如陪伴病人前往醫院就診的陪診服務。需要“陪診師”的病人以老年人為主,子女抽不出時間,只得花錢雇人陪診。這或許有些無奈甚至無情,但在快節奏社會,這未嘗不是折中之舉或“次優選擇”。
陪伴經濟有廣闊發展前景,但是作為新興行業,陪伴服務呈現的并非只有“療愈孤獨”的美好。如曾經風靡一時的線上游戲、線下劇本殺陪玩服務等,都被曝出過存在打擦邊球提供軟色情的違法違規行為,還有不法分子以給獨居老人提供陪伴服務為幌子實施詐騙,同時也存在從業者水平良莠不齊的問題。這些都是陪伴服務得到更多社會認可、陪伴經濟再上層樓的絆腳石。
陪伴作為一種以滿足情感需求為主的服務,有其特殊性、私密性,在監管上存在不小難度。可如果任由亂象叢生,其危害可能比實體商品買賣中的制假售假等更甚。
這就需要為行業立規矩、為準入設門檻,讓專業的人干專業的事,而非什么人都能客串一把“陪伴師”。有規則約束,陪伴行業的創業者或許會少了些狂飆突進、肆意馳騁的“快感”,但規范有序才是陪伴經濟長久健康發展的前提,這也是在幫助“陪伴師”、陪伴行業洗去污名。
回到開頭的問題,我的答案是,變成職業的陪伴依然是最長情的告白。當然,前提是這種陪伴是負責且專業的。在陪伴服務中,陪伴或許不再是以血緣、親情為紐帶而產生,但它變成了一種職業行為,其中的“情”已經演變成了共情,以及職業態度與操守。把某一職業、服務做好乃至極致專業,本身就是向服務對象的長情告白。