王艷
徐州市第一人民醫院機關黨總支,江蘇 徐州 221000
我國越來越重視人民群眾的身體健康安全,在發展中始終以人民群眾的健康為出發點,公立醫院也在現代化的管理體系中提高自身醫療服務質量,結合實際問題進行新一輪的改革,從而促進醫院思想政治工作水平與質量的提升。社會各界對公立醫院醫療及思想政治工作提出了新的要求,醫院相關部門及人員需要創新思想政治工作方法,在現代醫院管理制度下落實國家與社會的政策和要求,構建科學完善的思想政治工作體系,確保自身工作能夠擺脫傳統思政工作模式的束縛,促進醫院體系穩定長效發展。
我國正在不斷推進新醫療改革,在新的發展階段,公立醫院更加以公益性為主導,通過不斷提高自身的醫療服務水平與質量促進社會效益的提升。在醫院內部,領導層也更加重視健全綜合治理體系,培養內部人員現代化管理能力。在這樣的背景下,江蘇省徐州市第一人民醫院始終堅持以政府為主導,促進管理體系規范化、科學化發展。開展相關思想政治工作更加符合現階段作為現代醫院管理制度省級試點單位的工作需求,能夠促進本院更加有效的形成良好管理運行機制,建立起配套的現代化管理制度體系[1]。
思想政治工作的開展有利于促進醫院更為穩定地發展。思想政治工作的理念和內涵并不是一成不變的,而是會根據社會與時代的發展變化產生新的解讀。思政工作的落實能夠讓醫院保持與時俱進的發展理念,工作人員會更加重視提升自己的專業知識及核心能力,黨政干部也會根據時代的需求做出思想上的突破。思政工作的開展還能夠樹立和提高廣大職工參與醫療服務的信心和耐心,讓醫療隊伍能夠更為穩定地發展,并且思政工作也能夠促使醫療服務人員挖掘自身潛能,主動為社會與醫療行業的發展作出更為積極的貢獻。思政工作的落實可以堅定醫療人員站位,使其以更為務實的態度和更加嚴謹的作風投入到工作中,從而維護醫院的發展基礎,促進公立醫院社會效益的提升[2]。
盡管我國相關部門及醫療行業對從業人員的思想道德水平及專業能力有著嚴格的要求和考察,但是部分醫療工作者還是會受到不良因素的影響,自身專業素質的下降與思想意識水平的倒退,甚至還會出現較為嚴重的違規行為,導致公立醫院不能落實黨和國家的相關政策,整體上醫療水平的提升也存在著一定的阻礙?,F代醫院管理制度下,醫院思想政治工作的開展能夠增強醫院的醫療水平,相關工作的開展可以促使醫院健全配套考核體系,更為關注醫療行業人員的不良行為,及時做出介入和調整[3]。
思政工作的開展能夠在醫院內部創設良好的環境,內部人員會更加團結,在面對外部環境中的負面因素時能夠產生較強的抵御能力。醫院黨支部也會更加關注對外宣傳及行業內交流的進行,相關人員在交流考察活動中不僅會交換思想政治工作經驗,還會針對具體的醫療技術及有關問題展開探討,這樣會增進醫院醫療技術人員能力及醫療設備更新等方面的提升[4]。公立醫院思政工作的開展還能夠形成良好的口碑,推動建設對外宣傳平臺,如利用融媒體技術宣傳公立醫院的技術優勢與醫療服務優勢,并且健全患者服務工作體系能夠更好地解決醫患之間的矛盾與沖突。信息化手段的建設也能夠促進公立醫院診療效率的提升,從而進一步打造良好口碑。在面對突發公共衛生事件時,公立醫院也能夠積極做出響應,秉持服務社會的理念,加強與社會各界的聯系,更好地服務于人民群眾生產生活與身心健康[5]。
醫院人員數量較多,在人員管理方面存在著一定的難度,而醫護人員作為公立醫院相關工作開展的基礎,對醫院的穩定發展與建設有著現實意義[6]。在公立醫院中開展更為有效的思想政治工作,能夠切實保障醫護人員綜合素質的提升。黨支部在思想政治工作中會更加重視未來一段時間內的發展進程,結合行業內先進的管理手段,促進醫護人員工作能力與思想認識水平的提升,讓廣大職工形成正確的價值觀念,使其主動承擔起提升醫院管理服務質量等方面的任務。
公立醫院醫護人員專業能力及技能水平的提升,能夠加強醫院整體上的診療服務質量,吸引更多的社會群體參與到醫院的診療服務當中,并且在醫院面對社會上發生的衛生事件時,能夠以更積極的態度和更專業的能力,在堅持黨的領導的理念的指導下,為社會及群眾帶來更為出色的醫療服務,獲取可持續的社會效益[7]。
我國之所以能在各類事件發生時保持良好的決策力與行動力,就是因為在黨的領導下設立了較為全面的基層黨組織。在各類事件中,基層黨組織都發揮了堅定的作用,特別是公立醫院,在院黨委的領導下,對醫院醫療、教學、科研、行政等方面做出積極的認識和調整,充分學習了黨中央的先進思想及政治理念,牢牢把握現代醫院管理制度下公立醫院體系的發展方向,積極解讀時代發展大局,有效落實了黨中央下發的理念及政策[8]?,F代醫院管理制度下,醫院思想政治工作的開展要在發展醫院黨建工作的基礎上進行。黨組織可以針對傳統醫院思想政治工作及相關管理模式中存在的職工工作重視程度不足、思想較為多元化的問題進行有針對性的處理,并且在黨組織的領導下強化職工群體的思想政治認識,引導其樹立良好的創新發展思維,牢牢堅定理想信念,在黨組織的帶領下進行統一管理[9]。
本院還需進一步加強黨建工作的力度,根據醫院的實際情況完善黨建工作結構,使得相關工作的開展能夠以最高的效率進行。并且黨支部還應當健全人員考核評價體系,讓黨務工作以黨為主體進行,并且不斷強化黨政工作人員的思想認識,避免部分人員產生偏激、多元的意識形態,從而進一步促進有關工作的開展和落實[10]。黨建工作的進行還需要注意不能脫離醫院業務實際,需要將二者有機結合起來,在我國關于黨內政治生活準則條例要求下,帶動醫護人員做好“兩學一做”,嚴格執行“三會一課”制度,在黨建相關部門的帶動下,推進黨組織和黨的工作全覆蓋[11]。
公立醫院黨建工作需要成為常態,但是在黨建工作開展的過程中也不能忽視基礎的醫療工作建設。公立醫院思想政治工作理念需要站在更為宏觀的角度上進行創新,讓內部醫護人員能夠根據時代發展的變化調整工作行為,在整體上塑造良好的思政氛圍。在新發展階段中,公立醫院需要面對來自社會多方面的壓力,醫院黨支部應當善于利用理論知識,讓思想政治工作更加符合時代與社會的發展需求[12]。同時,醫院還需要轉變傳統的思政工作模式,可以主動接受新時代中較為先進的信息技術手段,用現代化的科學技術加大黨建與思想政治工作的宣傳力度,擴大自身在社會中的影響力。
我國社會中有著數量較多的醫療機構,但是人民群眾對于信息的甄別能力有所增加,能夠認識到部分醫療機構存在的虛假宣傳等行為,因此更加信賴公立醫院的診療能力及服務水平。國家也出臺了更多的醫療政策,保障廣大人民群眾的生命健康安全,但是部分群眾并沒有主動學習了解政策的意識,公立醫院可以利用互聯網技術及現代化的信息管理系統,為群眾推送相關政策內容。公立醫院還可以將信息管理系統與思想政治工作相融合,通過建立較為完善的信息反饋平臺,了解人民群眾的現實需求,在此基礎上有針對性地改革醫療服務工作方法[13]。公立醫院還可以利用大數據等信息技術手段分析排查職工的思政學習情況,通過設置一定的量化指標,讓內部員工及醫護人員更為積極地參與進來,從而創新公立醫院思政工作理念,在現代醫院管理制度下健康持續發展。
思想政治工作的內容較為繁雜,并且相關知識的學習需要人員具備一定的專業性,但是部分醫護人員并不具備良好的思政學習能力,在整體上對思政工作的認識程度不高,因此,公立醫院需要健全自身的工作制度,提高醫護人員工作水平及效率[14]。公立醫院可以定期進行宣傳培訓,通過學習理論與實踐活動相結合的方式夯實職工思想政治認識基礎。部分醫護人員參與思想政治工作的積極性不強,因此,可以增加對典型事跡的宣傳,并且給予典型人物一定的物質及精神上獎勵,從而更好地發揮典型人物的模范帶頭作用,讓每一位職工都能夠更好地工作[15]。
公立醫院可以開辟一定的精神文化展覽場所,如在辦公大廳、醫院走廊、醫院外景等公共場所設置文化墻、閱覽角等,醫院職工及家屬和患者都能夠進行閱讀。醫院也可以創辦報紙和雜志等宣傳媒介,將醫院的經營理念與組織管理制度進行有效的宣傳,同時,可以在日常工作生活中挖掘典型人物及案例,利用報紙雜志,新媒體等媒介進行宣傳,從而提高公立醫院的社會影響力,在人民群眾心目中樹立良好的形象,在思想政治工作中占據主導地位[16]。
公立醫院醫護人員工作及生活壓力較大,需要面對較多的工作內容與較為嚴謹的工作要求,醫院思想政治工作的開展也會在一定程度上為醫護人員施加更多的壓力,因此,黨支部需要考慮到職工與相關人員的實際情況,轉變傳統的思想政治工作模式。例如,公立醫院可以利用現代化的網絡信息技術打造科學合理的學習平臺,以線上加線下相結合的方式引導醫護人員參與到思政學習當中。公立醫院也可以利用網絡信息技術增強管理制度的民主性,在進行民主決策、管理與監督的過程當中,可以利用信息技術手段進行政策宣傳、數據提取與分析等,這樣能夠更好地聽取職工意見,保障公立醫院職工的權利。
公立醫院還需要考慮到自身的發展,健全人才培養與引進制度,在住院醫師規范化培訓當中加快科學技術創新,提高人員的核心競爭力,從而促進醫院內部醫護人員獲得更為良好的發展[17]。公立醫院也需要為工作人員提供更加充實的研究發展平臺,特別要促進知識產權保護與成果轉化推廣等工作及相關制度的落實,加強重點學科、重點??频慕ㄔO,通過不斷補足技術短板來增強醫院整體工作能力。此外,公立醫院還需要加大開展便民惠民服務,在診療預約、就醫引導、結算檢驗等全過程中進行信息化建設,同時與屬地結合,加強志愿者及社工服務,從而切實改善公立醫院醫療服務質量,讓患者更舒心與放心,有效貫徹落實以人為本的價值理念[18]。
通過本文的分析可以得知,現代醫院管理制度下醫院思想政治工作能夠促進醫院穩定發展,同時可以增強社會整體上的醫療水平,為國家帶來更大的社會效益,在整體上對經濟的發展與社會的穩定起到了重要的作用。醫院應當更加重視思想政治工作的開展,不斷推進醫院黨建工作,積極創新思想政治工作理念,并且不斷建立健全工作制度、完善思政宣傳手段,有效落實以人為本的價值觀念,有針對性地開展思想政治工作。在未來,現代醫院應當在黨的領導下全心全意為人民服務,承擔相應的社會責任,進一步調整優化思政工作方法,為祖國發展提供更大效益。