我國公共文化機構科普服務合作研究*

李 洋 溫亮明

（1.成都體育學院圖書館 四川成都 610041）

（2.中國科學院計算機網絡信息中心 北京 100190）

（3.中國科學院大學計算機科學與技術學院 北京 100049）

1 引言

科學技術普及（以下簡稱“科普”）是指用淺顯易懂的表達形式，將深邃奧秘的科學技術知識解釋給普通人民群眾的一種社會性活動[1]。科普活動與科技進步存在著較強的正向相關關系[2]，能夠提高公眾科學素養，推動科技創新[3]。黨和國家歷來高度重視科普工作，習近平總書記強調“科技創新、科學普及是實現創新發展的兩翼，要把科學普及放在與科技創新同等重要的位置”，深刻詮釋了科普與科研之間相輔相成的辯證關系及科普工作的重要性[4]；《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》[5]要求“弘揚科學精神和工匠精神，加強科普工作，營造崇尚創新的社會氛圍”；《全民科學素質行動規劃綱要2021—2035年》[6]（以下簡稱《綱要》）對貫徹落實黨中央、國務院關于科普和科學素質建設的重要部署等進行了全面系統的規劃，同時對新發展階段的科普工作提出了更高的要求。然而，由于多方面原因，當前我國科普事業仍然面臨著科普形式固定、科普內容單調、科普效率不高、科普創新不足等問題[7]，這在一定程度上阻礙了我國全民科學素質的提升及國家創新驅動發展戰略的實施。

科普是一項復雜的系統性工作，僅依靠個人、單一機構/團體/組織的力量顯然不足以支撐起公民科學素質水平提升的重任。《中華人民共和國科學技術普及法》[8]（以下簡稱《科普法》）也指出“科普是全社會的共同任務，社會各界都應當組織參加各類科普活動”，資源整合型的合作發展模式成為推進全社會科普工作的理想選擇之一。當前，國內科普合作研究已較為豐富，形成了行業協/學會與企業[9-10]、圖書館與科技館[11]、高校與企業[12-13]、高校與科普基地[14]、中小學與科普場館（主要為科技館、博物館）[15-16]、科技館與企業[17]、高校圖書館與中小學[18]、科普傳媒機構與出版社[19]、科普基地聯盟與學校[20]等多種合作模式，且以館校合作為主。此外還有關于政府、媒體和科學家[21]，政府、企業和公共機構[22]，高校、科技局和旅游公司[23]，中小學科普教育共同體[24]等方面的研究。此外，還有部分研究主題集中在科普合作的可行性與必要性、合作的主要對象及途徑、合作的實踐案例及經驗啟示、合作現狀及存在的問題分析、促進合作的建議與對策、合作的實施方案與政策保障、合作的課程開發與創新探索等方面。綜合來看，我國相關機構已逐漸重視科普合作，但聯動協同力度仍不足[25]，相關研究一方面內容較為分散且趨同性現象嚴重，另一方面利益相關機構合作開展科普工作的專門研究還相對較少且深度不夠，因此還需聚焦此問題進一步研究探索。本文將嘗試在相關研究的基礎上，以科技館、博物館、圖書館、文化館四類公共文化服務主要供給機構為著力點，探索提出我國公共文化機構科普服務合作路徑，以期為公共文化機構科普工作合作機制的建立和發展提供借鑒，進而為相關工作的理論研究與實踐應用提供參考。

2 公共文化機構開展科普合作的可行性分析

新聞出版機構、科研院所、高等院校、企業單位等利益相關機構在《科普法》《綱要》等國家重要政策法規中均被多次提及且賦予了相應的科普責任，而科技館、博物館、圖書館、文化館作為公共文化服務的主要供給機構，在科普方面具有得天獨厚的資源優勢，不同機構之間的合作具有一定必然性。

2.1 公共文化機構之間

《科普法》要求“科技館（站）、圖書館、博物館、文化館等文化場所應當發揮科普教育的作用”；《中華人民共和國公共文化服務保障法》要求“各級人民政府應當充分利用公共文化設施，促進優秀公共文化產品的提供和傳播，支持開展全民閱讀、全民普法、全民健身、全民科普和藝術普及、優秀傳統文化傳承活動，并為公眾提供科普服務”；《綱要》要求“推進圖書館、文化館、博物館等公共設施開展科普活動，拓展科普服務功能”。可見，科技館、圖書館、博物館、文化館四類公共文化機構是我國科普工作的法定主體，應積極作為、探索創新，繼續為我國科普事業發展貢獻力量。近年來，圖書館[26]、科技館[27]、博物館[28]、文化館[29]已探索開展了卓有成效的科普工作，并得到了廣大群眾的一致好評，為提升公眾科學素養發揮了不可替代的作用。科技館、圖書館、博物館、文化館雖然均為在業務工作方面略有交叉的公共文化機構，但他們在資源特點、用戶群體、服務內容、工作職能等方面還存在較多差異，各自積累的科普服務工作經驗也大為不同，因此他們之間具有合作開展科普服務的必要性，需要進行資源共享、優勢互補，共同開展科普活動，進行科普合作。

2.2 公共文化機構與媒體

《科普法》要求“綜合類報紙、期刊應當開設科普專欄、專版；廣播電臺、電視臺應當開設科普欄目或者轉播科普節目；影視生產、發行和放映機構應當加強科普影視作品的制作、發行和放映；書刊出版、發行機構應當扶持科普書刊的出版、發行；綜合性互聯網站應當開設科普網頁等”。可見，《科普法》已對我國主要媒體發揮各自優勢做好科普工作提出了要求。經過多年發展，我國依托主流媒體面向公眾搭建了多種科普交流渠道，在合作開展科普工作過程中取得了較好成效。進入新媒體時代，公眾科普形式需求更加碎片化、即時化、互動化、網絡化。為迎合公眾需求變化，部分新媒體也積極作為，適時推出了一系列科普作品，然而當前充斥于網絡上的部分科普作品多由非科普專業人士或非科普權威機構制作，作品內容的科學性一般由媒體平臺自己判斷，這種發布模式使得科普作品的準確性難以把握。因此，科普合作需要依靠各類媒體將科技館、圖書館、博物館、文化館四類公共文化機構已有的內容優勢與媒體具有的傳播優勢進行結合。公共文化機構對科普內容進行把關，媒體將科普資源可視化、故事化，讓公眾不僅愿意看且能看得懂，公共文化機構與媒體合作開展科普服務具有天然優勢。

2.3 公共文化機構與出版機構

圖書是用文字、圖畫或其他信息符號，手寫或印刷于紙張等載體上，具有相當篇幅，用來表達思想并制成卷冊的著作物[30]，其內容比較全面、成熟、可靠，有助于讀者系統的掌握知識。科普圖書作為科普的重要載體，在幫助讀者學習科學知識、掌握科學方法、訓練科學思維等方面發揮了不可替代的作用[31]。科普圖書的出版量近年來也保持著增長勢頭[32]，所以重視科普圖書創作、加強科普圖書出版，對提高全民科學文化素養而言意義重大[33]。科普文章是將已有的科學知識和方法、思想和精神、科學知識和技術技能，通過易被讀者理解的文字、通俗易懂的方法和深入淺出的語言，向讀者傳播與普及[34-35]，其具有科學性、文學性、通俗性和趣味性等特點，是傳播和普及科學知識和科學精神的重要載體[36]，也是科普資源的重要組成部分。科技館、圖書館、博物館、文化館四類公共文化機構在長期的科普工作實踐中積累了多樣化的科普經驗、創造了豐富的科普知識、營造了濃厚的科普文化、挖掘了多元的科普資源，可與出版商進行合作，將其整理成科普圖書或科普文章出版或發表。

2.4 公共文化機構與科研院所

《科普法》要求“科學研究和技術開發機構、高等院校等，應當組織和支持科學技術工作者和教師開展科普活動，鼓勵其結合本職工作進行科普宣傳；有條件的，應當向公眾開放實驗室、陳列室和其他場地、設施，舉辦講座和提供咨詢；科學技術工作者和教師應當發揮自身優勢和專長，積極參與和支持科普活動”；《綱要》提出“推進高等教育階段科學教育和科普工作；支持和指導高校、科研機構、企業、科學共同體等利用科技資源開展科普工作，開發科普資源，加強與傳媒、專業科普組織合作，及時普及重大科技成果；加強專職科普隊伍建設，鼓勵高校、科研機構、企業設立科普崗位，建立高校科普人才培養聯盟，加大高層次科普專門人才培養力度，推動設立科普專業”。無論《科普法》還是《綱要》，均對科研院所和高等院校參與科普工作提出了要求，因為二者均從事探索性、創造性科學研究活動，具有知識和人才優勢[37]，擁有參與展示科普工作的智力條件。相對而言，科技館、圖書館、博物館、文化館四類公共文化機構的科普資源更具普適性，科研院所/高等院校的科普資源更具專業性，雙方深度合作可最大化發揮科普資源的價值。

2.5 公共文化機構與企業

企業科普作為我國科普事業的重要組成部分，為企業自身成長、經濟社會發展以及公眾科學素質提高作出了卓越貢獻，然而在市場經濟發展的進程中，企業科普工作逐漸被邊緣化，其工作創新迫在眉睫[38]。《科普法》要求“企業應當結合技術創新和職工技能培訓開展科普活動，有條件的可以設立向公眾開放的科普場館和設施”。《綱要》提出“鼓勵企業設立科普崗位；推動企業制定科普產品和服務標準；提倡企業設立科普基金、資助科普項目；全面推進應急科普知識進企業；動員企業等組建科技志愿服務隊等”。因此，企業要結合實際積極履行好《科普法》提出的基本要求，創新工作方法，發揮企業在科普工作方面的獨特優勢，為落實《綱要》提出的目標和任務作出企業應有的貢獻，為我國科普事業的整體發展添磚加瓦，進一步提升公民科學素養。當前，科技館、圖書館、博物館、文化館四類公共文化機構在科普活動中展出的作品多為成品，單純依靠講解顯然不足以理解展品成形的全過程，因此在某些特定的科普活動中，公共文化機構可與活動主題相關企業展開合作，讓公眾更直觀、更清晰地了解展品從構思到創作再到成形的各環節工作內容及形成原理。

3 公共文化機構開展科普合作的路徑

為進一步提升公共文化機構的科普工作成效，調動利益相關機構的工作積極性并充分發揮其價值，強化科普服務的力度是科技館、圖書館、博物館、文化館四類公共文化機構科普服務可重點考慮的方向。下文提出了公共文化機構之間及公共文化機構與媒體、出版機構、科研院所/高等院校、企業等利益相關機構合作開展科普服務的路徑。

3.1 公共文化機構之間合作

公共文化機構作為普及文化知識、傳播先進文化、提供精神食糧，滿足人民群眾文化需求，保障人民群眾基本文化權益的公益性機構[39]，在科普工作中被賦予了重要職責和任務。在進行科普服務時，圖書館以收藏科普文獻及閱讀推廣為主，相關的科普展覽也主要為文字與圖片等，這些實物對用戶來說直觀感受不強，形式單一、較為枯燥[11]；科技館以科普產品開發展覽為主，觀眾通過參與體驗、交流互動等形式學習科學知識、激發科學興趣，但科學現象背后更深層次的原理需要科學文獻進一步補充[11]；博物館以歷史科普實物收藏展覽為主，藏品在進行展覽時無法將全部信息及其蘊含的知識呈現給觀眾，即使已呈現的知識也可能因參觀者知識背景所限而無法被理解，需要體系化的知識作為支撐[40]；文化館多重視本地非物質文化遺產和民俗類文化資源的開發，會舉辦較多文娛、民俗、書畫、非物質文化遺產等方面的展覽與活動，如果與相關的文獻、文物等配合展出，則在加深群眾對中國傳統文化的認識的同時，也將提升科普活動效果[41]。因此在科普服務合作中，圖書館的科普文獻可與科技館的科普展品互相支撐，博物館的珍貴文物可與圖書館的歷史文獻互相配合，文化館的本地文化資源可與圖書館的地方文獻互相支持，將相關科技知識、歷史知識、文化知識與科普活動的實物展品鏈接起來形成體系，實現實物展品與圖書館藏書書目及知識單元之間的對照關聯，并以公眾喜聞樂見的方式進行呈現，使公眾在獲得科技成果直觀感受的同時也深刻理解展品背后蘊含的理論知識，形成對某類主題科普活動的完整知識體系。

3.2 公共文化機構與新興媒體合作

新興媒體已成為人們獲取日常信息的主要渠道，利用新媒體傳播科學知識和權威信息已成為當前社會治理的常規手段之一[42]，科技館、圖書館、博物館、文化館可以考慮與媒體尤其是新媒體合作開展科普工作。面向不同的科普內容與受眾，可以選擇不同的媒體提供科普服務，如針對老年人、少年兒童等不擅長利用新媒體的群體，公共文化機構可與當地廣播電臺、電視臺等傳統媒體合作，以喜聞樂見的形式定向普及科學知識、傳播科學方法等；針對年輕一代，可充分利用新媒體優勢加強與公眾的科普互動，滿足其碎片化的科普需求。在合作過程中，媒體平臺可邀請公共文化機構專業科普人員對用戶上傳的科普作品內容進行嚴格把關。當前，為加強與公眾交流互動并宣傳機構資源和服務，部分科技館、圖書館、博物館、文化館開通了官方新媒體賬號，可基于此開辟專門的科普頻道，以已有資源為基礎提供科普服務，未開通官方新媒體賬號的公共文化機構要加快節奏適應環境變化，充分利用新媒體為公眾提供便利的科普服務。在科普內容方面，各類型公共文化機構可依據自身工作特點與服務優勢，與新媒體特點充分結合，發揮二者在科普活動中的作用與價值。在此過程中要積極思考如何調動公眾的互動性和參與度。

3.3 公共文化機構與出版機構合作

科技館、圖書館、博物館、文化館既有豐富的科普資源，也有專門從事科普工作的專業人員，在長期的科普實踐工作中積累了豐富經驗，因此公共文化機構可考慮與出版機構合作，將在工作中積累的經驗整理匯總并以通俗易懂的方式表達出來，讓更多的公眾受益。科技館可以撰寫與本館資源相關的展品介紹、工作原理、價值作用的科普讀物，讓公眾了解科技發展帶來的變化；圖書館可以對本館的科普文獻進行開發整理，對珍貴的科普資源進行深入解讀，依據圖書館已有的技術優勢挖掘出更深層次的科普材料；博物館可以對本館藏品的信息進行深入發掘，對藏品的出土過程、使用范疇與方法、制作原料、發展演變等進行詳細梳理，同時可對藏品的社會影響力進行科學的史料考證，還原藏品所處時期的民眾生活及社會現狀；文化館是最貼近本地民眾生活的公共文化機構，可充分發揮地緣優勢將本地風土人情、地理風貌、人文景觀、故事傳說等與科普活動緊密結合，在科普工作中彰顯本地文化和人文精神，凸顯濃厚的地方風情和高雅的文化氣韻。挖掘出的科普內容，在形成文字后便可以以科普文章的形式與雜志社合作發表，也可以以圖書的形式與出版社合作結集出版，充分展示各館科普資源的價值和作用。

3.4 公共文化機構與科研院所合作

科研院所是對專門進行科學技術研究的各類研究所或研究院的統稱，是現代科學體制的重要組成部分和科研實力的集中體現[43]；我國高等院校的基本職能之一是進行科學研究，高校也是我國科學研究的主要陣地。科技館、圖書館、博物館、文化館在開展科普活動時可與相關科研院所/高等院校進行合作，使各館館藏科普資源與科研院所/高等院校的科研資源充分結合。特定主題的科普活動可針對性地與相關研究機構和專家合作開展，對展品進行深入講解，結合科學知識使公眾更容易理解并接受展品的科學原理；科研院所/高等院校圖書館與公共圖書館合作，可將科普資源與科研院所/高等院校圖書館的專業資源深度融合，開發新的科普文獻作品，大學生和社會公眾均可參與其中；博物館可結合藏品特點和與藏品研究相關的院校、機構、科學家等進行合作，在活動開展過程中融入科研視角，既能增強公眾的體驗感，又能使公眾學到與藏品相關的科學知識；文化館可與設有本地文化研究相關機構的科研院所/高等院校進行合作，結合活動主題將本地風土人情背后的最新研究成果展現給公眾。

3.5 公共文化機構與企業單位合作

科技館、圖書館、博物館、文化館與企業合作開展科普工作可使企業的特有資源與公共文化機構的科普資源有機結合，更好地發揮各自價值。如科技館可與展品生產企業進行合作，組織公眾參觀展品生產線，使其了解展品的生產流程，理解科技產品的生產原理，加深對展品相關知識的學習；圖書館可與相關企業合作，將館藏科普文獻與企業產品或相關業務工作結合起來，使公眾在閱讀文獻的同時對企業產品或不屬于自身行業的工作有更為深刻的了解，同時圖書館也可向企業職工普及圖書館的相關知識和業務工作，以便企業職工利用圖書館資源學習業務知識；博物館尤其是行業博物館可針對性地與相關企業進行合作，邀請與藏品相關的企業參與本館科普工作，也可組織公眾參觀相關企業，使公眾更多地了解藏品的發展歷程和蘊含其中的科技文化知識，二者也可開展相關業務合作，互相學習，積累科普服務經驗；文化館可與本地文化經營相關企業進行合作，在科普活動中使公眾了解文化產品的開發過程，理解文化產品與本地文化元素的結合途徑，解讀學習文化產品中蘊含的文化內涵，挖掘文化產品的創意等，在為公眾生動普及文化產品相關知識的過程中提高其文化素養。此外，部分企業自身設有科普場館，也會開發或購置科普設施設備，眾機構在合作過程中可充分利用其科普場館與設施設備，發揮各自科普資源優勢，提升科普工作效果。

4 促進公共文化機構科普合作的策略

前文已述，合作開展科普服務工作，可使合作各方的科普資源優勢互補，更好發揮資源價值，提升科普效果。然而，科普服務合作成效受多方面因素影響，為使合作取得較好成效，利益相關機構還需在具體化合作路徑的基礎上，在宏觀層面謀劃科普合作策略。

4.1 制定科普合作指導辦法

我國現行科普相關法律法規、政策制度中雖然已有對合作開展科普工作的要求，相關機構也在積極落實，但整體成效欠佳。為使科普合作機制能夠可持續、常態化，還應針對各科普機構的特點制定合作開展科普工作的專門指導辦法。各級科普主管部門首先要深入基層，對科技館、圖書館、博物館、文化館四類公共文化機構合作開展科普工作的情況進行廣泛調研，對目前的工作亮點及凸顯的主要問題進行全面總結，以此為基礎做好頂層設計，并依據國家層面的法規制度，制定出臺主管機構層面的科普合作指導辦法或意見，為科技館、圖書館、博物館、文化館開展科普工作給予指引，同時對合作過程中易出現問題的環節予以約束。科技館、圖書館、博物館、文化館也要依據科普主管部門的指導辦法并結合自身實際，在已有合作經驗和方法的基礎上，探索制定更為詳細具體的科普合作相關細則，或在本機構已有的相關政策文件中列入或優化合作方面的工作制度，這樣便可使合作開展科普工作有章可循、有據可依。由于合作開展科普工作涉及諸多利益相關者，因此協調各合作方配合開展工作尤為重要，此時科普主管部門要出面推動工作的開展。

4.2 建立科普合作激勵機制

《綱要》已對科普工作建立激勵機制提出了明確要求，“完善表彰獎勵機制”，并“根據國家有關規定，對在科學素質建設中做出突出貢獻的集體和個人給予表彰和獎勵”。科普工作的合作開展，需要主管部門結合科技館、圖書館、博物館、文化館的實際情況建立科學、合理且可操作的激勵機制，鼓勵合作與互利共贏，調動各機構合作開展科普工作的積極性和主動性，使公共文化機構及其利益相關者的合作得以落實。激勵機制的建立要公平、公開、透明，加強信息溝通，減少因信息不對稱而造成的合作方之間的不信任感，切實保障科普工作中各參與方的權益，以此促進科普工作合作的常態化和可持續。任何工作中，人永遠是最重要的因素，因此科技館、圖書館、博物館、文化館要積極落實《綱要》要求，“推動將科普工作實績作為科技人員職稱評聘條件”，并著手“制定科普專業技術職稱評定辦法”，將人才評價指標適度向科普人員傾斜，使科普利益相關個人充分發揮積極性和創造力，在合作開展科普工作的過程中貢獻自己的力量。

4.3 進行科普合作效果評價

《綱要》提出“完善監測評估體系”，并“完善科普工作評估制度，制定新時代公民科學素質標準，定期開展公民科學素質監測評估、科學素質建設能力監測評估”。筆者認為，在合作開展科普工作中同樣需要加強對各合作方的監督管理，依據相關制度、政策、規范、條例或標準并結合實際探索建立健全科普合作工作績效動態評價體系，對合作各方的科普效果進行評價考核。科學的評價機制及合理的指標體系的建立，不僅能夠有效監督科普合作的過程、評價科普合作的結果，也能明確科普合作工作的亮點和問題，進而發揚成績、彌補不足，可為進一步做好科普合作相關工作提供依據和決策，保障科普合作工作的可持續發展。評價監督機制的建立既要及時追蹤國家及行業對科普工作提出的要求，又要深入科普工作一線充分調研，既要對科技館、圖書館、博物館、文化館利益相關機構及潛在合作者進行嚴格考察，也要對從業者、研究者、參與者等進行廣泛咨詢，總之要廣泛融入各參與方利益相關者的意見與建議，使得評價監督機制可行、可用，著實能夠提升各合作方參與科普工作的積極性和能動性，進而促進我國科普事業可持續發展。

5 結語

科技館、圖書館、博物館、文化館四類公共文化機構在我國科普工作中扮演著重要角色，為我國科普事業可持續發展與全民素質提升均發揮了不可替代的作用。雖然不同的科普工作利益相關機構在資源、服務、人員、作用等方面存在著明顯差異，但其在科普工作的理念、價值觀、愿景等方面又存在一致性，具有合作開展科普工作的條件與基礎，可更好地發揮各合作方的資源優勢，實現優勢互補、形成合力，同時也可跳出各自的知識領域與工作范疇，建立協同聯動的合作機制，提高科普工作成效，共同促進科普工作高質量發展。本文在當前國內科普合作相關研究概述的基礎上，探討了科技館、圖書館、博物館、文化館之間及其與媒體、出版機構、科研院所/高等院校、企業合作開展科普工作的可行性和路徑，同時提出了促進科普合作的發展策略，以期為我國科普工作利益相關機構合作開展科普實踐活動提供參考與借鑒，為科技館、圖書館、博物館、文化館四類公共文化機構的科普工作提供發展思路與途徑，同時也可充實國內科普合作的研究內容，進而促進我國科普事業創新發展，為《綱要》的落實貢獻力量。