混合式教學(xué)模式在公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

楊慧蘭

內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010080

高校公共事業(yè)管理專業(yè)是一門(mén)新興專業(yè)，是為滿足社會(huì)改革與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)公共事業(yè)管理人才需求而開(kāi)設(shè)的專業(yè)，其專業(yè)教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量，對(duì)我國(guó)公共事業(yè)的改革發(fā)展有著直接的影響。新時(shí)代下，高校公共事業(yè)管理專業(yè)以培養(yǎng)現(xiàn)代化的管理技術(shù)、理論、方法的應(yīng)用型人才為人才培養(yǎng)目標(biāo)，力求為促進(jìn)我國(guó)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷地供給優(yōu)秀的人才。為提升高校公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，高校應(yīng)充分利用新時(shí)代下的各類教育優(yōu)勢(shì)資源，構(gòu)建起適應(yīng)新形勢(shì)、新特征和新要求的現(xiàn)代化教育體系。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》指出要“鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問(wèn)題能力”。2016年7月，教育部發(fā)布的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》提出，到2020年基本建成“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”，與國(guó)家教育現(xiàn)代化發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的教育信息化體系。新形勢(shì)下，傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端日漸凸顯出來(lái)，以線上線下混合式教學(xué)模式為代表的新型教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生，在推動(dòng)高校各專業(yè)課程教學(xué)改革中發(fā)揮著重要的作用。

一、混合式教學(xué)模式的基本內(nèi)涵

混合式教學(xué)模式，又稱“線上線下混合式教學(xué)模式”，是一種融合傳統(tǒng)教學(xué)優(yōu)勢(shì)和在線教學(xué)優(yōu)勢(shì)的新型教學(xué)模式。從外在表現(xiàn)形式可知，混合式教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)“線上”和“線下”兩種教學(xué)途徑的融合。混合式教學(xué)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)由淺入深的一種“線上”+“線下”的教學(xué)。總之，在混合式教學(xué)模式中，線上教學(xué)并非教學(xué)之輔助手段，而是教學(xué)的核心組成部分。其中，混合并非簡(jiǎn)單地組合，而是深度的“融合”。混合式教學(xué)模式是兼顧有效性和效率性的新型的教學(xué)模式。混合式教學(xué)模式契合新時(shí)代下推動(dòng)教育現(xiàn)代化的要求，能夠有力地推動(dòng)新形勢(shì)下高校課程教學(xué)改革的深入，能夠?yàn)閷W(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)性化深度學(xué)習(xí)提供重要途徑，能夠滿足學(xué)生學(xué)習(xí)對(duì)教學(xué)資源共享的現(xiàn)實(shí)需求。

二、在公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中引入混合式教學(xué)模式的價(jià)值及必要性

在高校公共事業(yè)管理專業(yè)各課程教學(xué)中引入混合式教學(xué)模式，既具備一定的應(yīng)用價(jià)值，也具有其現(xiàn)實(shí)必要性。具體如下：

（一）混合式教學(xué)模式在公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用價(jià)值

隨著現(xiàn)代信息化的快速發(fā)展和普及應(yīng)用，混合式教學(xué)模式日漸受到國(guó)內(nèi)外教育領(lǐng)域的普遍關(guān)注和廣泛歡迎。在高校公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中引入混合式教學(xué)模式的重要價(jià)值集中體現(xiàn)在：第一，順應(yīng)了新時(shí)代下高校推進(jìn)教育信息化的趨勢(shì)，有效地支撐和助力教育改革的深入推進(jìn)。混合式教學(xué)模式充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)課程教學(xué)模式與在線教學(xué)模式的充分結(jié)合，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)效果最大化，是新時(shí)代下教育改革趨勢(shì)所在。第二，利于培養(yǎng)學(xué)生深度學(xué)習(xí)理念和引導(dǎo)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)方法。混合式教學(xué)模式是在學(xué)生主體參與，教師主導(dǎo)活動(dòng)的共同作用下呈現(xiàn)出的理想的教學(xué)活動(dòng)，是綜合利用現(xiàn)代信息技術(shù)，從學(xué)生個(gè)體主體認(rèn)知出發(fā)，激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體深度學(xué)習(xí)，建構(gòu)知識(shí)。第三，混合式教學(xué)模式利于促進(jìn)教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)和深度應(yīng)用，滿足公共事業(yè)管理專業(yè)師生對(duì)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的需求，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)活動(dòng)與優(yōu)質(zhì)教育資源深度匹配，為學(xué)生進(jìn)行高效率的學(xué)習(xí)提供有力的支持，可以切實(shí)有效地提升公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。總之，合理運(yùn)用混合式教學(xué)模式在提升公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量過(guò)程中具備重要的應(yīng)用價(jià)值。

（二）公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用混合式教學(xué)模式的必要性

新形勢(shì)下，社會(huì)進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)公共事業(yè)管理專業(yè)人才提出了更新、更高的要求。在此背景下，高校公共事業(yè)管理專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的不足日漸凸顯出來(lái)，成為阻礙專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升的主要因素。通過(guò)分析當(dāng)前公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)可以發(fā)現(xiàn)，存在的不足集中體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：第一，教學(xué)內(nèi)容安排不合理，對(duì)學(xué)生完整知識(shí)結(jié)構(gòu)脈絡(luò)的建構(gòu)幫助不大。教學(xué)中，教師無(wú)法合理地進(jìn)行公共事業(yè)管理專業(yè)課程體系涉及的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行安排和教學(xué)，造成學(xué)生獲取到的知識(shí)零散，對(duì)知識(shí)之間內(nèi)在聯(lián)系把握不足，不利于學(xué)生建構(gòu)完整的知識(shí)脈絡(luò)。第二，教學(xué)模式程式化，不利于充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不利于學(xué)生知識(shí)的內(nèi)化以及更好地指導(dǎo)實(shí)踐。傳統(tǒng)教學(xué)模式上教學(xué)活動(dòng)局限于課堂，而教學(xué)的過(guò)程更多的是傳遞知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)。這種情況下，學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體應(yīng)有的主動(dòng)性并未得到充分的體現(xiàn)，顯然不符合新時(shí)代下創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)要求。第三，專業(yè)教學(xué)考核方式單一，不利于全面地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，無(wú)法形成對(duì)教學(xué)模式改進(jìn)的有效反饋。教學(xué)考核既是評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成效的重要途徑，也是評(píng)價(jià)教師教學(xué)方式有效性的重要途徑。傳統(tǒng)以出勤率、期末考試成績(jī)等為主的評(píng)價(jià)方式，無(wú)法達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)的，也很難提高教學(xué)效果。針對(duì)公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中存在的上述問(wèn)題，可以考慮將混合式教學(xué)模式引入其中，突出對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力、自主學(xué)習(xí)能力、綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，更好地適應(yīng)新時(shí)代公共管理發(fā)展的需求，開(kāi)展高校公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作。

三、混合式教學(xué)模式在公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中的具體應(yīng)用路徑

在分析現(xiàn)階段教學(xué)中存在的突出問(wèn)題基礎(chǔ)上，下文側(cè)重探討混合式教學(xué)模式在公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中的具體應(yīng)用路徑。具體如下：

（一）樹(shù)立尊重學(xué)生主體性的混合式教學(xué)理念

教師在教學(xué)過(guò)程中要充分尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，做好引導(dǎo)工作，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性［1］。在傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中，教師是教學(xué)的主體，教師要轉(zhuǎn)變這種觀念，將傳授變?yōu)橹笇?dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難，這時(shí)候教師就要積極現(xiàn)身指導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生梳理學(xué)習(xí)思路，引導(dǎo)學(xué)生朝著正確的思路前進(jìn)，從而更好地完成學(xué)習(xí)和實(shí)踐任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，教師還要做好監(jiān)督工作，確保學(xué)生能按照要求開(kāi)展相關(guān)任務(wù)。學(xué)生的知識(shí)體系是通過(guò)將所有知識(shí)梳理記憶后構(gòu)建起來(lái)的，光靠教師被動(dòng)傳輸知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)才能更好地掌握公共管理專業(yè)知識(shí)。

（二）契合專業(yè)教學(xué)需求做好混合式教學(xué)模式準(zhǔn)備工作

混合式教學(xué)模式中，契合專業(yè)教學(xué)需求做好混合式教學(xué)模式準(zhǔn)備工作。具體而言：

第一，教師應(yīng)契合專業(yè)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的在線課程。例如，教師在進(jìn)行主題目標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，要參考教學(xué)大綱對(duì)知識(shí)點(diǎn)和重難點(diǎn)的掌握要求，對(duì)相關(guān)課程知識(shí)點(diǎn)、方法和技能的轉(zhuǎn)化進(jìn)行設(shè)計(jì)。特別是基本概念和方法等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，例如，公共事業(yè)管理模式、公共事業(yè)管理環(huán)境等內(nèi)涵［2］，將教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容融入到在線課程和學(xué)習(xí)資源中，讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)能了解這些知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容是什么，如何將這些知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，從而幫助學(xué)生更好地加深記憶和理解，并對(duì)公共事業(yè)管理的流程和方法有深入的認(rèn)知，促進(jìn)學(xué)生課外更好地開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。

第二，合理進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。在明確公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，嚴(yán)格把控質(zhì)量的進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)內(nèi)容時(shí)要緊緊圍繞教學(xué)主題，要以最快的速度進(jìn)入正題，將濃縮的知識(shí)精華利用這簡(jiǎn)短的時(shí)間充分表現(xiàn)出來(lái)，使學(xué)生能夠全神貫注地聽(tīng)完。同時(shí)，知識(shí)層次要分明，教學(xué)重點(diǎn)突出，選擇合適的教學(xué)方法，從而為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)地開(kāi)展學(xué)習(xí)。對(duì)同學(xué)們比較難理解的知識(shí)點(diǎn)，要使用簡(jiǎn)短有力的教學(xué)語(yǔ)言，將知識(shí)點(diǎn)的關(guān)鍵詞和關(guān)鍵原理表達(dá)出來(lái)。教師在設(shè)計(jì)案例教學(xué)語(yǔ)言時(shí)，要將與案例材料相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)、原理等結(jié)合起來(lái)，對(duì)案例進(jìn)行仔細(xì)分析。

第三，合理地選擇合適的混合式教學(xué)工具。混合式教學(xué)模式要求教師要充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)拍攝視頻、剪輯視頻、插入圖片和插入音頻等手段完成教學(xué)設(shè)計(jì)，使專業(yè)教學(xué)內(nèi)容變得豐富多彩，成為教師開(kāi)展教學(xué)的有力工具。生動(dòng)、豐富、有趣的教學(xué)內(nèi)容利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生自主探究的積極性，進(jìn)而提高教學(xué)效果。

（三）選擇合理的教學(xué)方法有序?qū)嵤┗旌鲜浇虒W(xué)模式

公共事業(yè)管理專業(yè)教學(xué)主要是讓學(xué)生掌握公共管理的相關(guān)知識(shí)和實(shí)操技能，從而畢業(yè)后更好的運(yùn)用這些知識(shí)和能力從事公共管理工作。這就要求教師創(chuàng)新教學(xué)方法，采用信息化和智能化方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的公共意識(shí)和公共思維。在具體實(shí)施環(huán)節(jié)，可以引入顛覆傳統(tǒng)的教學(xué)形式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的翻轉(zhuǎn)。具體而言：

第一，課前自主學(xué)習(xí)、有效交流。教師要在教學(xué)平臺(tái)和微信平臺(tái)上創(chuàng)建班級(jí)群，然后讓所有的學(xué)生都加入進(jìn)去。課題組教師要在課堂教學(xué)前制定出導(dǎo)學(xué)方案。在制作視頻過(guò)程中，教師要根據(jù)實(shí)際情況選擇教學(xué)內(nèi)容，并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行精華提煉，還要收集網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，制作內(nèi)容簡(jiǎn)短豐富的視頻。將制作的微視頻課程和其他相關(guān)教學(xué)資源上傳到教學(xué)平臺(tái)上，讓學(xué)生利用自己的課余時(shí)間到平臺(tái)上學(xué)習(xí)視頻和查閱學(xué)習(xí)資料，并完成教師布置的自學(xué)任務(wù)；學(xué)生要按照教師的要求下載學(xué)習(xí)資源，并根據(jù)教師布置的自學(xué)任務(wù)完成自主學(xué)習(xí)，如果在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到不明白的地方可以記錄下來(lái)，在課堂上請(qǐng)老師和同學(xué)幫助解決。

第二，課中集中探討，有效釋疑。教師可以利用提問(wèn)等方式檢查學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況，并進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容專題式研討，對(duì)學(xué)生不明白的地方進(jìn)行解答；通過(guò)劃分學(xué)習(xí)小組，對(duì)公共事業(yè)管理案例進(jìn)行模擬分析。小組完成分析任務(wù)后，各小組可以相互討論和評(píng)價(jià)，教師做最后評(píng)價(jià)，并指出其中存在的問(wèn)題。在開(kāi)展理論課教學(xué)時(shí)，可以選擇專題討論的形式，老師選擇一個(gè)具體的社會(huì)公共管理專題內(nèi)容，讓學(xué)生以這個(gè)專題為中心開(kāi)展資料查找工作，然后將資料整合匯總形成這個(gè)專題的見(jiàn)解。教師組織學(xué)生在課上發(fā)表自身見(jiàn)解，然后組織學(xué)生進(jìn)行討論，學(xué)生要運(yùn)用自己的公共管理專業(yè)課知識(shí)作為討論的依據(jù)。在整個(gè)過(guò)程中，要充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，教師做好組織和指導(dǎo)工作。教師在開(kāi)展實(shí)踐課程教學(xué)時(shí)，可以選擇社會(huì)調(diào)查的教學(xué)形式，讓學(xué)生自己選擇感興趣的社會(huì)公共管理題目，然后對(duì)選擇的題目開(kāi)展社會(huì)調(diào)查，形成自己獨(dú)特的見(jiàn)解，完成教師布置的任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，教師要積極地指導(dǎo)和幫助學(xué)生，并對(duì)學(xué)生的調(diào)查成果進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)。

第三，課后及時(shí)總結(jié)評(píng)價(jià)，有效反饋。教學(xué)后，教師要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生共同將課堂上的討論評(píng)價(jià)等進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)反饋給學(xué)生，提高學(xué)生今后學(xué)習(xí)的動(dòng)力。同時(shí)也要總結(jié)學(xué)生提出的合理建議，調(diào)整下次教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)策略。在此基礎(chǔ)上，對(duì)教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。這個(gè)環(huán)節(jié)，教師應(yīng)建立完善的成績(jī)?cè)u(píng)定方式，從而促進(jìn)學(xué)生更好地開(kāi)展自主學(xué)習(xí)，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，師生共同完成教學(xué)目標(biāo)［3］。可以將成績(jī)?cè)u(píng)定方式分為三部分：日常測(cè)試情況、課堂表現(xiàn)情況、日常作業(yè)完成情況。其中，平時(shí)成績(jī)通過(guò)自我評(píng)價(jià)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)完成；課堂表現(xiàn)通過(guò)互動(dòng)參與和發(fā)言情況評(píng)定；課后作業(yè)評(píng)價(jià)根據(jù)教師評(píng)價(jià)、同學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)。

總之，社會(huì)在不斷發(fā)展，國(guó)家治理體系和治理能力也在不斷與時(shí)俱進(jìn)，社會(huì)需要更多的新型管理人才，這就需要有公共管理專業(yè)的高等院校緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，邁向更高的公共管理人才培養(yǎng)目標(biāo)。《公共事業(yè)管理》課程具有較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)操性，是公共管理專業(yè)的必修課程，對(duì)培養(yǎng)公共管理專業(yè)人才有著重要的作用。因此，《公共事業(yè)管理》課堂教學(xué)必須要進(jìn)行改革，創(chuàng)新教學(xué)模式，著重培養(yǎng)學(xué)生的管理思維和實(shí)踐能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)而提高教學(xué)效果。而通過(guò)混合式教學(xué)模式的合理應(yīng)用，可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)存在的不足，實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和深度融合，適應(yīng)新時(shí)代下公共事業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)需求，能夠更好地促進(jìn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量以及人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。