優化企業成本管控的有效措施分析

嚴海霞

（上海博飛諾國際貨運代理有限公司，上海 200041）

一、引言

近年來，隨著我國經濟步入新常態，一些企業在成本管理中存在的問題逐漸顯現出來。一直以來，成本管理都是企業日常經營活動過程中的重要內容，大部分企業管理者已經具備成本管控意識，并且充分認識到了成本管控的重要作用，并結合企業的實際積極開展成本管控工作。隨著企業競爭的日益激烈，要想贏得有利優勢，就必須從內部開展成本管控工作，提升成本管理效率，夯實提升企業經濟效益的基礎。

企業在管控成本的過程中，會受到內部和外部諸多因素的影響與制約，導致出現各種各樣的問題，這就要求企業采取積極有效的措施，結合企業實際與未來戰略發展規劃，制定成本管理工作的目標，為促進企業健康、穩定、可持續發展保駕護航。

二、企業成本管控的功能

（一）成本預測

對數據進行分析，并用科學的方法支撐這些數據，進而對企業未來經營決策和未來成本進行科學合理的預測行為就是企業的成本預測。面對復雜多變的市場環境，企業的發展離不開對自身的精準判斷，這就包括企業對成本的準確評估與預測。準確的成本預測，能讓企業在變化多端的市場環境下做出的重大決策更具科學性、準確性以及針對性。

（二）成本決策

企業的成本決策主要是建立在決策理論與方法的基礎上，科學、綜合地分析企業相關成本的資料，有效預測成本，并通過定性與定量相結合的方式完成的。企業在經營管理活動中必然會遇到各種決策問題，其結果會影響成本控制的效果［1］。決策功能涉及企業每一個生產經營活動的關鍵環節，并且在成本管理中的應用較為廣泛。因此，在進行成本決策時，企業的相關人員必須站在全局高度，認真對待并仔細關注每一個工作中的細節，使企業在作出每一項決策時都能夠充分考量成本決策的因素，從而選擇最優的決策方案，有效降低企業成本。

（三）成本控制

企業在多年經營管理和發展戰略的支持下，對產品或者服務的生產營銷利潤進行評估，高度重視成本管理在企業管理中的重要性，具備較強的成本管控意識，將企業成本控制在科學、合理的范疇，盡量減少干擾成本的各項因素，能夠幫助企業的成本管控工作成效朝著設定目標邁進，為成本管控目標的順利實現夯實基礎。

（四）成本核算、成本分析與成本考核

成本核算主要是指企業通過高效、現代化的管理手段對成本進行控制，對生產經營過程中的成本數據進行科學詳細的統計，并對計算結果進行有序分配的一項活動。

隨著時代的發展，企業成本管控涉及的內容十分廣泛，主要在事前成本預測與事中成本控制核算后進行成本分析與考核。成本分析與考核的內容涵蓋企業價值鏈上、中、下游的各項成本費用，只有切實做好成本分析與考核工作，才能從整體上提高企業成本管理水平和效率［2］。

三、企業成本管控中存在的問題

（一）成本管控缺乏系統性

一些企業在成本管控中存在一定的局限性，大部分企業采取的成本管控方式主要由財務部門對財務成本信息進行收集、整理、分類。成本核算人員統計相關數據后，結合企業的實際狀況制作產品成本核算表，同時綜合分析、總結歸納企業近幾年來經營活動中的成本。很明顯，這種由財務人員負責的管控工作屬于對成本的事后管理，成本數據是已經發生的業務成本。

近年來，成本管控理論在企業得到廣泛運用，要想確保成本管控的系統性，企業必須從整體上管控成本。不僅財務部門，企業的其他職能部門也必須積極主動地參與到成本管控中，包括企業的決策、人力資源管理、采購、市場營銷、研發等部門，各部門之間應實現相互協調、信息共享。此外，企業的成本管理不應該局限于企業內部，還要延伸到企業外部。但是迄今為止，很多企業在成本管理中并未覆蓋所有環節，并未在企業內部形成系統、全面、有效的成本管控體系，成本管控的綜合性、協同性較差。

（二）難以快速處理龐雜的成本信息

統籌性和全面性是現代企業管理中對成本管控的最基本要求。因此，在確定成本項目后，企業應科學、充分地考量并研究成本措施。企業的成本管控存在很大的不確定性，這導致成本項目的效果無法進行準確區分，企業成本的管理失去了原有的意義。但如果過于精細化地劃分成本項目，又會在無形中增加數據量，很多企業在軟件配置、人員技術等方面存在不足，無法在短時間內對如此龐大的數據量進行科學的分析與運算，而且若利用大量的時間分析和計算數據，數據的時效性就無法得到保障［3］。成本數據是企業決策時必須充分考慮的一個重要因素，當企業無法在人力資源浪費與數據時效性之間作出合理選擇時，必然會面對數據處理高成本問題。很多企業傳統的信息化管理模式已經無法適應這種情況，成本數據信息分析工作的有效性也就會大大降低。

（三）成本預算缺乏準確性

成本預算是企業實施成本管理，進行成本預測的一種手段，在現代信息技術的支撐下，成本預測也更具有標準性和準確性。然而，目前很多企業在進行成本預測時，運用的數據大部分來源于企業前幾年的成本信息，這些數據信息較為單一，在此基礎上獲得的企業遠期成本預測結果存在很大的不確定性。

例如，隨著經濟社會的不斷發展，企業戰略發展目標會發生變化，如果只參考往年的成本數據，并未將企業戰略發展目標等綜合因素考慮其中，必然導致成本預測結果不準確。

此外，與企業密切相關的市場經濟大環境、合作商等因素也會對企業的成本預算產生較大影響。

（四）對成本的分析缺乏深度

目前，大部分企業在分析成本數據時，著重關注如何才能更準確地分配間接成本，或者是將重點集中在如何按照需求篩選成本預算的類型。這種簡單的成本數據分析停留在表面，缺乏針對性和系統性。現有的關于成本分析的理論還缺乏更具層次性和系統性的分析方法，大部分只是采用二維統計圖表進行分析，方法過于單一，這樣的成本分析模式給企業的決策者理解數據和分析結果帶來了阻礙［4］。

（五）獲取外部成本信息的能力明顯不足

現階段，很多企業在成本管控上還局限于企業內部的成本管理，相關數據資料也是來源于企業內部。企業原材料價格主要由企業上層供應商決定，而企業的收入水平則由銷售商來決定。

另外，企業的日常管理與外部的溝通過程也決定著企業成本的走勢，這也是影響企業成本控制效果的一個主要因素。

由此可見，企業的成本管控效果已經輻射到企業的整個價值鏈。

但是，很多企業在管理成本時并未將這些外界因素考慮在內，稍有不慎很可能導致企業成本管理無法見效。企業所面臨的外部環境瞬息萬變，企業在管控成本的過程中必須結合環境的變化、企業的戰略發展規劃、實際經營狀況等不斷完善、優化、調整。面對不斷變化的市場環境，企業價值鏈中的龐大數據量可能使企業無法及時、完整地獲取資料和信息，從而導致企業經營決策不具有科學性、準確性。

四、大數據環境下解決企業成本問題的有效策略

（一）云計算、大數據技術下的成本管理更具有系統性

在云計算、大數據等現代信息技術的支撐下，企業加強成本管理更具有規范性、科學性、系統性、準確性。云計算又稱為云平臺，能夠為企業的成本數據提供更加有效、便捷的運行環境、部署環境以及管理環境，為實現企業成本高效管理夯實基礎。云計算（云平臺）在企業參與成本管理，能夠充分發揮其安全性高、具有較強的伸縮性、具有資源管理方法的優良性能，能夠提升企業資源使用效率。在新的經濟環境下，各個企業的所有信息都在云平臺匯集，這其中包括企業目前已經掌握的基本信息，同時還包括分散于各個互聯網角落的信息，如交易情況、企業的業務狀況、競爭對手的經營狀況等。在大數據和云平臺的幫助下，企業的各項數據和信息不斷完善，充分借助云平臺科學、詳細地分析海量數據，與相關企業的信息鏈接，有效增加了企業之間的互動與交流。

（二）在現代信息技術的支撐下完成對各類成本數據的采集

大量的數據信息在處理后以對應的格式存儲起來，企業可以結合自身的實際狀況構建數據庫，幫助企業從數據源頭獲得數據。在企業成本管理中，存在很多雜亂無章、種類繁多的數據，例如，不同的生產設備、不同的客戶端、不同的訂單系統等所產生的數據存在明顯差異，不同的數據來源所使用的數據格式也各不相同。借助云計算平臺，可以轉換這些數據，使其成為企業成本管理中所需的、統一的數據類型［4］。

（三）通過云計算和大數據技術確保成本預算的準確性

在成本管控中充分運用大數據和云計算技術實現了對海量數據的科學分析與精準處理，這一轉變徹底解決了傳統的成本管控無法快速處理大量數據的問題。隨著大數據技術、人工智能、區塊鏈等的飛速發展，企業進行成本管理不僅需要內部數據，還必須引入外部數據進行科學的分析與準確的預測，使企業能夠充分了解市場環境和未來發展趨勢、競爭對手狀況等，進而使成本管理更具有準確性和科學性。例如，云計算和大數據技術在成本預算過程中的有效融合，大大降低了企業在決策過程中花費的人力資源成本和時間成本，這與傳統的成本管理決策相比較而言，更具有精準性［4］。

（四）通過可視化工具方便對成本分析結果的理解

現代信息技術可以幫助企業通過動畫、圖形、圖像等不同的可視化方式，將數據變化的規律、變化情況、數據的規模、數據之間相互的關聯等展現在企業管理者面前，更加生動，更易于理解。這種可視化的效果使人們能夠更加高效、更加直觀地了解潛在的成本管理風險。在成本分析過程中，運用可視化工具可以使成本數據變得更加直觀、清晰，企業的管理者能夠對成本分析結果一目了然，這在很大程度上提升了企業決策者的決策效率和科學性。此外，隨著時間的推移，成本會受到各種因素的影響，而這種動態關系也能夠通過可視化的方式呈現出來，很好地避免了過去單一的表現方式，企業成本決策也更加合理化、規范化、科學化。

（五）數據共享技術增強了企業獲取外部成本信息的能力

“互聯網+”時代，各企業之間可以通過互聯網相互了解，通過數據共享，企業獲取外部成本信息的能力得到強化。數據共享有效減少了企業在數據采集、收集資料等方面的工作量，且這方面的相關費用也會大大降低，進而可以通過有限的數據資源獲取更多的成本管控信息，將更多的精力集中到成本分析上。企業可以將現代信息技術、大數據、人工智能等的優勢充分運用到企業成本管理中，實現各企業之間成本管控平臺的數據共享與相互鏈接。在數據共享模式下，成本數據分析結果更具準確性，能夠在不斷完善企業成本管理的同時，讓企業對自身業績的評價更具有科學性［5］。

五、結語

企業在未來發展過程中與大數據、云計算、人工智能的密切融合已經成為必然趨勢。在不斷變化的外部環境的影響下，傳統的企業成本管理模式的局限性日益凸顯，成本管理水平的高低和效率將直接對企業生存能力產生影響。企業應充分借助現代信息技術的優勢，完善成本管理體制，徹底打破傳統成本管控的思維局限，優化成本管控模式，為實現企業的全面發展創造良好的條件。