圖書館資源建設與閱讀推廣路徑思考

孫喜

（四川省社會科學院，四川成都 610071）

近些年，伴隨著網絡信息技術的飛速發展，流媒體短視頻等各類新型信息獲取方式已經成為人們日常生活的重要組成部分，圖書館在大眾文化發展過程中所起到的作用與地位正在被逐步削減，圖書館的深化發展與創新改革工作面臨巨大挑戰。現如今，我國公共圖書館資源建設層面存在很多問題，其閱讀推廣路徑也沒有做到與社會大眾的有效契合，這不僅對我國城市文化推廣過程十分不利，也嚴重影響我國精神文明建設工作。此外，我國當前公共圖書館管理者在管理服務理念層面沒有真正把握資源建設的關鍵點，沒有真正認識到網絡信息時代圖書館的建設與發展策略，自身服務競爭力不足，這也讓公共閱讀活動開展受到很大限制。

一、當前圖書館資源建設層面所存在的問題

（一）缺少豐富的交互資源，資源形式單一，讀者滿意度差

現階段，我國圖書館資源建設與服務發展過程中，其首要問題為交互形式過于單一，圖書館自身與讀者之間沒有形成良好互動，圖書館往往處于被動服務地位，讀者的資源獲取過程存在很大難度。互動功能的基本要求就是可以互動交流，這需要圖書館針對當前社會特征，以圖書館各項資源數據庫為基礎，全面發展交互式網站，并針對性設計更為美觀合理的前端頁面。此外，交互式網站的后端邏輯層面，也要注重實際功能的有效性，注重對各類后臺語言的有效運用，注重各項功能的實現效率，并結合讀者在資源獲取過程中所表現出的特點與需求，對相關功能進行有效調整與優化。但是，我國多數圖書館所開展的信息化與網絡化建設工作存在諸多缺陷，其中最為明顯的就是圖書館網站建設沒有在交互層面進行更為精準地分析與實現[1]。

（二）資源建設工作中所采用的服務語言過于單一，服務平臺的適用性很差

當前，很多圖書館所開展的互動式網站建設工作并沒有進行科學合理規劃，沒有針對社會公眾閱讀需求進行全面調研，直接導致其所使用的服務語言存在很大的適用性問題，其語言結構單一，在為用戶提供信息服務過程中，難以全面適配各類智能終端與平臺。此外，很多圖書館的網站建設規劃人員缺少技術觀念，在網絡信息化層面缺少基礎認知與意識，對于網站發展以及圖書館資源的拓展問題缺少必要的考量，其所設置的功能也與實際使用需求之間存在很大的差異。同時，網站開發完成后，相關單位與技術人員也存在崗位意識問題，沒有針對站點進行全面且細致的測試工作，很多服務過程存在巨大安全隱患與邏輯漏洞。

（三）缺少科學有效的導航資源，讀者在資源獲取過程中面臨諸多阻礙

讀者自身時間有限，其在資源獲取過程中的效率將會直接影響其自我情緒，如果網站內部所配備的資源檢索功能在速率與質量層面存在缺陷，那么網站將很難與讀者形成共鳴，讀者對網站的依賴性也會大幅度下滑。此外，很多圖書館在推進網站建設過程中，也沒有真正意識到導航資源以及導航服務對網站發展與服務效能的影響，很多網站所設置的檢索條目在使用便利性層面存在缺陷，甚至部分圖書館公共服務網站沒有設置對應的檢索服務，這不僅嚴重打擊讀者的閱讀興趣，也會對圖書館資源發展以及閱讀路徑的推廣帶來巨大難題，這對于我國所推行的社會主義精神文明建設工作極為不利。

（四）時代背景對圖書館公共服務所帶來的挑戰與弊端，習慣的改變讓閱讀成為少數行為

如今，隨著網絡信息技術的飛速發展，我國已進入信息爆炸的全新時代，廣播電視、手機電腦等諸多媒體終端已經成為人們日常生活的主要結構，各類新聞資源的泛濫，更是讓很多人難以接受，這也同樣加大閱讀服務工作的開展難度。但是，對于大眾文化發展工作而言，即便再多的媒體信息也無法取代紙質媒介對人們所帶來的影響，這種可以用雙手去觸碰去感受的資源形式，是任何電子終端所無法比擬的，其所帶來的情感沖擊，更是讓眾多閱讀愛好者為之傾倒。近些年，社會大眾的閱讀人數越來越少，多數青年群體變成低頭一族，甚至很多教師及教育工作者也很少投入到閱讀活動之中，國家相關部門對于閱讀的重視也越來越強，因此，只有改變傳統圖書館的服務理念與思想，不斷拓展更為新穎的閱讀路徑推廣模式，才能為我國公眾文化建設工作創造良好的基礎環境[2]。

二、強化圖書館資源建設與閱讀推廣的有效途徑及發展策略

（一）全面發展信息化服務理念，針對社會公眾需求的變化，有效調整網絡服務體系

圖書館是人類精神文明的聚合體，其對社會公眾的影響不容忽視，其建設與發展過程更是需要與社會時代背景相契合，因此，當前圖書館資源建設與閱讀推廣工作中，相關部門與管理人員需要充分重視信息化網絡所擁有的地位，重視讀者群體自身的感受，改變傳統經驗理論，以引導社會公眾文化發展為目標，不斷推進網絡信息文化的繁榮與豐富。各地公共圖書館與高校圖書館可成立統一的資源共享系統，實現閱讀資源的有效轉移與服務，將圖書館內部資源實現數字化與信息化，擴大平臺資源存儲量，并充分利用各類手段，讓各類文獻信息得以真正展現自身價值。此外，在平臺建設過程中，相關工作者也要注重對數據信息格式的有效統一，結合信息存儲、轉移與利用的相關需求，提高信息的整體利用效率與服務個性化。此外，為降低讀者資源獲取過程的難度，互動式網站建設過程需要搭配合理的檢索與導航服務，在集成大量數據信息基礎資源后，利用讀者的習慣與偏好，快速完成集成化、個性化的信息檢索服務，有效滿足不同類別用戶的閱讀需求。

（二）注重資源的拓展性與全民參與性，注重對高校圖書館與公共圖書館之間的相互補充

圖書館服務建設工作經費有限，但是，其資源的選擇范圍與形式卻因互聯網的存在而擁有無限的可能，因此，針對當前圖書館在資源以及閱讀路徑層面所存在的不足，相關工作者與各地的圖書館管理人員可構建全民參與性質的圖書互動系統。無論是高校圖書館還是公共圖書館，其發展過程都要注重對群體力量的認可，發動廣大師生群體與社會讀者群體，充分利用QQ、微信、微博等諸多平臺，提高對各類圖書資源的收集力度，并依照客戶群體特點的不同，對現有資源以及各類拓展資源進行有效分類，以讀者需求為基礎，對整個資源數據庫進行合理構建。此外，圖書館服務平臺需要為每一位讀者提供對應的信息反饋通道，讓每一位讀者在閱讀過程中擁有更多的自我表達空間，并針對性挑選優秀的點評內容，選取核心重點，讓閱讀資源成為社會各類群體的溝通渠道，讓圖書資源的發展成為公共文化建設的基礎。

（三）重視圖書館互動平臺多語言建設工作，重視網站對不同類別平臺的適配性

我國各地圖書館的圖書資源多以漢語為主，很多優秀的傳統作品沒有真正發揮其國際價值與地位，國際社會對于中國文化的了解依舊存在很大的欠缺，因此，無論是公共圖書館還是高校圖書館，其建設過程都要注重對各類圖書資源的多語言化，全面發揚中華民族傳統文化對國際發展所帶來的影響力。此外，各地圖書館建設工作也要注重對自身文化標識的塑造，以圖書館長遠發展為基礎，不斷發展圖書館內部藝術氛圍，強化互動平臺內部的交流互動情緒，合理引導各類話題的發展，讓圖書館互動平臺成為公眾文化發展的首要陣地。此外，對于當前各地圖書館公共服務平臺所存在的適配性問題，圖書館內部管理人員與網站技術工作者需重點落實各項有效解決措施，合理利用各類開發建設語言，以提高圖書館資源展現率為根本，以打造更為高效的閱讀推廣路徑為目標，讓圖書館互動平臺與各類新媒體平臺有效融合，科學利用短視頻、流媒體等全新的信息共享模式，提高社會公眾對閱讀活動的興趣[3]。

（四）完善互動資源平臺的導航服務體系，以大數據為手段，提供更具針對性的個性化服務

圖書館數字資源與平臺系統的發展，是社會公眾文化發展的必然需求，也是社會讀者群體為獲取圖書資源所提出的深層渴望，各地圖書館服務人員不能將其看成是形象工程，更不能敷衍了事，無論是互動資源建設還是相關平臺的發展，都要建立在公眾閱讀服務需求的基礎之上，融合大數據分析技術，針對不同讀者在資源獲取過程中所表現出的興趣及特點，不斷完善資源檢索的個性化服務。此外，相關部門也要不斷落實各類調研工作，針對當前數字資源系統所存在的問題以及社會公眾對閱讀路徑與圖書資源層面的需求，進行更為細致地調查與分析，不斷補充系統內部資源，大幅度改善資源服務效能。此外，針對那些追求閱讀環境與氣息的讀者人群，圖書館互動平臺也要針對性設立對應的預訂服務，根據當前圖書館內部實際結構與布局，設立合理的興趣區域劃分與秩序化管理制度，讓每一位讀者都能隨時隨地去選擇自己的閱讀空間，并有效避免各類不良習慣與行為對圖書館內部服務發展的影響。此外，圖書館的服務體系內部，也要配備對應的評價與反饋機制，讓每一位讀者都能暢所欲言，都能發表自身在圖書館中的感受，并可對圖書館的服務內容進行評價，而圖書館管理者也要針對讀者所反饋出的各項內容，針對性完善圖書館內部體系，為大眾提供方便，并全面提升圖書館對公眾文化的影響力，為大眾提供更為優越舒適的閱讀環境。

（五）全面開展各類以閱讀為主題的活動，提升社會公眾的閱讀興趣

閱讀活動的發展需要圖書館與社會公眾共同參與，需要每一個社會機構保持對讀書活動的全面支持。無論是公共圖書館還是高校圖書館，均要樹立讀書活動發展意識，全面開展各類主題宣傳活動，并吸引社會公眾主動參與到閱讀之中，讓每一位讀者可以在社會的各個角落感受到閱讀氣氛。各地方政府與相關部門需注重區域文化建設與圖書館發展之間的有效結合，利用各類文化產業推廣活動，讓讀書成為一種良好的社會行為，讓大眾真正看到讀書所存在的價值，讓中華民族文化精髓成為現代生活的重要組成部分，以產業發展帶動社會公眾文化的提升，豐富閱讀路徑推廣模式，豐富圖書閱讀活動的展開形式。

（六）注重信息技術平臺建設，充分借助大數據等新型技術手段，廣泛發展推廣路徑

伴隨著科學技術的飛速發展，人們獲取信息資源與知識內容的方式發生徹底轉變，大量自媒體平臺的出現更是讓知識的傳播范圍急劇增加，針對這一社會現狀與技術發展趨勢，各地圖書館管理人員在樹立信息化服務思維的前提下，應廣泛發展自身的服務體系，樹立主動服務思想。首先，圖書館資源建設與閱讀推廣工作應將重點放在用戶群體服務層面，注重用戶的體驗與感受，借助大數據、云計算等技術體系，強化對用戶特性的主動分析，依照用戶的實際需求以及在資源獲取環節做出的各種表現，為其提供更為有效地主動信息推送，最大限度減少用戶在獲取知識資源過程中的時間消耗[4]。其次，圖書館資源建設與閱讀推廣工作應注重整個信息平臺的有序發展，在傳統閱讀活動推廣的前提下，建立專屬圖書館的社會公眾平臺，如微信小程序、APP等等，并同步加強宣傳推廣工作，借助信息化優勢，在拓展自身資源總量的同時，時刻關注用戶感受與反饋，并以此為根本，對信息化平臺進行改進與優化，注重技術與功能創新，注重服務的有效性與實時性。此外，推廣工作也要做到全渠道與全平臺的廣泛覆蓋，針對傳統資源建設與閱讀推廣工作存在的限制，管理工作者應廣泛利用新媒體渠道與平臺，將原本集中在某一區域的資源建設與閱讀推廣擴散到整個網絡內部，讓社會公眾可在最短時間內接觸到閱讀推廣相關的各項內容，時刻感受到傳統圖書館在新時期為人民群眾所提供的各項服務，從而讓圖書館的社會形象與影響力得到全面提升，讓各類宣傳與建設得到更多的支持。

三、結束語

綜上所述，圖書館資源建設與閱讀推廣活動不是一朝一夕可以完成，其不僅需要各類圖書館工作人員的全面配合，更需要社會讀者的關注與支持。新媒體時代，圖書館發展需注重服務的主動性與個性化，不斷加強資源建設工作，彌補資源建設漏洞，完善圖書館服務體系與閱讀推廣策略，進而全面推動我國精神文明建設與發展工作。