基于供應鏈管理模式的采購管理信息化建設研究

楊錦昊 宋麗娜

（中車大連機車車輛有限公司，遼寧大連 116000）

0.引言

供應鏈管理是市場經濟發展帶來的產物，采購管理作為供應鏈管理中的重要組成部分，可以讓傳統買賣關系成功轉變為戰略合作伙伴，采購管理屬于企業價值鏈的重要一環，能夠在一定程度上影響企業的經濟效益，若能夠借助信息化建設對采購流程、采購模式進行合理優化，就可以最大限度提高企業市場競爭力。因此，有必要對以供應鏈管理模式為核心的采購管理信息化展開分析，以此來發揮出企業采購管理應有的價值。

1.供應鏈管理模式下的采購管理綜述

在如今的市場模式下，企業之間的互相競爭已經逐漸成為供應鏈層面的競爭，所以單獨的企業無論從資源還是其他角度都難以與供應鏈進行對比。因為任何企業都不可能同時在所有業務活動中成為第一，所以企業在發展階段需要與其他上下游企業進行聯合發展，共同打造出一條經濟利益鏈條，借助不同企業的優勢產業與資源來強化企業的市場競爭力，進而讓供應鏈中的所有企業在共同經營發展中實現互利共贏。供應鏈管理模式強調的是不同企業相互之間的優勢互補，即在企業發展中綜合一切可利用資源來滿足市場競爭環境。自21世紀以來，供應鏈管理便成為企業強化市場競爭力的重中之重，供應鏈企業可以在信息共享中加強合作緊密性，企業資源、技術利用率都將因此而提高[1]。

在企業經營發展階段，供應鏈管理的核心工作便是采購管理，因為企業采購屬于上下游供應鏈最為直接的交流，而且制造業的核心成本便是材料采購成本，采購效果不僅會影響到產品生產成本，還將會對產品質量造成影響，所以企業在供應鏈中經營發展時，應該在供應鏈管理模式下強調對物品采購的科學優化，以此來深入挖掘供應鏈潛力，并讓供應鏈滿足日益多元化的市場需求。需要注意的是，采購管理作為供應鏈中的重要部分，能夠在上下游企業建立一條能夠實現穩步合作的橋梁，而且采購還屬于供應鏈的起始點，所以為了實現供應鏈的無縫連接，就應該借助供應鏈管理來進一步優化采購環節，通過對各個企業進行相互協作來強化供應鏈合作。

2.供應鏈與供應鏈管理概述

在企業經營發展中，傳統采購管理屬于縱向管理模式，企業需要花費大量時間精力來開展各項工作，企業管理成本將會因此而提高，而供應鏈管理則是企業為了滿足市場需求所開展的一種橫向管理模式，即從新產品開發到流入市場形成一條貫穿所有企業的“鏈”，因此在供應鏈管理下，企業完全可以在相互合作中發揮自身優勢，進而實現所有企業的經濟效益最大化。

2.1 供應鏈

供應鏈是以核心企業為中心打造的一種鏈式發展模式，通過對信息流、物流等多方面因素進行控制，能夠將產品供應、制造、分銷等多個環節融為一體，進而形成完善的供應鏈。在供應鏈中，所有相關用戶都可以在供應鏈中的各個環節受益，共同進步與共同發展便是供應鏈賴以維系的根本。供應鏈將會由各個節點企業共同組成，不同企業在需求信息的引導下，將會在供應鏈的職能分工下，利用企業優勢來為供應鏈提供服務，并刺激供應鏈不斷增值[2]。

2.2 供應鏈管理

供應鏈是一種較為復雜的企業合作體系，企業為了獲得良好的績效就必須協調相互之間的工作。供應鏈管理能夠將供應鏈視為組織集成，從整體角度對供應鏈進行綜合性管理，供應鏈上各個企業的分工發展能夠讓集體市場競爭力大幅提高。

（1）供應鏈管理范圍。供應鏈管理的主要涉獵范圍可以分為采購、計劃、物流、需求4大類，供應鏈能夠以集成生產計劃為核心，輔以各種技術的支持，提高供應鏈的經濟效益。其中采購作為核心職能，通過對其管理模式進行持續探索，采購的價值將會不斷提高。

（2）供應鏈管理應用模式。供應鏈管理的應用模式可以結合企業需求劃分為制造業、零售業、3PL 3種模式，不同的應用模式在供應鏈管理期間需要面對不同的難題。供應鏈管理的核心機制在于企業間的競爭、合作與協調，只要企業能夠在供應鏈中不斷探索合作的機會，就能最大限度滿足企業乃至顧客的實際需求。在此期間，需要在供應鏈管理中加強合作機制，以合作機制為核心來維系戰略合作伙伴之間的關系，然后則要通過信息共享來加強決策能力，并實現不同企業的同步發展。除此之外，供應鏈上的各個節點企業其本質就是委托與代理之間的關系，只要能夠協調上下游企業而利用問題，就可以讓供應鏈管理發揮出應有的效果，所以要在供應鏈管理中加強激勵管理，從激勵目標、對象、績效評價等多個角度來推動企業發展。需要注意的是，各個企業是利益相關的合作伙伴，為了持續獲得行業優勢，就必須積極分析競爭對手，以此來讓供應鏈管理效果得到進一步提高并且保證后續工作的有效性。

3.采購管理現狀及問題

3.1 采購計劃管理現狀

此項工作中采購編制方法陳舊，以簡單的方式編制采購計劃，所以很難權衡采購與供應之間關系，并且在采購過程中還會增加庫存，形成不合理的庫存現象。在實際的計劃管理中，由于物資需求并未進行分析，信息單一，整體工作不具備準確性和操作性。在物資采購模式中，企業會站在自己的角度進行分析，因此在采購工作中，計劃管理不能發揮出自身作用，企業采購工作不具備戰略性需求。在供應鏈管理模式背景下，采購計劃管理需要滿足實際需求，管理工作要保證合理性，以此才可在質量上進行優化[3]。

3.2 采購價格管理現狀

價格可能會受到首因效應的影響，因此合同在談判過程中會受到采購價格的影響，需要考慮影響因素，以此降低采購價格，確保滿足采購人員需求，并對產品質量進行優化，此時供應商的能力也需滿足采購人員實際需求。但是，結合當前實際情況來看，供應商很難滿足采購人員需求，尤其是建立長期合作關系。在供需雙方合作過程中，采購價格的控制也是雙方的一種博弈。如果采購價格較低，會影響供應商的利益，讓其感受到不公平狀態，勢必導致造成偷工減料現象的發生，整體產品質量也會隨之下降，從而危害企業的利益。當前，企業并未建設采購價格管理體系，采購價格管理工作也呈現出了分散化的現象，此時采購價格信息也備受影響。

3.3 采購流程現狀

在采購流程方面準備時間長、又受采購計劃編制的局限，因此供需雙方在進行談判時很難滿足彼此需求，再加上后續審批環節復雜，降低了整體工作效率，采購計劃需要層層審批才可滿足采購流程需求，此類流程缺乏了靈活性。在管理手段方面，缺少信息共享平臺，信息不能共享就會遇到信息單方面傳輸的情況，因此很難實現信息的反饋和反向傳遞。

3.4 供應商管理現狀

企業在采購過程中涉及較多的供應商企業，此過程也讓采購人員將大量的精力放置重復性工作之中，導致整體采購效率逐步下降。此時，單一的產品采購工作還會受到采購計劃影響，很難平衡供應商之間的關系，因此采購部門需要將采購計劃劃分為多個內容進行設定，以此平衡各個供應商之間的關系。對于采購部門而言，自身供應鏈管理意識薄弱也會降低管理工作質量，造成采購工作缺乏綜合性和全面性。管理工作要滿足個性化管理需求，需要執行差異性的管理策略，以此優化各個供應商之間的關系。

4.供應鏈管理模式的采購管理信息化建設策略

4.1 深入梳理釆購制度，促進統一規范建

采購工作涉及各個部門，比如總務處、信息處、宣傳處等，都需對采購工作進行完善，并且此過程還涉及了招標問題，因此也需制訂相應的招標文件，還需保證招標文件的準確性，最終優化各方面工作內容。在招標文件中包括公告、投標單位資質等內容。后續在招標文件發放后，需要派遣專家進行分析，此工作也需通過多個環節的支持，才可保證招標文件的有效性。此過程也需梳理出各個部門需要采購的業務，并且各個部門還需建設相應的采購制度，以此規范采購內容并協調采購工作。在出臺采購方案后，對細則進行優化，以此達成相應采購管理需求，整體成本也需得到控制，提高管理效能，保證招標文件符合實際需求，制訂相應的體系。此過程需要完善相應的制度和流程框架，才可滿足交易平臺的優化。在平臺建設過程中，需要加強對供應商的管理和評估，最終優化采購管理流程，促使對數據進行分析，最終優化執行環節和監管工作，從而保證各方面需求[4]。

4.2 規范招標采購流程，加強標準化建設

當前，采購工作需要協調各個部門的標準，以此滿足信息系統平臺的建設，對采購流程和方式進行規范。比如，采購金額方面的設定，金額在一定范圍內，并制訂相應的方案。在招標后，選擇合適方式按照統一的模板進行下發，確保流程的統一性，并且在中標后按照要求制訂合同，促使標準化流程的建設。此過程可以讓采購工作更加嚴謹，并且符合相關規定，以此優化流程和文件內容，確保整體采購在法律法規規范下執行。

4.3 統一采購數據管理，充分挖掘數據

在采購中心，各個部門需要結合項目數據將其集中在信息平臺之中，此過程打破了傳統采購工作的局限性，并且在采購過程中可以通過電子平臺對供應商和產品內容、價格方面進行了解，滿足資源信息共享的需求，保證采購信息互通。管理人員要針對各個部門的需求對信息數據進行查詢，對服務內容進行統計，了解采購工作具體情況。在信息平臺建設后，采購數據在不斷積累過程中會形成重要的信息內容，采購人員可以從多個角度對采購內容進行分析，以此滿足采購需求，規避采購工作中各類弊端問題，從而優化整體管理質量和水平，最終為決策提供更為良好的內容。

4.4 控制采購風險

在風險控制工作中，要應用一些先進技術保證采購工作的規范性和安全性。具體內容如下所述：首先，在信息化建設過程中需要明確身份，在平臺建設時應用數字身份認證技術解決各類投標人的權限范圍，減少惡意篡改情況，以此提高整體安全性；其次，需要滿足電子簽名需求，按照相應的規范標準對各類參加采購的人員進行電子簽名，同時，還需保證文件具備法律效益，通過第三方服務公司對時間節點進行證明，確保時間節點的時效性，為后續采購工作奠定良好基礎；再次，需要使用數字加密技術，此類技術可以對電子內容進行雙重加密，在傳輸過程中減少內容丟失，確保文件的保密性和完整性；最后，還需融入分析技術，對采購內容和文件進行分析，以此判斷是否出現問題，從而優化整體采購操作，確保此項工作的有效性，最終優化整體操作流程，將風險控制在可控范圍內，以此滿足實際要求，保證此項工作質量和水平[5]。

5.結語

當前，在企業采購工作中使用信息化技術可以優化整體采購工作質量，此項工作已成為整體采購工作的方向。信息化建設可以幫助采購工作完善平臺建設，還可對建設內容進行優化，最終促進采購工作的有效性，同時還可在監督規范下進行采購工作，減少采購過程中出現的問題，確保采購工作的有序性，從而保證此項工作高效運行，幫助企業健康發展。當前，我國科學技術在不斷發展，市場競爭越發激烈。在此過程中，企業在采購工作中需要以客戶需求為基礎，以此優化自身競爭力，從而在競爭激烈的市場中站穩一席之地。在供應鏈管理模式下，采購管理需要規避傳統采購模式中的弊端，以此構建新的采購管理模式，從而優化整體工作質量，最終幫助企業構建新的發展流程，促使企業有效運行。