黃玉潔
(濟源職業技術學院,河南濟源 459000)
隨著飼料產業環境的變化,國內養殖結構調整和國家糧農政策的改變,飼料企業間的競爭也愈發激烈。許多飼料企業正面臨著產能過剩,科技力量薄弱,產品同質化較為嚴重,品牌定位模糊,缺乏長期發展的營銷策略,導致差異化競爭優勢一直難以建立等棘手問題,客戶回頭率和品牌忠誠度一直以來也不是很理想(趙邵印,2018)。無論是發展什么樣的行業,產品質量都是消費者認可的關鍵和企業的生命線,但內容豐富、形式鮮明、具有感染力的外觀包裝設計有助于宣傳企業和產品,從根本上提亮了企業形象,展現了產品優勢,為銷售加分,對增加企業經濟效益有非常大的幫助(劉剛田和彭肖康,2018)。
1.1 包裝設計是產品營銷與飼料企業形象的“代言人” 在生產、銷售過程中,飼料包裝是消費者和飼料企業品牌文化進行溝通和交流的重要媒介。如今,在信息化時代的商業戰場,消費者從報紙、廣播、電視、網絡媒介等獲取各種產品信息,一些飼料企業為了在眾多同類產品中脫穎而出,企業也越來越重視廣告宣傳,通過各種形式將企業文化和產品優勢宣傳出去,而包裝設計是宣傳廣告不可或缺的終端載體,具有相對有效的廣告宣傳功能,是打開市場大門的敲門磚(凌霓等,2018)。優秀的飼料包裝設計在一定程度上能提升飼料企業和飼料產品在養殖戶心中的形象,進而獲得消費者的信賴,增加飼料產品營銷價值。
1.1.1 宣傳飼料企業文化,刺激消費 企業文化是指導一切工作的基礎,讓客戶滿意是全體飼料企業共同的價值追求,飼料企業產地和基地倉儲都要圍繞企業文化和崗位服務規程,定期組織全體員工學習,不斷提升自我(張琳等,2018)。飼料企業通過各種渠道打造和宣傳企業文化,有助于企業內聚人心,外樹形象。
在飼料企業的發展戰略和產品營銷策略中,現代的飼料包裝不再局限于單純的識別、搬運、存儲、防霉抗污等功能,企業和設計師也開始思考如何借助包裝設計來展示公司的宣傳內容,充分利用好包裝設計這一方天地,注入飼料企業的文化內涵和產品特質來進行廣告宣傳(周志,2018)。當企業文化得到消費者的廣泛認同和接受就會刺激消費,提高產品銷售額,增加企業利潤。如希望六和品牌飼料將“情系父老鄉親”的企業文化標語添加到包裝設計上,從包裝中表明了企業的生產發展立場,也有效拉近了企業與養殖戶的情感聯系;還有正邦飼料,在飼料包裝設計上不僅有“營養足、更愛吃”的產品優勢的凸顯,還有“好飼料正邦造”的企業文化宣傳,過硬的產品質量和企業文化的滲透更容易獲得消費者的認同,助力企業發展。
1.1.2 提升飼料企業品牌視覺形象 在經濟迅速發展的今天,市面上越來越多的飼料品牌爭相出現,消費者對這些品牌的認知也在不斷更新,對那些能給消費者留下深刻印象的品牌,才是能最后留在市場上的贏家(劉佩君,2004)。飼料企業面對眾多競爭對手,能在市場銷售中搶占市場主導地位,塑造良好的企業品牌視覺形象,將會對飼料企業發展有非常大的影響。品牌形象是由品牌內在形象和外在形象構成,內在形象就是企業產品質量,外在形象就是產品的包裝設計。品牌形象是飼料企業非常重要的無形資產,提升品牌的價值來定位營銷策略,可以提高產品聲譽,改善飼料企業的形象,將品牌價值進行品牌資本貨幣化,符合公司的財務人員把品牌作為資本進行運作,向企業投資者和股東提交財務報表,通過直觀方式來表達品牌形象給企業的經營績效帶來成果(范秀成等,2004)。
優良的飼料包裝設計通過改善圖標元素的堆砌與市場定位結合,強化消費者對該品牌飼料產品獨特的記憶點。提高包裝外觀視覺設計水平,在一定程度上能改變消費者心中原有粗糙、低端的產品印象,幫助飼料企業塑造和提升品牌視覺形象,有利于飼料企業品牌的樹立和傳播,對飼料企業發展具有重要意義。
1.1.3 增加飼料產品營銷商業價值 飼料包裝設計擔負著產品促銷功能,是產品營銷策略的重要組成部分,具有增加飼料產品營銷商業價值的作用。飼料包裝設計在保護產品的基礎上,可通過多種途徑增加產品營銷的商業價值:(1)通過包裝上的文字展示飼料基本信息,凸顯產品優勢,激發和引導消費者的情感,提升商品銷售率;(2)通過藝術化的色彩表達、圖文組合等設計手法提升產品的審美價值,展現飼料企業綜合實力,打造企業的品牌形象;(3)融入綠色環保理念選擇可回收利用的包裝材料,有效降低企業生產成本,倡導企業社會責任,完善品牌后續推廣。
飼料產品包裝設計好壞是能否打開市場的重要前提,尤其是在如今消費模式日益成熟的今天,消費者已不再單純的追求一個產品質量的好壞,而是對產品的整體和消費體驗進行綜合打分和考量,因此,飼料企業在重視產品內在質量和開發新產品的同時,更要重視產品包裝設計理念與營銷策略的結合(謝銳,2000)。充分利用飼料包裝對產品商業價值的提升,助力企業發展。
1.2 產品營銷推動飼料企業經營發展
1.2.1 推動飼料企業發掘潛在客戶開拓市場 飼料企業在發展過程中通過制定完善的產品營銷策略來發掘潛在客戶,開拓更大的市場,推動企業的經營發展需求。飼料銷售人員首先要熟悉和掌握產品專業知識、產品賣點及公司各項銷售政策,攜帶飼料樣品、宣傳品、包裝袋、名片等深入市場進行產品推廣,對各鄉鎮市場容量、競品狀況、產品結構、趕場日進行搜索,掌握當地用戶用料習慣、潛在客戶手機號、公司銷售模式等相關內容,找出競爭優勢相對薄弱的廠家進行突破。利用旗幟客戶帶動周邊意向客戶,在宣傳品和包裝袋上描述產品特點,灌輸企業形象,對產品和公司作精練介紹,同時對養殖戶關心的技術問題進行專業指導和相關服務,讓更多的客戶對本企業的飼料產品從了解到嘗試,最終成為品牌追隨者。
1.2.2 推動飼料企業實施品牌營銷提升品牌價值企業在發展過程中都逐步構建起自己的企業品牌,面對市場競爭,優質有辨識度的飼料包裝不僅能在第一時間引起消費者的關注,幫助企業產品打響品牌標識度,更能推動飼料企業實施品牌推廣,提升品牌價值。充分考慮飼料產品特色,分析客戶的消費心理,在營銷過程中實現創新。不僅在視覺上給消費者帶來美好的體驗,也能從心理角度強化消費者對企業的認可和信賴,從而提高品牌的認知度,擴大市場占有率,塑造企業的品牌形象和產品營銷策略。有辨識度的飼料包裝可強化消費者對企業的認可和信賴,幫助飼料企業發展、壯大,這對飼料企業的發展具有非常重要的意義。
1.2.3 推動飼料樹立現代化經營觀念,優化資源配置 從理性層面來經營飼料企業,深入研究,并探討飼料企業的發展規律,銷售規律,價格波動規律(盧泰宏等,2000),從市場競爭中掌握主動權,避免盲目參與市場競爭,增強企業競爭力,在國際化發展態勢下,我國飼料企業要想處于主動地位,就要轉變經營思想和經營觀念,重新優化企業資源配置,實現自主創新。企業領導者也要具有一定的洞察力,舍得投資,引進和使用人才,為發展企業經濟起帶動作用。另外,在包裝上采用環保材料,降低企業生產成本,優化飼料企業產品資源配置,拒絕資源浪費,為實現企業的社會責任貢獻一份力量。
2.1 深入營銷市場,助力飼料企業建立良好的客戶關系 飼料企業的發展和建設是一個漫長的過程,不但要建立消費者對企業產品的信任和依賴,更是對企業經營理念、市場戰略和企業整體系統的綜合考驗,這就需要我們銷售人員深入飼料市場,及時了解市場和客戶需求,同時做好售后服務,避免因客戶投訴影響飼料企業的品牌形象。在營銷考察過程中推廣自己的企業文化和產品,發展合作共贏的客戶關系,同時還要不斷總結行業發展動向,為整個行業和消費者創造價值,聚合供應商渠道和經銷商資源,形成一個有效的品牌聯盟體,在內在產品質量和外在包裝設計上都進行優化和提升,增加客戶忠誠度,幫助飼料企業和消費者客戶建立一個穩定的關系。
2.2 實施品牌定位營銷策略,提高產品聲譽,改善飼料企業形象 品牌形象是企業品牌構成要素,是人們心目中的綜合反映(張曙臨,2000)。品牌形象是消費者記憶中關于企業品牌所有聯想的綜合感知。針對市場上大多數飼料品牌個性不鮮明,識別度低、產品定位模糊等問題,飼料企業的營銷團隊可利用消費者對產品的需求,用產品質量、企業文化及獨特性等綜合表現來進行產品營銷。在產品營銷過程中總結用戶訴求,并反饋給企業生產技術團隊和品牌包裝設計團隊,利用優質產品幫助養殖戶科學飼養,同時生成令人印象深刻的品牌符號,獲得企業和產品在客戶心中的價值認可,把無形的銷售網絡鋪設到社會公眾心中,促使消費者和投資商能精準識別和選擇,最終形成品牌效益,從而提升企業形象。
2.3 制定系統包裝設計原則強化飼料企業品牌形象傳播 飼料企業在產品包裝設計中要不斷建立品牌形象,制定系統化包裝設計。其中,系列化的包裝是指企業對生產鏈條下多種品質相近品類稍有差距的產品進行統一歸類設計的模式,給人以形象統一的感覺,通過系列化的包裝讓消費者從產品形象識別轉變為飼料企業形象識別(朱瑞庭等,2003)。現代飼料包裝設計更注重將單個產品的包裝設計開發提升到更宏觀的整體品牌包裝和系列化產品包裝設計中,將本企業的企業標識、企業理念和企業文化等要素融入進去,實現產品外觀的審美價值、營銷市場的經濟價值及企業生產發展理念的文化價值。
差異化包裝是指通過設計風格、色彩材質等方面的變化來對不同類別的產品來加以區分,這樣的包裝形式可以防止因某種商品營銷失敗而關聯到其他商品的上架銷售,也在一定程度上降低了整體調換產品包裝設計的經濟風險。
在激烈的市場競爭下,飼料企業面臨生存和發展的巨大挑戰,亟須找到轉型升級的路徑。飼料產品營銷、品牌包裝是企業管理的重要內容,品牌建設能提升飼料企業核心競爭力,獲得更長遠的發展。無論是今天還是未來,創新發展企業的市場營銷策劃和品牌包裝策略都具有十分重要的作用。