文/王海燕 鄭彩青(.中國石油天然氣股份有限公司浙江舟山銷售分公司;.中國石油天然氣股份有限公司浙江麗水銷售分公司)
隨著國內成品油市場的不斷發(fā)展和壯大,社會上眾多資本也對我國成品油市場逐步關注和布局。對于我國當前成品油市場來說,將面臨越來越嚴峻的形勢,許多加油站在經(jīng)營過程中需要進一步提高資深加油站的發(fā)展途徑,通過對成品油銷售毛利空間觀察來看,成縮小的趨勢越來越明顯,當前又加上人力資源成本的增加,財務管理網(wǎng)絡開發(fā)難度越來越高,這也導致企業(yè)的銷售利潤受到極大的影響。為了讓企業(yè)內部更好地進行改革發(fā)展,不斷推進公司治理體系的完善和公司治理能力的提高,解決企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中所面臨的矛盾困難,阿米巴經(jīng)營模式在許多企業(yè)中也得到了廣泛的運用,同時也為加油站提高管理水平、企業(yè)競爭力和價值創(chuàng)造能力提供了新思路。
在阿米巴經(jīng)營模式里,“巴長”的責權力是最重要的。圍繞“巴長”責權力設計了許多,最主要的是“巴”計劃制定、“巴”會計報表、“巴”授權規(guī)定以及分權流程。
在稻盛和夫那里,阿米巴的計劃是靈活的,反對固定不變,按他的話說“計劃寫在沙灘上”,意思是計劃是靠每天算出來的。我們應將年度目標作為月度計劃的重要參考,而不是重要考核,把考核的功夫用在月度計劃的實施上。
這種經(jīng)營模式是針對目前廣泛使用的管理會計模式進行經(jīng)營管理。對于加油站來說,會計相關人員每天進行的業(yè)務量比較大,做好財務工作需要花費更多的精力,我們應為加油站設計一張簡單明了管用的會計報表,也就是加油站單站核算報表。
稻盛和夫先生最重視授權經(jīng)營,他認為正確的授權就是正確的用人,也是正確的經(jīng)營。授權是阿米巴的業(yè)績承諾和全員參與,是信任推動的新陳代謝。我們應在這個方面創(chuàng)新設計,根據(jù)加油站阿米巴計劃的參與程度,可以給“巴長”授權,也可以給一定數(shù)量的加油站的“聯(lián)合巴長”授權,還可以給機關人員和加油站站長組成的“協(xié)同巴長”授權,要在授權項目上更徹底完全一些。
簡言之,阿米巴經(jīng)營就是將組織分解成小組,通過獨立的會計制度進行經(jīng)營,在企業(yè)內部能夠積極培養(yǎng)高層管理人員的綜合管理意識,讓公司各個環(huán)節(jié)的員工都能夠積極參與經(jīng)營。作為加油站,應該結合自身經(jīng)營銷售過程中的特點,不斷擴展自身的業(yè)務,沒有必要像集團企業(yè)那樣進行大規(guī)模重組,科學利用好阿米巴經(jīng)營模式在加油站的使用效率。這些年來,我國許多企業(yè)在財務管理方面有著較大的進步,加油站在成本管理和相關費用核算方面準確度也在不斷的提高,這也為加油站的運營提供了有效的保障。
對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營來說,阿米巴經(jīng)營模式是一種較為先進的模式,企業(yè)如果想要更好的實施這種模式,就需要企業(yè)各部門之間能夠充分的協(xié)調,能夠從自身職責出發(fā),積極推動阿米巴進行模式的運轉。企業(yè)的財務部門作為阿米巴經(jīng)營運行模式的重要環(huán)節(jié),掌控著企業(yè)各類生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),對于企業(yè)會計相應的工作有著決定性的作用,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益能夠更加科學有效的評價,能夠更好地推動阿米巴經(jīng)營模式的發(fā)展和應用。阿米巴經(jīng)營模式對于企業(yè)運轉有著至關重要的作用,可以更好地提高企業(yè)財務管理的效果。
當企業(yè)的管理人員轉變思維,能夠把企業(yè)財務管理制度不打折扣落實,運用到企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)過程中,將價值體現(xiàn)在每一次銷售行為、每一件商品和每一位顧客上。
企業(yè)在業(yè)務發(fā)展上能夠進一步做好精細化管理,能夠將企業(yè)運營更加實際有效,不斷適應社會生產(chǎn)的新趨勢,才能更好地進行管理工作。
企業(yè)需要從業(yè)務各個環(huán)節(jié)做好相關的落實,通過不斷提升企業(yè)管理的科學性,不斷提高企業(yè)財務管理的效果,更加積極地引導企業(yè)高效的運營。因此,企業(yè)財務管理效果的提高和阿米巴經(jīng)營模式的使用有著緊密的聯(lián)系。
構建獨立的會計體系是阿米巴組織體系架構的關鍵要素,可以幫助企業(yè)更好地了解阿米巴管理體系各個環(huán)節(jié)對應的收入和支出,并計算成本。阿米巴的支出主要集中在水電系統(tǒng)、營銷費用成本和一些物料消耗上,這是每個阿米巴組織的可控成本。在企業(yè)的全面成本核算中,需要考慮財務、行政和人事等方面的利益。運用阿米巴理念強化算賬意識,在業(yè)務毛利和純槍銷售及控費重點指標上進行攻堅,各小阿米巴長可以根據(jù)業(yè)績合同進行年、月、日指標分解,人人肩上扛指標,費用設置硬杠杠,突出“點”的任務分解。通過“規(guī)章、制度、流程、環(huán)節(jié)”各個環(huán)節(jié)的管控,實施科學合理的績效考核,實現(xiàn)員工相應的激勵翻倍,充分調動員工銷售的積極性,每名員工都會努力去為站里增收降費提效,真正提升加油站“阿米巴”單元創(chuàng)效能力。
阿米巴組織作為利潤中心的基本目的是讓每個阿米巴組織清楚地了解自己的經(jīng)營狀況,不斷提高每個組織的績效,提高企業(yè)產(chǎn)品的附加值。劃分企業(yè)整體利潤,全面提高企業(yè)管理會計質量,促進管理會計創(chuàng)新,這也是企業(yè)管理會計創(chuàng)新的重點之一。以利潤細分為前提要素,全面衡量目標附加值,從而提高目標的整體附加值,促進企業(yè)的發(fā)展。加油站的市場化就是加油站經(jīng)營主體化,可以對加油站經(jīng)營活動的相關內容實施市場化預算核算考核,加油站的盈虧結果完全由市場決定,充分使用優(yōu)勝劣汰的市場競爭法則,提高加油站的生存發(fā)展能力。加油站可以實施站級主動核算,利用信息化手段每天核算綜合支出、經(jīng)營效益、員工收入,在營銷活動上提政策建議,在費用使用上做自主選擇,推動營銷決策的“自下而上”。
在確保阿米巴組織基本利潤的前提下,不斷提高各組織單位時間利潤是阿米巴管理績效的重要體現(xiàn),也是財務管理的重要指標,單位時間利潤是指阿米巴組織員工工作時間產(chǎn)生的利潤,這種處理方法不僅可以提高利潤中心績效判斷和評估的質量,還可以整合單位時間計算和單位時間核算的概念,將所有內容集中在同一基準上,有利于客觀評價阿米巴組織的效率。利用阿米巴管理模式判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況,結合利潤中心的效益優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營成果。企業(yè)的利潤中心可以通過自我反省的形式發(fā)現(xiàn)其日常發(fā)展中的不足,并根據(jù)不足提出一系列解決方案,從而促進企業(yè)更好更快的發(fā)展。
阿米巴經(jīng)營強調“只要實現(xiàn)銷售額的最大化和經(jīng)營開支的最小化,那么兩者之間的利潤就能最大化”的經(jīng)營原則,對于加油站來說,通過對成品油的銷售,不斷提高公司財務管理的實際效果,實現(xiàn)公司銷售額的較大提升。作為加油站來說,想要最大化提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效果,最大化提高經(jīng)濟利潤,擴大企業(yè)的盈利,就要做到讓銷售額盡量最大化,讓相應的開支達到最小化。對于加油站來說,就需要將成品油的銷售量提高起來,通過提高銷售額達到提高企業(yè)盈利的效果。作為加油站應該把銷售的質量進一步優(yōu)化,針對不同的客戶和對象,采取不同的銷售手段,特別是運用合理的優(yōu)惠政策,讓不同的客戶能夠更好地接受企業(yè)銷售方式。
財務核算是阿米巴經(jīng)營模式的基礎,需要不斷地進行優(yōu)化和提升相應的財務核算內容,針對企業(yè)財務管理當中所需要的各類報表,進行相應的信息優(yōu)化,為生產(chǎn)經(jīng)營提供支撐。
1.完善核算內容
一是細化業(yè)務核算。加油站如果要做好相應的業(yè)務核算工作,就需要把收入和成本進行較為仔細的核對,需要把成本消耗情況詳細的記錄準確,這樣才能夠更加科學客觀地反映企業(yè)經(jīng)營過程中的成本損耗,堅決杜絕為了圖方便而進行不負責任的統(tǒng)計核算。比如在一些統(tǒng)一結算的管理費用方面,需要把相應的成本記錄在各個銷售環(huán)節(jié)過程中,確保成本核算記錄不會出現(xiàn)問題。
二是完善核算內容。在加油站進行各類成本核算的過程中,需要使用較為先進的核算方式,更加注重對成本核算工作的整體效益提高,轉變以往的觀念,不僅僅只注重結果,而要更加重視過程,更加科學合理的核算企業(yè)在財務管理方面的信息,通過對成本的有效分析,針對企業(yè)支出的規(guī)律進行總結,合理地提出相應的財務管理措施辦法,不斷提高核算的效益。
2.完善核算支撐
對于非財務人員來說,一些數(shù)據(jù)反映的信息不夠確切和不容易理解,為了讓非財務人員能夠簡單明了地看懂相應的信息,這就需要建立起一套能反映“過程+結果”的管理輔助類報表,需要建立較為科學合理的會計報表,按照會計準則的標準,企業(yè)傳統(tǒng)的財務報表已經(jīng)不適應當前新時代企業(yè)的要求。
雖然傳統(tǒng)的財務報表能夠從企業(yè)相關的信息中披露企業(yè)的經(jīng)營情況,但由于企業(yè)各個部門差異較大,在相應的財務統(tǒng)計方面存在較大的出入,無法很好地對企業(yè)財務管理進行衡量。例如,由于加油站業(yè)務特點的限制,需要從企業(yè)自身經(jīng)營性質和企業(yè)資產(chǎn)價值出發(fā),不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理的效益,提高企業(yè)生產(chǎn)的利潤,相應報表可以更加細化,擴展到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),可以為加油站的財務管理提供相應的依據(jù),更好地完善企業(yè)內部評估環(huán)節(jié)。
如果要更好地提高阿米巴經(jīng)營模式在企業(yè)的運用效果,就需要更好地發(fā)揮財務管理在企業(yè)全面管理過程中的作用,通過對財務預算的分析和相關業(yè)務開展的探索,幫助加油站企業(yè)更好地提高經(jīng)營效果,實施更好的管理模式,從而實踐企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的效益最大化。
1.發(fā)揮預算目標的主導作用
從各級進行相應的指標核算考核。要想讓企業(yè)財務管理更好地落實相應的制度,提高企業(yè)財務管理的效率,就必須做好相應的成本核算和支出核算,要將企業(yè)加油站實際效益與各類成本結合起來分析,通過對以往同期中的歷史數(shù)據(jù)進行對比,同時結合相應的平臺發(fā)布企業(yè)利潤和指標,應用科技合理的計算流程,更加系統(tǒng)全面地進行財務核算,為企業(yè)財務管理奠定良好的基礎。
企業(yè)要想更加健康可持續(xù)的發(fā)展,就需要做好企業(yè)預算管理,不斷提高企業(yè)預算管理的科學性和有效的指導作用,讓企業(yè)預算能夠更加科學合理地指導企業(yè)戰(zhàn)略的實施。加油站要通過更加科學合理的方法,減少相應的成本,提高企業(yè)經(jīng)營管理過程中的質量和效益,努力平衡在生產(chǎn)經(jīng)營過程中銷售規(guī)模和質量之間的矛盾,不斷提高公司財務管理水平,積極努力地降低各類成本消耗,通過采取多種手段,積極提高加油站全面預算管理水平,優(yōu)化管理手段,積極完成企業(yè)生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
2.發(fā)揮業(yè)務分析的主導作用
一是注重預算執(zhí)行分析。當企業(yè)把預算目標進行整體制定之后,需要及時關注預算的執(zhí)行情況,只有讓預算按照基金的計劃嚴格執(zhí)行,才能更好地做好企業(yè)財務管理。預算部門要及時對預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差進行分析,對于可能出現(xiàn)的財務危機要進行第一時間預警。在加油站的預算執(zhí)行過程中,要能全面進行預算相關內容的分析,嚴格落實預算計劃,對于預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時改進計劃內容。財務部門應該把相關的會計方面的數(shù)據(jù)進行采集整理,能夠對加油站相關的預算進行全面的審核。
加油站只有將預算計劃做得合理科學,讓預算執(zhí)行起來更加有操作性,才能讓企業(yè)在銷售過程中,更加游刃有余,更好地平衡企業(yè)在生產(chǎn)銷售過程中出現(xiàn)的問題,特別是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中許多環(huán)節(jié)存在的漏洞,積極提升企業(yè)財務管理的綜合水平,降低各類支出費用,從而促進加油站相關人員嚴格執(zhí)行企業(yè)預算管理要求,不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效果。
二是注重對標管理應用。作為加油站企業(yè),應該要持續(xù)完善相應的戰(zhàn)機對標管理體系,通過較為先進對標管理制度進行嚴格管控,幫助加油站能夠更好地查詢經(jīng)營和管理中出現(xiàn)的問題,從而有利于更加科學有效的制定相應的措施進行改進,防止出現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營過程中盲目樂觀,出現(xiàn)強硬的財務危機。
企業(yè)要科學合理地運用較為先進的經(jīng)驗,積極推廣財務管理方面的有效措施,加強加油站個體在經(jīng)營管理方面的能力提升,使企業(yè)在整體建設過程中持續(xù)推進。戰(zhàn)機對標管理要全面覆蓋到企業(yè)經(jīng)營和管理的各個過程,深入挖掘企業(yè)在銷售和管理過程中的矛盾環(huán)節(jié),不斷提高對標管理中的短板和弱項,不斷強化企業(yè)財務管理水平。
阿米巴經(jīng)營模式作為一種較為科學有效的管理模式,在加油站企業(yè)中可以得到有效的應用,能夠讓加油站更好地進行相應的財務管理。作為加油站應該把相應的財務環(huán)節(jié)不斷提高標準,不斷完善財務管理過程中的職能和相關的管理體系,豐富管理的內容,提升管理的水平,確保企業(yè)財務工作科學有效運行。同時,通過相應財務措施的落實,不斷提高企業(yè)財務核算和預算管理的相關制度,持續(xù)優(yōu)化財務工作,才能更好地服務企業(yè),確保企業(yè)能夠健康持續(xù)的高質量發(fā)展。
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阿米巴,企業(yè)經(jīng)營管理模式中使用這一詞,稱作“阿米巴經(jīng)營模式”。阿米巴經(jīng)營就是以各個阿米巴的領導為核心,讓其自行制定各自的計劃,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標。
通過這樣一種做法,讓第一線的每一位員工都能成為主角,主動參與經(jīng)營,進而實現(xiàn)“全員參與經(jīng)營”。中國企業(yè)進行借鑒和改良所形成的“三人小組”模式也屬于阿米巴經(jīng)營模式的一種。阿米巴經(jīng)營模式的本質是一種量化的賦權管理模式。阿米巴經(jīng)營模式與“經(jīng)營哲學”“經(jīng)營會計”一起相互支撐,是一種完整的經(jīng)營管理模式,是企業(yè)系統(tǒng)競爭力的體現(xiàn)。
阿米巴經(jīng)營模式的本質就是“量化分權”,推行時應該遵循基本的規(guī)律,由上到下,由大到小,分層逐步推進。