后疫情時代下中外合作辦學在線教學質量保障研究*

張志峰

（黃河水利職業(yè)技術學院 河南開封 475004）

一、后疫情時代中國高等教育的變化

不久前，聯(lián)合國專門針對此次新冠肺炎疫情發(fā)布了教育簡報，在該簡報中稱此次新冠肺炎疫情對教育領域造成了歷史性的破壞，據(jù)統(tǒng)計全球大約有16 億的學生受到了此次疫情的影響，有191 個國家因為疫情關閉了學校。而中國的教育部門也針對此次的新冠肺炎疫情，部署了一系列的防疫措施，譬如線上教學、延遲開學等措施，并在防疫戰(zhàn)斗取得了一定成效后逐步恢復線下教學。雖然疫情一直處于反復狀態(tài)，但在一系列的防疫措施下，已得到了較為穩(wěn)定的控制，并已逐漸進入了后疫情時代。

“后疫情時代”的定義是指，疫情反復并且隨時都有暴發(fā)的可能，而且由于受到國外人員流動、季節(jié)等方面的影響，可能還會有較長時間的延續(xù)，且對各個領域都造成了一定程度的影響。尤其是在病愈初期，可能會出現(xiàn)許多心理、生理、行為等方面的異常，而教育領域也同樣如此，后疫情時代和疫情時期有以下兩方面的不同：第一，雖然疫情影響可能會逐步減弱，但由于疫情隨時可能會再次暴發(fā)，所以抗“疫”已經(jīng)成為常態(tài)行為；第二，雖然疫情減弱，但其影響卻非常深遠，譬如對于教學模式、生活方式等方面都有著顯著的影響。

目前中國的高等教育主要有三個方面受到了后疫情時代的影響，分別是：第一，教學方式的影響。在疫情的影響下，使傳統(tǒng)的教學模式面臨著新的改革，必須使信息技術與教育相結合。第二，教育治理方面的影響。教育治理結構必須進行調整和優(yōu)化，并且要加強和外部環(huán)境的結合。第三，國際合作方面的影響。由于此次疫情國際學生的流向有了新的變化。

二、后疫情時代教育領域中外合作辦學存在的問題

中國的教育領域想要向現(xiàn)代化的方向發(fā)展，就必須加大對外開放力度，而中外合作辦學就是其中最重要的渠道之一。目前中外合作辦學在后疫情時代主要存在以下三方面的問題。

（一）學生與國際社會進行交流的問題

由于新冠疫情的影響，大大降低了中國學生出國留學的意愿，其中許多學生在疫情發(fā)生前都愿意選擇出國留學，但在疫情的影響下，各種中外合作辦學模式的出國比例都大大降低了。遼寧大學曾在2021 年專門針對該校學生的出國留學問題進行調查，在該調查中發(fā)現(xiàn)最初有一半以上的學生有出國留學想法，更有少數(shù)學生早在上大學之前就有出國留學的想法。可是隨著新冠肺炎疫情的暴發(fā)和影響，大部分學生打消了出國留學的想法。另外，還有部分國家對于中國留學生有一定的限制，譬如有些國家在科學技術等尖端領域，就拒絕中國留學生前去學習。這也充分說明了疫情和其他因素的影響，造成了中國學生出國留學熱度降低。

而由于中國在面對疫情時的突出表現(xiàn)，以及取得的顯著成果，也讓其他國家認識到了中國的大國風范和治理能力。同時因為前來中國留學的成本低、服務完善、學習環(huán)境好、教學質量高等優(yōu)勢，也吸引了許多其他國家的留學生，這也給中國的中外合作辦學項目帶來了極大的支持。雖然中國學生出國留學的熱度減弱，無法學習國外先進的知識和理念，對于中國教育無疑是一項巨大的損失，可是從人才發(fā)展計劃的角度來看，也為中國留住了更多的優(yōu)秀人才，為中國進行國際化的人才培養(yǎng)提供了更廣闊的空間，同時也促進了中國人才培養(yǎng)的質量。

（二）教學方式創(chuàng)新問題

由于新冠疫情的影響，許多外籍教師無法按時返回教學機構，只能采取線上教學，但是他們卻普遍存在授課時差、作業(yè)批改等問題，并且他們的教學理念無法和當前線上教學完美融合等。另外，由于疫情期間需要進行線上教學，而許多偏遠、落后的國家和地區(qū)的硬件設施無法滿足線上教學的條件，進而影響了當?shù)貙W生的正常學習，還有許多外籍教師所在國家和地區(qū)并沒有配備完善的網(wǎng)絡設施，而無法開展線上教學。以上這些教育資源配置問題，影響了部分學生接受公平的教育。

而在疫情期間，中國的教育行業(yè)也在不斷提高自身各方面的水平，譬如涌現(xiàn)出雨課堂、騰訊會議等線上教學平臺，快速推進了教育領域和信息技術化的合作，同時也為中外合作辦學提供了便利條件。而且，近年來由于中國在不斷建設和發(fā)展5G 網(wǎng)絡，各大高校也在建設自己的網(wǎng)絡教育平臺，使得中國的教育領域在信息技術方面具有豐富的資源，進而為中國參與全球化教育管理奠定了基礎，推動了中國高等教育的國際化發(fā)展。

（三）教育治理體系的管理問題

在當下的教育治理體系中，有許多管理人員缺乏對線上教學模式的深入了解，因此對于教師和學生都有較為嚴格的管理和限制，導致教師和學生都缺乏一定的自主能力，從而無法充分實現(xiàn)線上教學的去中心化模式。甚至還有許多教育治理體系中的管理人員，使用傳統(tǒng)工業(yè)時代的教育管理模式，來管理當下現(xiàn)代化的教育體系，出現(xiàn)了舍本求末等管理問題。另外，在評價線上教學質量時，許多管理人員還依舊以標準考試或教材大綱為主要評判標準，而沒有采取信息甄別、信息獲取、重組、整合、加工、網(wǎng)絡檢索、創(chuàng)新、合作、在線交流等多種形式的評價標準。

另一方面，由于中國一系列的疫情防控措施和信息化技術等帶來的新挑戰(zhàn)，也使中外合作辦學模式在不斷地優(yōu)化和調整中，提高了中外合作辦學中的各項資源質量和指導原則。例如，為教師提供了各類開放教育的培訓，并針對他們當前的教學問題，對其課程進行了重新的設計，幫助教師們進行教學模式轉型，加大了資源建設在教育領域中的比例，同時鼓勵其他國家實行教育資源共享的計劃，從而使教育資源可以最大化利用。

三、后疫情時代在線教學開展面臨的困難

如今，線上教學在全球得到了快速發(fā)展，已成為比較完善的教學形式，但從中外合作課程而言，大量開設線上課程，還有許多難題需要解決。

（一）在教學設計方面面臨著諸多困難

一些外教缺乏線上教學經(jīng)驗，還有一部分外教甚至沒有線上教學的硬性條件，此外我國線上教學已將以往的教學安排打亂，中外需要從教學安排方面進行交流調整，但這一調整時間緊張同時難度較大。盡管這些問題當前已有所解決，但從常規(guī)工作領域而言，教學安排依舊有許多難題等待攻關。

（二）教學軟件和平臺不適宜應用

由于應用軟件與平臺運用習慣的制約，外方線上教學始終無法滿足相關課程需求，沒有科學的化解方式。有些合作學校的平臺主要為Moodle 系統(tǒng)，直播軟件應用的是Zoom，然而通過調研發(fā)現(xiàn)，學生在軟件與平臺適應性方面的反饋差強人意，影響了正常的教學秩序。

（三）語言方面的障礙不斷升級

與本科大學相比，高職中外合作辦學生源質量較低，與一般的外教教學常規(guī)比較而言，在線上教學中學生應用軟件與平臺的困難更多一些，使得學生的壓力陡增。尤其是中外合作辦學上，通常在大學一開始就設置了相應的語言課程，大一新生無法快速適應外教線上教學。

（四）必須克服時空距離帶來的阻礙

通過教育部中外合作辦學監(jiān)管平臺的相關信息得知，大部分的合作學校均為西方國家院校，在教學中或多或少都存在一些難題。此外，一些外教所處的地區(qū)還有網(wǎng)絡不通暢等問題，在線教學開展受阻也使得師生交流互動難上加難。

（五）無法有效執(zhí)行考核評估

外方教學考核十分關注過程和期末相結合，重視小組協(xié)作教學。外教在考核評估方面十分嚴謹，而我國學生早就適應了傳統(tǒng)的教學與學習模式，兩者在時空距離較大的線上教學方面存在諸多難題。時空距離、平臺等均為考核評估的落實帶來了嚴重阻礙，外教在考核評估上缺乏信心。

四、后疫情時代在線教學質量的保障措施

本文對中外合作辦學線上課程教學中出現(xiàn)的難題、部分學校外方線上課程質量保障發(fā)掘與實踐狀況進行了詳細分析，并提出了如下決策。

（一）進一步加強中外合作辦學制度與管理體系建設

在世界整體形勢的影響下，許多常規(guī)教學安排不能有效延續(xù)，中外院校及時協(xié)調，強化和外方國際部教學秘書、管理者與中方教學部門高管、外事負責人等構成的管理機構的互動交流，按部就班各盡其責對外方在線教學進行合理規(guī)劃。部分學校由教務處引導，公共教學部以及外事聯(lián)絡部等多個部門共同參與，與中外合作辦學常規(guī)管理有所不同，多個部門良性互動確保外方線上課程有序展開。中外合作辦學機構把在線課程管理視作重要工作，對考核專項績效進行明確與劃分，同時，全面健全合作辦學管理制度。

（二）逐步改善在線教學安排工作

第一，對課程安排進行改進，分析時空距離的具體影響，公共課程與專業(yè)課全面配合，在外教教學方面留足時間，建議將外方教學設置在優(yōu)先序列，盡可能確保外教與學生學習的時間一致。第二，與我國在線教學經(jīng)驗相融合對外方線上教學進行優(yōu)化，應用一講二輔三督的方式，也就是外教在線上授課，國內助教從英語和專業(yè)理論展開輔助，讓班主任和信息督導員等人員追蹤學生的學習狀況，并將輔、督的結果反饋至外方管理部門，逐步提升教學質量。

（三）全面增強外方與中方教師在線教育能力

外方院校全權負責外教教學質量，以部分職業(yè)學校為例，外教在線教學水平良莠不齊，以前主要依托電子郵箱進行交流，運用固定平臺進行教學。在線上課程開展早期，外方主要應用Zoom 進行教學，但追蹤學生學習的有效性與及時性嚴重缺乏，在中方的要求下，一些外教已能夠熟練應用微信等軟件與學生進行交流。中方輔教隊伍需以接受過中外合作項目培訓或有相關工作經(jīng)驗的教師作為主導，勉勵輔教積極參與合作辦學的在線課程教學。首先，應用積累的專業(yè)理論構建外教和學生的聯(lián)絡媒介；其次，不斷汲取外教先進的教學經(jīng)驗，全面了解外方教學思想，努力推動雙語教學工作順利開展，顯著提升教學水平。部分學校外方應用的課程主要為理實結合課程，在實踐領域倘若完全由學生進行規(guī)劃開展肯定無法取得理想的效果，根據(jù)中外合作辦學培訓教師和專業(yè)理論融合的功能的發(fā)揮，國內教師通過外方的相關任務指標引導學生進行實踐訓練，完成外方教學任務，受到外方教師的廣泛認同。

（四）對線上教學軟件與平臺進行優(yōu)化升級

現(xiàn)階段，我國在線教學軟件與平臺全面開花，但外方線上教學軟件與平臺還存在薄弱之處。如同前文內容一樣，中方可引導應用學生比較熟悉的微信和騰訊等工具，外方需要了解并熟練運用以上相關工具，有利于進行在線教學。在外方教學軟件和平臺受語言差異和應用習慣等消極影響下，使得在線教學效率較低。為此，兩方人員應當進行優(yōu)化討論，運用拓展網(wǎng)絡寬帶、推廣平臺應用培訓視頻和增加學習平臺功能以及補充相關中文指引等方案顯著提升平臺利用率，推動在線教學有序進行。

（五）應用多種措施克服時空與語言阻礙

建議為外方線上的所有課程設置相關助教，助教旨在開展考核評估、課程設置以及重要知識輔導等，學生助教由該專業(yè)的高年級學生或者有相關經(jīng)驗的學生擔任，旨在與外方教師進行交流、隨堂翻譯。校內不僅有一般的英語課程，還設置了相關語言課程，以增強學生的認知、提升表達水平，以期滿足線上學習外方課程的需求。同時，對外方教學實踐進行合理規(guī)劃，中方教師負責實踐等工作，最大限度克服時空距離與語言帶來的障礙。

（六）盡可能滿足學生學習條件

外方首次進行在線授課前，應當進行學前調研，了解學生的心理和硬件以及學習習慣等信息，以搞好保障措施：第一，班主任與輔導員應合理引導學生思想，防止由于外方無法入境教學導致學生思想劇烈波動。第二，借助兩方合作辦學專項經(jīng)費，為學生提供在線學習流量補貼。第三，設置專用機房為學生提供學習場地，同時有利于教師巡視管理。第四，考核評估主要通過課程設置進行安排、組織。第五，給予多種反饋途徑，定期采集學生與外教對在線教學的反饋，并及時進行交流，對存在的問題進行有序改善。