“21 天雙陪伴”模式在青少年學(xué)業(yè)情緒問題干預(yù)中的應(yīng)用

韓 璐

一、“21 天雙陪伴”模式應(yīng)用于青少年學(xué)業(yè)情緒問題干預(yù)的原因

家長是孩子的重要他人，家庭環(huán)境對青少年學(xué)業(yè)情緒問題的形成有很大影響。“21 天雙陪伴”模式由南京市第五高級中學(xué)楊靜平老師提出，也稱為“線上入戶雙陪伴”。陪伴師連續(xù)21 天對家庭日志進(jìn)行在線分析，示范科學(xué)的家教理念和淺顯易懂的家教方法，引導(dǎo)父母讀懂孩子的情緒，欣賞孩子的個性，理性平和地解決親子沖突等。將“21 天雙陪伴”模式應(yīng)用于青少年學(xué)業(yè)情緒問題的“系統(tǒng)整合式”干預(yù)，可以幫助家長穩(wěn)定自我系統(tǒng)和家庭微系統(tǒng)，提升家庭教育勝任力，更好地陪伴孩子，為有學(xué)業(yè)情緒問題的學(xué)生提供更好的成長環(huán)境和更有效的幫助。

二、“21 天雙陪伴”模式應(yīng)用于青少年學(xué)業(yè)情緒問題干預(yù)的工作方式

1.首次線下訪談

陪伴師和被陪伴家庭、學(xué)校開展三方會談，告知活動目的和形式；了解家長在家庭教育中的困惑和對本次活動的期許；了解孩子的養(yǎng)育史、成長史、家庭主要成員、重要的養(yǎng)育者、成長中的重大事件等，對孩子目前的成長問題和家庭教育的困惑予以充分了解；同時，尋找家庭、學(xué)校及孩子自身的資源。陪伴師和被陪伴家長簽訂項目協(xié)議。首次線下訪談最重要的目的是陪伴師和被陪伴家長熟悉彼此，建立關(guān)系，取得家長和學(xué)校的理解、支持。

2.在線文字陪伴

陪伴師建立共享文檔，家長每天以文字的形式在共享文檔上記錄家庭教育日志。文字或長或短，也不拘泥于形式，只要是真實的生活與感受記錄即可。陪伴師每天就家長的家庭教育日志做出點評，對哪句話有想法，可以及時點評；篇末還要根據(jù)整篇日志寫出“陪伴師的話”，對今天的交流主題予以總結(jié)和提煉。“21 天雙陪伴”的第一周，陪伴師要在穩(wěn)定家長的情緒上做工作，平復(fù)家長的焦慮情緒。

3.每周語音溝通

除了每日文字交流之外，一周結(jié)束時，陪伴師會與家長進(jìn)行電話語音溝通或線上視頻會議。語音或視頻的溝通更為直接，更有利于捕捉信息，是對文字溝通很好的補(bǔ)充。“21 天雙陪伴”共進(jìn)行3 周，每周的工作重點不同，每周結(jié)束時的語音溝通起到了過渡作用，即總結(jié)過去一周的互動，展望下一周的工作重點。當(dāng)然，陪伴師若在家長的文字記錄中發(fā)現(xiàn)家長有亟須解決的問題，也可以及時與家長溝通，適時予以指導(dǎo)。

4.臨別寄語贈送

“21 天雙陪伴”結(jié)束時，除了結(jié)束會談，陪伴師還會制作一張“臨別寄語”卡片送給家長。卡片內(nèi)容可以是對家長的由衷肯定和贊美，可以針對家長在家庭教育中的主要問題予以點撥，也可以是對家庭和孩子最真摯的祝福和期待。“臨別寄語”卡片為整個陪伴活動畫上了圓滿的句號。

三、“21 天雙陪伴”在青少年學(xué)業(yè)情緒問題“系統(tǒng)整合式”干預(yù)中的效果

1.加深對項目的理解

家長充分理解干預(yù)項目的實施目的及意義，對于整個項目的順利進(jìn)行十分重要。首次線下訪談時，陪伴師與家長面對面溝通，向家長介紹本次系統(tǒng)干預(yù)項目的目的、意義及組織形式等，消除家長不必要的擔(dān)心和疑慮。當(dāng)家長理解何為系統(tǒng)干預(yù)及系統(tǒng)干預(yù)的相關(guān)理念后，配合度自然提高，這就為整個“系統(tǒng)整合式”干預(yù)項目的順利進(jìn)行打下了堅實的基礎(chǔ)。

2.得到了專業(yè)的支持

緊密的在線文字陪伴和語音溝通讓家長充分感受到：在這個時代，家庭教育不再是一個家庭的事情，家庭、學(xué)校與社會必須攜手為青少年創(chuàng)造更好的成長環(huán)境。在“21 天雙陪伴”中，家長可以得到陪伴師無條件的理解、全身心的陪伴和專業(yè)的支持，從而降低教養(yǎng)孩子的焦慮情緒。

3.看到了更好的自己

陪伴師把家長在具體生活場景中的家庭教育實踐放大、定格，不斷點撥，家長很快就能找到屬于自己的科學(xué)的家庭教育方式。在這一過程中，陪伴師幫助家長看到了自己的優(yōu)點、特長，看到了為人父母的責(zé)任感，從而增強(qiáng)其不斷學(xué)習(xí)、提高自身的勇氣。這時候的家長不會再因為孩子的成長問題自責(zé)，也不用再獨自面對教養(yǎng)孩子的無力感。當(dāng)家長看到了更好的自己，就能在家庭教育中獲得更多的掌控感。

4.找到了調(diào)整的方向

寫日志的過程是家長對自己進(jìn)行覺察、梳理和調(diào)整的過程。通過這樣的引導(dǎo)，家長在親子溝通時就會重視對自己情緒的覺察和調(diào)整，先努力讓自己的情緒穩(wěn)定下來，看待孩子時也能從“問題視角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百Y源視角”，能更靈活地處理親子關(guān)系。家長除了能切實體會到孩子的成長和進(jìn)步，還能在“21 天雙陪伴”中及時從心理健康教師那里得到關(guān)于孩子腦電波干預(yù)和沙盤游戲輔導(dǎo)的反饋。這些可喜的變化讓家長更加堅定了調(diào)整自己的方向和提高家庭教育水平的信心。

5.形成了良性的互動

為了助力父母更好地教養(yǎng)孩子，陪伴師注重家庭關(guān)系的調(diào)整，幫助父母從自己的原生家庭中獨立出來，強(qiáng)化核心家庭意識；促使父親在家庭中，特別是育兒中更有擔(dān)當(dāng)，賦予孩子更多勇氣和力量；幫助母親更有智慧地協(xié)調(diào)好整個家庭的關(guān)系，讓家庭成員間形成良性的互動。

在“系統(tǒng)整合式”干預(yù)實踐中，其他幾個維度的干預(yù)工作都是直接面對存在學(xué)業(yè)情緒問題的學(xué)生，而“21 天雙陪伴”則是對這類學(xué)生的家庭進(jìn)行干預(yù)。各維度的干預(yù)工作既能各自發(fā)揮優(yōu)勢，又能密切配合，形成一個相互促進(jìn)的干預(yù)系統(tǒng)，讓存在學(xué)業(yè)情緒問題的學(xué)生獲得全面的幫助與支持。

四、“21 天雙陪伴”模式應(yīng)用于青少年學(xué)業(yè)情緒問題干預(yù)的反思

1.學(xué)業(yè)的問題往往在學(xué)習(xí)之外

學(xué)業(yè)情緒對青少年的學(xué)業(yè)發(fā)展、健康成長十分重要。本項目中，不少青少年學(xué)業(yè)情緒不佳的原因并不是厭惡學(xué)習(xí)，而是其他需求未得到滿足，需要耗費大量精力去整合、應(yīng)對，從而演化成完成學(xué)業(yè)時感受不佳，漸漸失去學(xué)習(xí)動力，不愿意學(xué)習(xí)的狀況。學(xué)習(xí)成績不理想又會進(jìn)一步讓青少年否定自我，導(dǎo)致惡性循環(huán)。及時、有效的“系統(tǒng)整合式”干預(yù)對存在學(xué)業(yè)情緒問題的青少年及其家庭來說是非常重要和必要的。其中，“21 天雙陪伴”模式能給予家長有效的家庭教育指導(dǎo)，在整個系統(tǒng)干預(yù)中顯得尤為重要，不可或缺。

2.正視家庭教育的“退轉(zhuǎn)”現(xiàn)象

心理健康教師在對青少年進(jìn)行沙盤游戲輔導(dǎo)時發(fā)現(xiàn)，“21 天雙陪伴”結(jié)束后，家長在家庭教育中遇到新的挑戰(zhàn)時會出現(xiàn)一些波動，又會回到以前處理問題的模式情境中。在孩子的身上就能感受到這種陪伴結(jié)束后的“退轉(zhuǎn)”現(xiàn)象，這是正常的。任何事物的前進(jìn)都是螺旋式上升的，并且在孩子的不同成長階段，家庭教育的重點和難點也各不相同。家長的成長不僅在“21天雙陪伴”期間，更在自己現(xiàn)實的生活場域中。我們相信陪伴的效果，更相信家長自身具有前行和成長的力量。在“系統(tǒng)整合式”干預(yù)模式的推進(jìn)過程中，干預(yù)團(tuán)隊借鑒認(rèn)知行為治療的回訪方式，在“21 天雙陪伴”結(jié)束后加入周回訪、月回訪，通過回訪促進(jìn)家庭持續(xù)地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，這也是對“退轉(zhuǎn)”現(xiàn)象的積極應(yīng)對。

3.加強(qiáng)對陪伴師的專業(yè)培養(yǎng)

“21 天雙陪伴”是一項專業(yè)服務(wù)，配備有愛心又專業(yè)的陪伴師是保障此項工作順利進(jìn)行的必要條件。因此，加強(qiáng)對陪伴師的培養(yǎng)是一個非常重要的課題。除了相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，還可以通過師徒制、體驗式、項目式等實操練習(xí)，提升陪伴師的專業(yè)能力。陪伴師隊伍的壯大和專業(yè)度的提升，將有助于推動《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》的落實，有效促進(jìn)整體家庭教育水平的提高。