師范專業(yè)認證背景下的本科高校教學質量保障機制探究

陳美仙

（閩江學院繼續(xù)教育學院，福建 福州 350108）

教育部于2017年頒布了《普通高等學校師范類專業(yè)認證實施辦法（暫行）》，這標志著師范類專業(yè)認證的國家標準正式確立，是國家在社會進步及發(fā)展的新時期對高校師范專業(yè)人才培養(yǎng)提出的新要求、新標準。師范認證標準的實行為今后師范生的培養(yǎng)提供了重要的依據(jù)和指南，同時，這也是本科高校師范類專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的一次嚴峻的挑戰(zhàn)。中等教育要順應時代和社會進步的潮流，師范類專業(yè)人才培養(yǎng)必須適應和跟上這種變化。只有提高師范專業(yè)學生的專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)他們掌握先進的教學方法和手段，將來他們成為中學教師后才能更好地提高中學教育教學質量，培養(yǎng)出高素質的中學生[1]。

一、師范認證理念下構建教學質量保障機制的指導思想

師范認證的核心理念是“以學生為中心，產(chǎn)出導向，持續(xù)改進”，這是師范認證的行動指針，貫穿師范認證的全過程。因此，本科高校構建教學質量保障機制也要緊緊圍繞這個核心理念進行。努力構建基于學生、教師和學院“三維一體，五環(huán)節(jié)”的教學質量保障機制，充分發(fā)揮學生和教師在教學質量保障系統(tǒng)中的重要作用，形成全院師生共同參與的教學質量監(jiān)督和保障的良好局面。

二、針對師范專業(yè)特點構建教學質量保障機制

師范專業(yè)有別于其他專業(yè)的特點是這個專業(yè)的學生畢業(yè)后大部分都要從事教育工作，這對學生個人素質、品德修養(yǎng)提出了更高的要求。師范專業(yè)教學從踐行師德、學會教學、學會育人、學會發(fā)展四個方面培養(yǎng)師范生核心能力和素質，因此針對師范專業(yè)的教學質量保障機制也要首先考慮學生思想道德品質及師德師風的教育成果的考核，引導教師培養(yǎng)落實立德樹人根本任務，為師范畢業(yè)生從事教育教學工作奠定扎實基礎。

加大對師范生教學技能實踐課程教學質量的監(jiān)督保障力度。師范生在校期間的教學實踐技能培養(yǎng)關系到師范專業(yè)學生將來畢業(yè)后能否順利走上工作崗位，快速適應中小學的教學要求，實現(xiàn)學生到教師角色的轉變。現(xiàn)在很多高校在基礎和專業(yè)課程的考核及教學質量監(jiān)督上都有嚴格的規(guī)章制度來保障，但實踐教學課程的教學質量監(jiān)督和保障措施、制度往往很少，這可能跟實踐課程的教學效果及評判標準不好量化有關。在進行實踐教學課程教學質量的監(jiān)督和考核時，應采用更加靈活的辦法，針對不同性格特點、不同學科的師范生可以嘗試采用不同的考核辦法。總之就是要讓學生的培養(yǎng)更加符合自身特點，符合相關學科的教學需求，這樣既保證教學技能的豐富性，又使理論知識傳授與教學技能培訓及學生自身特點有效結合，使學生畢業(yè)后能快速融入中小學的教學工作。

三、構建“三維一體，五環(huán)節(jié)”的教學質量監(jiān)督機制

構建“三維一體，五環(huán)節(jié)”的本科教學質量保障體系，從學校、教師、學生這三個維度出發(fā)，將學校、教師和學生緊密聯(lián)系在一起，作為一個整體來考慮和建設學校的教學質量管理與監(jiān)控體系。在教學質量保障體系的建設過程中始終圍繞著“制度建設、教學監(jiān)督、過程管理、評價反饋、質量改進”這五個重要環(huán)節(jié)來進行，努力建設符合人才培養(yǎng)目標的教學質量保障體系。

為了切實提高本科高校師范專業(yè)的教學質量，規(guī)范教學過程，必須構建科學、完善的教學質量管理體系和有效的運行機制。由學校、院系、專業(yè)教研室組成三級管理體制，對專業(yè)教學進行全方位、全過程的、持續(xù)改進的質量監(jiān)控管理機制。建立一支由校領導、教務處、督導組和基層教學單位組成的教學質量監(jiān)控評價隊伍；設置教學質量管理科專門負責教學質量的監(jiān)督與評價工作；建立一套適合學校特點的教學質量管理與評估系統(tǒng)；制訂一系列促進學校教學質量提高的規(guī)章制度。通過教學質量監(jiān)控機制的建立，對教學環(huán)節(jié)質量標準的建立、教學質量監(jiān)控、教學質量評估、信息反饋等起到了有力的促進與保障作用[2]。

（一）學校層面的教學質量監(jiān)督

學校層面的教學質量監(jiān)督是在校長的領導下，由教務處聯(lián)合相關處室進行的總體教學目標、教學過程和教學效果的監(jiān)督和審查工作。其職責主要包括制定學校各專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，確定人才培養(yǎng)總體目標和發(fā)展方向，制定學校教學規(guī)章制度和教學質量標準，對教學活動整體狀況和各個環(huán)節(jié)進行常態(tài)化的監(jiān)督和管理。我校教學質量監(jiān)控通過建立教學管理、教學監(jiān)督以及教學評價三大子系統(tǒng)對教學質量進行全面的監(jiān)控。同時，教學質量監(jiān)控及評價結果與學校及院系獎懲制度相結合。

教學質量監(jiān)督的基本參考依據(jù)是：培養(yǎng)方案、教學大綱、教學進程等教學基本文件，教學工作規(guī)程、教學運行管理、教學改革研究等教學規(guī)章制度，以及課堂教學標準、教材選用標準、實驗課程教學標準等主要教學環(huán)節(jié)的質量要求。質量監(jiān)督的主要內(nèi)容是：培養(yǎng)方案執(zhí)行情況、理論教學情況、考試情況、實踐情況以及畢業(yè)論文（設計）等。以教學監(jiān)督控依據(jù)為指標，針對監(jiān)督內(nèi)容進行逐條監(jiān)控實施，以獲取反映學校教學工作狀態(tài)和教學效果的各種信息。

（二）院系層面的教學質量監(jiān)督

在教務處的指導下，院系對教學目標、教學過程和教學結果實施具體化的監(jiān)控，包括按照師范認證要求對師范類專業(yè)的教學質量標準的訂立，教學目標的制定和調整、教學計劃的制定和實施、各教研室教學工作的組織和協(xié)調、教學過程和教學效果的常態(tài)化監(jiān)督。其中教學過程和教學效果的監(jiān)督采取系領導、教研室主任聽課與學生對教師教學反饋相結合的方式。每學期系領導、教研室主任、系教學秘書不定期抽查教學情況。

（三）教學單位層面的教學質量監(jiān)督

基層教學單位的監(jiān)督是由教研室主任、課程組負責人和專業(yè)教師參與的專業(yè)教學質量監(jiān)控環(huán)節(jié)，主要負責從學生培養(yǎng)的角度制定、改進課程體系，調整教學內(nèi)容，進行教師隊伍建設、教材建設，改進教學方法等方面的工作，及時掌握課程的教學進度與教學計劃的執(zhí)行、學生的反饋等方面的情況，并加以監(jiān)督、調控。

（四）教學質量監(jiān)督措施

1.加強教學管理及質量監(jiān)督管理制度建設

學校應重視教學質量監(jiān)督管理規(guī)章制度的建設工作，形成一整套科學規(guī)范的教學質量監(jiān)督管理規(guī)章制度。為了保障教學質量監(jiān)督機制的順利運行，學校首先要完善教學管理規(guī)章制度，包括教學例會制度、教學檢查制度、聽課制度、教學督導制度、評教評學制度、學生信息員制度等。二級院系應結合自身實際情況按照學校教學管理的要求，制定相應的實施細則及管理辦法。健全的教學管理規(guī)章制度為教學過程的嚴格管理和教學質量的有效監(jiān)控奠定了基礎。

2.加強教學質量監(jiān)督管理隊伍建設

學校應重視教學質量監(jiān)督管理隊伍建設，教學處應專門成立教研教學質量管理科，負責教學工作各環(huán)節(jié)的檢查、督導工作，教學質量與效果的考察評價工作。同時，學校可以聘請有經(jīng)驗的退休老教師成立督導組，巡回督導在課堂教學第一線，檢查、督導學校教師，幫助廣大教師努力提高教學水平，為學校教學質量監(jiān)控的管理工作做貢獻。另外，學校還可以積極推廣學生信息員制度，每個班設置學生信息員，及時地反饋教師的教學情況和學生的學習情況，為教學質量的監(jiān)控管理提供有效的信息保障。

3.加強教學質量監(jiān)控管理體系建設

為了能夠全面、客觀、準確地反映教學質量，促進教學水平的提高，學校應把教學過程中各個環(huán)節(jié)的考核，檢查及評價都納入教學質量監(jiān)管體系中來。在培養(yǎng)方案的制定、教學大綱及實驗大綱的制定和實施、教材的選用、師資的配備、課堂理論教學、實訓實踐教學、教學內(nèi)容和教學手段、考核方式和試卷質量、畢業(yè)論文的選題、指導教師的選擇、畢業(yè)設計流程、論文格式規(guī)范及論文答辯等方面都有明確的質量目標和要求，制訂嚴格的規(guī)范。同時，在教學質量監(jiān)管體系的建設與完善過程中不斷地進行分析、調整和改進。

（五）教學質量監(jiān)督管理的具體實施細節(jié)

1.期初教學檢查

重點檢查開學前的教學準備工作和開學初的教學運行秩序。檢查課程表是否有誤、教材或講義是否發(fā)放到任課教師和班級；檢查學生補考和重修的安排情況；掌握教師到崗和學生到校情況；準備新生報到、規(guī)劃新生專業(yè)教育；檢查實驗室、教研室、學生工作部門開學工作及新學期工作計劃。

2.期中教學檢查

一般安排在每學期第九或第十周進行，針對學校教學質量工作的關鍵點開展專項檢查，全面了解教學運行情況。同步組織領導干部進行聽課檢查、組織教師座談會、學生座談會等相關活動；對實驗室設備使用、運行及建設規(guī)劃進行專題調研；檢查課程設計、校外實訓準備情況。

3.期末教學檢查

重點對考試安排、考風考紀以及學生成績評定等進行專項檢查，嚴格執(zhí)行校院兩級考試巡視制度。由學校、院系兩級領導帶隊進行考試巡視，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，對考試違紀及時處理；做好教師年終考核及各類評優(yōu)工作；檢查畢業(yè)班畢業(yè)論文、畢業(yè)實習、就業(yè)輔導準備工作。

4.集中實踐教學檢查

為了提高學生的實踐動手能力，學校應重視實踐教學環(huán)節(jié)的質量管理及監(jiān)督，在專業(yè)培養(yǎng)方案的制定上要安排充足的集中實踐教學環(huán)節(jié)，特別是師范專業(yè)的學生，要增設師范專業(yè)特色的實踐課程，使學生的實踐能力得到切實培養(yǎng)。同時，學校教務處應設立專門的實驗實踐教學管理部門，負責學校實踐教學的管理與監(jiān)督工作，不定期對學校的集中實踐課程的教學進行檢查，包括對集中實踐的教學安排、實踐的準備工作以及實驗儀器設備、實踐教學過程、實踐教學效果等進行檢查，充分保證集中實踐環(huán)節(jié)的教學質量。

5.畢業(yè)設計教學檢查

畢業(yè)設計是培養(yǎng)學生綜合運用所學知識解決實際問題能力的重要環(huán)節(jié)，是檢驗學生專業(yè)知識與實踐能力的綜合性考核。為保障畢業(yè)設計的教學質量，就必須對畢業(yè)設計選題、開題、中期檢查、評閱、答辯、成績評定等各個環(huán)節(jié)進行全過程管理和監(jiān)督。部署畢業(yè)設計管理系統(tǒng)，對畢業(yè)設計的各個環(huán)節(jié)及相關文檔進行有效的監(jiān)控與管理。學校教務處也要不定期對這些文檔進行抽查。在畢業(yè)設計的實施過程中，嚴格按照學校教務處有關畢業(yè)設計的規(guī)定來執(zhí)行，確保開題時有開題報告、開題答辯。中期時有中期檢查，并及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給指導老師。答辯前要求進行多次論文查重和整改，無法通過查重的學生不能參加答辯。做到嚴把畢業(yè)答辯質量關。

6.加強教研室的監(jiān)督職能

教研室是教學過程研究、安排和監(jiān)督的基本單位。在教學質量的監(jiān)督與管理的實施過程中，教研室要根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標及專業(yè)教學的需要，把監(jiān)督工作深入教學管理工作中去。著重于教學內(nèi)容、教學效果、課程體系、教材與教學方法等方面進行檢查，從細節(jié)出發(fā)，全面監(jiān)督專業(yè)教學管理的各個環(huán)節(jié)。與學校、院系層面的監(jiān)督機制相比，教研室的監(jiān)督機制更加注重專業(yè)內(nèi)涵，從細節(jié)著手對教學質量進行有效的提高。

四、構建切實有效的教學質量評價機制

教學質量評價是學校教學質量保障體系的重要組成部分，建立科學、有效的教學質量評價機制，對提高教學水平，保障教學質量，促進教學改革與發(fā)展具有重要意義。通過對教學質量的評價還能夠進一步促進學校教學管理機制的改革與優(yōu)化，形成符合學校特色的教學監(jiān)督管理制度，使學校教學質量與管理水平再上一個新的臺階。

師范認證理念下構建教學質量評價機制應采用多層面、全方位的評價體系，對教學質量的評價主要從五個層面進行，分別是：學生評價、督導評價、同行評價、專家評價、用人單位評價，從多層面、多渠道來真實地反映教學質量情況。

（一）學生評價

師范認證的核心理念中首要的就是以“學生為中心”，因此在構建教學質量評價機制時，要更加重視學生的評價以及學生的意見和建議。

每學期期中，院系要專門組織學生對每門課程進行教學評價，填寫評價表。教研室負責把學生對課程教學所提的意見及建議反饋給任課教師。同時，召開師生座談會，了解學生的想法和需求，要求任課教師當面對學生所提意見進行整改說明，并給出整改方案[3]。

每學期期末，學生通過學校的學生評教系統(tǒng)對本學期的專業(yè)課任課教師的教學態(tài)度、教學方法、教學能力、作業(yè)批改、教學效果等多方面對教師課堂教學進行評價打分，通過所有上課學生客觀公正的評分給老師一個綜合的評價。

（二）督導評價

由學校教務處聘請有經(jīng)驗的退休教師組成督導組，負責對全校任課教師的課堂教學進行督導工作。督導組在聽課結束后對任課教師的教學態(tài)度、教學方法、教學手段及教學效果等方面進行評價，并將聽課信息反饋表提交至教務處。教務處負責將督導組的意見和建議反饋給任課教師，任課教師必須按照督導組所提意見及建議對課程教學進行整改，并給出整改方案。

（三）同行評價

院系教研室定期組織教研室活動，對專業(yè)培養(yǎng)方案的制定、對課程教學方法、手段、內(nèi)容及教材進行討論，安排教師互相聽課，并在課后召開教研室會議，反饋聽課情況，進行面對面交流，提出意見及建議，互相分享自己在課堂教學過程中的經(jīng)驗。學校不定期舉辦全校青年教師授課競賽，互相聽課、相互評價，以此推動學校教學水平整體提高。每學期期末，教師通過學校的評教系統(tǒng)對本學期的任課教師的教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學效果等多方面進行同行評價，對教師課程教學進行總體評價打分，

（四）專家評價

專家評價是由學校教務處負責聘請和組織校內(nèi)外專家對授課教師課堂教學進行隨機聽課，填寫聽課評價表，對教師課堂教學質量進行評價。每年由教務處對評價結果進行匯總，并將評價結果反饋給各教學單位，教學單位組織教師總結經(jīng)驗，采取有效措施改進教學，以促進整體教學質量的提高。

（五）用人單位評價

師范認證核心理念中“產(chǎn)出導向”也是師范專業(yè)人才培養(yǎng)重要的一個評價指標。學校教學質量好不好，關鍵還是要看“產(chǎn)出”的學生素質如何。用人單位對畢業(yè)學生的工作能力評價是衡量師范類專業(yè)人才培養(yǎng)質量的重要依據(jù)，體現(xiàn)了學生掌握及運用理論知識的能力，反映了專業(yè)教學質量的好壞。學校要重視用人單位對畢業(yè)生的反饋工作，不定期對畢業(yè)生的工作情況進行調查跟蹤，對師范類專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)質量和專業(yè)水平進行評價，為教學質量的評價提供客觀、全面、詳實的依據(jù)。

五、結語

本科師范專業(yè)教學質量的保障，需要學校和教師轉變傳統(tǒng)教學理念，始終以師范認證核心理念“以學生為中心，產(chǎn)出導向，持續(xù)改進”為指針，不斷實踐探索，把新的教學理念深入貫徹到課堂教學、課程建設、教學監(jiān)督、教學評價等師范專業(yè)人才培養(yǎng)的方方面面，為國家的教育事業(yè)輸送更優(yōu)秀的人才。