《2022年在線學習者之聲》

9月，Wiley發布了年度在線學習報告。這個報告的全稱是《2022年在線學習者之聲：大流行后在線學習的偏好轉變》（Voice of the Online Learner 2022: Shifting Preferences in Post-Pandemic Online Learning）。從十多年前開始，Wiley每年編寫和發布在線學習報告《在線學習者之聲》（Voice of the Online Learner）。

過去十多年來，在線學習已經發生了巨大的變化。但是，自COVID-19大流行開始以來，過去兩年發生了最重大的變化。根據2022年春季的調查，Wiley的這份報告匯總并分析了來自美國全國2400多名即將上大學、正在讀大學和新近畢業的在線大學生的反饋。通過調查，試圖回答四個問題：①他們是如何選擇在線學習的？②在在線課程和項目中，他們在追求什么？③畢業之后，他們試圖達成的成就是什么？④他們是怎么看待和利用獎學金、學費折扣以及雇主偏好的？最后，形成的報告也分成了四大部分，以回應上述四個問題。

通過跟蹤新興趨勢和基礎數據，Wiley發現了不同的學習者偏好。

1.盡管有很多關于緊急遠程教學的抱怨，也有許多針對大流行驅動轉向在線的抵制的媒體報道，但是，完全在線學習的學生，對在線模式的積極看法比以前更多。報告指出，調查中絕大多數（94%）的在線學習者表示，他們對在線學習持積極或非常積極的看法，高于大流行前的86%。83%的人表示他們將再次在線學習。

2.報告將在線學習者分成了兩類：疫情迫使在線學習者（Pandemic-Driven Online Learners）、傳統在線學習者（Traditional Online Learners）。在2021年的報告中，Wiley首次區分和確定了一組新的受大流行驅動的在線學習者，在大流行迫使許多機構在2020年初轉向遠程教學之前，這些人并沒有考慮過完全在線的課程。這部分在線學習者今年仍然存在，占受訪者的三分之一。

調查中，受疫情驅動的在線學習者比傳統的在線學習者更年輕，他們更喜歡面對面教學而不是在線教學，大約三分之一的人表示未來有可能重返校園學習。盡管如此，總體而言，受訪者對在線學習的需求仍然很強烈。與以往相比，今年有更多的受訪者表示了對在線學習的基本偏好，77%的受訪者表示，在線學習是他們今年決定遠程學習的最重要的因素。

3.在在線教學中，如何將同步課程的實時互動和異步課程的靈活便捷有機地結合起來，始終是遠程教育教師在線教學設計的重點和挑戰。在去年的報告中，調查發現，在面臨非此即彼的選擇時，大多數受訪者（68%）更傾向于選擇異步課程，而不是同步課程。而今年的調查結果基本類似（69%）。盡管大多數在線學習者更喜歡異步課程形式，但是，同步課程并非不可能。截至今年，79%的受訪者表示，他們愿意接受某種形式的同步在線學習（直播教學）。

4.如何對在線學習者提供學習支持和幫助，這是非常重要的課題。在報告的結尾，Wiley給出了五點建議：詳細了解大流行時期學習者的需求，以確保他們堅持學習；與校友建立長期關系，為校友播下未來學習的種子；考慮提供有針對性的高影響的同步學習的機會；促進與當地雇主的關系，并幫助溝通員工教育福利；專注于數字營銷渠道，尤其是機構的網站。這五個建議非常中肯，也非常值得關注。