加強企業經營管理的若干思考

文/張丹丹（中國內燃機學會）

一直以來，企業經營管理都是其日常最為重要的一項內容，做好經營管理工作，對新時期企業生存與發展起著十分關鍵的作用。現如今，各種新技術、新理念的大量涌現，倒逼著企業積極創新傳統經營管理理念與模式，顯然僅側重于提升效益、經濟利潤的方式已經不再適用，對此必須實現改革，加強經營管理體制與策略，使企業運行系統跟上時代步伐。本文將就企業經營管理展開分析與思考，希望可以為各大企業提升經營管理水平，邁向可持續健康發展提供借鑒與參考。

一、企業經營管理相關理論概述

（一）經營管理

經營管理是為了企業各類業務的順利執行、有序推進，而采取的一系列管理手段與活動。不同企業的經營管理模式也各不相同，而且隨著企業發展以及內外環境的變化，其經營管理模式也會產生一定的變化。在經濟全球一體化背景下，外部市場環境更加多變，其中，影響企業經營管理與發展的因素也呈現出多樣化的特點，要想迅速適應新的環境，在市場中占據先機與競爭優勢，創新經營管理模式、提升經營管理水平是必要前提。

（二）企業經營管理的重要意義

在新形勢下，企業加強經營管理的主要意義有：第一，有利于降低自身經營成本，隨著企業在不斷發展進程中擴張業務，其經營成本也呈現出增長的趨勢，通過加強經營管理，促使各部門員工積極參與其中，發揮協同效應，提升經營管理效率，對降低經營成本起到一定作用；第二，有利于提升經營效益，傳統理念下大多數企業重業務、輕管理，其經營管理成本居高不下，由于缺少正確且先進的管理理念，對于市場變化的反應也較為遲鈍，無法從容應對突發情況，企業轉型與升級也十分困難，通過加強經營管理，可將大量資源有效整合，提高資源的利用效率，并走出管理難、管理弱的困境中，快速達成經營目標，促使企業經濟效益得以提升，并實現轉型升級[1]。

二、企業經營管理常見的問題分析

（一）經營理念落后，文化建設不足

目前我國部分企業的經營理念過于落后，受到計劃經濟的影響，多是將側重點放在如何擴大業務范疇、如何提高經濟利潤等方面，且往往根據應獲得的利潤設置短期的經營目標，并未將效益與發展速度、發展質量之間的關系有效平衡，此時則會出現盲目追求利益的情況，顯然不利于企業的可持續健康發展。另外，在企業文化建設方面，有的企業或將此忽略，沒有以正確的企業文化去引導員工，無法通過文化將各職能部門的員工聯系起來，難以形成相互影響、相互協調、相互制約的內部機制，也不能促使員工以更高的標準要求自己，最終影響到企業戰略目標的達成。

（二）人才培養與管理不到位、用人不合理

我國人事制度在不斷的改革中完善，其中定崗定人、同工同酬等機制在各大企業中廣泛應用，同時也為企業創新人才管理模式提出更大挑戰。據調查了解可知，人才流失、人才工作積極性缺失、人才培養不到位等是企業人力資源管理中十分常見的現象，總體來看企業的用人不合理，甚至停留在“老人事”層面，并未重視人力資源的開發與充分利用，且與新時代相脫節。現對企業經營管理中用人不合理現象展開進一步分析，其實際問題主要體現在以下幾點：一是管理理念過于落后，對現代人力資源管理的應用不足，缺少科學的人力資源戰略規劃，在職務分析、員工培訓、員工錄用、員工激勵等方面均存在缺陷，人員退出與引進機制不健全，制約企業優化人才結構；二是“消極管人”的狀況突出，績效考核機制有待完善，考核指標設置不佳，考核手段選擇不當，難以調動人員積極性[2]。

（三）體制改革不及時，內部管理體制不適用

體制改革不及時是指部分企業現階段的經營管理體制與其自身發展現狀不符，內部各項管理機制不適用，無法真正落實到具體工作中。例如，某國有企業順應現階段我國國企體制改革，但其管理層部分人員對企業經營業務、技術管理等掌握不充分，存在外行領導內行的現象。同時在機構改革方面，只是根據改革需求適當減少了機構數量，其人員配備還是較為混亂，存在體制障礙、活力不足等問題，工作照常人浮于事。還有部分企業對國家有關部門下達的文件執行不到位，盡管相應法律法規起到了約束作用，但企業卻沒有從實際出發科學制定改革方案。從企業治理角度出發，崗位職務交叉、權力交易、專項資金被隨意占用等問題頻頻出現，所制定的規章制度無法真正落實，對企業穩定經營與發展產生負面影響。

（四）經營管理監管不到位，缺乏有效的監督體制

部分企業在經營發展過程中監督管控不足，缺少相應的監督體制，對企業各部門、各崗位員工并沒有展開有效的監督，甚至是僅停留在管理層面，未能向基層工作人員延伸，責任與權限界定不清晰，此時若是出現問題，則很難及時問責到人，基層員工相互推諉，無人愿意擔責。除了針對員工的內部監督以外，新形勢下企業經營發展外部監督也尤為關鍵，而實際上外部監督工作的開展卻不順利，歸根結底是因為對國家政策把握不準、行業競爭分析不到位，且尚未形成更加完善的監督管理體制。

（五）管理模式僵化，信息技術的應用不足

管理模式僵化是現階段各大企業經營管理中常見的問題之一，在傳統管理思維的影響之下，部分企業并未重視其內部管理模式的創新，僅僅停留在建立規章制度、制定行為準則標準等方面，采取機械復制的管理手段，沒有將先進的信息技術應用于其中，導致管理效果偏低，一定程度上也對企業整體經營管理水平的提升帶來了負面的影響。在企業內部各部門之間的溝通與交流方面，由于信息化建設不足或者建設層次低，無法實現大量數據信息的高效傳遞與共享，部門間仍有明顯的溝通壁壘，這對提升財務、業務以及其他工作的完成效率與質量造成阻礙。除此以外，在科技創新方面，不能充分發揮更多科技元素的優勢與特點，一定程度上可能與新時代發展相脫節，最終將被市場淘汰[3]。

三、新形勢下加強企業經營管理的具體措施

（一）及時更新管理理念，強化企業內部文化的建設

新時期，企業必須要及時更新經營管理理念，在全面調研分析市場環境和企業自身經營現狀的基礎上，確定長遠發展戰略目標，逐漸形成先進且符合企業實際的管理理念，真正地貫穿于企業經營管理全過程，落實到具體的經營活動當中。一方面，應注重內部宣傳，堅持以人為本的思想，對企業員工個人需求進行一定的了解，擴大宣傳的范圍，從管理層到基層員工，使他們對經營管理有正確的認知且積極參與其中，通過共同參與、共同協商、共同努力，促使企業經營管理水平不斷提升；另一方面，還應建立正確的企業文化，例如農業企業可關注綠色、生態等，制造企業可關注智能制造、環境保護等，將新的理念融入生產經營中，將正確的企業文化在內部推廣，獲得所有員工的認可，在文化的引導下形成統一的戰略目標，由企業全員相互配合，將共同認可的文化進一步發展。除此以外，對企業實現穩定經營而言，更應當重視建立誠信度，將誠信意識貫穿于企業上下，以此作為企業誠信經營的重要保障，逐漸樹立良好的口碑，進而助力企業長遠發展。

（二）加強人才培養與管理，完善薪酬與績效激勵機制

知識經濟時代，人才顯然已經成為確保企業穩定經營與發展的核心力量。從企業經營的角度出發，新時期必須更加重視人才的培養和管理，夯實人力資源儲備，并通過完善薪酬與績效激勵機制，留住更加優秀的復合型人才，組建高水平、高素養的管理團隊。具體的做法如下：一是加大人才引進與培養力度，對外適當提高招聘門檻，綜合考量專業能力、創新能力和學習能力等，選拔出優秀的人才，為企業管理團隊注入新鮮血液；對內定期組織專題培訓課程，創新培訓形式，如專家講座、交流學習、進修學習等，結合工作實際和具體問題，制定針對性的培訓計劃，重點培養復合型人才和專業技術人員；二是關注對人才的激勵與約束，建立相應的激勵機制，可將工作成效、培訓學習實踐應用等，與員工激勵機制相掛鉤，實現合理的經營激勵，打破傳統模式下的“平均主義”，根據工作能力與工作水平，達成“多勞多得”，并積極創新激勵手段，包括職位晉升、榮譽表彰等，以此調動員工積極參與經營管理，刺激他們的工作責任心與主動性。

（三）促進體制改革，建立與企業戰略發展相適應的管理體制

新形勢下的企業發展需要及時創新思路，從被動轉向主動，既要注重人才培養，又要促進體制改革，營造更加良好的內部環境，實現制度創新與優化，建立與企業戰略發展相適應的管理體制。首先，以國家法律法規以及政策文件為基準，增強各項制度的權威性，約束企業的行為以及責任意識，穩步朝著正確的方向前進；其次，在綜合分析企業經營現狀的基礎上，把握市場形勢與發展趨勢，對企業各項管理制度加以調整，包括財務制度、內控制度等，關注制度的執行落實情況，突出實際作用，進而提升經營管理水平；再次，積極優化內部組織結構，加強管理層級建設與調整，強化各層級之間的監督與協調，建立合作與溝通反饋機制，逐漸形成更加完整的治理結構；最后，改進用工制度，規范人才錄用、分配等流程管理，遵循公正、公開的原則，根據具體職位的要求，將優秀人才配置到合適的崗位，定期評估其個人能力、發展潛質等，經全面考核后予以選拔提升。

（四）注重經營管理監管，加大管理監督體制的落實

企業良好的運營狀況需對經營管理監管提出更高要求，對此完成內外監督工作為重中之重，應從以下幾點出發，確保監督落實[4]。第一，組建高水平、高素養的監督管理隊伍，由各部門負責人與企業高層組成，以企業自身發展現狀為根本，共同商議符合其發展方向與文化理念的監管方案；第二，科學制定監督管理體制，即根據具體工作需求來設計，既要強調監督范圍的拓展，又要重視不同崗位責任與權限的界定，重點劃分監督任務，若是在經營項目開展過程中發現問題，則第一時間問責到人，由相關負責人承擔責任并提出解決方案；第三，在外部監督管理方面，一方面要展開事前的調研與分析工作，包括正確解讀國家政策，深入分析行業競爭形勢等，以政策為導向，進行全面監督，提前預防不正當的競爭手段，另一方面還要緊跟國家步伐，朝著正確的方向前進，形成良性的競爭環境，進而擴大企業發展規模與利潤空間，與合作企業達成共贏。

（五）創新企業經濟管理模式，充分利用信息技術

21世紀，各種先進信息技術在不同行業領域得以廣泛應用，實現了信息共享與互聯，將信息技術用于企業經營管理中，也是現如今各大企業提升管理水平的重要舉措。合理應用信息技術可有效解決管理模式僵化的問題。首先，企業應打破傳統思維禁錮，不再局限于制度層面，而是真正地接受信息技術應用，并對此制定可行的實施方案；其次，立足于部門溝通與交流不暢的問題，需要進一步搭建一體化信息系統，該系統覆蓋多個部門、多個層次，實現數據信息雙向反饋，形成數據資源庫，確保信息能夠及時傳遞到相關部門，一定程度上達成共享，為提升各項工作質量提供保障；再次，進入全民網絡化時代，技術的普及，人們對高科技、高水平產品需求更高，故而從產品服務角度出發，企業還應將科技元素融入其中，創新具有數字化特征的產品，提升服務水平，更好地順應新時代形勢，滿足人們的實際需求。

四、結束語

根據上述的分析可知，在時代發展、科技進步的今天，企業應當正確認知經營管理，從實際出發分析經營管理中常見的問題，重點探究如何加強經營管理，提出具體的實施方案：及時更新管理理念、加強人才培養與能力提升、促進體制改革、加大管理監督體制落實力度、高效解決問題。將新的理念、新的方法、新的知識融入經營管理中，促進企業市場競爭力的不斷提升，從而進一步助推其可持續發展。