陸 劍
(廣西交通技師學(xué)院 廣西南寧 530001)
隨著科技的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)得到了有效的提升,但相比于城市仍存在經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度緩慢、經(jīng)濟(jì)體制落后等問(wèn)題,在鄉(xiāng)村振興政策的指導(dǎo)下,政府相關(guān)部門(mén)給予重視,越來(lái)越多的人民群眾和大中專(zhuān)院校畢業(yè)生利用電商平臺(tái)投身于振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之中。為了有效推進(jìn)“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式的全面開(kāi)展以及持續(xù)化推進(jìn),政府相關(guān)部門(mén)及大中專(zhuān)院校應(yīng)全方面、多角度地給予相應(yīng)的理解與重視。在其他相關(guān)方面,也要推行更多有效的保障措施。本文針對(duì)目前助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式中存在的諸多問(wèn)題,如助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)方面的相關(guān)人才不足、相關(guān)技術(shù)了解不充分的人才培養(yǎng)問(wèn)題以及沒(méi)有良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境等具體助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式方面現(xiàn)存的問(wèn)題展開(kāi)分析及討論對(duì)策,希望使助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式能夠更好地發(fā)展壯大。
在目前正在推行的“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式中仍存在相當(dāng)多的問(wèn)題,其中重點(diǎn)問(wèn)題主要集中于助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不夠,從而對(duì)整個(gè)“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式的進(jìn)一步推行,造成不利影響。
“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣及運(yùn)行,但許多農(nóng)村地處偏遠(yuǎn)地區(qū),網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不及城鎮(zhèn)地區(qū),為“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展的第一步制造了極大的困難,極大地影響“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式在鄉(xiāng)村的有效推進(jìn)。除此之外,電商營(yíng)銷(xiāo)模式中占據(jù)重要位置的物流方面也存在較大的限制性因素,因?yàn)椴糠洲r(nóng)村地區(qū)地處偏遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)條件差,故而道路缺乏修繕,甚至某些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村從村里到集中物流點(diǎn),需要走幾十里路的距離。高昂的快遞運(yùn)輸費(fèi)用使“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式所銷(xiāo)售的農(nóng)副產(chǎn)品成本價(jià)格直線上升,致使相關(guān)消費(fèi)者無(wú)法買(mǎi)到價(jià)格低廉且質(zhì)量?jī)?yōu)秀的助農(nóng)產(chǎn)品,進(jìn)而大大影響了“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式的進(jìn)程,阻礙了助農(nóng)銷(xiāo)售模式的全力推進(jìn)。
為有效推進(jìn)“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式的合理進(jìn)行,需要保障相關(guān)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)性,相關(guān)工作人員必須全面徹底系統(tǒng)化地了解“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式,同時(shí),熟知互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及農(nóng)業(yè)相關(guān)技術(shù)等。這樣的全面化、專(zhuān)業(yè)化的人才在推進(jìn)“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式的進(jìn)程中需求量極大,但相關(guān)人才儲(chǔ)備不足。相關(guān)從業(yè)人員缺乏電商方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù),致使“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式無(wú)法在鄉(xiāng)村廣泛推進(jìn),雖然我國(guó)懂得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式方面的人才不在少數(shù),但真正掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式又熟知農(nóng)村相關(guān)行業(yè)發(fā)展的復(fù)合型人才卻少之又少。在我國(guó)整個(gè)“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式體系中,無(wú)論是在農(nóng)副產(chǎn)品的包裝及品牌建設(shè)方面,還是在相關(guān)電商的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)方面,對(duì)于相關(guān)人才的需求仍存在很大的漏洞。選擇留守農(nóng)村的大多數(shù)群體均沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)的教育,文化程度普遍較低,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的使用不夠熟練,大多數(shù)農(nóng)民還堅(jiān)守老一輩的生產(chǎn)生活方式,難以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展而改變農(nóng)副產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式。
“短視頻+直播”推廣的主要平臺(tái),在于短視頻平臺(tái),而使用短視頻平臺(tái)的大多數(shù)用戶(hù),不會(huì)在短視頻平臺(tái)上進(jìn)行消費(fèi)及購(gòu)物活動(dòng),大量的消費(fèi)及網(wǎng)購(gòu)行為集中于如淘寶、拼多多、京東等購(gòu)物平臺(tái)上。使用短視頻平臺(tái)的客戶(hù)群體大多用短視頻來(lái)消耗時(shí)間,或者了解時(shí)事政治,或是滿(mǎn)足好奇心,或是休閑娛樂(lè),并沒(méi)有將購(gòu)物作為短視頻平臺(tái)的主要應(yīng)用目的。且大多數(shù)助農(nóng)產(chǎn)品的推廣視頻普遍缺乏新意,推廣方式老套,往往一種帶貨方式受到消費(fèi)者的推崇,其他商家及帶貨主播便會(huì)紛紛效仿,使得帶貨視頻千篇一律沒(méi)有新意,久而久之,短視頻用戶(hù)由于審美疲勞便不會(huì)將時(shí)間花費(fèi)在看農(nóng)副產(chǎn)品的推廣視頻上了。就筆者個(gè)人而言,刷到短視頻軟件中的廣告視頻,多數(shù)情況下都會(huì)滑走,而不會(huì)耐心去看。故助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)短視頻應(yīng)盡量做到從短視頻用戶(hù)的角度出發(fā),抓住短視頻用戶(hù)的眼球和好奇心,讓其能夠耐心看完推廣視頻,從而才會(huì)使短視頻用戶(hù)擁有購(gòu)買(mǎi)助農(nóng)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲。因此,各大中高職院校不僅要培養(yǎng)有短視頻剪輯技術(shù)而且具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的電商人才。
為保障鄉(xiāng)村振興視域下“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式可以在偏遠(yuǎn)貧困鄉(xiāng)村地區(qū)順利發(fā)展,離不開(kāi)電商直播所需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式得以邁出第一步提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)性保障。
第一,政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面,讓鄉(xiāng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)有網(wǎng)可上,做好鄉(xiāng)村建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代接軌的第一步。由于“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式的正常運(yùn)行依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋,故而想要保障“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式能夠順利推行,首先要做到對(duì)鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)全面覆蓋。當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)引起重視,為互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)提供保障性資金,使互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)能夠穩(wěn)步進(jìn)行。同時(shí),政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)出臺(tái)對(duì)于招商引資有幫助的政策,通過(guò)政策的扶持,吸引更多的企業(yè)或個(gè)人投身于“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式之中。為打好我國(guó)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),建立良好的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的全面覆蓋,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)直播以及電商平臺(tái),能夠在良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下直播賣(mài)貨,有效地對(duì)相關(guān)農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo)活動(dòng)。
第二,政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)努力優(yōu)化鄉(xiāng)村地區(qū)的道路交通。當(dāng)前的鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)存在交通設(shè)施建設(shè)不完備,且道路設(shè)施沒(méi)有經(jīng)過(guò)相應(yīng)的維護(hù),路面坑洼,雨天積水是常有的事,相關(guān)農(nóng)副產(chǎn)品在這樣的道路中運(yùn)輸極易出現(xiàn)磕碰損壞的現(xiàn)象,阻礙了助農(nóng)經(jīng)營(yíng)模式下的農(nóng)副產(chǎn)品走向千家萬(wàn)戶(hù)的道路。當(dāng)?shù)卣块T(mén)應(yīng)當(dāng)投入資金完善道路的修葺工作,將寬闊安全的柏油馬路修到農(nóng)民的家門(mén)口,修到農(nóng)戶(hù)的地頭,有效解決農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸方面存在的問(wèn)題,減少物流方面所存在的困難,避免農(nóng)副產(chǎn)品因道路顛簸而出現(xiàn)磕碰現(xiàn)象的發(fā)生,幫助農(nóng)副產(chǎn)品以更加優(yōu)質(zhì)的形象運(yùn)送到消費(fèi)者的手中,大大提升產(chǎn)品的質(zhì)量,減少因運(yùn)輸不當(dāng)而造成的不必要的損失。
“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式是否能夠高效進(jìn)行,需要相關(guān)新型、復(fù)合型人才提供建設(shè)性基礎(chǔ),這也是助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式得以長(zhǎng)久運(yùn)行所需的核心性保障,需要大力激發(fā)出相關(guān)技術(shù)型人才的重要領(lǐng)導(dǎo)力,使鄉(xiāng)村貧困地區(qū)的廣大農(nóng)民群眾能夠?qū)⒆约业霓r(nóng)副產(chǎn)品與電商平臺(tái)聯(lián)系起來(lái),高效快捷地送到千家萬(wàn)戶(hù)的手中。各大中高職院校應(yīng)當(dāng)注重在“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式下,培養(yǎng)農(nóng)戶(hù)或?qū)W生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)直播帶貨平臺(tái)的使用技能,使農(nóng)民或?qū)W生學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的手段,將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,以高效率地將產(chǎn)品售出,有效避免貧困地區(qū)因人才短缺而造成的限制性問(wèn)題,快速實(shí)現(xiàn)脫貧致富。同時(shí),政府也應(yīng)出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠性政策,吸引更多的受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育的農(nóng)村青年和大中專(zhuān)畢業(yè)生將就業(yè)的目光轉(zhuǎn)向自己的家鄉(xiāng),為脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)輸送新鮮的血液。
在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施的大背景下,為保障“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式的逐步推進(jìn),需要政府方面予以支持及幫助。想讓“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式得到進(jìn)一步推進(jìn)并且得到更好的發(fā)展,就需要相關(guān)政策的扶持。在政府的大力支持下,各項(xiàng)建設(shè)性工作才能得到有效的保障,在相關(guān)政策的制定過(guò)程中,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)當(dāng)全面化、多角度地考慮政策的出臺(tái)是否對(duì)“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式的良好運(yùn)行有利,確保政策落到實(shí)處,真正有助于鄉(xiāng)村振興。同時(shí),政策的出臺(tái)也應(yīng)考慮外部因素,確保政府部門(mén)出臺(tái)的相關(guān)優(yōu)惠性政策能夠吸引廣大企業(yè)及電商平臺(tái)在鄉(xiāng)村扎根,實(shí)現(xiàn)招商引資,幫助“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式的大力發(fā)展。同時(shí),政府也應(yīng)對(duì)助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行資金上的幫扶,使相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施在建設(shè)初期得到有效充分的資金保障,避免因財(cái)政問(wèn)題影響工作的進(jìn)度,進(jìn)而影響“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式的推行。
短視頻直播平臺(tái)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管力度不大,不如正規(guī)購(gòu)物平臺(tái)監(jiān)管力度嚴(yán)格。短視頻用戶(hù)在短視頻平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物時(shí),往往會(huì)發(fā)生客服不理人,帶貨主播態(tài)度惡劣,不重視消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)等行為,部分網(wǎng)紅明星等待貨,出現(xiàn)“店大欺客”的行為。同時(shí),假冒偽劣產(chǎn)品在短視頻帶貨平臺(tái)盛行,商品質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法得到保障,以次充好行為屢禁不止,售后及配送方面的問(wèn)題解決不夠妥善等一系列問(wèn)題,造成消費(fèi)者對(duì)短視頻平臺(tái)購(gòu)物的不信任。對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題,相關(guān)監(jiān)察部門(mén)要出臺(tái)相應(yīng)的政策,我國(guó)政府應(yīng)該加大對(duì)短視頻直播帶貨平臺(tái)的監(jiān)管力度,防止假冒偽劣產(chǎn)品通過(guò)短視頻購(gòu)物平臺(tái)流向市場(chǎng),流入消費(fèi)者的手中。對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的主播或經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行大力度的處罰,以達(dá)到警示作用,肅清整個(gè)短視頻直播帶貨行業(yè)的整體大環(huán)境,保障消費(fèi)者的權(quán)益,讓消費(fèi)者敢在短視頻平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。從而才能使更多有助于脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目推進(jìn)的助農(nóng)產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的信任,為助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式打開(kāi)銷(xiāo)路。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)不難發(fā)現(xiàn),那些直播畫(huà)質(zhì)清晰,視頻內(nèi)容豐富,音質(zhì)效果良好的視頻更能受到廣大短視頻用戶(hù)的喜愛(ài),進(jìn)而也能獲得更多的流量,因此,為助農(nóng)產(chǎn)品能夠更好地拓展市場(chǎng),在對(duì)短視頻拍攝宣傳以及直播方案策劃方面需要進(jìn)行系統(tǒng)、全面化的培訓(xùn)和教學(xué),使得拍攝出的短視頻更能吸引消費(fèi)者的目光,激發(fā)出消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲;在直播中,農(nóng)產(chǎn)品的推廣主播應(yīng)該學(xué)會(huì)如何通過(guò)滿(mǎn)減、滿(mǎn)贈(zèng)等方式營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,進(jìn)而能夠更好地將農(nóng)副產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,使廣大農(nóng)民群眾獲得利益。因此,改進(jìn)助農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式,培養(yǎng)具有短視頻剪輯技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的電商人才尤其重要。
在鄉(xiāng)村振興的視域下,為促進(jìn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的進(jìn)一步推進(jìn),改善鄉(xiāng)村貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)條件,利用互聯(lián)網(wǎng)直播帶貨平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),能夠?qū)⑧l(xiāng)村振興與時(shí)代之趨緊密結(jié)合,同時(shí),為確?!岸桃曨l+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式能夠更好地進(jìn)行,各大中高職院校應(yīng)培養(yǎng)具有短視頻剪輯技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的電商人才;政府方面應(yīng)該保障“短視頻+直播”助農(nóng)營(yíng)銷(xiāo)模式所需的物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè),多頒布優(yōu)惠型政策吸引大量受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育的人才為鄉(xiāng)村振興奉獻(xiàn)青春力量。