互聯網環境下圖書館采編工作存在的問題和解決對策探討

王 斌

（韶山毛澤東圖書館 湖南韶山 411301）

引言

因為目前科技的快速發展，互聯網技術獲得巨大的進步，對人們日常生活產生了巨大的影響，圖書館的采編工作也一樣。融入互聯網技術有利于更方便地開展圖書館采編工作，雖然其在工作中依然存在一些問題，但是采編人員需要充分地意識到互聯網采編工作的重要性，充分掌握互聯網采編技巧，科學合理地運用互聯網技術，提高自身職業能力，促進采編工作在目前時代下更好地發展。

一、互聯網技術在圖書館采編工作中的作用

1.實現資源共享

針對圖書館采編工作而言，貢獻信息資源是非常重要的，但是因為時間地點的局限，導致資源浪費和資源殘缺，在一定程度上影響采編工作的開展。互聯網技術支持數字化與網絡化信息傳遞，突破時間地點的局限，實現了聯編統采圖書資源。在互聯網背景下，圖書館采編工作的終極目標是創建合作采購、聯合編目以及共享資源的網絡系統，有效節省采編業務的時間與成本，最大程度上保障共享資源[1]。

2.解放手工操作

圖書館采編工作具有一定的復雜性，需要在海量的資源中選擇有價值的內容。傳統人工工作的方式，對于采編人員而言具有極大的挑戰性。互聯網環境下，采編工作逐漸展現數字化與自動化發展趨勢，可以利用計算機搜索信息資源。從整體角度上看，互聯網高技術促使傳統部門進行交叉工作，有效整合業務。從個體角度上看，增強工作人員之間的溝通與交流，每個業務要專人負責，最后優化整體業務，不僅解放勞動力，還有效提升工作質量與效率。

3.滿足讀者要求

在科學技術不斷發展的環境下，讀者獲取資源的渠道非常多，特別是在互聯網環境下，對圖書館提出了一定的高要求。采編工作的基本原則是服務讀者，采編人員與讀者雖然沒有直接了解和交流機會，但是采編質量和內容直接影響著讀者選擇與要求。互聯網環境下，可以按照讀者實際要求，分析讀者的喜好，采編人員需要根據計算機結論二次加工資源，重組與整合海量信息，有效為讀者提供最具有價值的信息資源。

二、互聯網環境下圖書館采編工作存在的問題

1.采編人員缺乏綜合素養

圖書館工作中，編目工作是非常重要的一個組成，具有一定的專業性。但是因為當前計算機編目流程相對來說比較復雜，并且非常多都是機讀方式，還有一部分分類主體的引標等，要求高專業高質量的人才擔任這個工作。但是，目前大多數圖書館的工作人員素養參差不齊，主要出現的問題包含以下幾個方面：第一方面，文化素養較低 。一部分圖書館，尤其是基層圖書館，因為薪資待遇以及地區發展等方面的局限，引入人才相對來說非常的困難，大部分都成為工作人員解決家人工作問題的場地。這部分工作人員缺乏一定的專業性與綜合素養，能力也明顯地不足，整體文化素養存在巨大的問題，特別是在采編工作上，這一項工作具有極強的專業性，問題也非常的明顯。第二方面，業務素養缺乏。正像上述說的一樣，采編工作具有極強的業務性，倘若缺乏業務素養，那么就無法有效地擔任這個工作。但是，大部分采編工作人員都無法全方位地認識到采編工作的注意事項與工作流程，在著錄文獻資料的時候會發生各種各樣的小問題。第三方面，服務觀念跟不上。圖書館工作人員的分工都不同，對比那部分直接參加讀者服務的工作人員來看，采編工作具有一定的封閉性，與讀者進行溝通的機會并不多，這就導致采編工作人員產生了一種自己只是承擔采編工作，和別的工作都沒有什么關系，造成采編工作人員缺乏服務讀者的觀念，以至于采編工作無法有效地銜接讀者要求[2]。

2.采編工作缺乏規范性

從當前實際情況來看，出版物相對來說比較多，并且頻繁地出現不規范的情況，編目工作人員在具體工作過程中碰到了各種各樣的問題，這就造成編目缺乏一定的規范性。大部分圖書館因為自身條件所局限，在編目的過程中會套路數據，自建數據，實際的驗收速度無法跟隨編目的進展，產生各種重復勞動的情況，例如搜索數據方面以及清點圖書方面等。編目工作人員非常依靠套路數據，例如圖書CIP數據產生問題，版權頁位置出現差錯等，需要進一步提高建設規劃化編目工作。

3.采編圖書內容質量較低

因為圖書館采編工作本質與傳統工作方式的影響，導致采編人員在開展采編工作時，無法步入讀者的日常生活，導致采編圖書內容脫離社會要求，導致采編圖書內容的質量越來越低。除此之外，如果使用封閉式方式進行采編，就非常容易重復采購之前的內容，極大程度上限制采編內容的質量。

4.傳統采編觀念的影響

圖書館采編部門因為自身性質，與讀者缺乏接觸，導致采編人員無法全方位了解讀者的具體要求，無法站在讀者的角度考慮采編問題。不僅如此，因為長時間被傳統采編方式所影響，圖書館采編人員無法在短時間內改變自身觀念，這些因素都導致采編內容無法滿足讀者要求，無法滿足目前社會需求。除此之外，因為傳統采編方式的影響，大多數采編人員在開展采編工作的過程中，無法科學合理地應用互聯網技術，導致采編工作效率比較低，限制了采編工作與互聯網技術的有效融合。

5.采編工作的效率并不高

因為我國圖書館采編工作剛剛接入互聯網，在日常運行中，各個軟件多多少少都有一定的問題，同時，采編人員并沒有充分掌握互聯網采編技術，存在各種各樣的問題，例如，只掌握理論知識，不具備實際操作能力等。這些問題都會導致采編人員在開展采編工作時，無法科學合理地使用互聯網技術，導致采編工作效率無法滿足實際要求。除此之外，采編工作人員并沒有正確地認識互聯網，覺得互聯網采編會限制其具體工作，通常都注重使用傳統采編方式，無法有效提高采編質量與采編效率[3]。

三、互聯網環境下圖書館采編問題解決的對策

1.提高采編人員的綜合素養

第一方面，創建并完善圖書館采編工作人員的任用準入制度。打造高質量高素養的采編團隊，在選拔人才上，需要始終秉持公平、公正、公開的基本原則。簡單來說，參加選拔的人才不管是在權利方面還是薪資待遇方面都必須是相同的，不可以存在某些人有某些特權的情況。在每一個選拔環節中都需要保持公平與客觀，不可以徇私枉法，不可以被個人情感所影響。只有始終秉持基本原則才可以開展公平公正的競爭，選擇高質量的采編人才。在選拔人才過程中需要積極引入競爭觀念，這是突破圖書館采編配置工作的重點，需要選擇滿足相關規范標準的優秀人才，引入到圖書館采編工作團隊當中，使用優勝劣汰的機制，才可以在最大程度上提升整體團隊的綜合素養。第二方面，圖書館需要制定并完善相對應的機制教育采編工作人員，積極學習信息服務知識，參加崗位培訓教育。采編工作人員需要實現“一專多能”，不但需要具備采編工作的計算機技術與專業知識，還需要具備一定的社科知識以及綜合解決問題能力。站在圖書館工作實際要求與長遠目的的角度上，對于不同類型的培訓對象，需要使用相對應的培訓主題，根據采編工作的實際工作情況設置相對應的培訓計劃，最大程度上提升培訓工作的目的性[4]。

2.改變圖書館采編工作的方式

在互聯網的大背景下，圖書館采編工作一定會轉變成網絡化與自動化，這可以極大程度上提升采編工作的工作質量與效率以及技術含量。在傳統采編工作當中，采編工作人員需要提前排列好選書清單，隨后再到實體店進行采購。在目前互聯網時代的背景下，圖書館工作人員、讀者以及圖書館之間需要不斷增強溝通和交流，這樣不但可以促使采編工作人員充分了解讀者的具體要求，促使讀者積極加入到圖書采編工作中，還可以推動圖書館與圖書館之間的書籍流通，在最大程度上降低發生浪費信息資源的情況，同時可以有效節約采編工作的經濟成本。

3.逐漸實現圖書資源共享

在互聯網時代的發展環境下，數字圖書館的概念逐漸步入大家的視野。聯機編目逐漸成為新時代共享資源的基石。利用圖書館網絡系統，編目工作人員可以存取數據庫當中本圖書館的具體數目，還有利于便捷地了解別的圖書館書目數據庫，最大程度上節省工作時間，給編目工作人員具體工作帶來了巨大的便捷性，有效提升數據正確性。采編工作人員需要具有高度的信息敏銳度，還需要具備一定的辨別能力與洞察能力，可以在廣泛的資源當中快速尋找出具有價值的信息資源，具有應用計算機的能力，可以在浩瀚的網絡當中快速尋找資源。利用共享資源可以為讀者提供具有一定能前沿的資源，通過大數據技術進行網絡分析，站在宏觀的角度上尋找到研究學科領域的方向。與別的圖書館進行聯合，有效開展圖書編目，保障各個地區書籍具有一定的統一性，最大程度上節省管理圖書的流程，進一步實現資源共享。

4.拓展采編人員的采編渠道

在互聯網時代的背景下，采編人員的實際工作方式出現了非常大的改變，運用換聯網技術，可以有效節約圖書館采編工作的經濟成本，提升采編人員的實際工作質量與工作效率，為采編人員提供全新的采編渠道，促使采編內容可以在最大程度上滿足讀者的具體要求。在互聯網背景下開展采編工作，不但需要依靠互聯網全方位地研究讀者的具體要求，還需要加強圖書館與圖書館之間的合作。前者主要是提供給采編工作人員一定的工作渠道，讓其可以全方位采集讀者的信息數據，促使采編工作有效滿足讀者的具體要求。后者主要是在互聯網環境下，圖書館之間的圖書采編工作的協同合作，可以更好地開展，避免發生浪費資源的情況。除此之外，互聯網背景下需要利用網絡技術與計算機技術，圖書館需要在保證技術和物質的基礎上提供最高質量的幫助[5]。

5.改變采編人員的工作觀念

在互聯網的環境下，傳統的人工工作已經無法符合圖書館的實際發展要求，互相合作，進一步實現資源共享是目前圖書館主要的發展趨勢。傳統采編工作人員的實際工作流程非常的豐富，例如編目、采購以及分類等等。與讀者進行交流的時間并不多，無法第一時間了解讀者的實際要求，自然而然就出現了距離感。在新時代的環境下，采編工作人員需要第一時間轉變自身的思想觀念，根據讀者的實際要求優化工作方式，針對一些缺乏流通次數的圖書就不需要比較多的復本，相反，針對那些讀者需求非常大的圖書就需要進行重復的采購。還需要積極主動地與讀者進行溝通，充分了解其實際需求，只有這樣，才可以全方位地了解整理文獻資源的目的。創建相對應的網絡數據信息專題庫，在最大程度上保證圖書館資源具有一定的時效性與完整性。在創建信息庫以后需要及時進行整理與更新，觀察網絡的變化。針對一部分著錄不完整、給予讀者搜索產生困難的圖書，需要第一時間糾正，從而有效降低讀者搜索的壓力，為讀者提供有效的高質量服務。

6.優化采編工作的工作流程

我國以往的采編模式相對來說非常的單一，無法滿足時代發展的社會要求，在互聯網的環境下，信息資源快速膨脹，要求采編人員積極改變傳統采編的模式，可以從這兩個方面入手。第一方面，使用網絡采購隊伍，網絡采購方式只需要購買文獻資源的使用權，讓讀者在互聯網上進行下載與閱讀，可以極大程度上減少采編的成本，與此同時，有利于讀者更加方便地進行閱讀。第二方面，創建網絡采購對于，因為目前信息資源快速膨脹，采購工作具有一定的復雜性，需要把專家、學生以及教師共同建立起一支高水平隊伍，分類開展采購。采編工作需要跟隨時代發展的腳步，根據實際狀況，不斷優化工作流程。

結語

在互聯網環境下，圖書采編工作需要按照時代發展的特征提供相對應的服務，進一步實現“以人為本”的思想，提升采編人員的綜合素養，更好地為讀者提供高質量服務，只有這樣才能有效推動采編工作的發展。