煙草企業人力資源管理現狀及提升策略研究

文/郭瑾（山東濟南煙草有限公司）

在新的時代，加強企業層面的人員管理制度往往可以為企業的發展和企業核心競爭力的提高的額外動力。然而，應當指出，人力資源管理是一項復雜的任務，涉及許多內容，例如薪金管理。

員工、培訓管理等方面進行科學的管理規劃。煙草企業是中國的重要企業。人力資源管理在其運作中的作用日益明顯。為了確保科學的穩定性，我們需要更加重視人力資源管理。因此，企業需要更加重視人員管理，更好地管理內部業務活動，科學管理個人工作區域，以實現可持續發展。可以說，人員管理直接關系到企業的經濟效益和整體競爭力，只有確保人員管理的完善，才能合理配置人力資源。為了進一步增加員工的工作量，應根據員工的實際情況進行適當的分配。在充分受益于員工個人利益的基礎上，企業的整體利益可以大大提高。

一、相關概念

人力資源管理是一個超越以往人力資源管理的新概念。在本組織內外利用人力資源部門進行征聘、甄選和其他形式的管理。中國煙草行業是政府壟斷的特定行業，其中人員管理的優化是非常重要的，特別是對于中高層管理人員的選拔、安置和管理，這些因素直接決定了組織的未來和命運。通過選擇科學有效的人力資源管理方式，滿足最終經濟增長、培訓、薪酬評估和人力資源管理的人力資源需求;通過客觀公正的工資和福利管理確保工人的安全;人員管理允許具有不同特征和能力的員工調到相關職位，以便他們擁有必要的財政和物質資源，使組織能夠更好地實現目標。

二、煙草企業人力資源管理的重要性

（一）影響企業的核心競爭力

知識經濟時代最明顯的特征是知識水平的提高，企業之間的競爭加劇，然而企業最重要的競爭力是人才。在這種情況下，如果企業不特別重視人力資源的開發和管理，這將會使人才的作用變得不明顯，使得人力資源的均衡分配更加困難，它對企業的發展動力和企業的整體競爭力產生了負面影響。

與煙草產品一樣，通過科學的人才培養，企業能夠更好地讓優秀人才進行競爭。讓他們在感興趣的崗位上工作，提高他們對人才的滿意度和認可度，這提高了他們的工作積極性，對企業的長遠發展和核心競爭力都有著非常積極的影響。

（二）影響企業的業績

通過仔細分析員工的需求和現實，煙草企業人員管理制度的有效實施也會影響到企業的工作效率，比如企業的實際工作，優化現有人員管理體系，將人道主義理念引入人員管理流程，讓員工感受到企業的靈活性，認識到企業是人性化的。讓員工們更加團結并且更有工作的動力和熱情。例如，一些員工在工作過程中遇到困難，如消極的心理情緒想要放棄時。通過員工的培訓和幫助，可以克服困難，樹立工作信心，應該有更多的創業熱情，提高工作效率，提升企業的整體效率。咨詢和建議也是人員管理的一部分，企業應將其納入人員管理;為了全面提高人力資源管理水平，鼓勵企業提高績效。

三、煙草企業人力資源管理的現狀分析

（一）人力資源配置不科學

在企業人力資源管理系統中，人員配置是一個重要的環節。管理層根據員工個人的情況和員工實現其潛力的能力調整職位和工作能力。這往往就會影響企業的長遠發展和員工未來的發展前景，但仍有不少煙草管理者，對這項工作缺乏了解和人力資源的落實。比如，人力資源配置相對被動，無法合理利用人才，不能充分發揮每個勞動者的實際技能;它導致了員工的工作效率低下，導致了大量材料的被動生產，最終導致了員工的流失。此外，國內一些煙草企業不重視創造就業崗位，重復交叉的現象影響了優秀員工的激勵，阻礙了企業的相應發展。

（二）績效考核落實不到位

在煙草企業的人員管理領域，績效考核也是一個重要的內容。建立科學的績效評估體系，可以對員工進行全面的培訓，更好地了解員工，提高員工的積極性。

例如，業績評價指標過于簡單，無法反映工作人員的實際業績，考試結果與薪酬沒有聯系，這尤其不利于提高工人的競爭力。

一些企業雖然認真對待績效評估的形式，但在對員工的考核中，企業往往以主觀管理意識為依據，雖然績效考核體系已經到位，但不適應企業的發展，難以發揮積極作用。所以，客觀、科學的評價是困難的，迫切需要相關的措施進行改進。

（三）缺乏專業高素質人才

目前，煙草企業采用的整體管理模式還需進一步完善。培訓管理在培訓需求分析和培訓效果評估方面也存在不足。缺乏長效管理機制、跟蹤機制、反饋機制等。同時，人力資源配置不合理現象頻發，導致許多人工作量較少，浪費公司資源；另一方面，煙草市場缺乏營銷、公司治理和公共關系方面的高素質專業人員。同時，還存在著員工智力老化和個人潛能開發不足的現象。這會導致企業家的流動性增加，資源枯竭，在激烈的市場競爭中缺乏競爭力和適應性。

四、解決煙草企業人力資源管理問題的策略

（一）提升人力資源管理的重視度

煙草企業的管理者必須認識到人力資源管理對業務發展的重要性，更加關注這一過程，并加強企業內部的知名度，讓各級經理和員工了解人員管理的重要性，并在這方面與企業積極合作。同時，要結合企業實際情況，建立科學的人員管理制度，理順企業人員規劃，制定科學的招聘程序和制度，提高運營人員的管理效率。一方面，我們需要改革現有的人力資源管理制度，以便更好地適應企業的實際情況；另一方面，他們確保充分的招聘控制和對相關人員的全面審查，使所有招聘的員工都具有高素質。此外，應特別注意對現有工作人員的進一步培訓，培訓和提高他們的知識和技能。例如，要求每個部門每周就與該部工作密切相關的主題進行培訓，讓員工不斷提高技能。

（二）科學構建績效考核體系

由于煙草企業處于持續發展過程中，其內部績效評估系統將出現一些延遲。因此，企業需要及時調整績效評價體系，使之適應企業的實際發展。績效考核應發揮激勵作用，將其與薪酬掛鉤，激發員工的工作積極性，增強員工的競爭力，在企業營造良好的競爭氛圍，實現員工自身的共同進步和發展，實現企業的長遠發展。

（三）建立科學的績效評估體系

要建立科學、公正的績效考核體系，首先必須合理分析企業的崗位性質，制定相應的措施崗位描述，使工作場所的每一位員工都能履行自己的職責。應當充分認識到，績效指標與履行個人能力職能的職位和工作內容有關。

因此，根據現代人力資源管理的理念，針對不同部門、不同崗位的就業機會，編制具體、實用的說明書，確定不同職位的具體目標。根據驗證和管理目標，提高分級管理效率。編制崗位說明書后，制定相應的考核管理標準，實現量化指標與質量指標相結合，盡可能地量化能源。因此，將加強績效考核標準的實際適用性。最后，必須建立績效考核責任制。為確保公平，采取措施糾正績效考核過程中的缺陷和責任。

（四）高度重視人力資源管理

管理者如果正確認識到人員管理的重要性，就可以有效地促進人員管理和企業發展，并在企業內部進行全面宣傳。讓員工清楚了解人員管理的重要性，并積極參與這項工作。同時，煙草企業要充分認識到企業的實際發展，必須建立完善的人員管理制度。首先，我們需要改進現有的人員管理系統，以適應實際業務發展。第二，提高入職門檻，對應聘者進行全面考試，確保你聘用的員工具備良好的素質和技能。第三，你需要培訓現有員工，加強他們的技能，使其能夠提高知識和技能。例如，每個部門可以定期舉辦培訓研討會，其內容應與部門工作緊密配合，員工可以更清楚地了解自己的工作，使工作更有針對性。最后，我們應該為不同的專業人員制定個性化的發展計劃，并為人力資源的長期發展建立機制。

（五）合理配置人力資源

煙草企業必須結合每位員工的實際工作環境，優化自身的人力資源配置。優化人員配備，確保人力資源使用的準確性，不僅是對人才的尊重，也是提升企業整體競爭力的重要因素。因此，煙草企業必須優化人力資源，熟悉工人的實際情況，合理分配工作。為了實現這一目標，各部門負責人必須對員工有更深入的了解和理解，并確定每位員工的優勢和劣勢，能夠識別其特點，并及時將其轉移到所需的職位。更具體地說，部門負責人創建適合本部門工作的審計制度，有效審計員工，了解員工，并將員工的日常表現作為一個重要指標，用來測試每個員工的專業能力。根據企業的實際經營和業務情況創造工作崗位并分配職責，以避免工作重復和職責不清，為提高優秀員工的能力提供良好的基礎。特別是，管理人員應建立科學的控制系統，并嚴格按照該系統對部門的工作人員進行全面檢查。通過測試和提高員工理解，將員工的日常行為作為測試的重要指標，創建一個生產池"人才池"，全面開發管理等各類人才，充分挖掘人才潛力，要避免浪費人力資源的問題，充分發揮每個人才的作用。此外，企業管理層可以引入新技術，如使用大規模互聯網數據技術、云計算技術，以加深員工的知識和分析。了解員工的職業道德、心理需求和心理特點，并對數據進行分析總結，也可以提高干部管理水平，科學配置對相關人員產生積極的影響。

（六）提升人力資源規劃的前瞻性

人員規劃對煙草企業的發展至關重要。為了促進企業的長遠發展，支持人力資源的開發，企業必須考慮自身的實際情況:完善人員規劃，進行全面分析，考慮企業戰略等，制定人才戰略，制定中長期人才目標。明確業務發展計劃的目標，準確評估人力資源的現狀，明確未來的具體人才需求，優化人才需求，加強培訓的實施，以確保:在不同的時間提供合適的員工。同時，在制定人力資源開發目標時，必須考慮企業不同崗位的現狀，例如:通過提供一段時間的職業發展機會，通過職業發展對目標候選人進行有針對性的培訓，及時提供職位空缺，并確保適當招聘這些員工，滿足公平企業發展的需要。為了促進企業的長期穩定發展，保證企業的綜合能力，企業必須結合自身能力開展人力資源規劃，要考慮企業的發展規劃，特別是人力資源戰略必須轉變為中長期目標。科學分析當前人力資源狀況，確定未來人力資源的需求，積極開展和實施人才培訓，確保企業在發展過程中擁有相應的人才。同時，人力資源開發的目標必須明確，必須考慮到企業的所有工作，例如:通過在一段時間內提升財務部門負責人或總監的職位，并提前準備或完善對目標候選人的要求，以及招聘空缺職位、特定職位培訓等。確保部門人員晉升后繼續滿足企業發展的需要。

（七）促進人力資源管理與企業文化有機結合

人員管理在煙草企業的發展中起著不可替代的作用，特別是在深入研究人際關系方面。確保相關任務委托給專業人員，充分利用員工的主觀能動性，為了對工作整體效益的提高產生積極影響，進一步提高其為企業謀利的能力，確保企業的健康發展。如果一個人在企業非常活躍，經理應積極鼓勵員工這樣做，堅持相關管理制度和思想領導，員工可以將個人價值觀與企業價值觀相結合，支持企業價值觀的同步發展，強調企業文化的重要性。

目前，產品競爭已不再是企業競爭的唯一主題。這種競爭開始反映在企業治理和文化上。在提升品牌價值方面，企業文化可以提高員工的積極性。

因此，煙草企業可以促進人力資源管理和企業文化的整合，通過將企業戰略的制定與個人發展緊密聯系起來，利用人力資源管理和企業文化限制員工創造所有權的能力，并鼓勵員工積極參與企業管理，為實現企業目標做出貢獻，使員工在實踐中不斷提高專業技能，朝著正確的方向努力。

五、結語

隨著時代的快速發展，我國不同部門之間的競爭日趨激烈，煙草企業在實際發展的各個領域都面臨著競爭。需要指出的是，煙草企業的人力資源管理是一項系統工作，不同的企業所處的環境不同。盡管我們的一些煙草企業現在對人力資源管理有一定的了解，但這項工作沒有科學依據，許多煙草企業仍然對其作用和重要性缺乏了解，我希望幫助他們改善員工管理。為了在激烈的競爭中生存，需要加強人員管理。