大學生創(chuàng)業(yè)學習、網(wǎng)絡嵌入與新創(chuàng)企業(yè)績效關系研究

徐占東，王 紫

(1.江蘇大學 管理學院；2.江蘇大學 黨委辦公室，江蘇 鎮(zhèn)江212013)

0 引言

社會網(wǎng)絡理論認為網(wǎng)絡是創(chuàng)業(yè)的必備要素，是獲取創(chuàng)業(yè)資源的重要源泉，能夠科學詮釋某些初創(chuàng)企業(yè)成功或失敗的緣由[1]。此外，網(wǎng)絡既對結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟、獲得必備技能、資源和專業(yè)知識起到關鍵性作用，同時又對新創(chuàng)企業(yè)的商機獲取、知名度提升以及企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生至關重要的影響[2]。創(chuàng)業(yè)學習理論重點突出學習對知識增長的提升作用。但是，當前學術界鮮有對網(wǎng)絡嵌入與創(chuàng)業(yè)學習的匹配研究，對大學生的針對性研究成果較少。與社會創(chuàng)業(yè)者相比較，大學生創(chuàng)業(yè)者具有創(chuàng)業(yè)學習平臺的優(yōu)勢，但也往往缺乏一定的實踐能力和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。大學生創(chuàng)業(yè)者如何構(gòu)建穩(wěn)健的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡，如何利用創(chuàng)業(yè)學習提升創(chuàng)業(yè)績效成為亟待探索的重要課題。

1 理論模型與研究綜述

1.1 變量內(nèi)涵維度

(1)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡。Donckels&Lambrecht[3]認為，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡是能夠幫助新創(chuàng)企業(yè)獲得信息、資源及社會支持的特殊途徑，并能以此發(fā)現(xiàn)和抓住機會。本研究主要從網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)性嵌入和關系性嵌入進行研究。

(2)創(chuàng)業(yè)學習。Rae&Carswell[4]認為，創(chuàng)業(yè)學習包括了解、行動和理解等一系列過程，注重的是個體如何在識別和開發(fā)機會中構(gòu)建想法，并組織和管理企業(yè)。本研究主要從創(chuàng)業(yè)認知學習和創(chuàng)業(yè)實踐學習兩個方面對大學生創(chuàng)業(yè)學習進行研究。

(3)新創(chuàng)企業(yè)績效。新創(chuàng)企業(yè)普遍呈現(xiàn)規(guī)模小、成長迅速以及有機的組織結(jié)構(gòu)等特征。新創(chuàng)企業(yè)致力于產(chǎn)品或服務創(chuàng)新，充分考慮并勇于承擔創(chuàng)業(yè)活動帶來的風險，在經(jīng)營活動中具有較強的靈活性和環(huán)境適應能力，但與成熟企業(yè)相比新創(chuàng)企業(yè)往往會遇到一些問題[5]。因此，本研究將基于創(chuàng)新和成長兩個不同的角度，對新創(chuàng)企業(yè)績效展開研究。

1.2 研究假設的提出

1.2.1 創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡與新創(chuàng)企業(yè)績效

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡可以助力新創(chuàng)企業(yè)獲得稀缺資源，是利用人際網(wǎng)絡來幫助企業(yè)更加便利、迅捷地取得創(chuàng)業(yè)資源，從而提高企業(yè)績效的主要手段。Shu等[6]認為，在企業(yè)家日常經(jīng)營活動中社交網(wǎng)絡所起的作用愈發(fā)顯著，為其提供了創(chuàng)造價值的機會。何會濤等[7]通過對273個海外人才實證研究表明：本地網(wǎng)絡嵌入和海外網(wǎng)絡嵌入均對企業(yè)生存績效、新創(chuàng)企業(yè)績效有顯著正向影響。因此，提出如下假設：

H1:網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入(H1a)、網(wǎng)絡關系嵌入(H1b)對新創(chuàng)企業(yè)績效有顯著的正向影響。

1.2.2 創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡與大學生創(chuàng)業(yè)學習

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡中蘊藏的豐富信息與資源，能夠拓展創(chuàng)業(yè)者的知識面，使創(chuàng)業(yè)者學習方式多元化。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡間的信任促進了企業(yè)之間的相互理解，有效增強了企業(yè)之間交流信息和相互學習的意愿，同時也減少了溝通中的摩擦。云樂鑫等[8]提出通過學習，商業(yè)模式內(nèi)容會受到創(chuàng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入的影響，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡行為能通過學習創(chuàng)新商業(yè)模式內(nèi)容。Parker[9]指出，初創(chuàng)企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者以各種方式與合作伙伴分享他們的成敗經(jīng)歷，并以此降低企業(yè)在決策方面的錯誤率，進而提高創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力。因此，提出如下假設：

H2:網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入(H2a)、網(wǎng)絡關系嵌入(H2b)對大學生創(chuàng)業(yè)認知學習有顯著的正向影響；網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入(H2c)、網(wǎng)絡關系嵌入(H2d)對大學生創(chuàng)業(yè)實踐學習有顯著的正向影響。

1.2.3 大學生創(chuàng)業(yè)學習與新創(chuàng)企業(yè)績效

Mueller等[10]指出創(chuàng)業(yè)學習是一個動態(tài)過程，它與個體發(fā)展的特定形式相關，并且被看作是建構(gòu)的積極過程，而不局限于獲取知識。李杰義等[11]認為，海外網(wǎng)絡嵌入性對國際化績效具有正向影響，并且在海外網(wǎng)絡嵌入性與國際化績效關系中，國際創(chuàng)業(yè)學習發(fā)揮部分中介作用。林琳等[12]證明了雙元學習(即利用式學習與探索式學習)對新創(chuàng)企業(yè)績效的正向作用，新創(chuàng)企業(yè)能夠通過創(chuàng)業(yè)學習不斷適應環(huán)境的動態(tài)變化，促進知識更新并調(diào)整企業(yè)策略以提升新創(chuàng)企業(yè)績效。謝雅萍等[13]在社會網(wǎng)絡視角的基礎上進行研究，認為交流學習、模仿學習和指導學習對創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)績效都有積極影響。因此，提出如下假設：

H3:大學生創(chuàng)業(yè)認知學習(H3a)、創(chuàng)業(yè)實踐學習(H3b)對新創(chuàng)企業(yè)績效有顯著的正向影響。

1.2.4 大學生創(chuàng)業(yè)學習的中介效應

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡為新創(chuàng)企業(yè)績效成長提供了重要來源，但創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡對新創(chuàng)企業(yè)績效的作用需要一定媒介來實現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡關系可以知識共享及轉(zhuǎn)移的方式來影響創(chuàng)業(yè)學習，繼而影響新創(chuàng)企業(yè)績效。Rowley等[14]提出企業(yè)采用的學習方式會影響網(wǎng)絡與學習效果的關系。還有學者認為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡關系對新創(chuàng)企業(yè)績效，可通過獲取財務、市場資源產(chǎn)生直接影響，也可通過提升組織學習水平產(chǎn)生間接影響。社會網(wǎng)絡被看作是大學生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學習的重要載體，在社會網(wǎng)絡和創(chuàng)業(yè)能力之間，創(chuàng)業(yè)學習發(fā)揮部分中介作用。可見，企業(yè)采取的學習方式會對學習效果與網(wǎng)絡關系產(chǎn)生影響。通過創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗學習和創(chuàng)業(yè)認知學習，新創(chuàng)企業(yè)可有效地利用創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡資源，進一步促進新創(chuàng)企業(yè)績效增長。因此，提出如下假設：

H4:大學生創(chuàng)業(yè)學習在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡對大學生新創(chuàng)企業(yè)績效的關系中起中介作用。

本研究理論模型如圖1所示。

圖1 理論模型

2 研究設計

2.1 問卷設計

借鑒相關學者的成熟量表，對本研究調(diào)查問卷進行科學設計。針對大學生創(chuàng)業(yè)者開展調(diào)研訪談，最后向各高校50個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地內(nèi)大學生發(fā)放調(diào)查問卷。本研究共發(fā)放調(diào)查問卷350份，經(jīng)過收集、初選、核對等，獲得有效調(diào)查問卷288份。

2.2 變量測量

(1)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡。網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入主要參考Hoang &Antoncic[15]觀點，從網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)視角進行測量，包括創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡的規(guī)模、中心性和復雜性等；網(wǎng)絡關系嵌入主要參考Hankinson[16]觀點，從信任、團隊友誼和承諾等進行測量。

(2)創(chuàng)業(yè)學習。大學生創(chuàng)業(yè)認知學習主要參考Chandler等[17]觀點進行測量；大學生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗學習主要參考Zhao等[18]的觀點，基于創(chuàng)業(yè)失敗中累積經(jīng)驗的視角進行測量。

(3)新創(chuàng)企業(yè)績效。依據(jù)Wiklund&Shepherd[19]研究，主要從成長性、創(chuàng)新性兩方面進行測量。

2.3 描述性統(tǒng)計

調(diào)查結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)者中男性占66.7%、女性占33.3%；理工科創(chuàng)業(yè)者占52%，經(jīng)管、農(nóng)學、醫(yī)學等學科創(chuàng)業(yè)者均有；具有實習經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者占92%，從創(chuàng)業(yè)領域與專業(yè)相關性來看，60.4%的創(chuàng)業(yè)者選擇了與專業(yè)無關的領域進行創(chuàng)業(yè)。

2.4 信效度分析

本文使用SPSS24.0對數(shù)據(jù)的信度和效度進行分析，結(jié)果顯示網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入的Cronbach's α 系數(shù)為0.813、CR為0.8178、AVE為0.4757，網(wǎng)絡關系嵌入的α 系數(shù)為0.932、CR為0.932、AVE為0.6959，大學生創(chuàng)業(yè)認知學習的α 系數(shù)為0.876、CR為0.8791、AVE為0.708 9，大學生創(chuàng)業(yè)實踐學習的α 系數(shù)為0.780、CR為0.8012、AVE為0.5809，新創(chuàng)企業(yè)績效的α 系數(shù)為0.870、CR為0.8718、AVE為0.6306，變量的組合信度(CR)值都大于0.8，平均抽取方差(AVE)值基本大于0.5，表示量表的信度、效度較好。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 創(chuàng)業(yè)認知學習中介作用實證檢驗

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡嵌入經(jīng)由大學生認知學習對新創(chuàng)企業(yè)績效影響的結(jié)構(gòu)方程擬合指標和假設檢驗結(jié)果，如表1、表2所示。

表1 創(chuàng)業(yè)認知學習中介作用檢驗擬合指標

表2 創(chuàng)業(yè)認知學習中介作用檢驗結(jié)果

研究顯示，在網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響之間，大學生創(chuàng)業(yè)認知學習起到完全中介作用，而其在網(wǎng)絡關系嵌入對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響中只起部分中介作用。

3.2 創(chuàng)業(yè)實踐學習中介作用實證檢驗

創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡嵌入經(jīng)由大學生創(chuàng)業(yè)實踐學習對新創(chuàng)企業(yè)績效影響的結(jié)構(gòu)方程擬合指標和假設檢驗結(jié)果，如表3、表4所示。

表3 創(chuàng)業(yè)實踐學習中介作用檢驗擬合指標

表4 創(chuàng)業(yè)實踐學習中介作用檢驗結(jié)果

在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入與新創(chuàng)企業(yè)績效關系中，大學生創(chuàng)業(yè)實踐學習發(fā)揮完全中介作用，而其在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡關系嵌入對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響中只發(fā)揮部分中介作用。由此可得，網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入需借助于創(chuàng)業(yè)實踐學習，才能夠間接影響新創(chuàng)企業(yè)績效；而網(wǎng)絡關系嵌入不僅能直接對新創(chuàng)企業(yè)績效產(chǎn)生影響，同時也可經(jīng)由創(chuàng)業(yè)實踐學習間接影響新創(chuàng)企業(yè)績效。

4 研究結(jié)果

本研究表明，網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入和網(wǎng)絡關系嵌入均對新創(chuàng)企業(yè)績效產(chǎn)生正向影響，其中網(wǎng)絡關系嵌入的影響作用更大。網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入與網(wǎng)絡關系嵌入均正向影響創(chuàng)業(yè)學習，而相比網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入對大學生認知學習(0.259)以及大學生創(chuàng)業(yè)實踐學習(0.274)的影響來說，網(wǎng)絡關系嵌入對大學生創(chuàng)業(yè)認知學習(0.623)和大學生創(chuàng)業(yè)實踐學習(0.629)的影響更為顯著。結(jié)論表明，對于不同的學習方式，網(wǎng)絡嵌入的影響效果存在差異，打破了以往研究過于注重單一化的網(wǎng)絡特征對創(chuàng)業(yè)學習影響的局限性。

中介效應分析可知，在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡關系嵌入與新創(chuàng)企業(yè)績效間，大學生創(chuàng)業(yè)學習發(fā)揮部分中介作用，而其在創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入與新創(chuàng)企業(yè)績效間發(fā)揮完全中介作用；創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡關系嵌入不僅能對新創(chuàng)企業(yè)績效產(chǎn)生直接影響，還能通過大學生創(chuàng)業(yè)學習的兩種方式間接影響新創(chuàng)企業(yè)績效。大學生創(chuàng)業(yè)認知學習(0.139)與實踐學習(0.174)在網(wǎng)絡關系嵌入中發(fā)揮的中介作用，顯著于大學生創(chuàng)業(yè)認知學習(0.064)與實踐學習(0.080)在網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)嵌入與新創(chuàng)企業(yè)績效間的中介效果。因此，相比較創(chuàng)業(yè)學習對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響，更強調(diào)網(wǎng)絡關系嵌入與大學生創(chuàng)業(yè)學習的匹配關系對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響。

5 建議

(1)加強創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡關系建立與維護。大學生創(chuàng)業(yè)者要加強同網(wǎng)絡成員間的線上互動交流，培養(yǎng)組織成員的內(nèi)部信任感與團隊友誼；要與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的客戶、供應商等密切聯(lián)系，進一步鞏固網(wǎng)絡聯(lián)系，增進網(wǎng)絡互動性與合作性，提升網(wǎng)絡信息等優(yōu)質(zhì)資源的共享力度，維護好創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡成員共享、共融、共促的關系。

(2)強化大學生創(chuàng)業(yè)學習。大學生創(chuàng)業(yè)者要加強對員工的創(chuàng)業(yè)培訓，以培訓提升成員創(chuàng)業(yè)能力水平。高校要組織各類線上創(chuàng)業(yè)講座或會議，持續(xù)不斷為大學生創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗；要加強校企合作，為創(chuàng)業(yè)者掌握管理技能、獲取商業(yè)信息提供平臺。政府要加大創(chuàng)業(yè)資源的扶持力度，對于有潛力的創(chuàng)業(yè)項目給予資金補助，開展新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)與管理等公益培訓。

(3)網(wǎng)絡關系嵌入與大學生創(chuàng)業(yè)學習的匹配。利用大學生創(chuàng)業(yè)學習充分吸收轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡關系嵌入中的信息，注重實現(xiàn)網(wǎng)絡關系嵌入與大學生創(chuàng)業(yè)學習方式進行合理匹配，推動網(wǎng)絡成員間規(guī)模、數(shù)量向網(wǎng)絡關系質(zhì)量提升轉(zhuǎn)換，為大學生新創(chuàng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供支持。