占有還是存在：關鍵事件視域下自然保護地居民生活質量的變遷機理

李燕琴 施佳偉 李慕芳

生態宜居是鄉村振興戰略的重要方面，保持和建設優美的生態環境，已成為鄉村發展的新增長點和居民獲得感與幸福感的源泉。自然保護地是生態建設的核心載體，習近平關于“良好的生態環境是最普惠的民生福祉”的指示，彰顯了自然保護地的新定位(1)程立峰、張惠遠《實現自然保護地共建共享的路徑建議》，《環境保護》2019年第19期，第8頁。。在牢固樹立新發展理念的指導下，創新自然保護地的建設發展機制，需要探索全民共享機制(2)《中共中央辦公廳 國務院辦公廳〈關于建立以國家公園為主體的自然保護地體系的指導意見〉》，《中華人民共和國國務院公報》2019年第19號，第16-21頁。。切實提升居民社區參與能力，有效提高生活質量，成為實現自然保護地發展和鄉村振興的要義。截至2020年，全國依托景區發展的鄉村有1000余個，旅游發展與自然保護地建設的共生關系密切(3)王秀偉、李曉軍《中國鄉村旅游重點村的空間特征與影響因素》，《地理學報》2022年第4期，第907-912頁。，旅游業成為助力鄉村實現全面振興的有效途徑。然而，實現旅游發展和生態環境與社區文化保護的雙贏愿景并不容易(4)李文軍《自然保護與社區發展的權衡》，《人與生物圈》2018年第5期，第47頁。。如何更好地平衡保護與發展的關系，并促進自然保護地旅游社區居民生活水平穩步提高，亟需在深度總結本土實踐的基礎上闡明其影響機理，為促進自然保護地與社區的可持續發展、助力鄉村振興的精準落實提供支持。

居民生活質量是自然保護地生態保護與旅游發展是否平衡的重要表征和關鍵指標。以關鍵事件作為觀察窗口，可考察重要政策實施效果，透視景區與社區關系變遷，有助于厘清居民生活質量的影響維度，探究影響發生的底層邏輯，把握居民生活質量的變遷規律。由于縱向數據相比截面數據更難獲得，以往研究多限于單個關鍵事件的短暫影響分析，少有對發展歷程中關鍵事件組群影響過程予以綜合研究。

本文采用歷史學視角分析關鍵事件，以旅游發展較早、品牌影響力較大、景區與社區關系緊密的國家級自然保護區九寨溝為案例開展縱向變遷機理的研究。研究遵循規范的關鍵事件法操作流程，從官方新聞報道、年鑒及部分專著、論文等可獲得性高的公開資料中收集整理旅游發展歷程中影響九寨溝社區居民生活質量的關鍵事件。數據分析采用資料與人員的雙重三角互證法，判定每一關鍵事件對居民生活質量的哪些方面造成影響，并在反復推敲和理論對話中確定以占有與存在這一生活質量基耦，逐級歸納、梳理影響框架。以九寨溝為例的居民生活質量變遷機理的闡明，將有助于探究中國自然保護地景區可持續發展與社區居民生活質量提升的雙贏路徑。

一 文獻綜述

(一)自然保護地的居民生活質量研究

自然保護地的功能價值定位要求自然保護地與社區保持良性互動。社區作為自然保護地的重要組成部分，學界在其利益協調、生態效益補償等領域已展開較多研究(5)王昌海等《中國自然保護區與周邊社區協調發展研究進展》，《林業經濟問題》2010年第6期，第487-489頁。，相關結論為促進社區發展提供了發展框架和經驗對策(6)王宇飛等《基于保護地役權的自然保護地適應性管理方法探討：以錢江源國家公園體制試點區為例》，《生物多樣性》2019年第1期，第89-90頁。。生活質量指個人憑借經驗對自我生活滿足或滿足感的判定(7)Steven J. Taylor, Robert Bogdan, “Quality of Life and the Individual’s Perspective,” in Quality of Life: Perspectives and Issues, ed. Robert L. Schalock (Washington, DC: American Association on Mental Retardation, 1990), 34-35.。居民高質量生活與自然保護地可持續發展息息相關。一方面,居民生計有賴于自然保護地發展?！秶夜珗@管理暫行辦法》摒棄了過去對保護地管理避談“旅游”的態度，認可了“生態旅游”是國家公園重要的人類活動這一現實情況，自然保護地的終極追求理應是人與自然的和諧共生(8)國家林業和草原局《國家林業和草原局關于印發〈國家公園管理暫行辦法〉的通知》，《中華人民共和國國務院公報》2022年第24號，第52頁。。另一方面，只有居民滿意，才有更積極的社區參與，自然保護地的可持續發展越來越依靠社區與居民的支持。研究證明，居民生活質量提高，對旅游發展具有支持、促進作用，并有助于協調保護與發展的關系(9)粟路軍、唐彬禮《旅游地居民生活質量：研究回顧與未來展望》，《旅游學刊》2020年第6期，第83-84頁。。因此，進一步探究自然保護地旅游發展中居民生活質量變遷的影響因素和動態變化機制，便顯得愈發重要。

(二)居民生活質量的基耦與分析維度

居民生活質量變遷的底層邏輯可追溯到基耦關系(themata)，即一組對立統一關系所揭示的深層核心機制，即邏輯之下的邏輯。劉力認為，中國人生活質量的基耦是占有和存在，在市場經濟帶來的社會變遷中，多元價值觀的碰撞引發諸多矛盾，占有與存在之間的困境尤為凸顯，二者逐漸成為一對基耦，驅動生活質量成為一種新的社會表征(10)Li Liu, “Sensitising Concept, Themata and Shareness: A Dialogical Perspective of Social Representations,” Journal for the Theory of Social behaviour 34, no.3 (August 2004): 258.。如何打破對經濟增長(占有)的執念，轉而使增長為人所用(存在)，是人類社會反復追問的一個問題(11)凱特·拉沃斯《甜甜圈經濟學》，閭佳譯，文化發展出版社2019年版，第21-25頁。。對“占有還是存在”(to have or to be)兩種生存模式的系統論述，可追溯到社會學和心理學大師弗洛姆(Fromm)的論著。他認為，占有的生存模式根源于私有制，本質是對物品的擁有，而存在的本質是一種生活體驗，顯現為“根”、社會聯系、參與和自由，并將占有區分為“生存型占有”與“性格型占有”，前者源于努力存活的生理本能，不會與存在發生沖突，后者則是社會條件作用于人類的結果，是保留和保存物品的強烈欲望(12)埃里希·弗洛姆《占有還是存在》，程雪芳譯，上海譯文出版社2021年版，第27-29頁。。

生活質量涉及生活的許多核心領域：社會關系、健康、家庭、工作以及自然環境。這些個體生活領域以工具性路徑、表達性路徑兩種截然不同的方式與占有和存在相聯系。20世紀80年代，學者們已開始探索旅游與生活質量的關系；90年代后，二者關聯性得到進一步證實。研究發現，旅游開發在給當地社區帶來好處的同時，但因開發過程中的保護不當，也會使社區生活水平有所下降(13)Lawrence R. Allen, et al., “The Impact of Tourism Development on Residents’ Perceptions of Community Life,” Journal of Travel Research 27, no.1 (July 1988): 19-21.。同時，時間因素也是探討旅游與生活質量關系的重要變量(14)Richard R. Perdue, Patrick T. Long, Yong Soon Kang, “Boomtown Tourism and Resident Quality of Life: The Marketing of Gaming to Host Community Residents,” Journal of Business Research 44, no.3 (March 1999): 172-174.。研究表明，旅游發展從探索期向發展期轉變，居民生活滿意度不斷提高；進入鞏固期后，居民生活滿意度會降低(15)汪俠等《貧困地區旅游開發居民滿意度：差異及其成因——以桂林市的5個貧困村落為例》，《旅游科學》2011年第3期，第48頁。，但產生如此變化的機理還缺少令人信服的解釋。而運用占有與存在這一對基耦作為分析框架，則有助于發現居民生活質量的變遷規律。早期旅游社區居民生活質量的影響研究，以經濟、社會、文化、環境的正負向影響來劃分(16)Kyungmi Kim, Muzaffer Uysal, M. Joseph Sirgy, “How Does Tourism in a Community Impact the Quality of Life of Community Residents?,” Tourism Management 36, (June 2013): 529-531.。近年來，居民主體性受到關注，學者從居民價值獲取角度思考旅游與社區的關系，影響維度也逐漸向物質/非物質二分法轉變(17)Eunju Woo, Hyelin Kim, Muzaffer Uysal, “Life Satisfaction and Support for Tourism Development,” Annals of tourism research 50, (January 2015): 85-86.，體現出占有與存在兩股力量對居民生活質量的作用與影響。

(三)關鍵事件法

關鍵事件法由福萊(Flanagan)和伯恩斯(Baras)于1954年提出，屬于定性分類研究方法，為內容分析法范疇，在總結規律和建構概念方面有顯著優勢。該方法要求受訪者講述一些印象深刻的事件，通過分析關鍵事件的內容進行探索性研究和梳理歸納(18)Carlyle Tadeu Falc?o de Oliveira, et al., “Tourist Destinations’ Competitiveness: Demand and Performance Factors,” Tourism & Management Studies 15, no.4 (2019): 20.，實現對事物更全面的認識。與傳統定性研究方法相比，關鍵事件法能夠更為精準和深入地探究影響事物發展變化的作用因素，有助于尋求導致關鍵事件發生的深層次原因(19)林家媚、馮岡平《關鍵事件研究法在營銷研究中的應用》,《價值工程》2012年第27期，第157-159頁。，并根據發生原因有效分類探究事物關系背后的作用機制。

多數關鍵事件法研究以訪談數據作為一手資料，而Chell和Pittaway認為關鍵事件法適用于任何有關分類的研究(20)Elizabeth Chell, Luke Pittaway, “A Study of Entrepreneurship in the Restaurant and Café Industry: Exploratory Work Using the Critical Incident Technique as a Methodology,” International Journal of Hospitality Management 17, no.1 (March 1998): 23-25.?；诙治谋镜难芯?，則豐富了關鍵事件法應用的資料來源，如利用在線評論分析酒店服務績效對顧客滿意度的非線性影響(21)GérsonTontini, et al., “Exploring the Nonlinear Impact of Critical Incidents on Customers’ General Evaluation of Hospitality Services,” International Journal of Hospitality Management 66, (September 2017): 110-112.，基于現有文獻梳理歌仔戲形成與演化過程等(22)陳路遙、許鑫《基于關鍵事件技術的非物質文化遺產形成及演化分析——以兩岸同源“歌仔戲”為例》，《圖書情報工作》2015年第14期，第24-25頁。。關鍵事件法運用的基礎是關鍵事件，并非所有行為和事件均可視為關鍵事件，只有那些可觀察、描述完整且能據此進行推斷和預測的活動，才被界定為關鍵事件(23)金立印《基于關鍵事件法的服務失敗原因及補救戰略效果定性分析》，《管理科學》2005年第4期，第65頁。。旅游研究方面，關鍵事件法的運用多從旅游者視角切入，收集旅游者異地行為變化的關鍵事件，對社會行為變化特征及其影響因素進行探索性研究(24)李志飛、夏磊、鄧勝梁《旅游者社會行為變化及其影響因素研究——基于常居地-旅游地二元情境》，《旅游學刊》2018年第1期，第106-107頁。，研究領域涉及游客旅游動機及滿意度等方面。就社區居民視角而言，研究居民對關鍵事件的感知和態度，被認為是提高生活質量的重要途徑(25)Zhe Ouyang, Dogan Gursoy, Kuan-Chou Chen, “It’s all about Life: Exploring the Role of Residents’ Quality of Life Perceptions on Attitudes Toward a Recurring Hallmark Event Over Time,” Tourism Management 75, (December 2019): 105-109.，但從關鍵事件出發探究居民生活質量變化的研究較少。

二 研究設計

(一)案例地概況

九寨溝自然保護區位于四川省阿壩州九寨溝縣，自1984年對外開放至今吸引了大批游客涌入。伴隨平衡自然生態保護與地方經濟社會發展的雙重壓力，景區管理者做了一系列的制度探索和改革，很多政策不同程度地影響到社區居民利益，如何平衡景區發展目標和社區利益，一直是九寨溝管理局(簡稱“九管局”)關注的重點。選取九寨溝作為案例地的原因有如下幾個方面。(1)代表性強，推廣性大。九寨溝因村民世居于九個寨子而得名，景區與社區關系密切，經驗可推廣性大。(2)觀測窗口長，關鍵事件多。1978年，九寨溝被劃定為自然風景保護區，1984年底正式開放，在30多年的景區管理中發生了一些影響到居民生活質量的重大事件，梳理、歸納這些事件，有助于分析事件背后作用于居民生活質量的核心因素，得到更具可操作性的協調提升路徑。(3)知名度大，管理經驗豐富。國家級風景名勝區、自然保護區、世界自然遺產地等多重身份使得九寨溝擁有很強的知名度與美譽度，相對成功而豐富的管理經驗可為景區與社區協調路徑探索提供典型案例支撐。(4)研究資料豐富，方法契合度高。作為世界著名景區，九寨溝的發展歷程受到官方、學界與大眾傳媒的廣泛關注，相關文獻、書籍中有翔實的關鍵事件記載，有助于還原事件細節，并予以資料的三角互證，契合關鍵事件研究法的要求。

九寨溝發展歷程有如下幾個重要節點。(1)1978年國務院將九寨溝劃定為自然風景保護區。該階段保護區開始吸引游客，但溝內嚴格限制外人進入，來訪者主要由招待所接待(26)鄧一《永遠的九寨溝：第一任局長親述》，中國林業出版社2009年版，第37頁。，居民并未從事盈利性旅游經營活動，居民生活質量尚未受到旅游影響。(2)1984年九寨溝被列為第一批國家重點風景名勝區并正式對外開放。九寨溝風景名勝區管理局和九寨溝旅游公司成立，居民開始獲得門票和經營性收入，旅游對居民生活質量的影響逐步顯現。(3)1998年九環線開通。道路、交通等基礎設施的逐步完善使得景區可進入性大增，游客數量從1997年的18萬人次持續增長到2002年的123萬人次(27)四川省地方志編纂委員會《四川省志·九寨溝志》，方志出版社2019年版，第334頁。。(4)2003年九黃機場開通。景區市場潛力得到進一步釋放，迎來蓬勃發展階段，2004年客流量增長到190萬人次，海外游客占比11%(28)四川省地方志編纂委員會《四川省志·九寨溝志》，第334頁。，國內客源覆蓋到全國，旅游活動對當地社區的影響愈發顯著。(5)2005年后，受制于景區承載量及交通流量的限制，游客量雖不斷增長，但增速放緩，旅游對居民生活質量的一些負面影響開始凸顯(29)田世政《九寨溝景區管理模式研究》，中國農業出版社2010年版，第61-92頁。。結合景區發展歷程的關鍵節點及游客量變化趨勢，可以將九寨溝旅游發展進程劃分為四個階段，即1978-1983年的探索階段、1984-1997年的參與階段、1998-2004年的發展階段、2005年至今的鞏固階段。

(二)研究步驟

遵循關鍵事件法基本流程，研究步驟由四步組成。

第一步，收集文本數據。收集范圍包括學術文獻、年鑒、縣志、新聞報道及書籍專著等渠道(30)以“九寨溝”為關鍵詞在中國知網搜索獲得157篇與九寨溝旅游發展相關的文獻；查閱《九寨溝縣志》(1986-2005)、《九寨溝縣年鑒》(1986-2012年的部分年代)等官方統計資料；登錄阿壩州人民政府、九寨溝縣人民政府及九寨溝風景名勝區官方網站收集官方傳媒資料；通過互聯網搜索九寨溝景區截至2017年的新聞事件；查閱相關書籍，包括《九寨溝景區歷史文化考察研究報告》、《九寨溝景區管理模式研究》、《智慧景區管理與九寨溝案例研究》、《九寨溝風景名勝區》、《旅游規劃與設計——景區管理與九寨溝案例研究》等。，保證數據的完整性。確定關鍵事件篩選條件和分析范圍：與九寨溝旅游發展相關、1978-2017年間發生、事件發生時間和過程描述完整。

第二步，分析文本數據。對文本數據進行主題分析，梳理九寨溝旅游發展相關事件，記錄事件名稱、發生時間、事件描述及出處，得到161個歷史事件記錄文本。如根據收集到的有關2017年“8·8”九寨溝地震的報道記錄文本，將事件描述為：“2017年8月8日，在四川省九寨溝縣發生里氏 7.0 級地震，是九寨溝景區內發生的破壞性強、波及范圍廣的一次地震。地震對九寨溝景區自然景觀的影響較大，諾日朗瀑布、火花海等核心自然景觀遭到破壞，地震造成多名游客傷亡、景區建筑受損和部分道路交通中斷。由于地震對地質和景觀破壞較大，且出現人員傷亡，景區隨即關閉。2018年3月8日，九寨溝部分景區恢復開放，并實施‘四限’游覽政策。據四川省旅游局統計，2017年九寨溝游客接待量由2016年的500萬人次下降為250.02萬人次?！?/p>

第三步，篩選關鍵事件。為增強關鍵事件判斷的客觀性，邀請相關領域3位研究者組成小組，根據事件出現頻次及事件描述，背對背對事件的居民生活質量影響程度進行1-10分打分，平均分5分以上事件界定為關鍵事件，最終篩選出43個關鍵事件。關鍵事件法多采用STAR法描述，即情境(Situation，描述事情發生時的情境是怎樣的)、 目標(Target，為什么要做這件事)、行動(Action，當時采取什么行動)、結果(Result，采取這個行動獲得了什么結果)四個方面進行概括(31)孔凡振《基于STAR法則邏輯下的海洋捕撈零增長政策分析》，《經濟研究導刊》2020年第31期，第28頁。。本文主要從起因、經過、結果三個方面對事件進行歸納，如2017年“8·8”九寨溝地震概括為：“起因：四川省阿壩州九寨溝縣爆發里氏7.0級地震。經過：九寨溝景區總體受損情況并不嚴重，但諾日朗瀑布、火花海等核心自然景觀及基礎設施遭到破壞，并造成一定程度的人員傷亡。結果：景區景觀和民居遭受重大創傷，2017年景區營業至8月7日，旅游旺季提前結束，游客接待量下降為2016年的一半，直到次年3月才重新開放部分景區?！?/p>

第四步，判定43個關鍵事件對居民生活質量的影響因素和影響方向。由2位研究者背對背完成，第3位研究者與前兩位研究者反復討論確定，最后將討論結果與九寨溝工作人員進行確認。

三 研究結果

(一)居民生活質量的占有與存在模型

從43個關鍵事件中歸納出外部運營、內部運營、社區參與等8個影響因素，它們累計出現86個頻次，正向影響為主。影響因素進一步歸納為生產和生活2個一級維度，景區管理、社區治理、物質生活和非物質生活4個二級維度，共同構成居民生活質量占有與存在的基耦模型(見表1)。一個關鍵事件可能體現多個影響因素，數據處理時選擇影響最大的2個因素，如九寨溝被劃為國家級自然保護區，區內采取嚴禁伐木、燒炭、狩獵等保護措施，既體現了對生態環境的正向影響，也體現了對傳統生計的負向影響。一個事件的多重效應也被綜合考慮，如“外部運營”中2個正負雙向影響反映了1998年東南亞金融危機、2008年全球金融危機時國際旅游市場萎縮，但營銷配合下國內市場增加，體現出景區轉“?！睘椤皺C”的管理之道。

表 1 九寨溝社區居民生活質量的影響因素分析

由表1可見，占有和存在作為反映居民生活質量的一對基耦，體現在每一次行動中二者間的權衡，如景區管理中外部運營相比內部運營管理更具占有性特征，而非物質生活中生態環境保護因與九寨溝旅游生計高度關聯性而比社會文化保護占有性傾向更高。通過影響因素的頻次，可以反映關鍵事件對“生產”和“生活”關注度的側重，從而歸納出居民生活質量占有與存在的基耦模型特征。

1.景區管理中外部運營關注度高于內部運營。外部運營主要涉及市場營銷和品牌管理，市場波動與居民短期收益息息相關，品牌提升則關乎居民長期收益與自豪感，進而影響生活質量。內部運營類關鍵事件包括管理權變動、管理模式創新、核心吸引物保護、內部員工管理等方面。外部運營關注客流吸引，側重發展速度管理；內部運營則旨在通過多種方式提高景區管理質量，二者相輔相成。

2.社區治理中社區參與關注度高于公共保障。公共保障和社區參與由九管局主導，其中，公共保障起兜底作用，是基本生活的存在性保障。九管局發揮其政策普惠和利民作用，確保居民基本生活質量和基本社會權益。社區參與則旨在提升居民生活質量，是占有性的高質量生活保障。九管局通過提供就業機會等刺激措施，吸引居民積極參與旅游業發展；同時，社區參與方式也不斷演進，由個體自發參與向集體協同發展轉型，為居民提供更多經營機會，進一步改善居民生活質量。

3.物質生活中生計管理關注度高于收益分配。生計管理聚焦“如何獲得收益”，關乎更好的占有方式的選擇。在旅游主導產業發展的社區，居民“農轉非”政策、就業機會等為旅游生計發展提供了政策保障。收益分配關乎“如何分配收益”的公平存在問題，是居民生活質量感知的敏感點，多類關鍵事件都關系到收益再分配，如景區管理權調整、公共保障、社區參與、生態環境保護等。通常，景區對社區的收益讓渡，會讓居民有更好的生活質量感知。

4.非物質生活中生態環境作為九寨溝景區核心吸引物的載體，其保護關注度遠高于社會文化環境。即使生態環境保護會帶來傳統生計衰微、旅游市場暫時縮減、收益分配發生變化的風險，但自發展之初，九管局始終將生態環境保護置于工作首位。相比而言，從相關關鍵事件看，社會文化保護問題在1997年加入世界生物圈保護區網絡后才被關注，由關鍵事件數量及影響因素頻次可以反映其關注度較弱。

(二)不同階段居民生活質量的占有與存在模式

圖1展示了九寨溝旅游發展從占有模式走向尋求占有與存在平衡模式的歷程，其中，非斜線柱代表H(占有)的影響因素、斜線柱代表B(存在)的影響因素，負面影響記為負數頻次，探索階段的社區治理維度無關鍵事件。

1.探索階段：功能型占有模式主導期

探索階段是景區幫扶社區的生計轉型期。九寨溝于1978年被劃為自然保護區，區內采取嚴禁伐木、燒炭、狩獵、捕魚以及部分土地停耕還林等保護措施，這些措施讓作為自然資源型景區核心吸引物的生態環境(+1(32)“+1”指關鍵事件對影響因素的1次正面影響；“-1”指關鍵事件對影響因素的1次負面影響。)得到更好保護，但也致使當地居民傳統生計(-1)難以為繼。1982年，九寨溝獲批為國家級重點風景名勝區，通過建立品牌這一外部運營(+1)方式吸引客流，使居民從傳統生計逐漸向旅游生計(+1)過渡。在探索階段，居民生活質量提高有賴于生計轉型，本質是尋求更好的占有，但這種占有是滿足居民基本生活需求的生存意義的占有，因此是功能型的占有模式。

2.參與階段：存在型占有模式顯現期

參與階段是景區與社區合作的市場拓展期，重點是對外拓展市場(+5)和對內激發社區參與(+4)，以使旅游業足以為當地居民提供生計支持，真正完成生計轉型(+3，-2)。一方面，該階段景區主導的功能型占有模式進一步延續，九寨溝“品牌+市場”的發展策略效果顯著，依托知名度與吸引力建立起來的旅游市場初具規模，居民以旅游產業作為主要生計來源的方式進一步強化。另一方面，景區也積極謀求社區的合作，鼓勵社區參與。1992年，管理局與居民聯合經營并成立公司；1997年，九寨溝的社會文化保護開始受到重視，居民在景區發展中的主體地位得以提升。因此，參與階段開始呈現適度型占有模式，占有仍是居民提高生活質量的主要方式，但這種物質占有是伴隨社會發展而產生的對更好共存的理性追求，景區適度讓利社區，社區謀求適度發展，二者在協調中嘗試利益共創、共享。

3.發展階段：占有型存在模式與過度型占有模式矛盾期

發展階段是景區和社區矛盾爆發期。在該階段，景區繼續通過加強外部運營(+5，-3)拓展市場，游客量短期內快速增長。旅游業高速發展帶來的收益分配(+3，-2)、生計發展(+4，-3)之爭，使景區和社區間沖突頻發。雙方都不同程度表現出過度占有的傾向，而這可能使居民生活質量陷入停滯或下降。過度型占有模式的矛盾，根源在于短期過度占有和長期適度存在間的張力，表現為長期生態環境保護與短期旅游經濟收益的矛盾，長期景區管理政策與短期社區需求受限的矛盾。游客規模持續增長，使生態環境承受更大壓力，而“限量旅游”政策無疑會消減旅游收入的增長速度；為了保護環境而開展的經營秩序整頓、集中搬遷安置，也會在短期內影響居民收益與生活方式。為了更長久的占有、更可持續的發展，景區具有的集體理性使其采取更多存在型舉措，如生態環境(+9)保護力度加強、景區內部管理(+7)措施不斷出臺，但這種長久存在的訴求是以旅游吸引物的占有為目標，而并不是以占有與存在型需求更好平衡為目標，因此謂之為占有型存在模式。

4.鞏固階段：平衡型存在模式探尋期

鞏固階段是景區社區開始尋求共創的品牌擴展期。該階段游客量增長趨緩，景區發展進入相對平穩期，關鍵事件數量有所下降，而過度型占有模式常會慣性延續，如九寨溝仍是外部運營類(+4，-3)事件占比最高，其次為內部運營(+2，-1)和生計管理(+2，-2)類事件。旅游發展減速而發展模式未能及時調整，是導致鞏固階段居民滿意度下降的主因。同時，鞏固階段也蘊涵著機遇，歷經發展階段的博弈，景區與社區都深刻認識到彼此的不可或缺，因此從參與階段自發的互利開始走向更為理性的攜手同行。2006年，居民固定生活費補償調整為從當年每張門票中提取的方式，同年還出臺了居民子女就業安置政策，因此鞏固階段也表現出景區與社區平衡發展、尋求更好共存的傾向。該階段的負性事件與各種危機事件有關，如2008年全球性金融危機、2008年和2017年兩次大地震及2013年景區內游客滯留事件。在鞏固階段，旅游生計完全取代傳統生計方式，而旅游業本身的脆弱性突顯了危機管理的重要性，成為景區發展的關鍵瓶頸，在危機中尋求占有與存在的平衡尤顯重要。

(三)占有與存在視域下居民生活質量的變遷機理

占有與存在視域下以“生產”為橫軸、“生活”為縱軸勾勒出4種生存模式：功能型/過度型占有模式、占有型存在模式、存在型占有模式、平衡型存在模式(見圖2)。居民生存模式的變遷路徑為：功能型占有模式→占有型存在模式或存在型占有模式→平衡型存在模式或過度型占有模式。不同生存模式下，居民生活質量提升的驅動力不同，功能型/過度型占有模式下的主要驅動力為“外部運營”(HHH)、“生計管理”(BHH)，占有型存在模式下的主要驅動力為“生態環境保護”(BBH)、“內部運營”(HHB)，存在型占有模式下的主要驅動力為“社區參與”(HBH)、“收益分配”(BHB)，平衡型存在模式下的主要驅動力為“社會文化保護”(BBB)、“公共保障”(HBB)。

圖2 居民生活質量的變遷機理

圖2中的1、2、3表示生存模式出現的先后順序，-3表示可能的負向生存模式。

占有模式被劃分為功能型、存在型、過度型三類。弗洛姆將“功能型占有”等同于“存在型占有”。本文將二者做了靜態、動態區分?！肮δ苄驼加小笔且环N旨在滿足人們靜態基本生活需求的占有，往往出現在欠發達地區旅游發展初期；“存在型占有”是一種旨在滿足動態的、人們日益增長的物質和文化需求的占有，強調了存在的動態性，認為適度的、與社會發展相適應的占有具有合理性。“過度型占有”體現為對物品過度占有的強烈欲望，它不是生來就有的，而是社會條件作用于人類的結果，會與存在發生沖突，以至于更多的占有并不能帶來生活質量的同步提高，甚至會有負面影響。

存在模式被劃分為占有型和平衡型兩類。占有型存在模式是理性驅動下景區為了可持續發展而對核心吸引物、核心能力建設高度關注，謀求其更好的存在，以實現景區更長久的占有。此時，次要吸引物、次要能力建設較少被關注，人的創造性力量未得到充分挖掘和發揮。平衡型存在模式隨社會動態發展需要在占有與存在間尋求更好平衡的核心矛盾，關注社會文化環境保護，利用居民的地方性知識解決問題，為當地居民提供更好的公共保障，促使其內在創造性得以充分發揮。

弗洛姆看到了私有制下占有型生存模式的問題，倡導存在型生存模式，主張創造性地運用人的力量，但并未給出如何從占有走向存在生存模式的具體路徑。本文對占有模式與存在模式的細分，有助于厘清機理、找尋路徑。自然保護地欠發達旅游社區的發展，始于功能型占有模式，之后社區通過存在型占有模式關注旅游發展的公平性，景區通過占有型存在模式關注旅游發展的持續性，直到雙方意識到公平性訴求與持續性發展密不可分、持續性發展離不開居民被公平性對待，并由此激發出攜手應對發展與危機帶來的壓力的內生動力，在占有與存在之間尋求到更好的平衡，才有可能進入到平衡型存在模式，否則就有可能遁入過度型占有模式的陷阱。

四 結論與政策含義

本文以九寨溝旅游發展歷程中的關鍵事件為縱向數據源，分析了占有與存在這對基耦如何影響居民生存模式，進而影響居民生活質量的變遷機理，拓展了自然保護地旅游社區居民生活質量研究的數據來源與分析視角。

(一)研究結論

1.運用占有與存在這對基耦厘清了居民生活質量變遷機理。Butler預測旅游發展階段的后期，快速、常常不受控制的變化將使事件的負面影響超越正面影響，旅游目的地市場吸引力將開始下滑(33)Richard W. Butler, “The Concept of a Tourist Area Cycle of Evolution: Implications for Management of Resources,” Canadian Geographer XXIV, no.1 (1980): 7-9.。當發展經過成本感知超過獲益感知的觸發點，消極態度漸增(34)Amy Diedrich, Esther García-Buades, “Local Perceptions of Tourism as Indicators of Destination Decline,” Tourism Management 30, no.4 (August 2009): 519-520.，居民主觀生活質量將下降。但是什么原因導致了事件的負面影響超過正面影響，而又如何挽回居民生活質量下降趨勢，學界至今還未有足夠權威的解釋。九寨溝旅游發展歷程中居民生存模式變遷路徑為：功能型占有模式→存在型占有模式+占有型存在模式→平衡型存在模式/過度型占有模式。在不同模式下，居民生活質量提高的核心驅動力有著差異。總的來看，探索階段功能型占有模式主導，居民基本生活需求得到滿足；參與階段存在型占有模式顯現，居民隨社會發展增長的合理需求得到滿足；發展階段占有型存在模式與過度型占有模式雖有矛盾，但快速增長下的“占有”使居民生活質量提高得以延續；鞏固階段旅游發展減速而過度型占有模式未及時調整，占有停滯與存在減弱導致居民生活質量下降，這也促使景區與社區攜手走向平衡型存在模式。

2.管理價值獲取是自然保護地居民生活質量提高的核心驅動力之一。迪爾里(Deery)等關注到社區參與、社區授權、目的地發展水平、管理者角色、基礎設施維護、物價水平等管理因素對居民生活質量的影響(35)Margaret Deery, Leo Jago, Liz Fredline, “Rethinking Social Impacts of Tourism Research: A New Research Agenda,” Tourism management 33, no.1 (February 2012): 65-67.，但管理價值獲取與居民生活質量的關系卻較少被關注。1985年，波特(Porter)提出的價值鏈理論，佐證了管理價值的重要性，認為公司的價值創造過程不僅包括基本活動，也包括支持性活動(36)Michael E. Porter, Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance (New York: Free Press, 1985), 48.。本研究通過分析九寨溝景區內的關鍵事件，歸納了居民生活質量的占有與存在模型，發現二者在基耦中并非非此即彼的關系，而是在每次事件中實現權衡并走向協調發展。因此，自然保護地居民生活質量提高路徑不僅與作為“基本活動”的物質和非物質生活價值獲取有關，還與作為“支持性活動”的景區管理和社區治理的價值獲取有關。

3.如何有效平衡景區內的旅游活動和居民生活，是旅游社區研究的重點。本研究在弗洛姆占有型、存在型生存模式基礎上，提出占有型存在模式與存在型占有模式兩種過渡模式，并將存在型生存模式界定為平衡型存在模式。世界自然遺產地旅游社區居民在短期自身利益和長期集體利益之間進行選擇的困境已受到學者關注，研究發現集體效能感知和短期可見的影響有助于居民對旅游的支持(37)Danni Zheng, Zengxian Liang, Brent W. Ritchie, “Residents’ Social Dilemma in Sustainable Heritage Tourism: The Role of Social Emotion, Efficacy Beliefs and Temporal Concerns,” Journal of Sustainable Tourism 28, no.11 (2020): 1796-1798.，是矛盾調和的可行路徑。弗洛姆更多強調占有與存在靜態二分下的不可調和，本研究關注到二者相互交織的嵌套作用，即占有中有存在、存在中有占有，正是在博弈與動態調和中，占有與存在、景區與社區、長期與短期利益、物質與非物質生活最終走向平衡。

(二)政策含義

1.居民生活質量變遷機理的研究表明，在適度滿足和提高居民生活質量后，相關政策應更多關注發展的可持續性與公平性，通過占有型存在模式與存在型占有模式推動旅游業高質量發展，避免過度關注外部市場拓展與生計發展，以免陷入過度占有陷阱。

2.管理價值創造的政策工具開發，有助于居民生活質量的提高。管理價值來自于景區與社區的協同，而非單方力量，要注重過程管理。自然保護地政府主導式旅游發展，使得管理者在旅游發展方向上有更多的話語權，而村民人口多、與地方聯絡深等特征是影響當地自然保護成敗的關鍵。探究景村融合的中國式有效治理路徑，使景區與社區取得權力與權利平衡，是實現治理體系和治理能力現代化的關鍵(38)保繼剛、陳求隆《資源依賴、權力與利益博弈：村寨型景區開發企業與社區關系研究——以西雙版納勐景來景區為例》，《地理科學》2022年第1期，第44-46頁。，并有利于切實提高社區參與能力與居民生活質量，精準把握旅游發展不同階段景社關系的主要矛盾，推進內源式發展(39)顏安、龔銳《鄉村旅游精準幫扶中內源式發展機理與路徑》，《中南民族大學學報(人文社會科學版)》2021年第1期，第155頁。。

3.景區需要在發展期就更多關注社會文化保護和公共保障，以平衡景區旅游活動和居民生活的沖突，尋求景區與社區的對話、生產與生活的平衡。景區所秉持的存在型占有模式注重旅游業長期的可持續發展，而社區所關注的占有型存在模式更加注重短期可見的公平參與機會和利益分享，這常常成為二者矛盾的源頭，二者平衡的路徑是以公共保障強化“共同體”的感覺，使發展的紅利短期可見，并通過居民更易于接受的社會文化保護，使居民理解生態環境保護對于長期發展的價值。

致謝：中央民族大學管理學院碩士研究生于紅艷參與了數據處理過程，特此感謝！