論政工師應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)

李二紅

政工師的溝通橋梁作用體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一，政工師是企業(yè)與黨和國(guó)家溝通的橋梁。政工師把國(guó)家的大政方針傳達(dá)到企業(yè)里，幫助企業(yè)順應(yīng)國(guó)家政策，在市場(chǎng)中把握主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，幫助國(guó)家了解企業(yè)難處和需求，提高國(guó)家制定有關(guān)政策的科學(xué)性，為自身企業(yè)謀福利。第二，政工師是企業(yè)與職工之間溝通的橋梁。政工師上傳下達(dá)，幫助職工理解企業(yè)的管理決策，同時(shí)向企業(yè)管理層傳達(dá)職工需求和意見建議，使得企業(yè)及時(shí)調(diào)整管理決策，從而將企業(yè)利益和職工利益統(tǒng)一，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。第三，政工師是職工之間溝通的橋梁。政工師通過開展政治工作，化解職工矛盾，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和人際關(guān)系，提高職工的工作效率。

政工師要在企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的重要作用，必須具備一定的能力和素養(yǎng)，在工作中樹立良好的形象，形成一種感召力，以理服人，以行為導(dǎo)人，以人格力量感染人。

人際關(guān)系學(xué)，它是社會(huì)關(guān)系的一部分，又為生產(chǎn)關(guān)系、階級(jí)關(guān)過硬的政治素質(zhì)是政工師所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。政工師作為思想政治工作者，他代表著黨和國(guó)家政策的形象，因此，政工師不僅要有良好的政治素質(zhì)，熟練掌握馬克思列寧主義理論知識(shí)，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，在自身工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁和艱苦奮斗的作風(fēng)，還要政治立場(chǎng)堅(jiān)定、政治觀點(diǎn)鮮明、模范遵守紀(jì)律，思考和處理問題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)始終是為了群眾。擁有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，時(shí)刻以人民的根本利益、黨的利益為重，政治思想工作的發(fā)展才能穩(wěn)扎穩(wěn)打。有了這兩方面的基礎(chǔ)，思想政治工作者才能夠贏得廣大干部職工的認(rèn)可，進(jìn)而成為廣大干部職工信服的思想政治工作者。

道德是一個(gè)人的靈魂，是支撐人格的金梁玉柱。“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物”這一名句，表達(dá)了中華民族的民族精神和思想道德準(zhǔn)則，也是政工師必須具備的思想品質(zhì)和道德情操。每一位政工師應(yīng)始終保有熱愛科學(xué)、熱愛人民、熱愛祖國(guó)的精神，時(shí)刻樹立揚(yáng)善除惡的觀點(diǎn)，提倡真善美，遵守社會(huì)公德與職業(yè)道德，如此才能言傳身教，取得公眾的信任。具體體現(xiàn)在三個(gè)“先”：一是“一馬當(dāng)先”。這要求政工師必須走在廣大干部職工的前列，帶領(lǐng)廣大干部職工提高各種綜合素質(zhì)，還要走在時(shí)代的前列，引領(lǐng)時(shí)代潮流。二是“吃苦在先”。艱巨任務(wù)搶在先，危難之際沖在先，做改革創(chuàng)新的先行者。生活享受往后靠，物質(zhì)待遇不與人攀比，以自己的模范行動(dòng)影響人、帶動(dòng)人。三是“正人先正己”。要求別人做到的，自己首先做到，執(zhí)行黨的決議率先垂范，完成黨的任務(wù)身先士卒，不落在廣大干部職工的后面。

要做好思想政治工作，還需要運(yùn)用各科各類的知識(shí)。古語有云“肚里知識(shí)多，手中鑰匙多”，“要給別人一杯水，自己先要有一桶水”，這充分說明，掌握豐富的知識(shí)是十分必要的。是否掌握豐富的知識(shí)、綜合素質(zhì)高，是能否成為一個(gè)優(yōu)秀政工師的關(guān)鍵。

明白了政工師地位的重要性，具備了政工師的基本素質(zhì)，還要掌握工作方法，才能順利開展工作。

（一）認(rèn)清形勢(shì)，工作要?jiǎng)?wù)實(shí)。一要了解“遺留問題”。因各種歷史和個(gè)人原因，單位工作人員中難免存在水平和能力參差不齊的現(xiàn)象，此外資歷和能力、干活多和工齡長(zhǎng)、占著位子不見人與干著活卻沒位子等問題也不應(yīng)回避。要立足于本單位的現(xiàn)狀和存在的種種問題，進(jìn)行協(xié)調(diào)乃至解決。二要把握工作原則。一切從實(shí)際出發(fā)是解決問題的不二法則，一名稱職乃至優(yōu)秀的政工師首先要從本地區(qū)、本單位的實(shí)際出發(fā)，正視社會(huì)現(xiàn)實(shí)、單位實(shí)際以及面臨的問題，不能凡事“拿來主義”，生搬照套外地模式、外單位方法。三要辦事務(wù)求實(shí)效。要積極了解工作人員的實(shí)際困難和情緒，做思想政治工作時(shí)要講效果，切實(shí)解決實(shí)際問題。

（二）掌握實(shí)際，工作要細(xì)致。一是要聽取干部職工的意見和建議。只有預(yù)先了解本單位干部職工的真實(shí)想法和現(xiàn)實(shí)需求，才能做到心中有數(shù)，做到具體問題具體分析，而不是在以后的工作中憑主觀臆斷去處理問題，避免出現(xiàn)“說錯(cuò)話、表錯(cuò)態(tài)、做錯(cuò)事”的局面，從而有針對(duì)性地開展下一步的工作。二是要做到以人為本。以人為本就是要注重從人的正當(dāng)需求出發(fā)，把握好人的感受和需要。要及時(shí)了解干部職工的困難并作為大事來抓。要根據(jù)實(shí)情變化，經(jīng)常關(guān)注傾聽干部職工呼聲、把握干部職工思想脈搏、了解干部職工正當(dāng)意愿，多站在對(duì)方角度考慮問題。

（三）擺正位置，工作要說理。一名優(yōu)秀的政工師要始終做到“以理服人”，因?yàn)樗枷胝喂ぷ髡f得淺顯一點(diǎn)就是擺事實(shí)、講道理。要通過一系列科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)理論，輔以正確的思想方法，力爭(zhēng)在以下幾個(gè)方面有所突破：一要就事論事。要客觀、準(zhǔn)確地掌握事情的來龍去脈，全面、發(fā)展、辯證地看問題。二要辨明是非。在原則問題上要立場(chǎng)堅(jiān)定，不為義氣、私情所動(dòng)，曉之以理，同時(shí)不失靈活地在條件允許的范圍內(nèi)盡可能地為對(duì)方解決實(shí)際困難。三要一視同仁。要時(shí)刻擺正自己的位置，明白自己是為解決問題而來，對(duì)待單位的任何人，無論職務(wù)高低、退休與否，都要心平氣和、一視同仁。

總之，思想政治工作是企業(yè)各項(xiàng)工作的橋梁，政工師是企業(yè)健康發(fā)展必不可少的人才。在企業(yè)管理中，政工師要找準(zhǔn)自己的定位，不斷增強(qiáng)自身素養(yǎng)，全面掌握工作方法，竭盡所能并創(chuàng)造性地開展政工工作，為員工營(yíng)造積極向上的工作環(huán)境，為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。