學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提升方案
——以旅游與航空服務(wù)學(xué)院為例

陸蓉

（武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院 旅游與航空服務(wù)學(xué)院，湖北 武漢 430072）

1 方案實(shí)施意義

大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)是指大學(xué)生在社會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)，可以通過教育培訓(xùn)、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修煉等途徑逐步形成。提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，是學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容，也是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量重要途徑。旅游學(xué)院經(jīng)過十余年的發(fā)展，學(xué)院生源數(shù)量逐漸穩(wěn)定，但大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與用人單位的要求有相當(dāng)?shù)牟罹啵湓蚴嵌喾矫娴模糜螌W(xué)院人才培養(yǎng)面臨巨大挑戰(zhàn)。

2 方案指導(dǎo)思想

以學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提升為主題，在學(xué)生的教與學(xué)、思想教育和實(shí)踐活動(dòng)中貫穿“尚禮至善，博學(xué)致用”的教育理念，對(duì)其進(jìn)行全面的優(yōu)化處理，提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)、職業(yè)文化素養(yǎng)，以此優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)體系，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

3 具體實(shí)施方案

方案該方案由四個(gè)提升模塊組成，即學(xué)生道德修養(yǎng)提升方案、學(xué)生文化修養(yǎng)提升方案、學(xué)生行為修養(yǎng)提升方案、禮儀平臺(tái)課程建設(shè)方案。

3.1 學(xué)生道德修養(yǎng)提升模塊

學(xué)生的素質(zhì)提升核心在于思想道德修養(yǎng)的提升，加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)是素質(zhì)培養(yǎng)的首要工作。借助團(tuán)建和黨建力量，以榜樣力量引領(lǐng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)，貫徹落實(shí)大學(xué)生思想教育。

⑴每年在固定月份以各種形式開展主題教育月活動(dòng)。利用團(tuán)建和黨建兩大教育平臺(tái)，倡導(dǎo)“尊重、友善、誠信、擔(dān)當(dāng)”的思想理念，在全院范圍內(nèi)開展固定主題教育。如4月志愿者精神、5月勞動(dòng)教育、9月感恩教育、10月愛國教育等，打造可傳承的旅游學(xué)院思想陣地。

⑵啟動(dòng)學(xué)生干部和學(xué)生黨員的榜樣力量，以點(diǎn)帶面，引領(lǐng)各班級(jí)健康向上。加強(qiáng)學(xué)生黨員和學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)和教育力度，通過黨校、團(tuán)校、驕陽學(xué)堂、學(xué)生干部培訓(xùn)明確學(xué)生干部和學(xué)生黨員的服務(wù)義務(wù)與職責(zé)，鼓勵(lì)其主動(dòng)關(guān)心班集體、將其榜樣作用、引領(lǐng)作用落到細(xì)微處、落到關(guān)鍵事、落到實(shí)在處。

3.2 學(xué)生文化修養(yǎng)提升方案

⑴加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生社團(tuán)的文化建設(shè)力度。出臺(tái)《旅游學(xué)院學(xué)生社團(tuán)管理辦法》，形成制度規(guī)范，定期進(jìn)行社團(tuán)活動(dòng)匯報(bào)和總結(jié)。激勵(lì)和鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)建各類有益身心的社團(tuán)，同時(shí)也鼓勵(lì)社團(tuán)內(nèi)建立良性競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮學(xué)生的潛力，強(qiáng)化社團(tuán)自我服務(wù)的能力。引導(dǎo)學(xué)院學(xué)生社團(tuán)走特色之路，打造具有旅游學(xué)院特色的社團(tuán)文化，同時(shí)社團(tuán)也可根據(jù)需要面向社會(huì)，與社會(huì)不同組織進(jìn)行交流合作，比如義務(wù)家教、慰問敬老院、幫扶共建等。將社團(tuán)活動(dòng)項(xiàng)目化、規(guī)范化、品牌化，提高我們社團(tuán)的影響力，促進(jìn)社會(huì)服務(wù)和校園文化雙向發(fā)展。

⑵繼續(xù)開展文化講壇活動(dòng)。繼續(xù)深化“旅游學(xué)院人文大講堂”，營造濃郁人文環(huán)境。開創(chuàng)“旅游學(xué)院學(xué)子講壇”，讓優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀學(xué)生積極分子（黨員）走上講臺(tái)，以親身經(jīng)歷傳播勇于進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)睦砟睿瑐鬟f正能量。開展“文明禮儀講座”，強(qiáng)化落實(shí)旅游學(xué)院學(xué)生禮儀規(guī)范，引導(dǎo)學(xué)生知禮、懂禮、用禮。

⑶進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院環(huán)境文化建設(shè)。推進(jìn)旅游學(xué)院環(huán)境文化建設(shè)，高度重視環(huán)境的熏陶教育作用，開辟便民設(shè)施，如“失物招領(lǐng)處”“物品寄存處”“感恩墻”“留言角”等，充分發(fā)揮黑板報(bào)、宣傳窗、警示牌等宣傳設(shè)施的作用，在考試前、實(shí)習(xí)和就業(yè)面試前突出誠信主題，開設(shè)專欄進(jìn)行宣傳。讓學(xué)院的每一塊建設(shè)地方似乎都會(huì)“說話”，使學(xué)生視線所到之處都充滿著美及思考，育人于無形。努力建造一個(gè)融知識(shí)性、教育性、藝術(shù)性為一體的校園氛圍，讓學(xué)生充分感受到身邊的溫暖、身邊的藝術(shù)及思想內(nèi)涵，這一切以其獨(dú)特的文化內(nèi)涵影響著學(xué)生、陶冶著學(xué)生、提升著學(xué)生。

⑷加強(qiáng)學(xué)院文化活動(dòng)。將專業(yè)知識(shí)和文化活動(dòng)相結(jié)合，遵循自主性、實(shí)踐性、愉悅性、發(fā)展性、教育性的原則，開展積極向上、形式活潑受學(xué)生們喜愛的文娛活動(dòng)。借助“旅游文化節(jié)”“禮儀明星大賽”“校園導(dǎo)游大賽”等活動(dòng)載體，兼顧教育與情趣、知識(shí)與娛樂、活動(dòng)與休閑，充分發(fā)揮學(xué)生的不同特點(diǎn)，為學(xué)生提供廣闊平臺(tái)，從中充分展示自我、認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展自我，使學(xué)生的精神世界更加豐富多彩。

3.3 學(xué)生行為修養(yǎng)提升方案

根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的思想、行為特點(diǎn)和現(xiàn)狀，在充分征求大學(xué)生和教育工作者及其社會(huì)人士的建議的基礎(chǔ)上制定了《旅游學(xué)院學(xué)生禮儀規(guī)范》，它既不高于大學(xué)生的承受能力，也不過于簡單。目前，大學(xué)生的思想行為習(xí)慣需要糾正的任務(wù)很艱巨，靠學(xué)生自覺自愿地改正又很難，要使學(xué)生克服自身的不良思想行為習(xí)慣，首先要提升學(xué)生的思想行為意識(shí)，明確良好的思想行為對(duì)其成長、成才的促進(jìn)作用，并糾正行為習(xí)慣是生活細(xì)節(jié)、無關(guān)大局的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。只有認(rèn)識(shí)提高了才能把遵守規(guī)范作為自覺自愿的行為。

必須建立“規(guī)范”的監(jiān)督機(jī)制和養(yǎng)成機(jī)制，每個(gè)班級(jí)成立“文明禮儀督導(dǎo)組”，由教師和學(xué)生共同組成，每周定期和不定期對(duì)其他學(xué)生儀表形象、日常行為進(jìn)行檢查和考核，結(jié)果要納入學(xué)生綜合素質(zhì)考評(píng)中，并定期通報(bào)檢查結(jié)果，并反饋至班級(jí)，絕不要“以善小而不為，以惡小而為之”。這項(xiàng)檢查與考核只有長期堅(jiān)持，以半強(qiáng)制手段督促學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，學(xué)生才能將正確規(guī)范固化為自己行為習(xí)慣。

加強(qiáng)旅游學(xué)院教師教風(fēng)規(guī)范，落實(shí)《旅游學(xué)院教師禮儀規(guī)范》，規(guī)范教師著裝、言行，提升教師教風(fēng)和個(gè)人修養(yǎng)。教師要嚴(yán)守教書育人的天職和本分，灌輸“身先示范引導(dǎo)學(xué)生良好行為‘我有責(zé)’”的理念，以立德樹人為使命，為此，學(xué)院加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)，積極采取教風(fēng)倡導(dǎo)、活動(dòng)推進(jìn)、考評(píng)結(jié)合等具體措施對(duì)師德教風(fēng)建設(shè)進(jìn)行有益的探索。

3.4 職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成平臺(tái)課程建設(shè)方案

把培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為習(xí)慣確立為課程改革的重點(diǎn)目標(biāo)，制定統(tǒng)一課程標(biāo)準(zhǔn)，打造旅游管理專業(yè)群專業(yè)平臺(tái)課程。學(xué)院大力開展職業(yè)素養(yǎng)教育，面向旅游學(xué)院各專業(yè)開設(shè)職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成公共基礎(chǔ)課，其包括職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知、練習(xí)、提升、鞏固、展示階段，是一個(gè)從理論知識(shí)學(xué)習(xí)、素養(yǎng)訓(xùn)練并融入“全生活修煉”的漫長過程。