5G時代數字出版3.0模式探析

王 婕

（作者單位：北京印刷學院）

1 5G網絡的特點

2019年6月，我國正式頒布5G商用牌照，標志著我國正式邁入5G時代。5G全稱為第五代移動通信技術，是最新的蜂窩移動通信技術[1]。因為其采用了更為復雜的互聯網信息處理技術，所以其頻率更高、寬帶速度更快，各種數據傳輸指標也得到了顯著提升。5G與4G相比，具有3個十分顯著的特點，即增強移動寬帶、時延較低、功耗較低。

1.1 增強移動寬帶

5G的網絡數據傳送速度可達4G的百倍，峰值速度更是可以達到10 Gbit/s。因此，在該網絡的支持下，人們可以使用手機觀看8K高清視頻，或者暢玩360°全景游戲。

增強型移動寬帶就好比一條比原有高速公路更寬的高速公路，允許信息更快速傳播。如果把互聯網中的信息粒子比作汽車，那么增強型移動寬帶這條“更寬的高速公路”上便可以移動更多的汽車，使其更快、更順暢。在4G時代，當人們戴上虛擬現實（Virtual Reality，VR）眼鏡時，看到的圖像模糊，圖像質量差，會感到頭暈。這是因為VR需要一次性處理大量的數據，而且圖像需要通過不同的特效來實現可視化。這就相當于許多汽車試圖同時進入道路，但超過了道路的容量，所有的汽車不得不排長隊等待進入道路。而5G可以提供一個更寬的高速公路，允許許多汽車同時進入高速公路，不需要排隊，而且更順暢。因此，VR將在5G時代獲得新的活力，使延遲成為過去，為用戶提供全新的體驗。

1.2 低功耗、廣連接

在低功耗和廣泛連接方面，5G每平方千米可以有100萬的連接數。與4G相比，5G顯著提高用戶容量，不僅可以廣泛用于連接移動終端，還可以用于物聯網。目前，人們處于信息爆炸的時代，需要大規模的信息通信網絡，而5G的低功耗和廣連接可以每秒連接數百萬的海量設備，并將每平方千米的數百萬臺設備連接到網絡上，真正實現連接一切。萬物互聯意味著人與物（機器）、物與物之間可以建立密切聯系，使網絡連接更有意義和價值。

1.3 低時延、高可靠

相關數據顯示，5G延遲可達1 ms，為4G的1/10， 可在自動化領域實現廣泛應用。延遲是指將信息或數據包從網絡的一端發送到另一端所需的時間，可以把它看作是一個命令從一個地方到另一個地方所需的時間。

5G網絡的延遲只有1 ms，從人體各感官反應數據來看，聽覺是100 ms，觸摸則是最敏感的，為1 ms，這意味著5G的延遲達到了人類反應的極限。

2 5G給數字出版帶來的影響

5G是信息化、數字化階段發展的基礎，其不斷與大數據、區塊鏈等技術融合發展。就出版行業來看，5G可以與人工智能、云計算等多種信息技術進行進一步融合，對出版業產生了深遠影響。

2.1 出版業融合發展

在當前的發展階段可以明確看出，出版行業已經進入高速發展階段，其正在經歷由傳統的出版方式轉為高科技出版方式階段，各出版社也正在面臨著紙質書籍和音像制品消費大幅度縮水的現象。

以人民衛生出版社為例，在傳統市場經營過程中，其作為先行者，進一步加快與當前科技市場的融合速度，做到了以下八點：第一，將3/5的教材進行數字化轉譯；第二，建成全球范圍內首個專業網課平臺；第三，不斷面向市場，推進開放發展；第四，推出人衛融合教材；第五，搭建智慧平臺；第六，推出增強現實（Augmented Reality，AR）產品；第七，升級智能系統；第八，推進萬物融合。

2.2 重塑出版流程

從各出版單位的傳統業務流程可以看出，基本工作主要是對文字或圖片進行處理。隨著近幾年電子書、知識產品的蓬勃發展，一些單位開始積極應用科學技術，對業務范圍進行適當調整。例如，結合5G技術，規范產品設計流程，針對當前高速發展的信息技術產品制定統一規范，并配備相關人員。不僅如此，在開展業務的過程中，還進行了管理模式的創新，保證業務推進過程與管理過程處于同步狀態。重塑出版流程的目的是讓流程和手段、技術、目標之間更為適配和諧,以提高出版業的效益和效率，有力提升出版社的競爭力。

2.3 產業鏈融合加速

數字技術的發展，進一步推動了出版業的發展，加速了產業鏈融合。傳統出版行業開始專注于發展數字業務，加速向數字化轉型，包括與網絡運營商之間進行多方面的合作，建立良好的合作伙伴關系，拓展數字出版業務等。同時，傳統出版與數字出版的深度融合，將進一步加快數字產品和傳播渠道的轉型升級[2]。

2.4 盈利模式革新

出版行業利用5G發展，打造知識付費平臺，改變了傳統的盈利模式。例如，針對用戶的個性化需求，出版行業推出了在傳統出版過程中無法推出的知識付費模塊，用戶可以根據自身的需求制定相關服務，出版社附加收費，通過這種服務模式，用戶可以有多樣的選擇，出版社的盈利能力也能得到一定程度的提高[2]。

與傳統的紙質書籍相比，年輕人更喜歡數字產品。而且，現在很多閱讀軟件很流行，如喜馬拉雅、掌閱、Kindle閱讀等受到了人們的歡迎[3]。這些平臺集新聞、閱讀、社交等功能于一體，聚集了大量的用戶。在新形勢下，出版社開始拓展不同的平臺，其產品也不再局限于電子出版物。在信息技術的支持下，許多新平臺為傳統出版業創造了更多的盈利模式。

2.5 優化用戶體驗

與4G網絡相比，5G網絡具有更強的數據檢索、搜集與反饋功能，因此出版社可以通過應用5G收集用戶數據，更加精確地構建用戶畫像與市場模型，為用戶提供更為個性化、多樣化的閱讀服務，改善用戶的閱讀體驗。

同時，5G的網絡數據傳送速度遠超于4G網絡的傳輸能力，可以滿足出版業的更多業務需求。而且，4K/8K視頻能夠實現高清傳輸或者同步無延遲的人聲閱讀，從而使得用戶在使用產品時能夠獲得更深層次的滿足感、沉浸感、代入感、參與感。通過應用5G技術，出版社能夠打造更為豐富的知識服務產品，讓用戶在使用產品時可以最大限度地投入自己的情感，獲得從傳統閱讀服務模式之中無法得到的沉浸式的閱讀體驗。

3 5G時代數字出版的3.0模式

數字出版的發展分三個階段。第一個是線上線下融合階段；第二個是傳統數字融合階段，如出版業和影視劇、電視、廣播劇、漫畫等衍生產品之間進行協同發展，從而創造出衍生價值；第三個是正在進行的過渡期，在此期間，出版的內容不再局限于紙質和電子書[4]，出版物的形態日趨多樣化。

3.1 全版權運作

在數字出版不斷發展的過程中可以進一步看出，5G所帶來的便利與資源既是一種機遇，也是一種挑戰。在這一過程中，獲得資源和版權來發布獨特的內容是各出版社之間競爭的關鍵，而隨著互聯網技術的不斷發展，行業之間的競爭日益加劇，這也顯得版權資源在當前環境下更加重要。在不斷變化的社會背景下，出版行業應該在應用互聯網的基礎上，加快資源整合，從而迎來數字化發展的新階段。在這一過程中，出版社應該正確看待具體出版內容，實現利潤最大化，結合5G技術，從多個方面對數字產品進行研制，推動數字出版產品形態創新。數字出版行業未來的核心是全鏈條的商業模式，其包含內容生產、處理和交付。這種全鏈條商業模式帶來的全版權包括多種業態形式，如視頻開發、知識產權管理等，可以進一步展示多樣的產品。因此，在數字出版過程中，出版社應更加關注客戶需求，提升自身核心競爭力，豐富出版內容。不僅如此，在出版過程中，相關單位還應該對資源進行及時整合，充分協調產業鏈上下游的合作，完善服務體系，整合現有的資源，持續完善運營模式，從而進一步對出版內容進行管理。不僅如此，VR技術也可以作為數字出版的助推器，利用技術對出版模式進行創新，以此引領數字出版進入智能化發展階段[5]。

3.2 網絡營銷體系

新技術正在催生新的媒體形式，數字出版將使出版行業現代化。因此，出版行業必須轉變角色，重新建立消費者與產品之間的關系，從而促進其與大數據、物聯網和產業鏈的合作與融合，加快各行業整合速度，抓住機遇，建立更為完善的網絡營銷系統。同時，出版社不僅需要進一步開拓自身市場，還需要進一步推進產業和相關業務板塊的融合，從而對資源進行全方位整合，開創新型營銷方式。另外，出版社需要找準關鍵切入點，通過產業鏈之間多維度的共生發展，拓展信息傳播的渠道，擴大信息傳播的覆蓋范圍。在整個網絡營銷體系下，與知識服務相關數字產品的形態會越來越多樣化。同時，基于知識服務的商業化模式將催生更為多元化的外部產業的形態[5]。

網絡營銷作為數字出版3.0模式中重要的營銷渠道，不僅包括傳統的客戶端與門戶網站，也包括微博、微信等多種新媒體平臺。完善的網絡營銷體系具有雙向互動的特點，在該體系的支持下，消費者的積極性也會進一步被調動，從而解決傳統出版行業中營銷模式過于單一的問題。

5G時代，網絡營銷管理體系主要建立在電子商務平臺上，而伴隨5G的快速發展和智能手機的普及，越來越多的人習慣在線讀書與買書。移動端成為數字出版物的主要分銷渠道，出版物的大部分流量被電子商務平臺占據。目前，圖書電商平臺主要有當當網、天貓（淘寶）等多個平臺，且每個平臺在具體運營過程中都表現出自身鮮明的特點。例如，當當網早期的網絡版規模大，品種相對齊全，活動和折扣多，適合做預售、暢銷榜等[6]。

電子商務平臺為數字出版物建立了全面的網絡營銷渠道，建立了信息資源共享平臺。因此，出版社可以使用電子商務平臺傳播熱門內容來吸引讀者，建立起閱讀與消費相結合的綜合網絡營銷體系，來實現數字出版效益最大化。

3.3 知識服務平臺

構建數字出版的知識管理服務網絡平臺是數字出版3.0模式的核心工作內容。在數字出版3.0模式中，出版社需要與時俱進，利用網絡來傳播信息。隨著移動終端的發展，出版社對原有的服務進行了改進，充分利用現代技術和資源，提升為受眾所提供的服務質量。在互聯網高速發展的今天，出版行業可以不斷開發和完善手機客戶端，推廣出版產品，利用新媒體技術為讀者搭建數字閱讀平臺，建立“互聯網+”的閱讀模式，滿足讀者的需求。同時，建立立體智能閱讀平臺，引入智能技術，建立智能媒體讀者服務指導中心，進一步優化自身服務，從而吸引更多的消費群體。在開展具體工作的過程中，可以將其與人工智能技術進行進一步結合，促進閱讀平臺的智能化發展，為讀者提供優質服務。此外，還可以根據讀者的特點制定的個性化閱讀模式，在互動方面進行不斷創新發展，并推出專門的服務，以滿足讀者的多樣化閱讀 需求。

知識服務平臺需要面向用戶，所以數字出版要打造智能化的服務模式，打破傳統，與新技術實現多元化深度融合發展。出版業要深入研究用戶需求，根據現有用戶數據建立內容數據庫，從而給用戶提供更好的信息服務。隨著5G技術的高速發展，出版社可以通過應用5G技術進一步與用戶進行互動，深入了解用戶在使用數字產品過程中的真實感受，基于用戶需求打造個性化閱讀平臺。出版社可以對閱讀平臺數據與用戶數據進行整合分析，來確定用戶的核心需求。出版社可以通過用戶的網站停留時間、搜索方向和內容搜索模式得出用戶數據，然后整合分析用戶數據，進一步為用戶建立碎片化閱讀平臺，為用戶制定個性化的閱讀服務路線[7]。

4 結語

5G的出現，對出版產生了巨大影響，不斷推動出版業的轉型。在這種背景下，出版行業更加重視內容、用戶和流量，并且結合5G技術，打造符合用戶需求的個性化產品，重塑出版業務流程，改善用戶閱讀體驗，轉變數字出版盈利模式。5G技術使數字出版邁入了3.0模式，實現了內容、形式與渠道三者之間的全面融合。

但需要注意的是，目前5G還存在著一些問題，如不夠成熟、設備應用成本較高等，這些問題都有可能導致5G技術不能被充分應用于數字出版3.0模式中。數字出版的未來發展是充滿挑戰的，出版行業需要結合各種先進技術和平臺，發揮出自身的優勢，抓住機遇，加深產業融合，探索數字出版新形式。