文化育人視角下社區教育提升新市民文明素質研究

劉曉維

（無錫科技職業學院，江蘇無錫 214000）

隨著我國經濟的迅速發展，城鎮化水平不斷提升，大批農民工和城郊失地農民逐步轉化成城鎮新市民。城鎮新市民群體的居住環境和職業環境也隨之發生了巨大變化。但是，部分新市民的文明素質和現代城市文明要求還有一定的差距，因此，新市民的文明素質不僅與其自身在城鎮新環境中的適應和進一步發展密切相關，也與城市文明發展總體水平和國家的現代化水平息息相關。

1 社區教育與新市民文明素質提升的關系

1.1 社區教育是提升新市民文明素質的重要途徑

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020）》中提出“兩基本、一進入”的要求，即到2020年，我國將成為人力資源強國，著力構建形成全納、開放、多樣的終身教育體系，基本建成學習型社會。新市民作為城市發展進程中終身教育、終身學習的主力軍，必須提升自身綜合能力，始終與城市發展的社會進程同步。在國際范圍內，世界多個發達經濟體都把社區教育作為促進城市文明發展的重要途徑：美國擁有較為完善的社區學院系統，為社區教育提供全方位、立體式服務；日本以《社會教育法》為依據，面向社會全體成員實施教育活動，構建服務全體國民的終身教育體系；丹麥、瑞典、冰島等國家一直強調通過社區教育使得廣大民眾自主參與改善社區的經濟文化生活[1]。

社區教育通過科學、有序、合理地組織社區全體成員參與教育活動，在幫助全體成員，尤其是轉換生活環境和職業環境的新市民群體在學習知識、提升技能的同時，也能增強其社區歸屬感，對融合新市民群體構建和發展和諧社區有重要意義。

1.2 社區教育在提升新市民文明素質中的優勢

第一，社區教育較傳統教育更具有適應性和靈活性。通過遠程教學、移動網絡和智能終端的使用，新市民參與職業技能培訓、文化素養提升課程的教育成本更低、學習時間更自主，因而更能激發新市民參與社區教育的意愿，形成對新市民群體文明素質提升教育活動的可持續良性循環。

第二，社區教育可以借助政府、社區、社區學院各方力量，統籌協調教育資源，提供更新、更全的教育門類。來自各方的社區教育資源，有力保障了社區教育資源的豐富、教育形式的多樣、教育實施的專業，為新市民群體選擇自己切實所需的社區教育培訓課程和活動內容提供了有效的供給。

2 文化育人在新市民文明素質提升中的重要作用

2.1 有助于繼承和弘揚中華優秀傳統文化，提升社區新市民文化素養

習近平總書記在黨的十九大報告中指出，“中華優秀傳統文化是中華民族最深厚的國家文化軟實力，是中國特色社會主義根植的沃土，是我們堅定文化自信的力量源泉。”[2]黨在提出全面建設小康社會奮斗目標的新要求時，強調要基本建立“覆蓋全社會的公共文化服務體系”，這個服務體系也要求城鄉居民具備相應的文化藝術修養[3]。通過建設傳承與創新地域文化的社區教育特色課程，重視在社區教育中“落細、落小、落實”社會主義核心價值觀的有效途徑，對社區新市民樹立正確的人生觀、價值觀，提升文化藝術修養有著重要推動作用。

2.2 有助于提升新市民的價值認同，幫助新市民融入社區，完成城市化

社區教育能夠綜合協調各方資源，包含的教育門類更加全面。在城鄉社區，通過對社區教育資源的合理利用和開發，使不同層次、不同社會方式的教育參與進來，對社區新市民的道德認知、道德情感、道德意志、道德行為勢必會產生積極影響，在此過程中，使新市民學習城市文化，掌握城市生存與發展技能，逐步適應城市生活，不斷提升內在素質，進而增強社區居民對中華文化和民族精神的價值認同，在城鄉社區構筑符合社會主義核心價值體系的基層精神家園[4]。

2.3 發揮文化育人對于新市民文明素質的隱性教育、滲透式教育、長效性教育的優勢

在對新市民的社區教育進程中，結合地域文化傳承與創新，設計融合城市文化、地域文化、社區文化等的特色課程和文化活動，調動新市民對地域文化的純真感情，發揮其在認識地域文化的人文價值、歷史價值和經濟價值中的主體作用，將教育的內容滲透在新市民的政治生活、經濟生活、社會生活等方面，循序漸進地影響新市民的學習、工作、生活，使之終身受益。

3 文化育人視角下社區教育提升新市民文明素質的實現途徑

文化育人的本質和過程在于“化”，包含“以文教化”和“向文而化”兩個向度。“以文教化”體現的是教育者通過外在給予的教育形式和內容塑造人的價值；“向文而化” 體現的則是受教育者通過主觀能動性自主內化文化價值。社區教育在提升新市民文明素質過程中，應當結合自身特點，通過“以文教化”，引導新市民群體“向文而化”，從而促進其文明素質的提升。

3.1 社區學院文化優勢輸出

依托高職院校的社區學院浸潤著優秀的地方文化和校園文化，在成為文化承載者的同時，也是傳播優秀城市文化和人文精神的生力軍。社區學院，作為社區教育實施的重要依托，在提升新市民文明素質的進程中，可以從以下幾個方面發揮積極的作用。

3.1.1 開發地方特色文化課程

各地存在的豐富歷史文化資源，對于本土居民大多耳熟能詳。這些資源對新市民有巨大的文化吸引力，同時也為地方特色文化課程的開發提供了堅實的根基。開發具有本土地方特色的文化課程，在滿足新市民對所在地區的歷史文化積淀進行了解探究需求的同時，也對在更廣范圍內對地域歷史文化的認同和傳承起到了積極的作用。

根據對新市民群體進行社區教育需求的調查和信息獲取來源的調查分析，新市民群體不僅對所在地區的歷史文化積淀興趣濃厚，對地區在新時代的經濟發展狀況也非常關注，并且在電子通信技術飛速發展的時代背景下，智能手機的信息推送和短視頻瀏覽成為新市民群體的主要信息獲取來源之一[5]。因此，結合該群體的社區教育需求和信息獲取習慣，在地方特色文化課程的開發過程中，社區學院和培訓教師可以依托現代網絡信息技術，開發地方文化特色社區教育系列慕課。通過網絡進行地方特色文化系列慕課的設計與開發，提高地方特色文化課程資源利用率，降低特色課程的重復建設。此外，對提升新市民文明素質的社區教育特色課程可以進行系列劃分，例如，建設“文明寶華”課程，包括文明居民、健康教育等內容；“魅力寶華”課程，包括民俗文化、山水名勝、旅游攻略、地名史料等內容；“發展寶華”課程系列，包括新城建設、生態農業、社交富民等內容。學習者通過移動設備進行自主點播式學習，擺脫集中授課的時空限制、授課師資知識基礎和學習者需求參差不齊的困擾，提升學習自由度，以豐富多維的樣式展示本土文化資源，提升新市民的綜合文明素養。

同時充分利用中國大學MOOC（慕課）、微信群等在線學習平臺和即時交流工具，在推出提升新市民文明素質特色慕課的同時，普及使用平臺的即時討論與評價等功能，輔以平臺后臺對學習資源瀏覽的大數據統計，對所實施的特色課程和組織的實體活動采取全面、全員、全程參與的評價方式。在評價手段上，采用多元化評價，力求最大程度還原接受社區教育的廣大新市民的想法。在實施評價的主體上，充分組織課程開發和活動的人員，以此可以將實際實施效果與理想實施效果進行校準，對新市民文明素質的持續提升提供考量。

3.1.2 建立傳播優秀城市文化與科研創新相結合的實踐團隊

依托地方高職院校，梳理社區學院的師資儲備，篩選出人文科學研究的精英力量，成立社區文化育人實踐團隊。通過政府和社區資源的統籌協調，為該實踐團隊結合城市的歷史和發展，進行文化素材的挖掘、整理、傳承和利用提供資源和信息平臺，使得實踐團隊能夠依據城市的歷史、發展特點和真實資源，結合自身的科研思路，創新探索城市文化傳承與傳播的實踐模式，并將研究成果運用到促進新市民文明素質提升的過程中去，為新時代的城市文化發展與交流服務[6]。

3.1.3 促進學前兒童和中小學生的文明素質教育

縱觀國外城市文明提升的經驗，日本、新加坡等國從培養孩童時期的文明禮儀教育，對個人后期的文明素養提升有積極的促進作用。因此，可以通過梳理社區學院所在城市的中小學資源，了解新市民子女的入學教育情況。在此基礎上，社區學院可以作為文明素養教育提升的實踐基地，和相關中小學聯手進行新市民子女文明素質提升研究。例如，通過共建文明禮儀課程、打造文化傳播實踐精品課程、社區學院文化體驗參觀等教學科研及實踐活動，向青少年積極傳播優秀文化成果的同時，也可以通過邀請新市民家長進校園、講心得等方式參與到個人文明、家庭文明、社會文明教育的過程中來，實現社區學院的社會服務功能，為新市民和未來小市民的文明素質可持續發展提供理論和實踐兩方面的交流空間。

3.1.4 利用好社區學院的圖書館等信息資源

根據調查，部分新市民所在社區的圖書資源非常貧乏，書籍品種和數量都不豐富，并且除了圖書之外獲取信息的渠道在社區活動中心乏善可陳，書籍和信息查詢系統的更新和擴充速度相對較慢。依托高職院校的社區學院，擁有充足的圖書資源和信息查閱系統，并且通過專職、專業人員的定期管理和維護，這些社區學院的圖書和信息資源的數量、質量、更新速度都有制度和資金的保障[7]。因此，充分利用這些社區學院的圖書和信息資源，統籌進行公共服務體系建設，適時恰當地將資源為新市民開放，一方面，有助于實現社區學院為區域經濟和文化發展助力的社會服務功能；另一方面，也為新市民群體營造全面學習、全民學習的氛圍，提供日益完善的硬件和軟件設施。

3.2 廣泛開展文化交流活動

文明素質的提升并不是單向輸入、一蹴而就的，教育心理學研究表明，良好的道德品質乃至文明素質的培育都需要經過多次循環往復的過程逐漸形成，因此社區教育中文化交流活動的定期組織和開展，能夠有效把知、情、意、行四個過程融為一體，對文化育人效果起到積極作用。社區教育通過組織沙龍、主題聚會等方式，邀請新市民和本土居民進行主題文化交流活動，在為新市民提供了解本土文化機會的同時，也為他們創造展示原生文化的舞臺。通過主題文化的展示、分享與交流，拓展包括新市民在內的所有群體對不同文化的分析、理解、欣賞和發展，同時也有助于通過豐富多彩的社區群眾性文化交流活動，營造良好公共文化氛圍，豐富新市民群體的精神生活，增強其融入感。

3.3 促進新市民景觀文化體驗

城市景觀是城市文化的直觀體現，是城市歷史和文明的結晶。城市景觀除了提供具體的實用功能之外，其豐富的文化、社會、經濟等內含價值，對新市民的文明素養和精神歸屬感都有著不可替代的促進作用。在社區教育過程中，充分利用城市景觀，營造潤物無聲的良好文化環境，對新市民文明素質的提升起到直接的推動作用[8]。一方面，可以通過所在社區的人文、自然景觀設計，凸顯文化特色，利用全媒體資源和宣傳手段對城市發展成果、城市文化積淀進行及時、全面、立體地呈現，從日常貼近新市民的生活中，營造文明素質提升的社區氛圍；另一方面，拓展社區教育的實施場所。社區教育的課堂不僅設在社區范圍內，還可以充分利用城市的博物館、展覽館、紀念館和各類教育基地等景觀資源，實現社區教育的大課堂設計。通過在各類文化場館中的實地教育形式，新市民獲得直接的文化熏陶[9]。

3.4 建設創新創業文化

創新是一個民族可持續發展的推動力，目前所處時代的新產品、新技術、新工藝日新月異，而新市民則是城市發展、創新創業者的重要組成部分。根據新市民社區教育需求調查，該群體對于具體技術技能培訓的需求較高。因此，社區教育在提升新市民職業技能、職業素養方面可以發揮積極作用。首先，社區可以與相關政府部門、社區學院建構新市民文明素質提升共同體，通過共同體的協同機制，共同設計開發滿足新市民職業技能培訓、職業素養提升的網絡課程，為廣大新市民學習新技術、新技能提供直接有效的渠道；其次，可以邀請政府相關人員、社區學院專業教師加入社區教育課堂，為新市民群體開設創新創業政策的解讀、創新創業法規的學習；最后，通過政府、社區學院的資源統籌，社區教育中可以組織在創新創業實踐基地的實地參觀，和與相關創新創業群體的主題交流。這些教育形式在為社區教育創建創新創業實踐氛圍的同時，為新市民提供切實可用的技術、技能和信息培訓服務，為新市民的文明素質提升提供實實在在的能力支撐[10]。

3.5 提升社會服務文化水平

社會服務是指主體利用自身的知識、技能、經驗等方式，為他人提供幫助的實踐活動，因此，社會服務內容廣泛多樣，可以涵蓋生活項目服務、法律咨詢、醫療衛生、科技信息等多個項目。在社區活動中，可以通過定期組織或者利用學習雷鋒日、世界殘疾日等特殊意義紀念日，開展新市民志愿者的社會服務活動。通過廣泛動員，以及對新市民服務技能的提前梳理，開設社會服務項目，營造“我為人人”的集體主義觀念、服務他人意識和奉獻社會的精神，在社會服務系列活動中，體現自我價值，實現個人價值和社會價值的統一，從而提升新市民的綜合文明素養。

4 結語

通過依托高職院校的社區學院進行地方特色文化課程的開發、傳播優秀城市文化與科研創新相結合的實踐團隊建設，以及拓展其文明素質教育基地和圖書信息資源的社會服務功能，提升社區學院在社區文化育人活動中的專業服務功能。此外，結合社區文化交流活動的開展、景觀文化的體驗、創新創業文化的加強和社會服務文化的提升，豐富社區教育的形式，形成“文化育人”的良好氛圍，從而提升新市民的文明素質。