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“簡歷美德”與“悼詞美德”

2022-12-05 09:13:24羅振宇
青年文摘 2022年16期
關鍵詞:蘋果公司美德情境

羅振宇

美國《紐約時報》專欄作家戴維·布魯克斯的《品格之路》里,提出了一對概念:“簡歷美德”和“悼詞美德”。

“簡歷美德”是你在簡歷中列出的那些美德,也就是你貢獻給就業市場或者有助于你在外部世界功成名就的那些技能。

而“悼詞美德”則涉及更深層次的內容,是未來人們在你的葬禮上談論的美德。無論你是否和藹、勇敢、誠實或忠誠,無論你與人相處得是否融洽,“悼詞美德”都存在于你的靈魂深處。

我一直在思考“簡歷美德”與“悼詞美德”之間到底有哪些不同。

說來也簡單:“簡歷美德”,是當我還活著的時候,別人會因為什么高看我一眼。無非就是技能、資源、優勢等。而“悼詞美德”,是在我的葬禮上,別人會因為什么贊揚我。這時候,那些競爭性的優點全都沒用了,能留在我的悼詞中的,只能是對我內在品格的贊賞,比如勇敢、誠實、忠誠等。

我第一次看到這兩個詞的時候,好像能清晰地感覺到自己的大腦里“咔嗒”一聲,被安裝了一個新的開關。從此,我可以從兩個角度來看自己手頭做的事,還能自由切換:既從過程的角度看,也從終局的角度看;既從成功與否的角度看,也從價值大小的角度看。

從此,做事的時候,我真的就在腦子里設立了兩個賬戶:一個是“簡歷賬戶”,一個是“悼詞賬戶”。

在“簡歷賬戶”上,記錄做一件事能給我帶來什么樣的競爭力;在“悼詞賬戶”上,記錄做一件事能留給世界什么價值。而我的任務是:做任何一件事,都力求能在這兩個賬戶上各記一筆。

后來我才知道,用“悼詞美德”這個思路來做事的,大有人在。

喬布斯在20世紀90年代重返蘋果公司之后,提出了以下問題:“如果錢不成問題的話,你會做什么?”這樣的問題激發了公司員工創造新產品和服務的熱情。它意味著,蘋果公司在追求卓越的時候不必理會各種限制,包括消費者現有的喜好,甚至是滿足其愿望所需的成本。

成為迪士尼公司的董事后,喬布斯繼續傳播這一想法。在重新設計迪士尼零售店的時候,喬布斯在一個銷售區域貼上了這樣的標簽:“小叮當仙子會怎么做?”(WhatWouldTinkerBellDo?)

“如果錢不成問題的話,你會做什么?”喬布斯提的這個問題非常高明。道理很簡單,一個對的產品,當然能掙到錢,所以錢本來就不成問題。而具體做事的人,總是受到“錢不夠”這個假象的干擾。與其在現實的資源約束中為難,不如干脆設想一個“錢不成問題”的條件,徹底解放做事之人的想象力。

這和讓我們這些身處競爭中的人,通過想象自己“葬禮”的情境和“悼詞”的寫法,來擺脫競爭對自我人格的扭曲,是不是有異曲同工之妙?

有了“悼詞美德”這個“精神裝置”之后,我發現很多日常智慧也可以用這個原理來解釋。

比如,有一件東西,我特別想買,但是又有點舉棋不定,怎么辦?有人就提出了一個思考方法:閉眼,想象老天爺要送我一個禮物,把這件要買的東西和這筆錢同時放在我面前,只能挑其中一樣,那么我挑哪樣?這個情境一出現,就把“占有欲”“吝嗇感”這些干擾性、情緒性因素全部排除在外了,讓我有機會從“終局”上去比較,到底我是要這件東西,還是要這筆錢?

嘗試這么想,一團亂麻般的思緒馬上就能理得清清楚楚。

(摘自《閱讀的方法》,新星出版社,小黑孩圖)

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