紡織企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新

楊瀟瀟

（南通市紡織工業(yè)協(xié)會(huì)，江蘇 南通 226000）

隨著疫情防控常態(tài)化，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速推進(jìn)，紡織行業(yè)整體實(shí)現(xiàn)觸底回升，在企業(yè)規(guī)模、運(yùn)行質(zhì)量等方面實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)的發(fā)展，但工人短缺和用工成本上漲等問(wèn)題愈發(fā)突出，“招工難”“用工荒”“用工貴”問(wèn)題再次凸顯，制約著紡織行業(yè)的健康發(fā)展[1]。要想解決這一問(wèn)題，除了需要政府各部門(mén)協(xié)同發(fā)力穩(wěn)定市場(chǎng)外，紡織企業(yè)自身更要從源頭上培養(yǎng)員工，挖掘勞動(dòng)者更大的潛力。實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新，更好地吸引優(yōu)秀人才、留住核心人才，是紡織企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

1 紡織企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

紡織產(chǎn)業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，有自身的特點(diǎn)，如勞動(dòng)力密集、市場(chǎng)變化頻繁等，而“人”作為勞動(dòng)力載體和知識(shí)創(chuàng)新的主體，是企業(yè)管理活動(dòng)中最基礎(chǔ)的要素，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展具有關(guān)鍵影響[2]。尤其對(duì)勞動(dòng)密集型的中小型紡織企業(yè)而言，只有進(jìn)行人力資源管理改革，才能留住人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。我國(guó)紡織企業(yè)在人力資源管理方面存在3個(gè)問(wèn)題。

1.1 企業(yè)文化不受重視

多數(shù)中小紡織企業(yè)的企業(yè)文化中并沒(méi)有體現(xiàn)對(duì)人力資源管理的重視。企業(yè)文化作為精神財(cái)富，是企業(yè)凝聚力的根基[3]。然而在傳統(tǒng)紡織企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，由于勞動(dòng)力密集且多數(shù)屬于操作工，領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通普遍較少，部分紡織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者只著眼于眼前利益，缺乏對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的思考，人力資源和人事管理問(wèn)題都靠行政部的主要員工來(lái)解決，認(rèn)為人力資源管理作用不大、費(fèi)時(shí)費(fèi)成本，對(duì)人力資源管理的定義太狹隘，在管理過(guò)程中存在“重事不重人”的現(xiàn)象，不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。

1.2 缺乏激勵(lì)機(jī)制

由于長(zhǎng)期的計(jì)劃管理，大部分紡織企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果。首先表現(xiàn)為工資的激勵(lì)作用不強(qiáng)，不同級(jí)別沒(méi)有體現(xiàn)合理的差異性，不能有效激發(fā)員工的積極性；其次表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)技術(shù)人員的激勵(lì)不足。數(shù)字化、智能化是紡織行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略資源，其報(bào)酬及升職空間如果與管理崗位相差過(guò)大，易造成技術(shù)人才流失，不利于紡織企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。雖然近年來(lái)多數(shù)紡織企業(yè)及時(shí)作出調(diào)整，實(shí)行職務(wù)雙軌制，把職業(yè)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行職務(wù)區(qū)分，兩者受到同等重視，但實(shí)際操作中并未取得預(yù)期效果；最后表現(xiàn)為激勵(lì)政策缺乏針對(duì)性，未關(guān)注員工的需要和動(dòng)機(jī)差異，對(duì)需求不同的員工缺乏多樣化的激勵(lì)機(jī)制。

1.3 人才結(jié)構(gòu)不合理，流失嚴(yán)重

由于沿海地區(qū)開(kāi)放得早，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，我國(guó)大多數(shù)紡織企業(yè)集中于此，員工的平均工資水平較高，對(duì)勞動(dòng)力以及創(chuàng)新人才的吸引力更大，而西北等欠發(fā)達(dá)地區(qū)的人才流失現(xiàn)象比較普遍。在勞動(dòng)力知識(shí)結(jié)構(gòu)方面，紡織業(yè)雖然是我國(guó)主要?jiǎng)趧?dòng)力吸納產(chǎn)業(yè)，但是勞動(dòng)力整體技術(shù)水平較低，一般受過(guò)高等教育或者技術(shù)培訓(xùn)的工人并不多，而接受了本科教育的學(xué)生眼光更高，對(duì)這一“技術(shù)活”缺乏興趣和認(rèn)同感，導(dǎo)致高素質(zhì)員工供不應(yīng)求。近年來(lái)，紡織行業(yè)的員工逐步趨于老齡化，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏新生力量，人才短缺問(wèn)題已嚴(yán)重影響紡織企業(yè)的發(fā)展。

2 紡織企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新途徑

2.1 建立柔性企業(yè)文化，增強(qiáng)“吸引力”

“栽好梧桐樹(shù)，吸引鳳凰來(lái)。”紡織行業(yè)具有制造業(yè)的共同特征，也具有行業(yè)特殊性，如多工序生產(chǎn)、勞動(dòng)密集型、人員流動(dòng)性大等特點(diǎn)。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍和企業(yè)環(huán)境有利于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、減少熟練技術(shù)工的流失和核心技術(shù)的擴(kuò)散，具體要做到兩點(diǎn)：第一，強(qiáng)化價(jià)值觀(guān)的引領(lǐng)作用。例如紡織企業(yè)的發(fā)展觀(guān)、利益觀(guān)等，是企業(yè)發(fā)展的終極信念，有利于提高員工的凝聚力和向心力；第二，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指引作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的文化素養(yǎng)、人格魅力及工作風(fēng)格對(duì)創(chuàng)建企業(yè)文化具有重要影響力，對(duì)員工會(huì)起到潛移默化的表率和模范作用。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視人文管理，使管理策略更加人性化。

2.2 完善科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制，建好“蓄水池”

國(guó)內(nèi)外宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，紡織行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作環(huán)境也隨之發(fā)生變化，人力資源作為企業(yè)第一資源的作用日益凸顯。大部分紡織企業(yè)的人力資源管理結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，只是著眼于事務(wù)性工作，對(duì)人才的引進(jìn)缺乏重視。健全人才引進(jìn)機(jī)制首先要合理使用人才招聘渠道，將內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合。在進(jìn)行人才引進(jìn)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持系統(tǒng)、科學(xué)的觀(guān)念，實(shí)時(shí)掌握、定期預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，清楚地認(rèn)識(shí)到新一代數(shù)字化、信息化、智能化技術(shù)給紡織業(yè)帶來(lái)的變化，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求提前儲(chǔ)備人才，注重人才結(jié)構(gòu)的平衡、引進(jìn)手段的多樣化；創(chuàng)新紡織企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，緩解用工短缺矛盾，如采取“企校雙制、工學(xué)一體”模式，使企業(yè)人才能高效工作、發(fā)揮潛能。

2.3 實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)能崗匹配，打造“練兵場(chǎng)”

紡織行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，固態(tài)的職崗匹配已不能完全滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要，因此，應(yīng)從崗位到部門(mén)乃至整體實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡。能崗匹配的核心內(nèi)容是人得其職、人盡其能、職得其人、職盡其果。紡織企業(yè)一般員工較多，企業(yè)人力資源管理人員必須有豐富的人才識(shí)別經(jīng)驗(yàn)，對(duì)崗位有充分的理解和明確的責(zé)任要求，發(fā)掘人才的多樣性，做到知人善任。企業(yè)應(yīng)建立新的能級(jí)匹配模式，摒棄傳統(tǒng)紡織企業(yè)發(fā)展中可能存在的“家庭作坊”式管理，重點(diǎn)關(guān)注高績(jī)效員工，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)，按需施教，做到物盡其用、人盡其才，打造員工技能進(jìn)步的“練兵場(chǎng)”，使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.4 健全激勵(lì)機(jī)制，搭建“快車(chē)道”

作為勞動(dòng)力密集型企業(yè)，紡織企業(yè)激勵(lì)因素的重要性更為突出，只有改善激勵(lì)因素，才能真正激發(fā)員工的工作潛力。創(chuàng)建有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)注意：第一，薪酬政策要科學(xué)合理。薪酬體系一方面要和員工工作績(jī)效掛鉤，另一方面要注重與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；第二，注重不同員工的職業(yè)發(fā)展。新時(shí)代員工更在意自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，要善于發(fā)現(xiàn)不同員工的閃光點(diǎn)，對(duì)于縫紉工、紗工、擋車(chē)工等車(chē)間一線(xiàn)員工，應(yīng)更多地考慮滿(mǎn)足其學(xué)習(xí)技能的需要，使其與企業(yè)同心同向地成長(zhǎng)；還要關(guān)注紡織技術(shù)性人才的職業(yè)生涯規(guī)劃，把企業(yè)目標(biāo)內(nèi)化成職業(yè)生涯目標(biāo)，為能力突出、工作效率高、貢獻(xiàn)大的員工提供職業(yè)發(fā)展的“快車(chē)道”，增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和企業(yè)發(fā)展的信心。

3 結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)已成為新的生產(chǎn)方式，智能裝備制造推動(dòng)紡織行業(yè)實(shí)現(xiàn)新變革，新形勢(shì)為紡織行業(yè)指明了新方向。與此同時(shí)，疫情常態(tài)化、“雙控”政策等使工人短缺和用工成本上漲等問(wèn)題愈發(fā)突出，新問(wèn)題對(duì)紡織行業(yè)提出了新要求。因此，紡織企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新，通過(guò)發(fā)展人才適應(yīng)新發(fā)展格局的需要，通過(guò)留住人才降低企業(yè)的人力成本，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。