職業院校輔導員職業能力提升途徑分析

胡俊青

（河南推拿職業學院，河南 洛陽 471023）

引言

提升輔導員的職業能力具體指采用一定的方式將其專業能力提到更高水平，從而使輔導員更有效率地完成本職工作。促進職業院校輔導員團隊建設，旨在提升人員專業能力，優化職業能力結構，突出輔導員在學生管理與教育中堅力量的作用，使輔導員更好地成為學生成長的引路人，共同為學生和輔導員營造良好的校園環境。

一、職業院校輔導員的工作特點

職業院校中，學生普遍文化基礎薄弱，甚至存在著嚴重的偏科現象，且學生自主學習意識不強，行為習慣方面缺乏組織紀律，有的學生存在曠課、抽煙等行為。進入職業院校后，學校內學生人數較多，大多數學生都會選擇住校，個性得到釋放，且宿舍安全衛生問題十分突出。校園就相當于一個小規模的社會，輔導員必須全天待命，導致工作時間十分連續。與本科院校相比，學生違紀頻率較高輔導員每日需要花費大量時間處理學生違紀、校園危機以及學風建設等問題，同時還要做好班級的日常管理，為學生提供心理健康輔導幫助，一系列繁重的工作下，輔導員必須擁有較高的職業能力。相關標準將輔導員職業劃分為三個等級，也對其政治、業務、紀律及個人作風方面提出了嚴格的要求，輔導員不僅要有足夠的思想教育與學科教育的知識儲備，還要有著較強的組織管理能力和溝通能力，在了解教育學、心理學以及管理學等理論知識的同時，熟知學生思想教育相關工作實務內容。由此可見，職業院校的輔導員日常工作繁雜，且時間連續性較強，在擁有較高職業能力的同時，輔導員也要有著心理、生活、思想政治等專業素質[1]。

二、職業院校提升輔導員職業能力的必要條件

首先，輔導員職業能力提升是國家與社會發展提出的需求。隨著社會的穩定發展，國內外經濟與政治形勢正在發生變化，改革實踐中突出的理論與實踐性問題、學校思想教育工作的內外環境也在改變，這對接下來學生思想教育提出了更加嚴格的要求。嚴酷的外在社會環境使學校思想教育的深度與廣度擴大，輔導員工作范圍更廣泛，這對其職業能力提出了新的要求。職業院校輔導員必須在不同教育模式下具備因時而進的科學方法和穩定的政治立場，以充實的理論知識體系和全面的綜合素質追隨社會發展腳步，讓自己成為新時期社會發展所需求的職業人才[2]。

其次，輔導員職業能力的提升是做好職業院校學生相關工作的需要。隨著高等教育的規模性擴展，學生管理已經從以往的單一化行政管理轉變為社會化管理形式，這對輔導員的教育管理工作提出更加嚴峻的挑戰。輔導員時刻處于工作一線，應與思想教師相合作，一同為學生的未來發展提供幫助，將學生思想和實際問題融合，發揮自身教育服務職能。積極組織班級交流活動，鼓勵學生參與社會實踐，加強宿舍文化建設，打造多元化教育服務體系，同時做好自我反思。由于學生管理工作十分復雜，輔導員應遵循著“一鎖一開”的工作原則，向學生提供個性化指導，實現思想教育的逐漸融入。要求輔導員具備較高的教育能力，適應當前學生教育管理需要，尋找提升個人能力的有效方法，在解決學生現實生活中困難的同時，尋找融入思想教育的突破口，為學生個人的全面發展保駕護航。

最后，輔導員職業能力的提升是整個輔導員團隊職業發展的必要條件?，F階段社會高度分工以職業化為結果，隨著輔導員的專業能力提升，其團隊專業建設逐漸完成，接下來應致力于對團隊的社會認可度提升。為了提升輔導員專業水平，確保職業院校輔導員隊伍的穩定建設，就要始終堅持培訓體系的完善，對崗位分工合理設置，不斷完善輔導員工作制度，確立專業化建設長效機制。隨著職業的升華，輔導員不僅要掌握專業知識，還要加強職業探索，明確職業發展的專業領域，加強專業知識和理論學習，使自身職業能力有著個性化特征[3]。

三、職業院校輔導員職業能力提升存在的問題

1.考核晉升機制不完善，制度不健全

影響輔導員職業能力的因素較多，但是考核機制的不完善和制度的不健全會導致輔導員職業能力無法提升。一方面，輔導員聘任和考核機制不完善，缺乏嚴格的考核管理方法，導致輔導員專業水平低下，無法發揮對輔導員的激勵作用。此外，學校未采用有效的獎勵政策，輔導員擁有的培訓機會少，人才隊伍不夠穩定。

輔導員的職業體系不夠健全，未來職業前景不明朗。一直以來輔導員隊伍建設都缺乏頂層設計，導致輔導員難以踏實的從事本職工作，甚至有的人抱著“干一天就算一天”的態度，或者將這一工作作為人生的跳板，努力向專業教師或者教學行政人員轉崗。面臨日常繁雜的工作內容，輔導員表示自己的職業前景十分模糊，且無法尋找到屬于自己的發展道路，輔導員這一崗位對自己的吸引力降低，職業能力提升缺乏內在動力。

輔導員工作得不到人們的認可，這與人們對崗位的定位錯誤有關，認為輔導員職業就是門檻低，可隨意替代，學校為輔導員提供的專業進修與培訓機會有限，且每日身兼數職，輔導員無法參與培訓。除了上崗前的培訓，輔導員只能參與學校組織的每年社會團體培訓，培訓力度不足，制約了輔導員的專業化發展進程。

2.輔導員自身發展動力不足，缺少學習研究

輔導員日常事務繁忙，沒有自我學習的機會。一般情況下，一名輔導員需負責一百名以上學生校園事務，學生遇到問題就會直接找輔導員，且輔導員還要參與學生班會、課堂活動及課外活動，保證學生在校期間的人身安全，每日占用大量時間為學生提供教育服務。由于工作強度較大，輔導員普遍沒有足夠的時間做好學生思想教育工作。面對00后的學生，學生思維活躍，如果輔導員自身職業能力無法適應新時期人才培養需求，輔導員將難以走入學生的內心，給學生管理工作帶來阻礙。

3.職業認同感缺乏，學習培訓機會較少

職業認同感是輔導員能否實現自我成長的內在動力，導致輔導員缺乏職業認同感的原因主要如下。第一，輔導員對這一職業概念理解不夠明確，職業地位不高。第二，輔導員面對的學生多為職業院校的學生，比本科生綜合素質低，學生管理難度更大。第三，專職與兼職輔導員個人心態不夠穩定，專業化隊伍建設不理想。第四，輔導員對崗位職責不夠了解，日常工作壓力比較大，除了管理學生事務，還要兼職很多非本崗位的工作。

輔導員工作職責不夠明確，影響其職業歸屬感。由于輔導員的工作職能涉及面廣，除了課堂教學工作之外，其余工作都與輔導員有聯系，輔導員不僅擔任著咨詢師、教師的角色，也要擔任保安和保姆的角色，很多輔導員表示自己責任重大，手機更是一天24小時不能關機，長期超負荷的工作難以得到輔導員本人的認可。

四、職業院校輔導員職業能力提升的有效途徑

1.為輔導員提供充分的發展機會，完善獎懲機制和績效制度

依據輔導員績效和道德、能力等標準，建立職務聘任體系，構建專業化思想教育職稱序列，將輔導員與教師的職稱序列連接起來，學校在監督人員日常工作的同時，也要對輔導員的等級進行評估，實現人員單獨考核。完善獎懲機制與績效制度，確立輔導員考核評價體系，使其內容與學生日常管理要求相契合，保證考核程序的公正性，豐富考評方式。提高輔導員待遇，滿足其精神需求，維持輔導員隊伍穩定，積極拓展輔導員的工作視野，組織職業技能競賽提升輔導員的職業能力，為其綜合素養的提升提供發展平臺，明確對輔導員的職業能力需求，幫助輔導員了解自身發展需要，看到不足，從而加以改進。

2.解決輔導員人才培養問題，提升其綜合素質能力

從廣義層面來看，職業院校應為輔導員制定長期培訓計劃，并將此列入教師團隊建設大環境內。從狹義層面來看，學校應采用不同的方式培育專業化、學習型輔導員人才隊伍。第一，加強對輔導員的長期職業崗位培訓，除了參與由教育部組織的培訓活動，學校還應結合輔導員自身優勢展開崗前培訓和理論基礎培訓，向輔導員傳遞崗位知識，引導輔導員深刻地意識到自己應該做什么，如何才能完成工作目標。除了定期培訓，還應為輔導員提供定制化培訓課程。比如，輔導員在日常工作中遇到的問題，采用案例分析或者情境創設的方法展開培訓，為輔導員提供科學解決辦法。第二，科學地展開系統化學習，學習內容的設置應保證相對科學，向輔導員推薦優質書刊和學習資料，鼓勵輔導員做好閱讀筆記。輔導員為輔導員設置關于思想教育的研究課題，要求每位輔導員在每個學期研究兩個時事問題，最終以論文的形式提交，在學校內營造良好的學習氛圍。第三，輔導員學習常態化的研究深入，選拔出具有較高政治素養且業務基礎扎實的輔導員，引導其攻讀碩士學位，加強對思想教育專業的深入學習，不斷提升輔導員的知識含量。第四，建立多元化人才隊伍。受工作性質的影響，建議對輔導員展開崗前職業培訓和社會研究指導，對其他學院或者大學進行參觀和訪問，了解其他學校對于輔導員的培訓活動，尋找提升輔導員職業能力的先進方法，使輔導員在參觀學校的同時開闊個人眼界[4]。

輔導員綜合能力素質的提升，可通過以下幾個方面。第一，提高輔導員管理與協調能力。職業院校中，輔導員不僅要面對學生和學校各部門，還要面對學生家長，除了各種復雜的社會關系，所以輔導員必須具備較強的協調能力，提升自己的指揮與引導能力。第二，提升輔導員綜合教育能力。輔導員在輔導學生的時候，應規范自己的言行舉止，培養良好的行為習慣，盡可能地以道德操守感化學生，潛移默化地對學生產生影響，使其能夠按照教師的要求完成學習任務。閱讀人文類的數據，翻閱社會科學等材料，通過互聯網掌握政治理論，試圖增強自己的道德素質，提升人格魅力，不斷拓寬視野，實現知識儲備的提升。第三，提高輔導員危機管理能力，在保障日常學校教學秩序的同時，處理學生中的危險事件，保證校園和諧穩定，以正確的處理方式將危險事件由大化小。面對危機時，輔導員應意識到自身的角色，提前做好安排，過后加強反思。第四，提高輔導員科研能力，做到與時代的同步發展，積極轉變教學觀念與教育理念，創新教育方法，從就業指導與學生管理入手，堅持與時俱進的教育思想，不斷提升個人專業能力，為創新能力的提升帶來更加豐富的知識。一些職業院校的輔導員為非全日制，建議將其轉為全日制輔導員，明確其職責從思想教育轉為學生生活與學習管理、學生心理健康咨詢等方面，鼓勵輔導員專業建設，提升其專業知識和職業技能。第五，提升輔導員觀察與思考能力，學生良好道德品質的形成就是輔導員的基本任務，輔導員應了解學生思想狀況與性格特點，對其學習與生活現狀充分掌握，從而幫助學生尋找其成長方向。

3.樹立終身學習的理念，形成輔導員角色意識

輔導員應樹立起終身學習的意識，積極參與學校組織的培訓活動，結合關于輔導員崗位的九大職責，重視自我通識教育學習，向同在輔導員崗位上的前輩虛心請教，尋找可以提升自我職業能力的有效途徑，圍繞學生展開崗位工作。如果平日上班需要將精力集中在學生管理等日常事務，缺乏自我學習提升的時間，輔導員可以利用周末和寒假暑假學習文件政策，利用網絡閱讀文章，申請科研項目，積極參與各種學習群，加強職業生涯規劃，參加就業指導等培訓課程，試圖了解學生的想法，尋找屬于自己的鍛煉機會。努力獲取“1+x”證書，學習教育學和心理學等內容，為學生提供更好的心理健康服務[5]。

鼓勵輔導員樹立角色意識，在日常工作與學習中對崗位工作培養出深厚的職業情感，面對00后的職業院校學生，輔導員不僅是他們的人生導師，更是知心朋友。所以輔導員應具備角色意識，主動關愛學生，增強自己對于職業的認同感。

優化學校培訓體系，通過培訓達到職業技能提升的目的。輔導員的工作職能涉及思想教育、學生學業指導、心理健康教育、日常事務管理等九方面內容，在培訓過程中，應要求輔導員掌握心理學、教育學、管理學等方面內容，提高工作的專業性，通過參加專門的培訓提升個人職業技能水平。

結語

總而言之，當前職業院校輔導員的職業能力提升時面臨諸多問題，作為國家教育發展的重要組成部分，職業院校應深刻意識到人才培養的重要性。為了培育高水平輔導員人才，加強輔導員隊伍建設，有必要完善獎勵激勵機制和績效考核制度，提高輔導員專業化能力，促進學校的和諧發展。