試論5G時代短視頻的社會影響及思考路徑

陶洋，李心梅

（1.武漢輕工大學，湖北武漢 430345；2.武漢文理學院，湖北武漢 430345）

短視頻，即一種互聯網內容傳播形式，一般是指時長不超過5min 的視頻，有時也會以幾秒的時長出現。與微電影相比，短視頻不需要專業設備和表現手法，它的生產流程簡便，制作門檻低，可參與性強。5G 時代的到來，為現今社會提供了更多技術層面的可能、產業發展模式的創新，但也帶來一定的風險與挑戰。因此既要解決目前短視頻行業所存在的隱患,規避新技術帶來的風險，又要利用其促進社會政治、經濟、文化等的持續發展。基于以上客觀現實背景，該文將從短視頻火爆發展的原因、短視頻的社會影響，以及短視頻行業的治理路徑3 個方面全面論述5G 時代短視頻的社會影響及思考路徑，以期推動短視頻在未來行業領域內注重內容質量，不斷改革創新，繼續保持健康有序的發展態勢。

1 短視頻火爆的原因

1.1 技術創新

隨著電子媒介的誕生，傳統場景的時空限制被打破，各類社會人群進行交往所要接觸的場景形式得以改變。短視頻內的場景不僅可以是現實世界里的場地，還可以是基于信息流動的虛擬場所。不僅如此，個人表演的前、后臺經由新興電子這一渠道被打通，私人領域在電子媒介的作用下，完美融合進公共場景之中，導致了“地域的消失”。

隨著技術的發展，場景理論也有了新的變化。在《即將到來的場景時代》一書中，羅伯特·斯考伯提出了場景五力——移動設備、傳感器、社交媒體、大數據、定位系統。他認為人們能夠借助場景五力以“看得見”“記得住”“可感知”的方式，工作、學習、娛樂、生活[1]。

目前，我國5G 技術已經成為“新基建”的一部分，5G 技術滿足了高移動性、無縫漫游和無縫覆蓋。5G 網絡不僅連接著人與人之間的通信，而且還可以連接人與物、物與物之間的通信；既可支撐大量的終端設備，又使個性化、定制化的短視頻應用成為新常態[2]。用戶通過對VR、AI 等新技術的利用，讓短視頻走向全程、全息、全員、全效，大大深化短視頻的臨場感、交互感、立體感[3]。通過發揮用戶主體能動性，自主分析、改造現實場景，完成舊場景新意義的轉化，創設一個符合想象的場景氛圍。

1.2 利益驅動

作為短視頻的運營主體，平臺方的主要目的是盈利。一方面，平臺利用算法技術，挖掘、分析海量用戶數據，為用戶畫像，根據用戶需求和偏好進行精準推送，不僅節約了時間成本，更滿足了用戶的個性化需求，使得“千人千面”的信息傳遞模式成為現實，大大增加了用戶與平臺之間的黏性；另一方面，平臺利用流量明星進行線上推廣，并配合發起一些線下推廣活動，通過大眾傳播和人際傳播雙重渠道的“強弱”擴散，提高短視頻的知名度。

1.3 短視頻內容強大的感染力

保羅·萊文森在《數字麥克盧漢》一書中提出了“補償性媒介”這一概念，即任何一種被發明的新媒介都是對某個舊媒介或舊媒介中某些具有缺陷的部分的補救、補償，新出現的媒介是對舊媒介辯證利用，滿足人們某些需求的功能會被保留下來[4]。短視頻利用電視、信件等舊媒介中的功能，帶給用戶具有強大感染力和沖擊力的視聽盛宴，同時以強大的新媒體技術作為支撐，滿足用戶的社交需求，迎合其碎片化閱讀習慣，彌補了過去舊的社交APP 的不足，更好地適應了時代的發展。

1.4 受眾多重需求的滿足

卡茨認為，每一個受眾是有著特定需求的個體，他們都是基于自身特定的需求動機進行媒介接觸、媒介使用。用戶在眾多短視頻APP 中，滿足自身的人際交往需求。短視頻內的用戶既可以關注陌生用戶，進行留言互動，又可以和他們現實中的親朋好友網上交往，密切聯系。同時，短視頻平臺還提供給用戶自我展現的機會，滿足用戶的表演欲。用戶可以進行創作，上傳視頻。淘寶通過大數據分析得出，夜晚10 點左右是一天之中流量最高峰。因此，主要針對手機端用戶，淘寶推出豎版短視頻《一千零一夜》并在深夜上線，這是一檔以“美好的事物能治愈”為主題，涉及少女心事、思鄉等領域的欄目，各類受眾都能在不同的故事中找到自己的影子從而產生情感共鳴，增強了用戶忠誠度。

2 短視頻的社會影響

2.1 增強對媒介的控制，也受制于媒介對個人的支配

個體通過移動設備接近、使用短視頻軟件，利用各類短視頻來滿足自身的需求，與朋友進行線上互動，參與表達和行動實踐，短視頻加強了個體對于媒介的掌控能力。但不容忽視的一個問題是，在意識形態的控制之下，表面看來，個體的主體地位獲得了提升，消解了媒介中心對信息內容發布及議程設置的絕對控制權力，但實際上媒介中心的統治和支配權力依舊存在。學者吉登斯提出“控制辯證法”理論，他表示，“個體對于媒介中心的掌控越強，媒介反過來對個體的控制也越強”。“媒介中心主義”依舊占據主導地位。短視頻將人與人之間的溝通交往抽象為媒介與媒介之間的交往，受到現實規則約束的個體會將更多的時間投入到新媒體的使用中去，越來越遠離現實的交際圈，使得人際交往異化，個體甚至會對新媒介產生媒介依存癥。入睡前、起床后刷手機短視頻這一習慣也側面印證了媒介對個體的隱形控制。

2.2 青年群體的多元需求得到滿足，也與老年群體有了“品味區隔”

目前短視頻的用戶還是以青年群體為主，短視頻的內容日益豐富多元，短視頻平臺的功能性搜索也呈現出垂直細分的趨勢。美食類、化妝類、旅游類、游戲類等模塊的視頻內容滿足不同受眾的興趣與需求。同時，短視頻通過獨特的背景音樂的渲染、酷炫的畫面沖擊增強視覺效果，別出心裁或獵奇的視頻內容吸引受眾觀看、點贊、留言、轉發，滿足青年群體的娛樂需求。作為動態信息類型的短視頻，信息密度小，受時長限制，雖然不適合作為主要的專業學習平臺，但短視頻的內容學習并非完全不可取，在健身、烹飪、居家小技巧等方面，短視頻憑借碎片、即時、互動的特點，發揮出獨特的優勢。

然而，5G 時代的到來也使得“數字鴻溝”現象更為突出。當下，“無G”老年群體對于短視頻一類的APP 接觸較少，隨著短視頻在青年群體中的普及率不斷提高，老年群體與青年群體的“代際品味區隔”越來越大，例如在抖音短視頻APP 上爆紅的網紅“迷人的郭老師”、韓美娟、“奧利給大哥”等，快手上爆紅的土味網紅“giao 哥”，這些網紅被青年群體所追捧，他們所說的話語成為青年群體之中的流行語。但是，對于這些網紅及“網紅語錄”，老年群體卻對其一無所知。“代際品味區隔”的出現，甚至可能會造成不同代際之間產生沖突。這部分老年群體受制于接入效能，無法快速適應時代的信息化，難以參與到線上的公共討論之中，難以傳達自己真實的聲音，難以主動建構自己真實的形象，他們的形象受到來自其他群體的污名化影響。“大爺大媽砸鎖足球場跳舞”、老人訛詐事件、老人占座等一系列報道的出現，固化了大眾對于老年群體的刻板印象。這種貼標簽的方式會直接影響到社會成員對于這類群體的社會印象，加大了老年群體與其他群體之間的代際沖突。

2.3 開拓了信息產業新路徑，也構建了消費社會景觀

短視頻內容本身就帶有一定的信息增量，為信息產業開拓新的發展路徑。科普健康小知識的“丁香醫生”、分享護膚知識的“大嘴博士”等自媒體在抖音、微博等各大平臺通過短視頻的形式廣泛傳播專業知識，不僅科普了健康知識，還收獲到大量粉絲，傳播力、影響力大大增強。無獨有偶，2020年3月，由中國科學院科學傳播局、中國科協科普部、中國科技館與字節跳動共同發起了DOU 知計劃，通過短視頻的傳播形式，聯合專業權威的科研機構、科研工作者、高校師生等一起傳播科學知識，傳遞科學精神，助力全民科學素養的提升。

然而，短視頻平臺方在發掘自身的商業路徑的同時，也在構建消費主義陷阱。在抖音APP 中，有很多測評化妝品或電子產品等類型的短視頻，在這些博主的賬號主頁推出了商品櫥窗功能，快手APP 推出“我的小店”功能，美拍推出“邊看邊買”功能，他們這些短視頻APP 與各大電商平臺合作，利用擁有數千萬粉絲的“網紅”直播帶貨，勾起用戶無窮的欲望。“平臺型經濟”大熱，在網絡場域中的消費社會景觀不斷凸顯。

2.4 拓展多元商業模式的同時，也出現大量抄襲、侵權等負面事件

“短視頻+電商”“短視頻+游戲”“短視頻+社交”，“短視頻+”的模式正不斷加速著行業的商業化變現探索。終端設備廠商、電信運營商和視頻平臺通過打通視頻產業鏈上中下游，打造一個共享收益的內容生態合作模式，并探索付費捆綁，將套餐和內容相結合，通過提供差異化的服務攻占媒體市場，創造新的商業模式。

直接搬運、視頻剪輯等方式是最為常見的抄襲手段。但只要改變視頻標題，部分使用原視頻內容或抄襲創意，而非直接完整地復制過來，這些侵權的行為就很難通過技術手段去識別。在很多情況下，視頻博主也只能通過向平臺方反映來進行維權。但維權的過程中需要大量煩瑣的取證工作，不僅時間成本高，最終往往還不能判定是否存在抄襲。

3 短視頻行業的治理路徑

3.1 深耕優質內容，注重價值傳播

內容輸出的優劣與否將直接關系到短視頻市場競爭力的強弱。目前，在技術、平臺、政府等多方合力支持下，短視頻雖不乏優質的內容輸出，但還是存在“三俗化”、內容同質化問題。因此，高質量的內容生產依舊是短視頻的主攻路線。短視頻節目應有效結合自身的優勢、特點，在增加節目趣味性和可觀賞性的同時，增加節目的專業性，進而有效提高節目收視率。在中國語境下，社會效益總是大于經濟效益。因此，一方面，要推動流量思維朝著以用戶為中心的思維轉化，進行行業垂直細分，深耕優質內容，努力打造精品原創內容，滿足用戶差異化和個性化的信息需求，推動社會朝著知識型社會轉型；另一方面，要注重主流價值觀的引導，積極進行輿論引導，提高政府媒體在短視頻上的內容生產能力，弘揚主旋律，傳播正能量，通過喜聞樂見的形式不斷鼓勵激發優質正能量內容的輸出。在交流、互動、傳播的過程中增強公眾的認可與支持，滿足用戶娛樂化需求的同時，也陶冶了用戶的情操，凈化網絡空間，培育良好社會風尚。中央廣播電臺總臺打造的《主播說聯播》欄目就是一個典范，其一改《新聞聯播》一直以來嚴肅、理智的形象，以豎屏的短視頻形式，通過結合當下熱點話題，使用幽默風趣的話語，不斷貼合受眾習慣，在宣傳主流正能量的同時，也取得了良好的傳播效果。

3.2 利用技術優化應用場景，注意人文關懷

要全面挖掘AI、VR、AR、5G、大數據、物聯網、云計算等技術在短視頻領域的應用。在內容制作、用戶體驗、視頻反饋等方面進行創新，還可借助區塊鏈技術實現更加便捷、更低成本的數字內容版權保護，強化技術支撐作用，打造“在場化”“交互性”的移動信息傳播場景。同時，也不能忽視新技術背后存在的風險和隱患。目前，人工智能技術、大數據為短視頻增值的同時，還威脅到短視頻用戶的隱私安全，造成“信息窄化”。更重要的是，算法并非是單純中立的，它會受到商業利益和政治目的的驅使。因此，在利用先進技術優化豐富短視頻應用場景的同時，“工具理性”要不斷向著“價值理性”轉化，注意人文關懷[5]。新聞媒體在發布信息時，既要提供個性化的信息服務，又要履行自己作為大眾傳媒的社會公器職能，堅守桑斯坦提出的“人行道模式”，讓用戶接觸來自社會各方面的信息，為用戶提供真正意義上的公共空間。

3.3 進行雙平臺監督，完善審核把關機制

平臺自由、開放的特質吸引無數用戶參與的同時，也因為其過于寬松的準入機制使得用戶可隨意地在平臺上公開發布言論或傳播視頻，導致視頻質量參差不齊，大量不良內容出現。一些低俗、色情、違法的短視頻在網絡上呈現病毒式傳播，嚴重污染了網絡環境，造成網絡秩序的混亂。傳統把關人角色弱化，主流價值導向不足，因此，在利用算法審查內容的同時，還需進行人工審核[6]。平臺方可通過設置敏感詞，利用人工智能、計算機技術、大數據分析系統規避掉部分低劣欠佳的短視頻。對于不能有效識別內容真假及不能判定其中是否涉及倫理道德問題的視頻，需要通過人工進行把關審核，幫助受眾獲取有效的信息，更好地實現信息價值。與此同時，網信辦也要加大監管力度，完善相關管理規定，加大對違法違規賬號和所在平臺的處罰力度，要把嚴的要求、嚴的舉措真正貫徹到各個網站平臺的信息生產、內容傳播的全過程，確保規范管理做到全覆蓋、無死角[7]。

3.4 加強全民媒介素養教育

新媒體技術賦權之下的受眾，可利用短視頻發聲，表達自己的意見、要求，但無序的“眾聲喧嘩”會打亂正常的網絡秩序。因此，在這種情況下，要對短視頻用戶進行媒介素養以及媒介信息參與度教育，使其把握好“門”的尺度，自覺遵守網絡規則，成為信息流通中積極的媒介參與者，不斷提高他們的媒介使用、信息生產、消費、信息辨別質疑能力[8]。目前，在數字傳播中，數字出版領域的版權糾紛呈現出愈演愈烈的態勢，除了依賴法律的強制力之外，公民還需樹立版權意識，通過加強全民媒介素養教育，創造一個風朗氣清、和諧健康的媒介生態環境。

4 結語

該文分析了短視頻火爆的原因，即技術創新、利益驅動、短視頻內容強大的感染力、受眾多重需求的滿足。短視頻的社會影響表現為既增強了對媒介的控制，也受制于媒體對個人的支配；青年群體的多元需求得到滿足，也與老年群體有了“品味區隔”；開拓了信息產業新路徑，也構建了消費社會景觀。短視頻行業的治理路徑即深耕優質內容，注重價值傳播。短視頻的核心競爭力依舊靠的是優質的內容輸出，利用技術優化應用場景，進行雙平臺監督，完善審核把關機制，加強全民媒介素養教育。綜上3 個方面客觀論述了5G 時代短視頻的社會影響及思考路徑。

技術可以成為我們最好的朋友，也可以成為我們生活中最掃興的東西。如今，短視頻行業的發展推動傳播和交往活動從深度和廣度上不斷延伸，給我們帶來了一個全新的時代。但與此同時也需關注其背后存在的隱患和風險，分析問題并不斷改正，促進短視頻行業的可持續發展。