文/張嫻(長沙職業技術學院)
當前,高校的數量、類型表現出多元化特點,已從原有的規模化擴張朝著內涵式的方向發展,為了提升辦學質量,各個高校增加了科研、教學經費投入,這對高校的財務管理工作提出了全新要求,高校需優化財務管理模式,讓現有資金最大限度發揮作用[1]。財務共享模式已經在各個高校中普及,其本質是依托大數據、云計算,將各個業務單元財務職能匯總起來,繼而提升財務管理水平,解放財務勞動力。在2017年,我國召開“中國財務共享服務中心高峰會”,公布《2017中國財務共享服務調研報告》,明確了財務共享服務的價值,此后,財務共享服務開始進入企事業單位,在高校中也逐步普及。
目前,高校在資金的使用上普遍采用國庫集中支付制度,在這一制度下,政府提供的財政性資金是歸入國庫單一賬戶中集中管理,在該種模式下,財政資金的支出包括“直接支付”“授權支付”兩類,由財政部門先對高校的用款額度計劃進行審核,對于不合規的,嚴禁進行財政資金撥付,在合規情況下,不管是直接支付還是授權支付,都需進行全程監控[2]。高校既是財政資金的接收者,也是使用者,連接著財政部門與資金使用者,因此,高校與財政部門的溝通就十分關鍵。在傳統財務模式中,財務運行過程十分復雜,一個代理銀行可能同時管理多所高校,會出現資金短缺的問題,影響高校的正常運行。加之高校的資金使用流程繁多,影響了高校的資金管理能力和資金協調能力,資金涉及部門較多,且高校本身有著公益性、非營利性的特點,整體的資金管理能力較弱,對財務管理工作的重視度不夠,未能充分發揮出財務管理工作的優勢。
進入大數據時代后,高校各類經費持續增長,隨著高校經濟業務活動、辦學規模的擴大,傳統財務管理模式的弊端逐漸暴露出來,提升各項業務的處理質量、處理效率變得更為重要。當前,高校財務管理工作初步實現了信息化,在收支規模的擴張下,高校之間各個部門的溝通日益頻繁,一項經濟業務往往需要業務人員奔走在財政部門、教育部門、財務處,流程煩瑣,各個高校的經濟業務也有顯著差異。借助財務共享服務中心,能夠突破時空限制,提升工作效率,也有助于上級部門的監管,讓資金的使用更加規范、便捷。
在推行財務共享服務中心前,高校采用的是從上到下的管理體系,由上級政府部門對高校財務處進行管控,教育廳、財務廳負責對高校的執行情況做出監督。高校內部財務處的職能主要為核算,財務處的工作量大、效率不高。在推行財務共享服務中心之后,可打造出相互支撐的管理體系,各項重復性、數據性工作均可由財務共享服務中心負責,財務處不再負責核算工作,工作職能發生了明顯變化。
為了滿足財務管理要求,需建立高效能的組織機構,優化財務人員的配備,推行扁平化組織機構,科學劃分各個部門的管理職權,對管理層次進行精簡,將高校的各個職能部門都納入管理范圍,重塑業務流程,降低管理成本[3]。
在人員結構上,建立創新性的財務人員隊伍,在高校內部有多個分支機構,財務人員的個人能力、性格特征、職業經驗、職業偏好都具有明顯差異,鑒于此,高校方面要做到對癥下藥,提升財務人員隊伍的適應性,夯實其信息化財務工作技能,培育財務人員的大局觀念,幫助財務人員規劃職業生涯,盡快建立一支信息化程度高、具有適應性、素質較高的財務人員隊伍。對于財務人員的分工,需明確當前財務人員的工作范圍、工作能力,考慮到各個崗位對財務人員的具體能力要求,根據工作能力來劃分崗位,確保人員能力與崗位之間相匹配。崗位包括兩種類型,第一類是業務處理崗,第二類是運營管理崗,相較而言,運營管理崗的工作更加復雜,既要求財務人員掌握財務知識,還要具備一定的管理能力,業務處理崗重復性工作更多,在具體分配原則上,需盡可能減少財務人員的工作內容變動,若財務管理信息化平臺運行過程中存在各崗位工作量不均衡的問題,可根據具體情況進行分析,然后調整員工崗位和員工人數,以適應財務工作需要。
現代科技的發展對于高校財務工作效率、財務管理水平而言,是一個全新挑戰,這要求高校盡快建立共享信息平臺。首先,優化基礎設施。強大的物質設施保障是確保高校財務信息系統安全運行的基礎,在高校朝著數字化校園轉型的今天,部分技術和設備還存在一定的滯后性,特別是在跨區域高校中,新校區的硬件設備先進,老校區的設施普遍比較陳舊,且新舊校區的財務管理軟件也不同,財務信息共享化程度不高,數據處理能力不同,這就很容易出現信息孤島。對此,需從電子財務管理技術、網絡技術、信息技術等多個方面著手,更新陳舊設備,對學校的網絡、服務器、路由器、電腦進行升級,平衡不同校區的設施差異,讓共享信息平臺的建設可順利推進。其次,應用“云共享”財務管理信息系統。結合學校內部的財務工作狀態,引進符合高校實際情況的財務管理信息系統,其處理內容需涵蓋財務業務的各個流程,可對海量數據信息來提取、分類、計算,滿足不同人員、不同部門的需求,實現財務信息的“云共享”。最后,對信息系統進行模塊化升級。傳統以ERP系統為主的業務系統是單向操作的方式,整體流程煩瑣,高校除了要對原有系統進行升級之外,還要設置“單據影像系統”,借助這一系統,能夠迅速上傳憑證和單據,實現業務流程的升級。同時,對財務工作進行模塊化管理,讓每筆業務都能夠在短時間內迅速到達財務人員手中,并實現財務系統與學生管理系統、教學管理系統、人力資源系統之間的無縫對接。
1.預算業務流程的改進
在預算業務流程上,針對財務管理中預算管理的現存問題,在財務共享服務視角下對業務流程進行梳理,通過科學的統計、計算,將預算項目結合預算應用部門的情況做出細致劃分,為各個應用部門提供電子預算科目表,各個部門可憑借賬號進入到預算系統模塊,錄入預算數據。在錄入之后,由部門人員對數據進行審核,審核完畢后即可提交數據,申報人員可隨時登錄平臺來查看結果與進度。在預算編制環節,建立了財務共享服務平臺之后,可對預算計算工作進行標準化、智能化的管理,克服傳統預算方法隨意、不統一的問題。預算的編制由財務部門、預算管理委員會、職能機構負責,必要情況下,可對高校近幾年的預算歷史數據進行編制、匯總[4]。在預算下達與執行環節,由學校黨委會對預算方案進行研究,利用財務共享服務平臺下達預算,再由預算應用部門根據預算任務書來錄入本部門,在經由學校預算管理委員會審批后,由預算應用部門按照方案來實施。在預算控制與監督環節,平臺可對數據進行提取、整合、對比、分析,對實際數、預算數進行動態對比,如果超過警戒線就會發出預警,以實現全程監督的目的。在預算調整環節,由財務共享服務中心對預算數、實際數進行對比,尋找兩者之間的差異,將責任落實到人,讓各項工作都能夠找到責任人。高校可對財務狀況進行調整,使之貼近高校的財務管理現狀。
2.費用報銷業務流程的改進
費用報銷業務屬于會計核算變化的重點,這項業務會直接影響教職工滿意度與全校師生滿意度,在財務共享服務中心業務中,費用報銷業務流程的改造是其核心工作,具體流程包括:
一是填寫電子報銷申請單據。報銷人員可提前登錄共享服務平臺,按照規定填寫、錄入詳細信息,平臺可生成電子單據,單據中會標注出具體的報銷方法、報銷限額、付款渠道等內容,上傳至共享服務平臺后,由相關負責人審批。期間,報銷人員可隨時查看流程,審批通過,平臺可關聯電子報銷申請單,若審批未通過,系統會給出整改意見,報銷人員整改后進行二次申報。二是上傳原始憑證。在出差結束后,報銷人員對原始單據拍照、上傳,將原始票據交由財務人員,這可克服地域限制,節約了報銷時間,平臺可對資料進行智能分析,若資料無誤,即可進入下一環節。三是權限人審批簽字。系統可對審批流程智能排序,將資料按照順序發送至負責人來簽字。四是費用支付。在報銷業務完成后,共享中心可與銀企系統直聯,報銷費用可直接通過網銀轉至報銷人賬戶。
3.貨幣資金管理業務流程的改進
在高校的流動資產中,貨幣資金是一個重點,結合高校的辦學性質,流動資金會貫穿高校的整個財務管理活動中,其管理質量是評估高校財務管理模式質量的憑證。在線上提交付款申請方面,要求各個職能部門根據操作要求登錄財務共享服務平臺,填寫電子支付申請單,填寫無誤后,由本部門權限審批人初審,核實無誤后即可上傳至平臺,等待下一步的審批。在上級負責人通過核驗后,平臺可做出智能分類,按照既定流程來傳送至業務處理單元,由中心審批人員負責核驗;在付款記賬環節,審核完畢后,平臺可自動生成記賬憑證,系統自動觸發電子支付系統,合作銀行在收到指令后,即可完成貨幣資金的支付。
內部審計內容囊括財務審計、經營管理審計,是一種單獨的監督、檢查和評價活動。部分高校還沒有設置單獨的審計部門,基于財務共享的要求,高校需結合自身財務情況設置獨立的內部審計機構,直接負責高校內部的審計業務,打造涵蓋內部審計委員會、基層審計人員與審計部門于一體的內部審計架構[5]。審計部門通過對平臺中資料、財務數據的審計,對財務管理活動做出監督、評價。高校還要強化對審計人員的培訓,當前,高校財務人員技能單一的問題普遍存在,從事審計工作的人員不僅要具備扎實的專業技能和業務素養,還要能夠滿足共享模式下內部審計工作要求,因此,高校要強化培訓,確保審計人員對現行的內部審計方法和規定有全盤把控。
另外,高校需基于財務共享服務視角創新內部審計辦法,結合自身辦學情況引入先進技術,在“互聯網+”時代下,數字化審計將會成為審計工作的發展趨勢,高校需充分發揮出財務共享服務平臺的優勢,借助數字化審計軟件,將審計軟件、財務共享服務平臺之間融合起來,對數據進行審計、測試與分析。同時,構建完善的內審評價體系,以風險作為導向,建立體系化的評價標準,確保審計工作可做到有章可循,強化內部審計的作用。
為了確保財務監控體系順利運轉,需在高校內部配備完備的績效評價與考核體系,明確具體考核標準,確保各項監控手段可順利落到實處。隨著高校辦學規模的擴大,紛紛出臺了一系列的管理制度,為了讓財務共享可得到順利實施,需明確各個人員、部門的權利義務,讓考核制度做到權責分明,結合各個學院、部門的崗位性質將責任細化。同時,制定科學的獎懲制度,做到賞罰分明,確保責任能夠與懲罰、獎勵之間匹配,在具體的建立和懲罰上,需根據員工的工作效益來實施,以相關的條文、紙質單據作為支撐,遵循客觀、公正原則,嚴禁夾雜個人情緒。
共享服務模式經歷了多年發展,在理論、實踐上均取得了巨大成果,以物聯網、區塊鏈、AI、云計算、大數據、5G為代表的科技均對財務理論和實踐產生了巨大影響,財務共享服務中心的應用范圍也更廣。財務共享服務中心在高校財務管理中的應用,讓財務數據的分析變得更加精準,在實施過程中,可能會出現一系列難題,高校需從制度、管理、人員等多方面創新,發揮出政策性導向作用,讓高校的財務管理工作能夠走向良性發展道路。