信息時代圖書館圖書資料管理研究

孔 錚 廣東工業大學外國語學院

在圖書館管理工作中，館藏資料的管理是整個圖書館工作的重中之重，同時也是評估圖書館服務水平以及工作效率的主要指標。隨著大數據、移動互聯網等新興信息技術的飛速發展，傳統圖書資料逐漸被數字化文獻資料所取代，所以對圖書資料的管理工作也需要與時俱進，有必要與新興信息技術進行有效的融合?，F對圖書資料管理現狀進行具體的闡述，并深入分析信息技術給圖書資料管理帶來的積極影響，進一步提出信息時代背景下圖書資料管理的優化和創新方法。

圖書館發展歷史較為悠久，傳統的圖書館在保存文化遺產、開發信息資源等方面發揮著重要作用。在文化發展的歷程中，圖書館已經成為資料信息儲存的機構，對文化傳承有著積極的影響[1]。近幾年，智能技術在圖書館領域得到普遍推廣和應用，這使得圖書館的各項工作逐漸智能化，圖書館資料管理工作也實現程序化。與傳統圖書館圖書資料管理工作相比，信息時代的圖書館館藏資源主要包含線上圖書資源和線下圖書資源，線上圖書資源就是常見的數字圖書、電子圖書等，線下圖書則為紙質版書籍[2]。這就需要圖書館實施有針對性的管理模式，提高圖書資料檢索的效率和準確性。隨著人們對圖書館資料的需求越來越多，獲取信息的渠道越來越豐富，圖書館應該按照讀者需求開發信息資源，以期更好地為廣大讀者提供多方位、多層次的服務，充分滿足讀者的各種閱讀需求。

信息時代圖書館管理工作的特征

數字化管理

在智能技術的影響下，數字化管理成為圖書館圖書資料管理的首選模式?？梢哉f，不論是現在還是未來，數字化管理都為圖書館實現智能化發展提供了物質基礎。從圖書館管理工作的角度看，數字化更易于圖書信息的傳播。搭建和應用網絡管理平臺，可以打破地域限制，為更多網絡用戶提供借閱服務，在一定程度上擴大圖書館的服務范圍。近幾年，常見的互聯網數字閱讀平臺越來越多，如超星閱讀器、當當閱讀器等，圖書館與其實現對接，能夠為網民提供豐富的閱讀資源。從讀者角度看，信息時代，圖書館實現數字化管理，更加方便，優于傳統圖書館服務方式。智能技術在圖書館資料管理工作中的應用，不僅提高了管理效率，還在借閱過程中為讀者節約了更多的時間[3]。

共享資源

信息時代的圖書館資源可以通過互聯網實現資源共享。通過線上和線下結合的方式，圖書館的圖書資源可以打破時間、地域等的限制，最大限度地向讀者開放。讀者可以通過信息檢索的方式，高效地獲取圖書資源，并促進熱愛讀書的讀者參與閱讀和分享活動。現階段，實現資源共享是圖書館核心價值的一部分。首先，圖書管理人員與其他管理工作者要開通訪問權限，依據讀者的需求，向讀者開放圖書閱讀功能、留言功能等，為讀者提供線上答疑服務。其次，通過設置線上閱讀平臺特殊功能，實現讀者之間的交流和溝通，讓讀者之間建立共享資源的關系，讓更多的人愛上讀書。與此同時，通過RFID技術實現圖書信息、用戶和圖書館工作人員的智慧互聯，實現信息共享。

多渠道互動

信息時代，圖書館圖書資料管理工作實現了多渠道互動。目前，互動的方式主要有三種。第一種，線下互動。線下互動是針對喜歡在實體圖書館借閱的讀者實施的，需要圖書館工作人員根據讀者的需求為讀者提供服務。線下互動的工作內容很多，如幫助讀者快速找到要借閱的圖書，整理并將書籍歸位等。第二種，線上互動?，F階段，圖書館可以通過三種方式實現與讀者的線上互動，即檢索、查詢、線上人工服務，圖書館可以通過這三種方式盡可能地為讀者解難答疑。第三種，線上與線下服務同時進行。為了能為讀者提供更加良好的服務體驗，圖書館需要在線上設置“24小時機器+人工”服務模式，線下設置專門的人工服務[4]。

多元化檢索

信息時代圖書館圖書資料管理實現了多元檢索功能，這是傳統圖書館所無法比擬的。首先，從檢索方法上看，信息時代的圖書館檢索方式更加豐富，如很多圖書館為線上檢索設置了關鍵詞檢索、作者檢索、出版機構檢索等，為讀者提供了豐富的檢索方式。其次，從檢索平臺建設來看，信息時代圖書館不僅建立了獨立的線上數字圖書館平臺，同時還與其他官方閱讀平臺成功實現對接，讓信息時代的圖書館真正“走出去”，如百度網盤、移動硬盤等，都為讀者提供了檢索和下載的鏈接入口，在資源共享的基礎上實現了快速查閱。

信息時代圖書館圖書資料管理存在的問題和不足

信息時代人才培養的滯后

新型圖書館管理模式逐漸占據主導地位，但圖書館改革的效果往往和預期存在一定差距。此前，圖書館圖書資料的管理僅僅局限在對傳統紙質資料的擺放和管理上，新的信息技術應用在圖書館圖書資料管理之后，圖書資料的相關管理工作也發生了相應的變化[5]，以往的工作方式和工作經驗很難與之相匹配。在紙質資料管理的工作內容之外引入數字資料的收集和整理，圖書館工作人員需要具備熟練運用新技術的能力。目前大多數圖書館資料管理工作人員對新技術的掌握和應用有所不足，導致圖書館圖書資料管理水平也受到限制。

信息時代圖書館硬件的落后

傳統圖書館的圖書資料管理工作主要圍繞紙質圖書資料展開，其硬件設施也主要根據紙質圖書資料進行購置。但是，隨著新興技術在圖書館圖書資料管理工作中的大量應用和實踐，傳統圖書館的硬件設施顯然已不能滿足實際需求[6]，因此需要引入計算機等硬件設施。目前，很多圖書館都比較重視對圖書館建筑的建設，但是對數字化硬件的重視程度不足，導致圖書館在為讀者提供數字化文獻查閱等服務時受到一定限制。

傳統紙質資料利用率較低

傳統圖書資料管理過程中存在一定程度的使用效率偏低的問題。圖書館通常傾向于將更多的人力、物力和財力投入對圖書資料的管理上，對圖書館提供的服務重視不足，這些問題導致圖書館難以滿足讀者的需求，降低了讀者對圖書館圖書資料的使用興趣。首先，紙質圖書資料占用了圖書館大量的空間，但由于圖書質量差、種類少等問題，圖書資料難以為讀者提供相關服務，出現圖書資料被長期閑置的問題。其次，紙質圖書資料會因為保管不善出現破損，影響圖書資料的使用效率。最后，圖書館內圖書資料的數字化建設滯后，明顯跟不上時代的發展。

信息技術給圖書館資料管理帶來的影響

帶來了新的管理方式

傳統紙質圖書資料的管理主要依靠人工進行收集、整理和檢索，新技術的產生改變和優化了人工操作存在的圖書資料處理效率偏低、圖書資料質量良莠不齊等問題。信息技術的應用還為圖書館圖書資料管理工作排除了不穩定的人為干擾因素，在圖書資料進一步數字化的同時提高了館藏文獻的利用效率[7]。為了使圖書資料的管理更具效率，可以研發和使用圖書資料管理的應用程序，以期進一步提升圖書館工作效率。信息技術的應用，改變了傳統圖書資料管理方式。大數據技術的運用，使文獻的收集更加智能，為讀者提供了更加準確的服務。此外，信息技術的應用也要求工作人員強化自身能力，以適應新的管理方式。

提升了工作效率

隨著移動互聯網技術和信息技術的發展，圖書館處理文獻資料的速度加快，圖書館工作人員的工作效率得以進一步提升。技術進步也帶來了知識的爆炸性增長，這給圖書館工作人員的管理工作帶來了極大的挑戰。新興技術與圖書館管理工作結合以后，工作人員可以利用技術優勢克服困難。這種新型圖書資料管理方式在文獻的收集、整理和查閱等方面都具有明顯優勢，通過這種方式，圖書館文獻資料的價值得以最大程度地實現。除此以外，與傳統紙質資料的查閱和檢索相比，新技術帶來了全新的管理體系，在更加系統的管理方式的加持下，圖書館工作人員的管理效率也大大提高。

對圖書資料進一步整合

信息技術與圖書館管理的結合，實現了管理方式的改革，改變了紙質圖書資料管理方式單一的情況，使其更趨向多元化，可以針對讀者需求提供特色服務。具體而言，傳統紙質圖書資料的管理存在一定程度的缺陷，如紙張易損壞，檢索效率低等，這些都會給讀者在檢索、閱讀圖書資料時帶來不好的體驗。信息技術與圖書館資料管理結合以后，圖書資料進一步數字化，高度的整合性使其分類管理變得相對容易，工作效率也隨之提升,而移動互聯網和大數據技術的普及更使數據的整合邁上新臺階。

信息時代圖書資料管理的優化和創新路徑

加強對新技術人才的培養

信息技術的發展促進了圖書館管理工作效率的提升，但圖書館工作人員的綜合素質決定了工作效率的提升程度。提升圖書館工作人員的綜合素質應該從兩方面入手：第一，引進熟練掌握新技術以及擁有實踐經驗的人才，為圖書館工作團隊引入新鮮血液，幫助現有工作人員強化新技能的學習，提升整體素質；第二，對圖書館內部原有工作人員展開關于信息技術的相關培訓，提升其專業技能和操作水平。圖書館工作人員應該具備信息技術相關的知識和技能，以便獨立解決日常工作中遇到的困難，與時俱進地更新自身的工作理念。

形成全新的管理體系和理念

信息化技術在圖書館圖書資料管理工作中的應用和實踐越來越多。為了滿足讀者越來越多元化的需求，圖書館有必要制定相關的制度，并在實踐中逐漸優化和完善。新的管理體系要以信息化為背景，以技術的革新促進制度的完善。在全新的制度下，圖書館工作人員的工作劃分應十分明確。同時還要更新與管理體系相配套的圖書館管理理念，因為只有理念與時代相契合，管理體系才能與時俱進，管理工作才能最大程度地發揮出館藏資源的價值。信息時代提升圖書館管理理念的切入點包括：實現圖書館硬件設施與應用程序的高度融合，完善文獻資源數字化以后的共享機制，依托新興技術向讀者提供服務。

強化新技術在信息資源收集整理過程中的應用

為了應對讀者日益多元化的閱讀需求，需要加大新技術在信息資源收集整理過程中的應用力度。目前，圖書館普遍較為重視信息資源的收集和整理，而利用信息技術，采用全新的管理模式，能更為有效地處理和利用信息數據進行。而這種對信息數據的有效利用能夠針對讀者的多元需求為其提供質量更高的文獻資源服務。利用統計信息在線分析、檢索，在建設資源數據庫的同時強化各圖書館之間的聯系，最終達成高效完成資源收集整理的目標。

隨著信息技術的飛速發展，圖書館的圖書資料管理工作方式也發生了很大的變化。具體來說，這種變化就是以為讀者提供精準、高質量、高效率的服務為目的，對圖書館自身的管理方式進行創新和優化。圖書館管理工作方式的改變可以促進圖書館工作人員技術能力的進步，提高讀者對圖書館服務的滿意度，使圖書館與時俱進。

實踐證明，新技術的引入對圖書館工作是有積極作用的，并且已經收到了良好的效果，而隨著圖書資料管理工作的效率進一步提高，質量也有了較高的保證。將新技術引入圖書館管理工作在一定程度上對圖書館工作人員的技術能力水平及相關經驗提出了較高要求。新興技術對圖書館管理工作最明顯的積極作用是催生了全新的管理體系和管理理念，這也是新技術對圖書資料管理工作最直接的促進作用。更深入地分析，它對管理模式的創新與優化同樣也產生了較為積極的影響。所以，加強大數據、移動互聯網等新興技術與圖書資料管理工作的結合，將推動圖書館行業從技術到體系的革新，其產生的結果將帶來更為深遠的積極影響。