高職醫學院校輔導員隊伍的現狀及專業化建設路徑研究

張武曉

（遵義醫藥高等專科學校）

“高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人，努力開創我國高等教育事業發展新局面。”[1]高職醫學院校輔導員主要承擔著大學生思想政治教育工作、進行大學生日常管理、培養社會主義建設者和接班人的重要使命。在新時代如何發揮高職醫學院校輔導員在立德樹人方面的重要作用，不斷加強輔導員的專業化建設更加重要。在高職醫學生的日常管理中，輔導員是非常重要的角色。輔導員隊伍比較突出的問題主要有輔導員應對問題的綜合能力不強、輔導員工作機制不健全等，學校應完善輔導員隊伍管理的體制機制，朝著專業化方向，打造一支優秀的輔導員隊伍，把立德樹人的工作落到實處。

一、高職醫學院校輔導員隊伍的工作概述

高職醫學院校輔導員要具備良好的思想政治覺悟、管理能力、輔助學生發展的能力。輔導員存在工作內容、工作職責定位不清，被動對待各項工作，很難意識到自己的價值，工作缺乏主動性和積極性。高職醫學院校輔導員隊伍的工作內容主要涉及：

（1）思想政治與學生管理。立德樹人是高職醫學院校輔導員的根本任務，要教育引導好高職醫學生健康成長，必須把高職醫學生思想政治教育和價值引領放在首位。[2]輔導員要走近學生，觀察學生的思想、學習和行為表現等，了解背后的成因，實施恰當的心理輔導方案，展開必要的思想教育，幫助高職醫學生樹立積極的世界觀、人生觀、價值觀。同時，為學生提供就業、資助等幫助。（2）文化建設與活動管理。以文化人、以文育人，就是要培育承擔民族復興大任的時代新人。輔導員要主動策劃一些有意義的文娛活動，減輕醫學生學習壓力、就業壓力，讓校園文化生活豐富多彩。輔導員要積極配合各專業學科教師、院系領導，組織大規模的校園文化活動，抓好文化建設，優化校園布局，樹立起高職醫學院校的特色文化；[3]（3）學風建設與班級管理。學風建設是高職醫學生成才的關鍵，要通過抓班風促進學風建設，輔導員要參與到班級管理工作中，關注班風建設，倡導文明言行，從素質層面引導醫學生健康成長。輔導員要積極配合各專業課程教師，協助進行安全管理，教學管理、考勤管理、宿舍管理、值日管理。（4）堅定信念與黨建管理。輔導員根據班級學生黨員、學生團員實際，開展好黨團工作，向醫學生進行黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史四史教育，引導醫學生聽黨話、跟黨走，爭做人民健康衛士。輔導員要根據學生工作實際應對網絡輿情、處理學生矛盾糾紛、拓展校外實踐活動、防控新冠肺炎與肺結核傳染性疾病等。輔導員還要根據工作職責主動作為，切實掌握學生動態，不斷改進工作。

二、高職醫學院校輔導員隊伍的構建意義

新時代高職醫學院校學生思想政治工作面臨巨大挑戰。輔導員是班級管理的組織者和執行者，是學生成長成才的導師。[4]構建一支專業化的輔導員隊伍，落實立德樹人工作，幫助高職醫學生掌握專業技術技能，樹牢人民至上、生命至上的職業理念，助力“健康中國戰略”的實施。

（一）關懷學生日常生活，養成文明生活習慣

輔導員要深入學生，掌握他們的思想、生活、行為等情況，積極引導他們適應大學生活，正確認識社會矛盾，順應時代發展。如有些學生心理壓力很大，消極地對待學習和生活，家長又顧及不到。輔導員可以做些心理疏導，主動親近學生，進行一對一的交流，聽一聽學生的困惑，了解學生內心的擔憂，提醒學生以正確的視角看待心理問題，以科學的方法解決心理問題，克服焦慮、自卑、暴躁。又如有些學生處于貧困家庭，很容易產生各種各樣的雜念，學習成績非常不穩定。輔導員通過走訪，建立學校與家庭之間的雙向溝通機制，了解學生真實家庭情況，為學生爭取援助機會，讓學生集中精力學習。

（二）引導學生高效學習，增強學習效果

在高職醫學院校，一支專業的輔導員隊伍，可以引導學生高效學習。在課堂之外，輔導員可以陪伴學生、引導學生，與各專業學科教師共建高質量的“問題答疑第二課堂”，幫助高職醫學生提高課外環節的學習效率。主動幫助后進學生，分析原因，改進學習方法。通過搭建“學習幫扶小組”，形成“學生幫助學生”“輔導員幫助學生”的學習模式，督促后進生加快進入學習狀態，主動提升學習成績，提高學習效果。

（三）推動校園文化建設，以文化人,以文育人

在高職醫學院校輔導員日常工作中，涉及活動策劃，包括：“策劃思政活動”“策劃學習活動”“策劃創新創業活動”“策劃社會實踐活動”等。不同類型的活動，蘊含不同意義，可以吸引學生、教育學生，營造良好校園氛圍，助力高職醫學院校文化建設工作，如通過開展中國醫師節的白大衣授予儀式、國際護士節的授帽儀式等活動，培育特色文化；在國慶節到來之際，設計愛國主題黑板報、掛上鮮艷的國旗、播放紅色文化系列電影，突出節日氣氛。宣傳正能量，例如，“感動中國十大人物頒獎典禮”結束之后，輔導員可以借助校廣播站，播放“感動中國十大人物新聞稿”，介紹每一位人物的故事、成就，讓學生理解什么是感動中國的力量，如何積蓄這種力量。

三、高職醫學院校輔導員隊伍的現狀分析

輔導員隊伍專業化建設，涉及人才選拔、能力培養、保障機制等方面，是一個系統工程，目前輔導員的定位還不夠準確,難以實現專業化。[5]高職醫學院校輔導員隊伍存在“輔導員工作不積極，工作價值不突出”“輔導員綜合能力不強，實際工作范圍有限”“輔導員工作機制不健全，各項工作過于拖沓”等現象。

（一）輔導員工作積極性不高

輔導員工作好壞涉及校風學風建設，與輔導員工作的評價考核及其工作積極性有極大關系。關于輔導員工作質量，各系進行例行月度考核，定性多，定量少。在這種模式下，輔導員不知道“好”的標準是什么，“不好”的標準是什么，容易產生懈怠心理。有些任勞任怨、工作出色的輔導員無法充分地表現自己，工作積極性會逐漸下降。此外，有些高職醫學院校不重視輔導員隊伍建設，在日常的工作對接中，輔導員只需要執行、匯報，不需要參與討論、決策，輔導員的主觀能動性并沒有發揮出來。輔導員對學生很了解，掌握大量珍貴信息，輔導員可以提出自己的獨到意見，促進學校教學、管理工作。學校領導要從思想認識上重視輔導員隊伍建設，發掘輔導員隊伍的價值。

（二）輔導員綜合能力不夠強

輔導員工作能力強不強，直接影響著班級學生的學習、活動等開展，只有強化能力提升，才能解決根本問題。高職醫學院校輔導員綜合能力不強，主要表現在：一方面，缺乏學習意識。新時代的輔導員隊伍，工作范圍逐漸擴大，工作標準也在逐步上升。有些輔導員缺乏學習意識，不愿意學習新方法，不愿意摸索新工具，工作效率一直比較低，工作質量也不穩定，有些工作甚至難以處理。在守舊的工作模式中，學生參與熱情也不高，輔導員與學生之間的黏性較差；另一方面，缺乏創新意識。有些輔導員習慣借鑒他人的經驗，不愿意創新自己的工作路徑。比如，關于思政教育工作，有些輔導員反復使用校內資源，從不考慮校外資源。面對這樣的思政教育，高職醫學生難以產生新鮮感、認同感。長期待在舒適區，不愿意向外拓展，輔導員工作缺乏創新意識。

（三）輔導員工作機制不健全

缺乏健全的輔導員工作機制，沒有把日常管理和思想政治工作有機結合起來，促進高職醫學生全面發展。在高職醫學院校輔導員工作中，會遇到各種各樣的情況，輔導員需要慎重思考：如何規范化地處理問題、如何及時處理問題、如何保護學生利益。高職醫學院校缺乏“輔導員工作監管機制”，沒有對輔導員的日常工作進行嚴格監管。一旦出現疫情防控、網絡事件、群體事件等情況，許多輔導員不知道如何應對。在處理不當的情況下，還可能激起學生的抵觸情緒，影響輔導員與學生的關系。此外，高職醫學院校“輔導員工作激勵機制”不完善，沒有對輔導員的個人付出、個人貢獻進行正式的表揚、獎勵。輔導員隊伍處理的工作比較龐雜，涉及方方面面。在長時間的輔導員工作中，輔導員要經受各種考驗，要學會平衡內心的情緒，要學會協調生活與工作的關系，輔導員需要認可、需要激勵。輔導員在處理一些重大問題時，雖然出發點很好、結果也很好，但部分學生可能不理解，甚至埋怨輔導員。這對輔導員的心理來說，也是一種考驗，輔導員要學會包容，要學會進行自我心理調節。恰當的激勵措施，可以給輔導員安慰、鼓勵。

四、高職醫學院校輔導員隊伍的專業化建設路徑

高職醫學院校輔導員隊伍是高質量醫療衛生人才培養的關鍵師資力量，因此要強化輔導員對高職醫學生的價值引領和思想政治教育。在輔導員隊伍專業化建設中，應通過強化理論支撐、明確重點任務、完善工作機制等路徑提升輔導員職業能力，全面貫徹落實黨的教育方針，落實立德樹人的根本任務。

（一）強化輔導員專業化的理論支撐

輔導員工作開展，必須以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，強化自身的政治理論素養，豐富輔導員理論基礎，做“四有”好老師，做大學生成長的“大先生”；弘揚優秀中華傳統文化，掌握世情、社情和校情，政治立場堅定，理想信念執著，能以身作則對學生進行價值引導。輔導員應將所掌握心理學、教育學、社會學、政治學等相關的知識運用在自身的工作中，把就業指導與服務、學生管理與服務、反詐騙等知識運用于自身工作中，身體力行踐行社會主義核心價值觀，落細落實立德樹人工作，為合格醫藥衛生人才的成長提供保障。

（二）調動輔導員工作積極性

一支專業化的輔導員隊伍，應該表現出積極的斗志。高職醫學院校要建立完善“輔導員隊伍選聘考核辦法等制度”，輔導員選拔應嚴格把關，推行公開透明的選拔機制。強化輔導員培訓，可利用輔導員培訓基地和網絡培訓，提升培訓效果，完善考核辦法，充分保障輔導員權益，激發輔導員工作的積極性、創造性。還可大力選樹“最美輔導員”，依據輔導員隊伍工作內容，確立考核舉措，科學評價輔導員，做到讓每一位輔導員認真工作，追求卓越。表現優秀的輔導員獲得多種形式獎勵，通過建立專門的“輔導員隊伍反饋通道”，了解輔導員工作進度，接收輔導員隊伍的意見建議。在此基礎上，促進高職醫學院校改進教學、管理工作，突出輔導員隊伍的價值。

（三）加強輔導員綜合能力

針對輔導員綜合能力不強的現象，高職醫學院校要采取合理措施。一方面，強化輔導員學習意識，幫助輔導員樹立職業理想。結合學校輔導員工作內容、工作標準，開設“輔導員隊伍自主學習網課”，涵蓋思政育人、心理健康、國防教育，資助育人、職業技能等專題。不同專題，鼓勵輔導員利用碎片化時間，進行多個領域的深入探索，主動進行知識更新。以“信息化技術”為例，在信息化技術網課中，可以介紹專業的信息化溝通平臺、信息化管理平臺，呈現信息化技術實操案例，支持輔導員轉變工作模式，以信息化技術為紐帶，加強輔導員與學生之間的黏性；另一方面，強化輔導員創新意識，提升其職業能力。高職醫學院要有意識地培養輔導員隊伍的創新意識，定期舉辦輔導員職業能力技能展示、定期舉辦輔導員隊伍工作路徑創新分享會等，以自由分享的形式，組織輔導員進行工作總結，并以依次分享的流程，展示創新的觀點、方案，刺激輔導員隊伍，讓輔導員隊伍感受創新的快樂，也體會創新的壓力，逐漸習慣“開拓創新”的工作思維。學校可以在“校院合作、醫教協同機制”中，給輔導員創造更多機會，支持輔導員在醫院、企業機構調研、學習，支持輔導員參與多樣化社會實踐。這樣一來，高職醫學院校輔導員可以創新工作路徑，積累更豐富的工作經驗，帶給學生更多新鮮感，爭取學生對輔導員工作的認同感。

（四）完善輔導員工作機制

高職醫學院校要在輔導員隊伍管理工作中，逐步完善輔導員工作機制，充分保障輔導員權益，形成健全的選拔、考核、晉升制度，更好地激發輔導員工作的積極性、創造性，指導輔導員開展工作。學校要完善輔導員隊伍工作過程監管機制，明確各個版塊的工作流程，列出特殊情況下的應急措施，劃分特殊情況下的責任人[6]。即使遭遇特殊情況，輔導員也可以按照機制，及時、規范地處理問題。保護每一位學生的利益，培養學生對輔導員工作的信賴。針對工作態度，學校可通過建立“輔導員隊伍工作激勵機制”，客觀評估輔導員的個人付出、個人貢獻，組織正式的表揚活動，設置豐富的獎項。輔導員應像朋友一樣，和學生一起去食堂吃飯、一起打球、一起閱讀，在學習上指導學生，在生活上鼓勵學生，學生每次遇到困難時，都會第一時間想起輔導員，輔導員已經成為學生內心值得信賴的人。學校可以表彰“優秀輔導員”“最美輔導員”等對輔導員工作予以認可。輔導員對新興事物特別敏感，可嘗試新型溝通工具、管理工具，以實際行動，向學生闡述什么是“開拓創新”，改革工作模式，堅持走創新之路。

（五）搭建輔導員“雙線晉升”通道

高職醫學院校輔導員隊伍是學校思想政治工作的主力軍，是學生工作隊伍的主體力量，是貫徹落實黨的教育方針、培養德智體美勞全面發展社會主義建設者和接班人的可靠力量，也是最基礎的學生工作群體。通過完善輔導員晉升專業技術職務和行政管理職務的配套制度，打通輔導員晉升思政系列專業技術職稱和職員系列管理職務晉級的配套政策，保障他們能夠安心學生工作和思想政治工作，體現其育人的工作價值，使其真正做到愛崗敬業愛崗樂業。

五、結語

綜上所述，高職醫學院校輔導員隊伍的專業化建設，應具有嚴格的任職條件、明確的職責范圍、健全的考評機制、科學的發展體系和系統的專業知識。高職醫學院校的輔導員隊伍是學校立德樹人的生力軍，是學生思想政治工作的主力軍，必須以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，強化對青年大學生的政治引領、價值引領，促進他們健康成長。